2024年办公文员工作总结

2024年办公文员工作总结

各位领导：

您们好！

时光荏苒，面对即将到来的崭新而充满挑战的20_,回望

过去的一年，又难以忘怀的欣慰，也有不堪回首的往事。自

20_年11月28日进入宽沟招待所以来，在单位领导的耐心指

导和帮助下，我在较短的时间内熟悉了工作内容和单位各个部

门的职能所在。经历的点点滴滴都让我在工作中受益匪浅，不

断进步。回顾过去，展望未来，使人警醒，使人明智，催人奋

进。所谓“志当存高远，真诚写春秋”。在过去的一年里虽没

有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的学习和考验。我

的本职工作是文员，现就进入宽沟招待所以来的主要工作情况

向各位领导做简要汇报：

1、负责接听电话，接待来访人员，保持良好的礼节礼貌。

2、负责办公室的卫生清洁。

3、做好会议纪要。

4、办理本部门新进人员的入所和离职人员的出所手续。

5、负责办公室的、信息、机要和保密工作，做好办公室档

案收集、整理工作。

6、负责办公室公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

7、每月统计本部门人员的考勤并交人事做账，留底。

8、完成部门领导临时交付的任务。

9、负责传真件的收发工作。

10、负责资料室的保管工作，做好图纸资料出入库的登记。

1K协助领导建立本部门各项工作制度，及时向上级传递

请示、汇报，及时反馈及落实领导指示。

12、管理办公室各种财产，合理使用并提高财产的使用效

率，提倡节俭。

13、协助领导管理基建工作。

回顾过去一年的工作，有付出，也有收获，更有差距和不

足。即将到来的20_对我来说意味着新的机遇和挑战。在以后

的工作中我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经

验，不但进步，不断提升。通过各种途径进行学习，不断开阔

视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作

的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。

作为工程部办公室的工作人员，我充分认识到自己的工作

虽然琐碎但也有它的必要性。正所谓“天下难事始于易，天下

大事始于细”。必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常

有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实。其次，要

不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，在业余

时间善于发现与工作有关的新事物新知识。

2024年办公文员工作总结

转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作

中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经

验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完

成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责

与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的

提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情

况总结如下：

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件

任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要

的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自

己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多

不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在

以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工

作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正

规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们

避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门

日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电

咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、

延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责

领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干

净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗

位的日常工作

及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主

要表现在：

1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因

此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，

切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次

填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,

本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了

领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误

的发生。

2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被

动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但

几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表

面，而没有深入的了解。

3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一

定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。

比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工

作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎

但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在

工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,

再接再厉，取得更大的成绩。

1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，

以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要

的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是

我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态

面对每天的工作任务。

2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任

劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、

进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

五、未来工作计划

1、积极做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整洁工

作；②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准

完善isis的建立使用情况；③做好各类邮件的收发工作；④

认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

2、提高个人修养和工作能力：①继续加强学习公司的文化

理念及系统培训；②多向领导和同事学习工作经验好的方法，

快速提升自身素质，更好的服务于本职工作；③加强与人的沟

通协作能力。

六、总结

感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和

支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然

我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会

有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信北三

的明天会更好。

2024年办公文员工作总结

经过了实习阶段，逐渐体会到办公室文员岗位职责有多么

的不容易，工作报告、打印文件、整理资料等一大堆事都等着

处理，忙完了，好不容易等到星期五，想放松一下，可是，还

有一周工作总结没写好，个人认为：办公室文员一周工作总结

具体有几个细节要注意的。

一、记录每天所做的工作内容，做好工作记录表。

二、做好会议记录，列出一周的工作重点。

三、做好奖励、处罚的登记表，将公司制度落实到实处。

四、做好新人培训计划，让新人入职到转正更快地成长。

五、协助领导做好考核制度，加强对人事的管理。

一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚

作假。这是分析、得出教训的基础。条理要清楚。总结是写给

人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以

然，这样就达不到总结的目的。要剪裁得体，详略适宜。材料

有本质的，有现象的，有重要的，有次要的，写作时要去芜存

精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的

要略。

2024年办公文员工作总结

在这一年中，通过各位领导和同事的帮助下，办公室顺利

的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结

与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。

一、各项费用支出参见附表。

二、20xx年工作总结

1、加强学习，努力提高自身素质。坚持把加强学习作为提

高自身素质的关铤措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”

这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视

野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公

司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写

工作总结，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大

的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。

正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和

复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完戌本

职工作打下了坚实基础。

2、恪尽职守，认真做好本职工作。

一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。

一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既

往，坚持不懈，除极特殊原因外（时间变更、气候原因），基

本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好

办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做

好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排

和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。

工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于

拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审

查。

3、严于律己，不断加强作风建设。

严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付

诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领

导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人

处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作

不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情；思

想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力

使自己从学生向工作者转变。同时，要积极学习领导为人处事

的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的同事，

又能为环球创造价值的办公室文员。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，

但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今

后的工作中，我招发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高

度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负

领导和同志们对我的期望。

三、20xx年的工作思路

1、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫，把学习

作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，

养成勤于学习，勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结，不

断进步。根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。

遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能

力，要知道：天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，

则易者亦难矣。

2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立

正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责

范围内和领导交办的工作任务，不好高鹫远，也不庸人自扰，

因为：一屋不扫，何以扫天下？凡事从点滴做起，只要谨记责

任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。

3、进一步端正工作态度。保持乐观的态度，不以物喜，不

以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而妄自菲

薄，保持一