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文档简介
业务员培训协议书甲方(培训方):名称:[培训方公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司注册地址]联系方式:[联系电话]乙方(受训方):姓名:[业务员姓名]性别:[性别]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方在业务培训领域具有丰富的经验和专业的资源,乙方希望通过接受甲方的培训提升自身业务能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,达成如下培训协议:一、培训服务内容及目标1.培训内容业务知识培训:涵盖行业动态、产品知识、市场分析等方面,帮助乙方全面了解业务领域的基本信息。销售技巧培训:包括客户沟通技巧、需求挖掘、销售谈判策略等,提升乙方的销售能力。客户关系管理培训:教导乙方如何建立、维护和发展良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。团队协作与沟通培训:使乙方能够与团队成员有效协作,共同推动业务进展。2.培训目标通过培训,乙方应能够熟练掌握并运用所学的业务知识和销售技巧,独立开展业务工作。乙方应具备良好的客户关系管理能力,能够有效开发新客户并维护老客户,实现业务量的增长。乙方应能够积极融入团队,与团队成员密切配合,共同完成团队目标。二、培训期限及地点1.培训期限本次培训自[培训开始日期]起至[培训结束日期]止,共计[X]个工作日。2.培训地点培训地点为甲方指定的培训场所,具体地址为[培训场所详细地址]。三、培训费用及支付方式1.培训费用乙方应向甲方支付培训费用共计人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向甲方支付培训费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额]);在培训课程开始前[X]个工作日内,支付剩余培训费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利–有权按照本协议约定收取培训费用。–有权根据培训计划安排培训课程和教学内容。–有权对乙方的学习情况进行评估和考核。2.义务–按照本协议约定提供专业、系统的培训服务,确保培训质量。–为乙方配备合格的培训师资,提供必要的培训教材和学习资料。–定期对乙方的学习进展进行跟踪和反馈,解答乙方在学习过程中遇到的问题。–在培训结束后,为乙方颁发培训结业证书。(二)乙方权利与义务1.权利–有权接受甲方提供的专业培训服务,获取相关的培训资料和学习资源。–有权对培训内容、培训方式等提出合理建议和意见。–在培训期间,享有正常的休息休假权利。2.义务–按照本协议约定按时足额支付培训费用。–遵守甲方的培训规章制度,按时参加培训课程,不得无故迟到、早退或旷课。–认真学习培训课程内容,积极参与课堂互动和实践活动,按时完成甲方布置的作业和考核任务。–尊重培训师资,与其他学员友好相处,共同营造良好的学习氛围。–在培训期间及培训结束后,保守甲方的商业秘密和培训资料中的机密信息,不得向任何第三方泄露。五违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供培训服务,导致培训质量不符合要求,甲方应退还乙方已支付的培训费用,并按照培训费用的[X]%向乙方支付违约金。若甲方未按时为乙方颁发培训结业证书,每逾期一日,应按照培训费用的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付培训费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]个工作日的,甲方有权解除本协议,并没收乙方已支付的预付款,乙方应按照培训费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方违反甲方的培训规章制度,无故迟到、早退或旷课累计达到[X]次以上,甲方有权扣除乙方当次培训费用的[X]%作为违约金,并有权要求乙方补足旷课的课程内容。若乙方严重违反培训规章制度,甲方有权解除本协议,乙方已支付的培训费用不予退还,乙方还应按照培训费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方未保守甲方的商业秘密和培训资料中的机密信息,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并按照培训费用的[X]%向甲方支付违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份
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