赤峰市巴林右旗2025年网格员招聘笔试题库含答案

赤峰市巴林右旗2025年网格员招聘笔试题库含答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.巴林右旗网格员的核心职责是：A.参与社区经济发展规划制定B.采集社情民意、服务居民需求、排查安全隐患C.对居民违法行为进行行政处罚D.代替社区居委会行使决策权力答案：B2.根据《内蒙古自治区社区网格化服务管理条例》，网格员采集的居民信息应：A.仅用于个人记录B.定期向社会公开C.严格保密，不得泄露D.直接上报至市级主管部门答案：C3.某牧区网格内牧民反映草场边界纠纷，网格员应首先：A.直接判定责任归属并调解B.记录情况，联系苏木（乡镇）司法所或调委会介入C.要求牧民自行协商，不予干预D.上报旗级自然资源部门处理答案：B4.网格员在日常巡查中发现居民院落堆放大量易燃杂物，正确的处理流程是：A.拍照留存后离开，等待上级处理B.立即联系消防部门强制清理C.当场告知居民隐患风险，督促限期整改；逾期未改则上报消防或社区D.要求居民签订“免责协议”后不予处理答案：C5.针对空巢老人服务需求，网格员最应优先落实的措施是：A.定期上门探访，记录健康状况和生活需求B.组织大型文艺活动丰富其精神生活C.要求老人子女必须每日电话问候D.为老人购买高额商业保险答案：A6.巴林右旗某社区推行“网格+党群服务”模式，网格员的关键任务是：A.代替党员开展组织生活B.收集党员和群众需求，协助党群服务中心对接资源C.审核居民入党资格D.制定社区党建年度计划答案：B7.网格员在信息录入时，发现某居民身份证号与实际年龄不符，正确做法是：A.按照居民自述信息录入B.忽略差异，直接提交系统C.核对户口本或身份证原件，确认后修正D.标记为“异常”，但不处理答案：C8.牧区网格内发生牧民因天气干旱导致牲畜饮水困难的情况，网格员应：A.建议牧民自行打井，不参与协调B.统计受影响牧户数量，联系水利部门或苏木政府协调水源C.号召其他牧民捐款帮助购买运水车D.上报旗级应急管理局要求启动救灾程序答案：B9.关于网格员与社区工作者的关系，正确的表述是：A.网格员是社区工作者的上级B.二者职责完全重合，可互相替代C.网格员侧重基础信息采集和日常巡查，社区工作者侧重综合服务和事务办理D.社区工作者负责网格内所有事务，网格员仅辅助答案：C10.某居民因房屋拆迁补偿问题情绪激动，到社区吵闹，网格员的正确处理步骤是：①安抚情绪，倾听诉求；②记录具体问题；③引导通过合法渠道反映（如信访、法律途径）；④上报社区或相关部门A.①②③④B.②①③④C.③①②④D.①③②④答案：A11.巴林右旗推行“网格化+牧区社会治理”，网格员在促进民族团结方面的具体行动是：A.要求牧民统一使用普通话交流B.记录各民族牧户需求，协助解决跨民族生产生活纠纷C.评选“民族团结示范户”并强制推广其生活方式D.禁止牧民举办传统民族节庆活动答案：B12.网格员发现网格内某商铺未悬挂营业执照，正确处理方式是：A.直接没收营业执照B.记录商铺信息，上报市场监管部门C.要求商铺立即停业整顿D.罚款500元并开具收据答案：B13.针对牧区留守儿童教育需求，网格员最有效的服务方式是：A.定期组织课外辅导志愿活动B.要求学校增加留守儿童班级C.劝说家长返乡就业D.为每个儿童购买学习机答案：A14.网格员在巡查中发现道路井盖缺失，应首先：A.设置临时警示标志（如树枝、石块）B.拨打110报警C.联系市政部门维修D.拍摄照片后离开答案：A15.根据《巴林右旗社区网格化服务管理实施细则》，网格员每日巡查时间不少于：A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时答案：B16.某居民反映楼道照明损坏，网格员处理完毕后应：A.无需反馈，等待居民自行检查B.