版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
2024年经济师考试旅游经济高级经济实务复习试题
(答案在后面)
一、案例分析题(本大题有3个案例题,第一题20分,其他每题25
分,共70分)
第一题
案例材料:
某旅行社为提升旅游服务质量,降低运营成本,近年来采取了一系列改革措施。以
下为该旅行社的改革措施及其影响:
1.优化旅游线路设计:通过对旅游市场的深入分析,旅行社调整了旅游线路,使其
更加符合游客的需求,提高了游客满意度。
2.引入先进信息技术:旅行社引入了先进的旅游管理信息系统,实现了线上预订、
支付、行程管理等,提高了运营效率。
3.加强与旅游目的地的合作:旅行社与多个旅游目的地建立合作关系,争取到了更
优惠的价格和资源,降低了采购成本。
4.培训员工:旅行社对员工进行了专业技能和服务意识的培训I,提升了员工的服务
水平。
5.推广低碳旅游:旅行社倡导低碳旅游理念,鼓励游客选择环保出行方式,减少了
旅游活动对环境的影响。
请根据以上案例,回答以下问题:
1、旅行社优化旅游线路设计后,对游客满意度产生了哪些积极影响?
2、旅行社引入先进信息技术后,对运营效率有哪些提升?
3、旅行社加强与旅游目的地的合作后,对采购成本有何影响?
第二题
案例材料:
某旅游开发公司计划在A市周边地区开发一片生态旅游区。该区域交通便利,风景
秀丽,拥有丰富的自然资源和文化遗产。公司经过市场调研,了解到以下信息:
1.该区域周边有100万人口,其中60%的居民对生态旅游感兴趣,每年有20%的居
民会进行生态旅游活动。
2.目前的旅游产品主要以自然景观观光为主,缺乏深度体验项目。
3.区域内已有两家规模较小的旅行社提供旅游服务,市场份额较小。
4.公司计划投资1亿元用于基础设施建设,包括道路、住宿、餐饮等。
5.预计生态旅游区建成后,每年吸引游客50万人次,人均消费2000元。
请根据以,案例材料,回答以下问题:
1、该旅游开发公司在进行市场调研时,主要考虑了哪些因素•?
2、公司计划开发的生态旅游区在产品设计中应重点关注哪些方面?
3、在投资1亿元用于基础设施建设时,公司应考虑哪些方面的成本控制?
第三题
【案例材料】
某旅游城市近年来大力发展旅游经济,吸引了大量游客。该城市拥有丰富的自然景
观、历史遗迹和文化资源,旅游业已成为该市的主要支柱产业。以下是该市旅游业发展
的一些具体情况:
1.该市旅游业的年游客接待量从2010年的500万人次增长到2020年的1500万人
次,旅游收入从10亿元增长到100亿元。
2.为了提高旅游服务质量,该市投资建设了一批高品质的旅游设施,如五星级酒店、
特色民宿、高端购物中心等。
3.该市政府出台了一系列扶持政策,鼓励旅游企业进行创新,提升旅游产品和服务
水平。
4.然而,随着游客数量的增加,该市也面临着一些问题,如旅游产品同质化严重、
旅游旺季拥堵、旅游服务不规范等。
【案例分析题】
根据以上案例材料,回答以下问题:
1、分析该市旅游业发展面临的机遇和挑战。
(1)游客数量持续增长,旅游市场潜力巨大;
(2)政府出台扶持政策,有利于旅游业发展;
(3)高品质旅游设施的建设,提升了旅游体验。
挑战:
(1)旅游产品同质化严重,缺乏特色;
(2)旅游旺季拥堵,影响游客体验;
(3)旅游服务不规范,损害游客权益。
2、针对该市旅游业发展面临的问题,提出相应的对策建议。
(1)加强旅游产品创新,打造特色旅游品牌;
(2)优化旅游交通规划,缓解旅游旺季拥堵;
(3)完善旅游服务规范,提高服务质量;
更加符合游客的需求,提高了游客满意度。
2.引入先进信息技术:旅行社引入了先进的旅游管理信息系统,实现了线上预订、
支付、行程管理等,提高了运营效率。
3.加强与旅游目的地的合作:旅行社与多个旅游目的地建立合作关系,争取到了更
优惠的价格和资源,降低了采购成木。
4.培训员工:旅行社对员工进行了专业技能和服务意识的培训,提升了员工的服务
水平。
5.推广低碳旅游:旅行社倡导低碳旅游理念,鼓励游客选择环保出行方式,减少了
旅游活动对环境的影响。
请根据以上案例,回答以下问题:
1、旅行社优化旅游线路设计后,对游客满意度产生了哪些积极影响?
答案:1、提升了游客对旅游线路的满意度;2、提高了游客的旅游体验;3、增加
了游客的回头率。
2、旅行社引入先进佶息技术后,对运营效率有哪些提升?
答案:1、简化了旅游预订和支付流程,提高了游客的便捷性;2、实现了行程管理
的自动化,降低了人工成本;3、提高了旅行社内部信息流通效率。
3、旅行社加强与旅游目的地的合作后,对采购成本有何影响?
