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文档简介

参观水果店课件单击此处添加副标题XX有限公司汇报人：XX目录01水果店概览02水果种类与特点03水果选购技巧04水果店经营知识05课件互动环节06课后总结与反馈水果店概览章节副标题01店铺布局介绍入口宽敞，收银台位于显眼位置，方便顾客进出与结算。入口与收银水果分类摆放，色彩鲜艳，吸引顾客目光，便于挑选。水果陈列区营业时间与服务水果店每日营业10小时，方便顾客选购。营业时间提供免费品尝、水果打包及送货上门服务。服务特色安全卫生标准环境整洁店面保持干净，无垃圾堆积，为顾客提供舒适购物环境。水果保鲜水果摆放有序，采用保鲜措施，确保水果新鲜安全。水果种类与特点章节副标题02常见水果分类如芒果、菠萝，味甜多汁，富含维生素。热带水果如苹果、梨，口感脆爽，富含纤维。温带水果如草莓、蓝莓，小巧玲珑，抗氧化性强。浆果类水果各类水果特性介绍苹果口感爽脆，甜度高，富含纤维和维生素。苹果：脆甜多汁说明橙子口感酸甜适中，富含维生素C，有助于提高免疫力。橙子：酸甜可口阐述香蕉肉质软糯，味道香甜，富含钾元素，有助于消化。香蕉：软糯香甜010203季节性水果介绍西瓜：清爽解渴，富含水分和矿物质。夏季水果草莓：鲜嫩多汁，富含维生素C。春季水果水果选购技巧章节副标题03如何挑选新鲜水果表皮光滑、色泽鲜艳，无明显划痕或腐烂。观察外观01成熟水果有自然果香，避免有异味或过于浓烈香气。闻其气味02手感坚实不软烂，根据水果种类判断成熟度。触摸质感03识别水果成熟度通过观察颜色、光泽判断水果是否成熟。外观判断轻压水果，根据软硬程度判断其成熟度。触感检验价格与品质比较品质鉴别通过观察外观、气味等，判断水果新鲜度与成熟度。比价选购对比不同水果价格，选择性价比高的水果。0102水果店经营知识章节副标题04库存管理方法按水果种类分区温控、湿度调节，确保最佳保存条件。分类存储管理根据销售数据调整进货量，实施先进先出，减少损耗。动态库存调整营销策略与促销利用平台宣传，吸引顾客。社交媒体营销联动周边商户，扩大知名度。线下合作推广客户服务与维护01微笑服务以微笑迎接顾客，营造友好购物氛围。02售后保障提供水果质量保证，及时处理售后问题，增强顾客信任。课件互动环节章节副标题05视频展示与讨论播放水果种植视频，增加直观认识视频展示引导观众讨论视频内容，加深理解互动讨论角色扮演练习01水果店员扮演模拟水果店员，练习介绍水果特点，提升表达与互动能力。02顾客购买模拟扮演顾客，模拟选购水果过程，增强对水果认知及购买体验理解。问答与知识测试通过提问水果相关知识，增强观众参与感，提升学习兴趣。互动问答01设置趣味知识测试，检验观众对水果了解程度，加深记忆。知识小测试02课后总结与反馈章节副标题06学习要点回顾总结了挑选新鲜水果的小技巧。选购技巧分享回顾了常见及特色水果种类。水果种类认知课后作业布置水果绘画选择一种水果进行绘画，描述其特征。实践购买模拟购买水果，记录过程与心得。0102反馈收集与改进通过问卷或面对面交流，收集顾客对水果店

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