2025年乡镇卫生院工作总结及2026年工作计划

2025年乡镇卫生院工作总结及2026年工作计划2025年，XX镇卫生院在上级卫生健康部门指导下，围绕“强基础、提能力、优服务”主线，统筹推进基本医疗与公共卫生服务协同发展，全年门诊量2.8万人次，较2024年增长15%；住院患者860人次，治愈好转率92%；公共卫生服务项目综合考核位列全县乡镇卫生院前3名，基本实现“小病不出镇、预防在基层”的目标。现将本年度工作情况总结如下，并提出2026年工作计划。一、2025年工作总结（一）基本医疗服务提质增效，群众就医体验持续改善1.诊疗能力稳步提升。全年投入85万元更新数字化X线机、全自动生化分析仪等设备，完成放射科、检验室标准化改造，检验项目从32项扩展至58项，影像诊断报告出具时间缩短至30分钟内。重点加强内科、外科、中医科建设，中医馆新增艾灸、拔罐、穴位贴敷等6项服务，中药饮片使用量较去年增长40%，门诊中药处方占比达28%。与县人民医院建立“远程会诊+双向转诊”机制，全年开展远程会诊126例，上转疑难病例32例，下转康复患者45例，患者平均住院日从6.2天缩短至5.1天。2.服务模式创新优化。推行“一老一小”优先就诊通道，为65岁以上老年人、0-6岁儿童提供导诊、陪检服务，全年累计服务3200人次。开展“家庭医生+志愿者”签约服务，组建5支签约团队，覆盖全镇12个行政村，签约重点人群（高血压、糖尿病、孕产妇等）2800人，履约率91%。针对行动不便的慢性病患者，提供上门送药、血压血糖监测服务，全年上门服务460次，患者满意度达95%。3.医疗质量安全强化。严格落实18项医疗核心制度，开展病历书写、处方点评、院感防控专项检查12次，病历甲级率从88%提升至94%，抗菌药物使用率控制在32%以内。全年未发生医疗责任事故，医疗纠纷同比下降40%。（二）公共卫生服务精准落地，居民健康防线有效筑牢1.重点人群健康管理提质。孕产妇系统管理率98%，新生儿访视率100%，高危孕产妇规范管理率100%；0-6岁儿童健康管理率96%，较去年提升2个百分点。65岁以上老年人健康体检2100人，体检率78%，针对体检异常者建立随访档案，提供个性化健康指导。高血压患者规范管理2300人，规范管理率85%，血压控制率68%；糖尿病患者规范管理820人，规范管理率82%，血糖控制率62%，分别较去年提升3个、2个百分点。2.传染病防控扎实有效。全年报告传染病12例（均为乙类），无聚集性疫情发生。开展流感、水痘等重点传染病监测，对学校、托幼机构等场所进行卫生指导24次。完成新冠病毒疫苗加强免疫接种1800剂次，流感疫苗接种1200剂次，接种率分别达目标人群的85%、60%。组织突发公共卫生事件应急演练4次，更新应急物资储备，储备量可满足30天满负荷运转需求。3.健康促进成效显著。开展“健康进万家”活动，举办健康讲座、义诊咨询48场，覆盖8000余人次；发放健康宣传资料1.2万份，制作宣传栏24期。创建“健康村”3个、“健康家庭”200户，全镇居民健康素养水平从2024年的22%提升至25%。（三）人才队伍与硬件建设双提升，发展动能持续增强1.人才培养力度加大。全年选派12名骨干到县医院、中医院进修学习（内科4名、外科3名、护理3名、检验2名），邀请县级专家来院坐诊、带教36次。与XX卫校合作开展“乡医能力提升”培训，对全镇24名村医进行全科医学、中医适宜技术等培训6次，村医能独立完成的基本诊疗项目从15项增加至20项。实施“薪火计划”，为3名青年医生配备资深医师作为导师，通过“一对一”带教提升临床能力。2.基础设施逐步完善。投入120万元完成住院部改造，新增病房8间、床位20张，病房配备呼叫系统、独立卫生间；改造发热诊室，规范设置“三区两通道”，配备红外测温仪、紫外线消毒设备等。完善急救体系，新增救护车1辆，配备除颤仪、心电图机等急救设备，急救响应时间从15分钟缩短至10分钟以内。3.信息化水平有效提升。升级电子健康档案系统，实现与县全民健康信息平台数据互通，居民可通过微信公众号查询体检报告、预约就诊。推行“智慧药房”系统，药品调配准确率达100%，发药时间从8分钟缩短至3分钟。