外卖平台合作协议2025年

外卖平台合作协议2025年鉴于甲方拥有并运营一个提供在线订餐服务的平台（以下简称“平台”），乙方拥有提供餐饮服务的资质，并希望入驻平台进行经营活动，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条合作目的双方同意建立合作关系，旨在共同利用平台优势，促进乙方餐饮业务的在线销售，扩大市场覆盖面，提升品牌知名度，为用户提供更多元化、便捷的餐饮选择。第二条合作内容与方式2.1乙方同意将其合法拥有的餐饮服务纳入平台进行展示和销售。乙方承诺其提供的商品或服务符合国家相关法律法规的要求，特别是食品安全、卫生等方面的规定。2.2甲方负责提供平台的技术支持，包括但不限于商品展示页面、订单管理系统、在线支付接口、用户评价系统等，确保平台的稳定运行。2.3甲方为乙方提供必要的推广资源，包括平台内的流量推荐、活动参与机会等，具体推广方式和资源分配由双方根据实际情况协商确定。2.4乙方通过平台接受用户订单，并按照平台规定的流程和时限完成订单的制备、配送或自提服务。2.5合作方式为线上订单处理。甲方负责处理用户订单与乙方的对接，乙方负责线下商品的生产和配送。甲方可根据发展需要，提供配送服务或与第三方配送服务商合作，乙方应积极配合。第三条平台服务费与结算3.1作为合作的对价，乙方同意按照本协议约定向甲方支付平台服务费。3.2平台服务费的具体费率及收费方式如下：(1)乙方同意按照订单金额的[具体百分比]向甲方支付平台服务费。订单金额指用户实际支付给乙方的金额，不包括用户支付的配送费、优惠券抵扣金额等。(2)除上述费率外，甲方不再向乙方收取其他任何费用，除非双方另有书面约定。3.3结算周期为每月[具体天数]日。甲方应在每个结算周期结束后的[具体天数]日内，向乙方提供上一个结算周期的结算对账单。3.4结算方式为银行转账。甲方应在收到乙方提供的对账单并核对无误后的[具体天数]日内，将对应结算周期的平台服务费支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后确认收款。3.5费用调整：甲方有权根据市场情况及平台运营需要，对平台服务费率进行调整。调整后的费率将在提前[具体天数]日通过书面通知或平台公告的方式告知乙方。调整方案应合理公平，并确保乙方有合理的过渡期。甲方进行重大费率调整需经双方协商一致。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)有权对乙方进行资质审核，包括但不限于营业执照、食品经营许可证、从业人员健康证等。乙方应提供真实有效的资质文件，并配合甲方的审核工作。(2)有权对乙方在平台上的经营行为进行监督和评估，包括商品质量、服务态度、订单履约情况等。甲方有权根据评估结果对乙方进行奖惩，包括但不限于流量扶持、平台推荐、警告、降级、暂停服务甚至终止合作。(3)应为乙方提供稳定可靠的平台服务，确保平台的正常运营。(4)应保护乙方的合法权益，不为任何第三方对乙方的侵扰或损害提供便利。(5)应提供必要的技术支持和培训，帮助乙方熟悉平台操作流程。(6)应定期向乙方提供运营数据报告，包括但不限于订单量、销售额、用户评价等，帮助乙方了解经营状况。(7)有权根据协议约定收取平台服务费。(8)有权对平台规则进行修改和更新，并在修改前通过平台公告或其他合理方式通知乙方。重大规则变更需经双方协商。4.2乙方的权利与义务：(1)有权在平台规定范围内发布商品信息、设置商品价格、提供餐饮服务。(2)有权获得甲方的推广资源支持，提升自身品牌曝光度和订单量。(3)有权对平台服务进行监督和反馈，提出改进建议。(4)应遵守国家相关法律法规，特别是食品安全、卫生、税务等方面的规定。(5)应保证所提供商品的质量和食品安全，承担因商品质量问题引发的全部责任。(6)应按时完成用户订单的处理，确保订单履约质量。(7)应如实向甲方提供经营信息，包括但不限于资质信息、商品信息、财务信息等。(8)应配合甲方进行平台推广活动，并根据甲方要求提供必要的宣传资料。(9)应按照本协议约定按时足额支付平台服务费。第五条数据使用与保护5.1数据收集：甲方在提供服务过程中，会收集乙方的经营信息、用户信息以及交易信息等。数据收集方式包括但不限于乙方主动提供、平台自动记录等。5.2数据使用：(1)甲方使用乙方的经营信息用于平台运营、服务改进、业务发展等。(2)甲方使用用户信息用于提供个性化服务、精准营销、用户研究等。(3)甲方使用交易信息用于订单处理、财务结算、风险控制等。(4)未经乙方事先书面同意，甲方不得将收集到的数据用于本协议约定之外的用途，除非法律法规另有规定或获得用户明确授权。5.3数据保护：(1)甲方承诺采取严格的技术和管理措施，确保收集到的数据安全，防止数据泄露、篡改、丢失。(2)甲方严格遵守国家及地方法律法规关于数据保护的规定，特别是个人信息保护的相关要求。(3)乙方应妥善保管其用户信息，并在用户要求删除或更正其个人信息时，配合甲方进行操作。5.4数据所有权：双方同意，甲方在提供服务过程中收集、处理、产生的数据，其所有权归甲方所有。