答案:1、争取到了更优惠的价格和资源,降低了采购成本;2、提高了采购效率,
减少了库存积压;3、增加了旅行社与旅游目的地的合作关系,为未来的业务合作奠定
了基础。
第二题
案例材料:
某旅游开发公司计划在A市周边地区开发一片生态旅游区。该区域交通便利,风景
秀丽,拥有丰富的自然资源和文化遗产。公司经过市场调研,了解到以下信息:
1.该区域周边有100万人口,其中60%的居民对生态旅游感兴趣,每年有20%的居
民会进行生态旅游活动。
2.目前的旅游产品主要以自然景观观光为主,缺乏深度休验项目。
3.区域内已有两家规模较小的旅行社提供旅游服务,市场份额较小。
4.公司计划投资1亿元用于基础设施建设,包括道路、住宿、餐饮等。
5.预计生态旅游区建成后,每年吸引游客50万人次,人均消费2000元。
请根据以上案例材料,回答以下问题:
1、该旅游开发公司在进行市场调研时,主要考虑了哪些因素?
答案:1、目标市场人口规模;2、目标市场消费兴趣;3、目标市场消费频率;4、
现有竞争对手及市场份额;5、基础设施建设投资。
2、公司计划开发的生态旅游区在产品设计中应重点关注哪些方面?
答案:2.1、丰富旅游产品类型,提供深度体验项目;2.2、提升旅游服务质量,包
括住宿、餐饮、导游服务等;2.3、加强旅游区与周边社区的互动,开发社区参与式旅
游产品;2.4、注重生态保护和可持续发展。
3、在投资1亿元用于基础设施建设时,公司应考虑哪些方面的成本控制?
答案:3.1、合理规划基础设施建设,避免浪费;3.2、选择性价比高的建筑材料和
施工工艺;3.3、合理安排施工进度,降低管理成本;3.4、加强成本核算和监督,确保
投资效益。
第三题
【案例材料】
某旅游城市近年来大力发展旅游经济,吸引了大量游客。该城市拥有丰富的自然景
观、历史遗迹和文化资源,旅游业已成为该市的主要支柱产业。以下是该市旅游业发展
的一些具体情况:
1.该市旅游业的年游客接待量从2010年的500万人次增长到2020年的1500万人
次,旅游收入从10亿元增长到100亿元。
2.为了提高旅游服务质量,该市投资建设了一批高品质的旅游设施,如五星级酒店、
特色民宿、高端购物中心等。
3.该市政府出台了一系列扶持政策,鼓励旅游企业进行创新,提升旅游产品和服务
水平。
4.然而,随着游客数量的增加,该市也面临着一些问题,如旅游产品同质叱严重、
旅游旺季拥堵、旅游服务不规范等。
【案例分析题】
根据以上案例材料,回答以下问题:
1、分析该市旅游业发展面临的机遇和挑战。
答案:机遇:
(1)游客数量持续增长,旅游市场潜力巨大;
(2)政府出台扶持政策,有利于旅游业发展;
(3)高品质旅游设施的建设,提升了旅游体验。
挑战:
(1)旅游产品同质化严重,缺乏特色;
(2)旅游旺季拥堵,影响游客体验;
(3)旅游服务不规范,损害游客权益。
2、针对该市旅游业发展面临的问题,提出相应的对策建议。
答案:
(1)加强旅游产品创新,打造特色旅游品牌;
(2)优化旅游交通规划,缓解旅游旺季拥堵;
(3)完善旅游服务规范,提高服务质量;
(4)加强对旅游企'也的监管,保障游客权益。
3、结合案例,谈谈你对旅游经济高级经济实务的理解。
答案:
旅游经济高级经济实务是指在旅游业发展过程中,运用经济学原理和方法,对旅游
产业进行深入研究和分析•,以指导旅游企业制定发展战略、提升旅游产品和服务质量,
从而实现旅游产业的可持续发展。通过本案例,我们可以看到旅游经济高级经济实务在
以下方面的应用:
(1)分析旅游市场需求,制定旅游发展战略;
(2)研究旅游市场规律,优化旅游产品结构;
(3)运用经济学原理,指导旅游企业进行财务管理;
(4)评估旅游产业政策,为政府决策提供参考。
二、论述题(30分)
题目:论述旅游经济在推动区域经济发展中的作用及其实现路径。
答案:
一、旅游经济在推动区域经济发展中的作用
1.促进经济增长:旅游业具有高关联度、高带动性,能够带动相关产业的发展,形
成产业链条,促进经济增长。
2.提高就业率:旅游业作为劳动密集型产业,可以提供大量的就业岗位,降低区域
失业率。
3.改善基础设施:为了满足旅游业的发展需求,地方政府会加大对交通、住宿、餐
饮等基础设施的投入,提高区域基础设施水平。
4.优化产业结构:旅游业的发展可以促进区域产业结构的优化升级,推动产业结构
调整。
5.增加财政收入:旅游业作为区域经济的重要组成部分,可以为政府带来丰厚的财
政收入。
6.提升区域形象:旅游业的发展可以展示区域特色文化、旅游资源,提升区域形象
和知名度。
二、实现旅游经济推动区域经济发展的路径
1.制定合理的旅游发展规划:根据区域实际情况,制定科学合理的旅游发展规划,
明确旅游发展目标、重点和方向。
2.优化旅游产品结构:丰富旅游产品种类,提升旅游产品品质,满足游客多样化需
求。
3.加强旅游基础设施建设:加大对交通、住宿、餐饮等基础设施的投入,提高旅游
服务水平。
4.保护和开发旅游资源:在保护旅游资源的前提下,合理开发旅游资源,实现可持
续发展。
5.培育旅游品牌:打造具有地方特色的旅游品牌,提升区域旅游知名度。
6.推进区域合作:加强区域间的旅游合作,实现资源共享、优势互补,共同推动区
域旅游经济发展。
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论