邮政快递客户协议书

邮政快递客户协议书甲方（寄件人）：姓名：地址：联系电话：身份证号码：乙方（邮政快递）：名称：地址：联系电话：统一社会信用代码：鉴于甲方有通过邮政快递服务发送物品的需求，乙方具备提供邮政快递服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方使用乙方邮政快递服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.服务内容乙方为甲方提供国内邮政快递服务，包括但不限于包裹收寄、运输、投递等环节。2.标的物描述甲方委托乙方寄送的物品包括但不限于文件、包裹、信函等。具体物品的名称、数量、重量、尺寸等信息将在每次寄件时以寄件详情单为准。甲方应确保所寄物品符合法律法规及邮政快递相关规定，不得寄送违禁物品。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及相关规定提供邮政快递服务。有权查询所寄物品的运输状态及投递情况。2.义务如实填写寄件详情单，提供准确、完整的收件人姓名、地址、联系电话等信息，以及所寄物品的详细情况。按照乙方规定的资费标准支付快递费用。对所寄物品进行妥善包装，确保包装符合运输要求，防止物品损坏、变质或泄露。因包装不善导致的任何损失，由甲方自行承担。配合乙方完成必要的身份验证、安全检查等手续。在寄件后及时关注所寄物品的运输状态，如有异常情况应及时与乙方沟通。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定及相关规定收取快递费用。有权对甲方所寄物品进行必要的安全检查，如发现违禁物品或不符合包装要求等情况，有权拒绝收寄。2.义务按照本协议约定及相关规定，为甲方提供安全、快捷、准确的邮政快递服务。及时接收甲方交寄的物品，并按照约定的运输方式和路线进行运输。在运输过程中，妥善保管甲方所寄物品，确保物品安全无损。如因乙方原因导致物品丢失、损坏或延误，乙方应承担相应的赔偿责任。及时向甲方反馈所寄物品的运输状态及投递情况，并按照约定的方式将物品送达收件人。对甲方提供的信息予以保密，但法律法规另有规定或因履行法定职责需要的除外。三、快递费用及支付方式（一）费用标准乙方按照国家邮政管理部门规定的资费标准及本协议约定向甲方收取快递费用，并根据所寄物品的重量、尺寸、运输距离等因素确定具体费用金额。具体资费标准见附件[资费标准明细]。（二）支付方式甲方应在寄件时按照乙方要求支付快递费用。支付方式包括现金支付、银行转账、电子支付等，具体支付方式以乙方接受的为准。四、运输及投递时间（一）运输时间乙方应在收到甲方交寄物品后的[X]个工作日内安排运输。对于加急件等特殊需求，双方可另行协商运输时间。（二）投递时间在正常情况下，乙方应确保所寄物品在运输后的[X]个工作日内送达收件人指定地址。但因不可抗力、收件人地址变更、收件人拒收等原因导致投递延误的除外。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定如实填写寄件详情单、提供虚假信息或未支付快递费用，乙方有权拒绝收寄或暂停服务，并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。2.因甲方所寄物品为违禁物品或不符合包装要求等原因导致乙方遭受行政处罚、赔偿第三方损失等，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的一切损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供邮政快递服务，如未按时接收物品、延误运输、未送达收件人等，乙方应按照快递费用的[X]%向甲方支付违约金，并承担因此给甲方造成的损失。2.若乙方在运输过程中导致甲方所寄物品丢失、损坏或泄露，乙方应按照物品的实际价值或双方约定的赔偿标准向甲方赔偿损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具