乙方在合作期间对平台产生的数据享有使用权，但不得超出本协议约定的范围使用，合作结束后，除乙方提供的原始数据外，平台数据的所有权及使用权仍归甲方所有。第六条知识产权6.1甲方拥有平台软件、系统、界面、logo等的全部知识产权，乙方及任何第三方不得侵犯甲方的知识产权。6.2乙方提供的产品图片、描述、菜单等内容的知识产权归乙方所有。甲方在平台展示乙方提供的内容时，已获得乙方的授权，但甲方有权根据平台需要对这些内容进行必要的修改、编辑或优化。乙方保证其提供的内容不侵犯任何第三方的知识产权。6.3双方在使用对方提供的资料或信息时，应尊重对方的知识产权，未经许可不得用于其他用途。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密进行严格保密。商业秘密包括但不限于技术信息、经营信息、财务信息、客户信息等一切未公开的信息。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或使用对方的商业秘密。但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限]年。第八条违约责任8.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的全部损失。8.2若乙方未按时支付平台服务费，每逾期一日，应按应付未付金额的[具体比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]日，甲方有权暂停乙方在平台的服务，直至乙方付清欠款及违约金。若乙方长期拖欠费用，甲方有权终止与乙方的合作关系。8.3若乙方提供的商品或服务存在质量问题，导致用户投诉或投诉处理不力，影响甲方平台声誉，甲方有权对乙方进行处罚，包括但不限于扣除部分平台服务费、降低平台排名、暂停服务等。若因此给甲方造成损失，乙方应承担赔偿责任。8.4若甲方无故中断平台服务，或因甲方原因导致乙方订单处理受阻，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。8.5任何一方违反数据保护义务，导致数据泄露或泄露给第三方，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。8.6因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权单方面解除本协议，并要求违约方赔偿损失。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.3或，任何一方均有权将争议提交至[平台所在地有管辖权的人民法院]依法诉讼解决。第十条合同期限与终止10.1本协议有效期为[具体年限]年，自双方签字盖章之日起生效。10.2协议期满前[具体天数]日，如双方均未提出书面终止意向，本协议自动续展[具体年限]年，续展次数不限。10.3任何一方可提前[具体天数]日以书面形式通知对方终止本协议。提前终止不影响通知方根据本协议已产生的权利和义务。10.4出现以下情况之一，守约方有权立即终止本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算或解散程序的。(3)乙方被吊销营业执照、食品经营许可证等经营资质，无法继续经营的。10.5协议终止后，双方应结清所有未了债务。甲方有权在合理范围内收回或删除乙方在平台上的经营信息，但乙方提供的原始资料应予以保存。双方应按照法律规定和协议约定处理合作过程中产生的数据。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律政策变化、疫情等。11.2任何一方因不可抗力导致无法履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数]日内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。第十二条其他条款12.1通知：双方之间的所有通知均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发送成功时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，发出后[具体天数]日视为送达。12.2法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.3全部协议：本协议构成双方关于本协议主题事项的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。12.4可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。12.5修订：对本协议的任何修订或补充，均需以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。12.6份数：本协