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文档简介
铁通代理合同协议书甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有意委托乙方作为铁通业务的代理商,乙方具备相关业务代理能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方代理铁通业务事宜达成如下协议:一、代理事项及范围1.代理事项:乙方接受甲方委托,作为甲方在[具体区域]内铁通业务的代理商,负责推广、销售铁通的各类通信产品及服务。2.代理范围:包括但不限于铁通固定电话业务、宽带接入业务、移动通讯业务(如有)等相关增值业务,具体业务范围以双方另行书面确认的为准。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的代理行为进行监督和检查,提出合理的意见和建议。按照本协议约定,获取乙方代理业务所产生的相关收益。2.义务向乙方提供开展代理业务所需的合法有效的授权文件、业务资料、宣传资料等,并确保其真实性、准确性和完整性。负责铁通业务相关产品及服务的技术支持、售后维护等工作,及时处理乙方及客户反馈的问题。按照约定的结算方式和时间,与乙方进行业务款项的结算。(二)乙方权利义务1.权利在本协议约定的代理范围内,自主开展业务推广、销售等活动,并按照约定获取代理费或佣金。有权要求甲方提供必要的业务支持和协助,以保障代理业务的顺利开展。2.义务严格遵守国家法律法规及本协议约定,诚实守信地开展代理业务,维护甲方及铁通业务的良好形象。按照甲方提供的业务规范和要求,向客户提供准确、清晰的业务介绍和咨询服务,不得进行虚假宣传或误导客户。负责收集客户信息,及时向甲方反馈客户需求和市场动态,并协助甲方进行客户关系维护。妥善保管与代理业务相关的客户资料、业务记录等文件,不得泄露或擅自使用。按照甲方要求,定期提交业务报告,包括业务进展情况、销售数据、客户反馈等。三、代理费及结算方式1.代理费标准:双方根据不同的铁通业务类型及销售业绩,协商确定代理费标准。具体如下:对于固定电话业务,每成功办理[X]户,甲方支付乙方代理费[X]元。对于宽带接入业务,根据不同带宽套餐及办理数量,按照以下标准支付代理费:带宽[X]M套餐,每办理[X]户,代理费[X]元;带宽[X]M套餐,每办理[X]户,代理费[X]元,以此类推。对于移动通讯业务(如有),按照新增用户数量及套餐类型,支付相应代理费。具体标准为:办理[X]元套餐用户,每户代理费[X]元;办理[X]元套餐用户,每户代理费[X]元。2.结算周期:双方约定每月[具体日期]进行上月业务款项的结算。乙方应在每月结算日前向甲方提交准确无误的业务报表及相关凭证,甲方在收到后[X]个工作日内进行审核确认,并在审核通过后的[X]个工作日内将代理费支付至乙方指定账户。3.支付方式:甲方通过银行转账的方式将代理费支付给乙方,乙方应提供合法有效的银行账户信息。四、业务开展规范1.乙方应按照甲方制定的业务流程和操作规范开展代理业务,确保业务办理的准确性和合法性。2.在与客户签订业务合同或协议时,乙方应使用甲方提供的标准文本,并确保客户充分理解合同条款内容。合同签订后,乙方应及时将合同原件或复印件提交给甲方备案。3.乙方在代理业务过程中,不得擅自以甲方名义与第三方签订任何合作协议或作出超出本协议约定范围的承诺,否则由此产生的一切法律责任由乙方自行承担。4.乙方应积极配合甲方开展各类促销活动和市场推广工作,按照甲方要求提供相关资料和支持。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付代理费或提供业务支持,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金;逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成业务对应的代理费及违约金。2.若乙方未按照本协议约定开展代理业务,或违反业务开展规范、保密条款等约定,甲方有权要求乙方限期整改;若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除乙方相应的代理费,并视情节严重程度决定是否解除本协议。乙方应承担因违约行为给甲方造成的一切损失。3.如一方违反本协议约定,导致另一方遭受第三方索赔或法律纠纷的,违约方应负责处理并承担全部法律责任及赔偿对方因此遭受的一切损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方
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