家庭医生签约服务平台新增“健康提醒”“在线咨询”功能，全年在线解答患者咨询2600次。（四）存在的问题与不足1.人才队伍结构性矛盾突出。全院卫技人员56名，其中本科及以上学历仅12人（占21%），副高以上职称2人；35岁以下青年医生18人，近3年离职4人（均为本科毕业生），主要因职业发展空间有限、待遇竞争力不足。2.设备使用效率有待提高。新增的数字化X线机、全自动生化分析仪虽提升了检查能力，但部分村医对检查结果解读能力不足，导致设备在村卫生室联动使用中存在“最后一公里”障碍。3.公共卫生服务依从性需加强。部分老年人对健康体检、慢性病随访存在“怕麻烦”“不信任”心理，高血压、糖尿病规范管理率距目标（90%）仍有差距；0-6岁儿童家长对口腔保健、视力筛查的重视度不足，相关项目覆盖率仅55%。二、2026年工作计划2026年，我院将以“补短板、强优势、促融合”为目标，重点推进以下工作：（一）聚焦能力提升，夯实基本医疗服务根基1.强化学科建设。重点打造“1+2”特色科室：巩固中医馆优势，新增推拿、刮痧等3项中医适宜技术，中药处方占比提升至35%；建设儿科、康复科2个薄弱科室，引进1名儿科主治医师、1名康复治疗师，开展儿童常见病诊疗、术后康复等服务，力争儿科门诊量较2025年增长30%。2.深化医共体合作。与县人民医院签订“专科共建”协议，由县医院派专家驻点指导外科、急诊科，每月开展教学查房、病例讨论4次；开通“绿色通道”，对急危重症患者优先安排检查、住院，上转患者平均等待时间缩短至2小时以内。3.优化服务流程。推行“一站式”服务，在门诊大厅设置综合服务窗口，集中办理挂号、缴费、打印报告等业务；试点“弹性排班”，根据就诊高峰调整医护人员工作时间，减少患者候诊时间。（二）聚焦精准管理，做优公共卫生服务品牌1.提升重点人群健康管理质量。针对高血压、糖尿病患者，推行“双师管理”（家庭医生+健康管理师），每月开展1次健康知识讲座，每季度进行1次用药指导；对65岁以上老年人，结合体检结果制定“一人一策”健康方案，重点关注失能、独居老人，每2周进行1次电话随访，每月1次上门服务。2.加强传染病监测预警。在全镇12个行政村设立“健康监测点”，由村医负责收集发热、腹泻等异常症状信息，每日通过信息平台上报；与镇中心校、托幼机构建立联动机制，每学期开展2次传染病防控培训，每季度进行1次卫生检查。3.深化健康促进工作。创建“健康促进示范镇”，在3个行政村建设“健康主题公园”，设置健身器材、健康知识宣传栏；联合妇联、团委开展“健康家庭”评选活动，对达标家庭给予健康体检券、生活用品奖励；针对儿童家长，开展“口腔健康”“视力保护”专题讲座，目标覆盖率提升至80%。（三）聚焦人才与硬件，激活可持续发展动力1.加强人才引育。制定“人才强院”三年计划：2026年计划招聘本科及以上学历卫技人员5名（内科2名、儿科1名、康复治疗1名、护理1名），提供住房补贴、入职培训等配套政策；与XX医学院合作开展“定向培养”，每年输送2名青年骨干攻读在职硕士，学费由单位补贴60%；完善绩效分配制度，将临床一线、高风险岗位绩效系数提高10%-15%，激发工作积极性。2.完善硬件设施。计划投入150万元：改造口腔科、眼科诊室，配备牙科综合治疗台、视力筛查仪；升级检验室，新增化学发光免疫分析仪，检验项目扩展至80项；为24个村卫生室配备便携式心电图机、血糖仪，实现检查结果与卫生院实时共享。3.推进智慧化建设。开发“XX镇健康”微信小程序，集成预约挂号、报告查询、家庭医生咨询、健康科普等功能；试点“AI辅助诊断”系统，在放射科、检验室应用人工智能技术辅助医生判读影像、检验结果，提升诊断效率；建立“村-镇-县”三级数据共享平台，实现电子健康档案、诊疗记录、公共卫生数据互联互通。（四）聚焦问题整改，提升服务效能针对2025年存在的问题，制定专项整改方案：-针对人才流失问题，开展“职业发展规划”访谈，为青年医生制定“3年成长计划”，明确晋升路径；设立“人才奖励基金”，对在核心期刊发表论文、获得县级以上技能竞赛奖项的员工给予5000-20000元奖励。-针对设备使用效率低问题，组织村医开展“设备操作+结果解读”培