通过电话或上门告知居民已修复C.要求居民签署“满意确认书”D.将问题标记为“已处理”后不再跟进答案：B17.牧区网格员在冬季应重点巡查的内容是：A.草原防火、牧民取暖安全、牲畜防寒设施B.牧民家庭装修进度C.草原旅游景点游客数量D.牧民车辆年检情况答案：A18.网格员在调解邻里噪音纠纷时，应遵循的原则是：A.偏袒弱势一方B.以法律为依据，兼顾公序良俗C.要求双方签订“互不往来协议”D.建议其中一方搬离答案：B19.巴林右旗某社区推行“网格微实事”快速办理机制，网格员的职责是：A.直接使用社区公共资金解决微实事B.收集居民需求，分类上报并跟踪办理进度C.代替居民决定“微实事”内容D.限制居民提交“微实事”的数量答案：B20.网格员在录入网格信息时，发现系统提示“重复录入”，正确做法是：A.忽略提示，继续提交B.核对原始信息，删除重复数据后重新录入C.联系技术部门重置系统D.标记为“问题数据”，不做处理答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。少选、多选、错选均不得分）1.巴林右旗网格员需掌握的基础技能包括：A.使用网格化管理信息系统B.基础法律知识（如《民法典》中邻里关系条款）C.简单的蒙汉双语沟通能力（牧区网格）D.驾驶机动车（部分偏远牧区网格）答案：ABCD2.网格员在信息采集中应重点关注的特殊群体有：A.独居老人、留守儿童B.残疾人士、低保户C.近期返乡人员、外来务工人员D.所有18岁以上居民答案：ABC3.牧区网格安全隐患排查的重点包括：A.草原防火设施（如防火隔离带、灭火器）B.牧民蒙古包或房屋的用电线路老化问题C.牲畜饮用水源污染风险D.牧民家庭的金银首饰存放安全答案：ABC4.网格员在矛盾调解中应避免的行为有：A.偏袒某一方当事人B.泄露调解过程中获取的隐私信息C.威胁当事人接受调解结果D.引导双方换位思考答案：ABC5.巴林右旗推进“智慧网格”建设，网格员需配合完成的工作有：A.协助安装社区摄像头、智能门禁等设备B.学习使用移动端APP实时上报事件C.拒绝使用新技术，坚持传统纸质记录D.培训居民使用智能设备（如一键呼叫终端）答案：ABD6.网格员在民生服务中可提供的帮助包括：A.协助居民办理低保申请材料（指导填写、收集证明）B.代居民到旗政务服务中心办理社保手续（需居民授权）C.为困难家庭联系爱心企业捐赠物资D.决定居民是否符合救助条件答案：ABC7.牧区网格员在畜牧业生产服务中可发挥的作用有：A.收集牧民养殖技术需求，联系农牧业局专家开展培训B.统计牲畜疫病情况，上报苏木兽医站C.要求牧民统一养殖品种D.协助牧民对接畜产品收购商答案：ABD8.网格员发现以下哪些情况需立即上报：A.居民家中传出激烈争吵及砸东西声B.商铺后巷堆放大量不明化工桶C.社区内流浪狗咬伤儿童D.居民在微信群发布娱乐八卦信息答案：ABC9.巴林右旗某社区“网格议事会”的参与主体包括：A.网格员B.社区居民代表C.驻区单位（如学校、卫生室）负责人D.旗级领导干部答案：ABC10.网格员提升服务能力的途径有：A.参加旗、苏木组织的业务培训B.向有经验的老网格员学习C.定期总结工作中的问题和解决方法D.只关注自身网格，不与其他网格员交流答案：ABC三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.网格员可以以个人名义在社交媒体上发布网格内居民信息，用于宣传社区工作。（）答案：×2.牧区网格员在冬季巡查中，发现牧民使用煤炉取暖但未安装烟囱，应立即要求牧民停止使用煤炉。（）答案：×（应告知隐患，建议安装烟囱或改用安全取暖方式，而非直接禁止）3.居民反映的问题超出网格员职责范围时，应明确告知居民负责部门，并协助提供联系方式。（）答案：√4.网格员可以随意进入居民家中进行信息采集，无需提前沟通。