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文档简介

2024年经济师考试旅游经济高级经济实务复习试题

(答案在后面)

一、案例分析题(本大题有3个案例题,第一题20分,其他每题25

分,共70分)

第一题

案例材料:

某旅行社为提升旅游服务质量,降低运营成本,近年来采取了一系列改革措施。以

下为该旅行社的改革措施及其影响:

1.优化旅游线路设计:通过对旅游市场的深入分析,旅行社调整了旅游线路,使其

更加符合游客的需求,提高了游客满意度。

2.引入先进信息技术:旅行社引入了先进的旅游管理信息系统,实现了线上预订、

支付、行程管理等,提高了运营效率。

3.加强与旅游目的地的合作:旅行社与多个旅游目的地建立合作关系,争取到了更

优惠的价格和资源,降低了采购成本。

4.培训员工:旅行社对员工进行了专业技能和服务意识的培训I,提升了员工的服务

水平。

5.推广低碳旅游:旅行社倡导低碳旅游理念,鼓励游客选择环保出行方式,减少了

旅游活动对环境的影响。

请根据以上案例,回答以下问题:

1、旅行社优化旅游线路设计后,对游客满意度产生了哪些积极影响?

2、旅行社引入先进信息技术后,对运营效率有哪些提升?

3、旅行社加强与旅游目的地的合作后,对采购成本有何影响?

第二题

案例材料:

某旅游开发公司计划在A市周边地区开发一片生态旅游区。该区域交通便利,风景

秀丽,拥有丰富的自然资源和文化遗产。公司经过市场调研,了解到以下信息:

1.该区域周边有100万人口,其中60%的居民对生态旅游感兴趣,每年有20%的居

民会进行生态旅游活动。

2.目前的旅游产品主要以自然景观观光为主,缺乏深度体验项目。

3.区域内已有两家规模较小的旅行社提供旅游服务,市场份额较小。

4.公司计划投资1亿元用于基础设施建设,包括道路、住宿、餐饮等。

5.预计生态旅游区建成后,每年吸引游客50万人次,人均消费2000元。

请根据以,案例材料,回答以下问题:

1、该旅游开发公司在进行市场调研时,主要考虑了哪些因素•?

2、公司计划开发的生态旅游区在产品设计中应重点关注哪些方面?

3、在投资1亿元用于基础设施建设时,公司应考虑哪些方面的成本控制?

第三题

【案例材料】

某旅游城市近年来大力发展旅游经济,吸引了大量游客。该城市拥有丰富的自然景

观、历史遗迹和文化资源,旅游业已成为该市的主要支柱产业。以下是该市旅游业发展

的一些具体情况:

1.该市旅游业的年游客接待量从2010年的500万人次增长到2020年的1500万人

次,旅游收入从10亿元增长到100亿元。

2.为了提高旅游服务质量,该市投资建设了一批高品质的旅游设施,如五星级酒店、

特色民宿、高端购物中心等。

3.该市政府出台了一系列扶持政策,鼓励旅游企业进行创新,提升旅游产品和服务

水平。

4.然而,随着游客数量的增加,该市也面临着一些问题,如旅游产品同质化严重、

旅游旺季拥堵、旅游服务不规范等。

【案例分析题】

根据以上案例材料,回答以下问题:

1、分析该市旅游业发展面临的机遇和挑战。

(1)游客数量持续增长,旅游市场潜力巨大;

(2)政府出台扶持政策,有利于旅游业发展;

(3)高品质旅游设施的建设,提升了旅游体验。

挑战:

(1)旅游产品同质化严重,缺乏特色;

(2)旅游旺季拥堵,影响游客体验;

(3)旅游服务不规范,损害游客权益。

2、针对该市旅游业发展面临的问题,提出相应的对策建议。

(1)加强旅游产品创新,打造特色旅游品牌;

(2)优化旅游交通规划,缓解旅游旺季拥堵;

(3)完善旅游服务规范,提高服务质量;

更加符合游客的需求,提高了游客满意度。

2.引入先进信息技术:旅行社引入了先进的旅游管理信息系统,实现了线上预订、

支付、行程管理等,提高了运营效率。

3.加强与旅游目的地的合作:旅行社与多个旅游目的地建立合作关系,争取到了更

优惠的价格和资源,降低了采购成木。

4.培训员工:旅行社对员工进行了专业技能和服务意识的培训,提升了员工的服务

水平。

5.推广低碳旅游:旅行社倡导低碳旅游理念,鼓励游客选择环保出行方式,减少了

旅游活动对环境的影响。

请根据以上案例,回答以下问题:

1、旅行社优化旅游线路设计后,对游客满意度产生了哪些积极影响?

答案:1、提升了游客对旅游线路的满意度;2、提高了游客的旅游体验;3、增加

了游客的回头率。

2、旅行社引入先进佶息技术后,对运营效率有哪些提升?

答案:1、简化了旅游预订和支付流程,提高了游客的便捷性;2、实现了行程管理

的自动化,降低了人工成本;3、提高了旅行社内部信息流通效率。

3、旅行社加强与旅游目的地的合作后,对采购成本有何影响?

