酒店销售签协议合同

酒店销售签协议合同甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]联系方式：[联系电话]乙方（购买方）：名称：[购买方全称]法定代表人：[姓名]地址：[购买方地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有购买酒店相关服务的需求，甲方具备提供相应服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就酒店销售事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.酒店客房服务乙方有权在协议约定的期限内，按照甲方酒店的客房预订规则，预订甲方酒店内的各类客房。客房类型包括但不限于标准间、豪华套房、行政套房等，具体房型及设施配备以甲方酒店实际提供为准。甲方应确保所提供的客房干净整洁、设施完好且能正常使用。客房应配备齐全的床上用品、洗漱用品、空调、电视、无线网络等基本设施。2.餐饮服务乙方可在甲方酒店餐厅享受餐饮服务，包括早餐、午餐、晚餐以及各类特色餐饮套餐。餐饮菜品应符合国家食品安全标准，由甲方专业厨师团队精心烹制，保证菜品质量和口味。甲方餐厅应提供舒适的就餐环境，服务人员应具备良好的服务态度和专业素养，为乙方提供优质、高效的餐饮服务。3.会议及宴会服务若乙方有举办会议、宴会等活动的需求，甲方应根据乙方要求提供相应场地及配套服务。场地可根据乙方人数及活动类型进行灵活安排，包括会议室、宴会厅等不同规格的场地。甲方应协助乙方进行活动策划，提供音响设备、投影仪、舞台布置等会议及宴会所需的设施设备，并确保活动期间的电力供应、网络畅通等。同时，安排专业的服务人员负责现场服务，保障活动顺利进行。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取相应的服务费用。对于乙方违反本协议约定的行为，有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。2.义务按照本协议约定的标准和要求，为乙方提供优质、安全、卫生的酒店服务。提前向乙方告知酒店的各项服务内容、价格、预订规则等相关信息，并确保信息的真实性和准确性。对乙方提出的合理需求和建议，应积极响应并尽力满足。如因不可抗力或其他合理原因无法满足，应及时向乙方说明并提供合理的解决方案。保障酒店设施设备的正常运行，定期进行维护和检查，确保乙方在使用过程中的安全和舒适。如遇设施设备故障，应及时维修并采取相应的应急措施，尽量减少对乙方使用的影响。对乙方的个人信息和隐私予以保密，不得泄露给任何第三方。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定享受甲方提供的酒店服务。对甲方提供的服务质量有异议时，有权要求甲方进行改进和完善。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额向甲方支付服务费用。提前预订酒店服务时，应如实提供相关信息，包括入住人数、入住时间、特殊需求等，确保预订信息的准确性。在使用酒店服务过程中，应遵守甲方酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备，不得故意损坏。如因乙方原因造成设施设备损坏，应照价赔偿。尊重甲方服务人员的劳动成果，不得对服务人员进行侮辱、谩骂或其他不当行为。三、服务费用及支付方式1.服务费用双方根据不同的服务项目和标准，协商确定具体的服务费用。具体费用明细如下：客房服务：标准间每晚[X]元，豪华套房每晚[X]元，行政套房每晚[X]元等，价格如有调整，甲方应提前[X]天通知乙方。餐饮服务：早餐每位[X]元，午餐套餐每份[X]元，晚餐套餐每份[X]元等，特色餐饮套餐价格根据具体菜品另行协商确定。会议及宴会服务：会议室每小时[X]元，宴会厅根据场地大小和服务内容不同，收费标准为每场次[X]元至[X]元不等，具体费用根据乙方实际需求和活动方案确定。乙方使用甲方提供的其他额外服务或特殊要求的服务项目，费用按照双方另行协商确定的标准收取。2.支付方式乙方应在预订服务前支付一定比例的定金，定金金额为预订服务总费用的[X]%。剩余服务费用应在入住前或活动举办前[X]天支付完毕。甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具合法有效的发票。四、预订与变更1.预订乙方如需预订酒店服务，应通过电话、网络平台或其他甲方认可的方式向甲方提出预订申请。预订申请应明确入住时间、退房时间、客房类型、人数、餐饮需求、会议及宴会活动安排等详细信息。甲方收到乙方预订申请后，应在[X]小时内予以确认。如因特殊原因无法接受乙方预订，应及时通知乙方并说明原因。2.变更乙方如需变更预订信息，应提前[X]天通知甲方。变更内容包括入住时间、退房时间、客房类型、人数、餐饮需求、会议及宴会活动安排等。如因乙方变更预订信息给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据甲方实际损失情况确定，但最低不低于变更部分服务费用的[X]%。如甲方因特殊原因需要变更乙方预订的服务内容或时间等，应提前[X]天通知乙方，并与乙方协商解决方案。如乙方同意变更，双方应签订书面补充协议；如乙方不同意变更，甲方应按照本协议约定继续履行义务，并承担因变更给乙方造成的损失。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的标准和要求为乙方提供服务，乙方有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。赔偿损失的范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、预期利益损失以及为解决问题而支出的合理费用（如交通费用、住宿费用、餐饮费用等）。如因甲方设施设备故障等原因导致乙方人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。甲方应积极配合乙方处理相关事宜，包括但不限于协助乙方就医、提供必要的证明文件等。甲方违反保密义务，泄露乙方个人信息和隐私的，应向乙方支付违约金[X]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如乙方因甲方泄露信息而面临法律纠纷或其他不利后果的，甲方应承担相应的法律责任并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间、方式和金额支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生服务的费用及违约金，同时乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。乙方违反本协议约定的预订与变更规则，擅自变更或取消预订信息，导致甲方遭受损失的，乙方应按照甲方实际损失情况进行赔偿。赔偿金额包括但不限于甲方为乙方预留房间、安排餐饮、准备会议及宴会设施设备等所产生的直接成本以及预期收益损失。乙方在使用酒店服务过程中，故意损坏酒店设施设备的，应照价赔偿并按照损坏物品价值的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方损坏设施设备导致甲方无法正常经营或遭受其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协