（）答案：×（需提前预约，尊重居民隐私）5.某网格内发生草原火灾，网格员应立即参与灭火，无需等待专业人员。（）答案：×（应优先疏散人员、上报火情，不盲目参与灭火）6.网格员发现未成年人单独在家且长时间无人照顾，应联系其监护人或民政部门。（）答案：√7.为提高效率，网格员可将自己的账号密码借给其他网格员使用。（）答案：×（需保护系统账号安全）8.牧区牧民因草场承包合同纠纷找网格员调解，网格员应拒绝并告知去法院起诉。（）答案：×（可初步了解情况，引导至苏木调委会或司法所）9.网格员在统计网格内党员信息时，需记录党员的入党时间、所在党支部等，但无需保密。（）答案：×（党员信息也需保密）10.某居民因对社区工作不满，在网格群内辱骂网格员，网格员可直接将其移出群聊。（）答案：×（应先沟通劝诫，无效后再采取措施）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：牧区邻里草场纠纷巴林右旗某苏木牧民阿日木和其堂兄巴图因草场边界问题发生争执。阿日木称巴图的羊群越界啃食自家草场，要求赔偿5000元；巴图则坚称边界标识多年前被洪水冲毁，双方应重新确认界限。两人情绪激动，甚至发生推搡。网格员朝鲁巡查时发现此情况。问题：如果你是网格员朝鲁，应如何处理？请列出具体步骤。答案要点：1.立即制止冲突，安抚双方情绪（如分开两人，语气平和劝说“有话慢慢说，动手解决不了问题”）。2.分别倾听双方诉求，记录关键信息（如草场位置、边界争议历史、损失情况）。3.查看现有证据（如草原承包经营权证、旧边界标识照片或证人证言），初步判断争议焦点。4.告知双方网格员无直接判定权，但可协助调解或联系专业部门：-若双方同意调解，联系苏木草原监理站或司法所工作人员到场，共同测量边界；-若分歧较大，引导通过法律途径解决（如向旗法院提起诉讼或申请行政裁决）。5.跟进后续进展，若调解成功，督促签订书面协议；若进入法律程序，协助提供相关信息。6.事后回访，避免矛盾复发。案例2：社区安全隐患处理巴林右旗赛罕街道某老旧小区网格员乌云在巡查中发现：1单元3楼楼道堆放大量纸壳箱、旧家具等易燃物，且电线私拉乱接给电动车充电；2单元5楼外墙瓷砖脱落，下方是居民必经通道。问题：请结合网格员职责，说明乌云应如何处理这两处隐患？答案要点：针对1单元楼道隐患：1.当场联系该楼层住户，告知易燃物堆放和私拉电线的火灾风险（引用《消防法》相关条款），要求24小时内清理。2.若住户拒绝清理，拍摄照片（含具体位置、物品数量），通过网格化系统上报街道消防管理部门，注明“可能引发火灾，需紧急处理”。3.跟进处理结果，3日内复查，若已清理，向住户反馈；若未处理，再次上报并建议联合执法（消防、社区）。针对2单元外墙瓷砖脱落隐患：1.在脱落区域设置警戒线（如绳子、警示带），张贴“小心坠落”提示牌，避免居民靠近。2.联系小区物业（若无物业则上报社区），要求立即排查其他楼层外墙安全，制定维修计划。3.统计受影响居民（如5楼及下方住户），告知注意事项（如绕行、避免停留）。4.若维修需动用公共维修基金，协助居民准备申请材料，跟踪审批进度。五、论述题（共1题，10分）题目：结合巴林右旗实际（如农牧结合、多民族聚居等特点），谈谈网格员如何更好地融入社区，提升服务效能。答案要点（需结合具体场景展开）：1.熟悉网格基本情况：通过日常巡查、入户走访，掌握网格内人口结构（如牧民、城镇居民比例）、民族分布（蒙古族、汉族等）、重点场所（如嘎查活动室、草原旅游点）等信息，建立“网格档案”。2.提升沟通能力：学习基础蒙语日常用语（如问候、询问需求），尊重牧民传统习俗（如那达慕、祭敖包），避免因文化差异引发误解；针对牧区地广人稀特点，灵活运用电话、微信（如建立牧民微信群）等方式联系居民。3.聚焦特色需求：-牧区网格：关注牧民草场管理、牲畜防疫、冬季