答案:1、争取到了更优惠的价格和资源,降低了采购成本;2、提高了采购效率,

减少了库存积压;3、增加了旅行社与旅游目的地的合作关系,为未来的业务合作奠定

了基础。

第二题

案例材料:

某旅游开发公司计划在A市周边地区开发一片生态旅游区。该区域交通便利,风景

秀丽,拥有丰富的自然资源和文化遗产。公司经过市场调研,了解到以下信息:

1.该区域周边有100万人口,其中60%的居民对生态旅游感兴趣,每年有20%的居

民会进行生态旅游活动。

2.目前的旅游产品主要以自然景观观光为主,缺乏深度休验项目。

3.区域内已有两家规模较小的旅行社提供旅游服务,市场份额较小。

4.公司计划投资1亿元用于基础设施建设,包括道路、住宿、餐饮等。

5.预计生态旅游区建成后,每年吸引游客50万人次,人均消费2000元。

请根据以上案例材料,回答以下问题:

1、该旅游开发公司在进行市场调研时,主要考虑了哪些因素?

答案:1、目标市场人口规模;2、目标市场消费兴趣;3、目标市场消费频率;4、

现有竞争对手及市场份额;5、基础设施建设投资。

2、公司计划开发的生态旅游区在产品设计中应重点关注哪些方面?

答案:2.1、丰富旅游产品类型,提供深度体验项目;2.2、提升旅游服务质量,包

括住宿、餐饮、导游服务等;2.3、加强旅游区与周边社区的互动,开发社区参与式旅

游产品;2.4、注重生态保护和可持续发展。

3、在投资1亿元用于基础设施建设时,公司应考虑哪些方面的成本控制?

答案:3.1、合理规划基础设施建设,避免浪费;3.2、选择性价比高的建筑材料和

施工工艺;3.3、合理安排施工进度,降低管理成本;3.4、加强成本核算和监督,确保

投资效益。

第三题

【案例材料】

某旅游城市近年来大力发展旅游经济,吸引了大量游客。该城市拥有丰富的自然景

观、历史遗迹和文化资源,旅游业已成为该市的主要支柱产业。以下是该市旅游业发展

的一些具体情况:

1.该市旅游业的年游客接待量从2010年的500万人次增长到2020年的1500万人

次,旅游收入从10亿元增长到100亿元。

2.为了提高旅游服务质量,该市投资建设了一批高品质的旅游设施,如五星级酒店、

特色民宿、高端购物中心等。

3.该市政府出台了一系列扶持政策,鼓励旅游企业进行创新,提升旅游产品和服务

水平。

4.然而,随着游客数量的增加,该市也面临着一些问题,如旅游产品同质叱严重、

旅游旺季拥堵、旅游服务不规范等。

【案例分析题】

根据以上案例材料,回答以下问题:

1、分析该市旅游业发展面临的机遇和挑战。

答案:机遇:

(1)游客数量持续增长,旅游市场潜力巨大;

(2)政府出台扶持政策,有利于旅游业发展;

(3)高品质旅游设施的建设,提升了旅游体验。

挑战:

(1)旅游产品同质化严重,缺乏特色;

(2)旅游旺季拥堵,影响游客体验;

(3)旅游服务不规范,损害游客权益。

2、针对该市旅游业发展面临的问题,提出相应的对策建议。

答案:

(1)加强旅游产品创新,打造特色旅游品牌;

(2)优化旅游交通规划,缓解旅游旺季拥堵;

(3)完善旅游服务规范,提高服务质量;

(4)加强对旅游企'也的监管,保障游客权益。

3、结合案例,谈谈你对旅游经济高级经济实务的理解。

答案:

旅游经济高级经济实务是指在旅游业发展过程中,运用经济学原理和方法,对旅游

产业进行深入研究和分析•,以指导旅游企业制定发展战略、提升旅游产品和服务质量,

从而实现旅游产业的可持续发展。通过本案例,我们可以看到旅游经济高级经济实务在

以下方面的应用:

(1)分析旅游市场需求,制定旅游发展战略;

(2)研究旅游市场规律,优化旅游产品结构;

(3)运用经济学原理,指导旅游企业进行财务管理;

(4)评估旅游产业政策,为政府决策提供参考。

二、论述题(30分)

题目:论述旅游经济在推动区域经济发展中的作用及其实现路径。

答案:

一、旅游经济在推动区域经济发展中的作用

1.促进经济增长:旅游业具有高关联度、高带动性,能够带动相关产业的发展,形

成产业链条,促进经济增长。

2.提高就业率:旅游业作为劳动密集型产业,可以提供大量的就业岗位,降低区域

失业率。

3.改善基础设施:为了满足旅游业的发展需求,地方政府会加大对交通、住宿、餐

饮等基础设施的投入,提高区域基础设施水平。

4.优化产业结构:旅游业的发展可以促进区域产业结构的优化升级,推动产业结构

调整。

5.增加财政收入:旅游业作为区域经济的重要组成部分,可以为政府带来丰厚的财

政收入。

6.提升区域形象:旅游业的发展可以展示区域特色文化、旅游资源,提升区域形象

和知名度。

二、实现旅游经济推动区域经济发展的路径

1.制定合理的旅游发展规划:根据区域实际情况,制定科学合理的旅游发展规划,

明确旅游发展目标、重点和方向。

2.优化旅游产品结构:丰富旅游产品种类,提升旅游产品品质,满足游客多样化需

求。

3.加强旅游基础设施建设:加大对交通、住宿、餐饮等基础设施的投入,提高旅游

服务水平。

4.保护和开发旅游资源:在保护旅游资源的前提下,合理开发旅游资源,实现可持

续发展。

5.培育旅游品牌:打造具有地方特色的旅游品牌,提升区域旅游知名度。

6.推进区域合作:加强区域间的旅游合作,实现资源共享、优势互补,共同推动区

域旅游经济发展。

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