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文档简介
酒店销售团队协议书甲方:[酒店名称]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]联系方式:[联系电话]乙方:[销售团队名称]负责人:[姓名]地址:[团队地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方拥有[酒店名称],具备提供酒店住宿、餐饮、会议等综合服务的能力,乙方拥有专业的销售团队及丰富的销售经验,能够为甲方拓展客源、提升酒店销售额。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,达成如下酒店销售团队协议书:一、标的物或服务具体描述1.服务内容乙方负责为甲方在[指定市场区域]进行酒店产品的销售推广工作。具体包括但不限于通过线上线下渠道宣传甲方酒店的各类房型、餐饮服务、会议设施等产品信息;积极开拓新客户,与潜在客户进行沟通洽谈,促成客户预订甲方酒店的相关服务;维护与现有客户的良好合作关系,提高客户满意度和忠诚度,以实现甲方酒店销售额的增长。2.销售目标乙方承诺在本协议有效期内,为甲方实现累计销售额达到人民币[X]元。具体分阶段销售目标如下:第一阶段(自协议生效之日起至[具体日期1]):实现销售额人民币[X1]元;第二阶段(自[具体日期1]至[具体日期2]):实现销售额人民币[X2]元;第三阶段(自[具体日期2]至协议期满):实现销售额人民币[X3]元。3.销售渠道乙方可通过以下多种渠道进行销售推广:线上渠道:利用乙方自有网站、社交媒体平台、在线旅游平台(如携程、去哪儿、飞猪等)进行甲方酒店产品的宣传推广和预订服务。线下渠道:参加各类旅游展会、商务活动,拜访旅行社、企业客户、会议策划公司等,进行面对面的销售洽谈和推广活动。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的销售工作进行监督和检查,提出合理的建议和要求。有权根据市场情况和酒店经营策略调整产品价格、服务内容等,但应提前通知乙方。按照本协议约定,在乙方完成销售目标后,有权要求乙方提供相关销售数据和报告。2.义务向乙方提供准确、详细的酒店产品信息,包括房型介绍、餐饮菜单、会议设施规格等资料,并及时更新相关信息。按照乙方促成的客户预订,为客户提供优质、高效的酒店服务,确保客户满意度。根据乙方的销售业绩,按照本协议约定向乙方支付销售佣金。协助乙方处理客户投诉和纠纷,维护乙方在销售过程中的合法权益。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定,有权获取甲方支付的销售佣金。在销售过程中,有权使用甲方提供的酒店产品信息和宣传资料,但应保证不用于非本协议约定的其他目的。有权根据市场情况和客户需求,提出关于酒店产品销售的合理建议和方案。2.义务组建专业、高效的销售团队,配备足够的销售人员,并确保销售人员具备良好的业务素质和职业道德。按照甲方提供的产品信息和销售规范,积极开展销售推广工作,努力完成本协议约定的销售目标。定期向甲方汇报销售工作进展情况,提交销售数据统计报表、客户反馈信息等资料。严格遵守甲方的价格政策、服务标准和相关规定,不得擅自以低于甲方规定的价格销售产品,不得损害甲方的商业信誉和利益。对客户信息严格保密,不得泄露给任何第三方,除非获得甲方书面授权或法律法规另有规定。三、销售佣金及支付方式1.销售佣金比例甲方按照乙方促成的实际销售额,向乙方支付销售佣金。具体佣金比例如下:对于通过线上渠道预订并实际入住的客户,甲方按照实际销售额的[X1]%向乙方支付佣金;对于通过线下渠道预订并实际入住的客户,甲方按照实际销售额的[X2]%向乙方支付佣金。2.支付方式甲方在收到客户支付的款项且客户实际入住酒店或完成相关服务消费后,于每月[具体日期]与乙方核对上月销售业绩,并在核对无误后的[X]个工作日内,将销售佣金支付至乙方指定的银行账户。四、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、客户信息、销售策略等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付销售佣金,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成销售业绩对应的全部佣金及违约金。2.乙方违约责任若乙方未完成本协议约定的销售目标,应按照未完成销售额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方违反甲方的价格政策、服务标准或其他规定,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方泄露甲方商业秘密或客户信息,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成严重影响或重大损失的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应法律责任。六、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致,可以提前解除本协议。若一方严重违反本协议约定,另一方有权提前解除本协议,并要求违约方承担违约责任。在协议有效期内,若因不可抗力或政府政策等原因导致本协议无法继续履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。协议自通知到达对方之日起解除。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效
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