货物准时达物流服务合同协议

货物准时达物流服务合同协议甲方（承运人）：________________________法定代表人/授权代表：____________________注册地址：_______________________________联系电话：_______________________________乙方（托运人）：________________________法定代表人/授权代表：____________________注册地址：_______________________________联系电话：_______________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方委托甲方提供货物准时达物流服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据本协议约定，使用合适的运输工具和方式，将乙方委托的货物从发货地（详细地址：________________________）运输至目的地（详细地址：________________________）。1.2本协议项下的服务为“货物准时达”物流服务，甲方承诺在约定的时间内将货物安全送达目的地。1.3运输方式：________________________（例如：公路运输、铁路运输、航空运输、水路运输或联运）。1.4运输路线：________________________________________________________。1.5约定运输时效：货物应于承运之日起______小时内/______天内到达目的地。1.6货物范围：本协议适用于乙方委托甲方运输的符合国家法律法规及运输安全规定的货物，具体要求包括但不限于货物种类、包装规范、价值限制等，详细约定见附件（如无，则注明“无”）。1.7服务地点：发货地及目的地具体信息如第一条1.3所述。第二条货物信息与单证2.1乙方有义务在发货前向甲方提供准确、完整的货物清单、规格、数量、重量、体积、价值等信息，并保证信息的真实性、准确性。因乙方提供信息错误导致的一切损失由乙方承担。2.2甲方根据乙方提供的信息制作运输单证（如：货运合同、运单、提单等），该等单证一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。2.3乙方应确保运输单证上载明的发货人、收货人信息准确无误，并配合甲方办理相关签收手续。第三条费用与结算3.1运输服务费用：(1)费用标准：按照______（如：货物重量、体积、运输距离、货物类型或固定费用）计算，具体费率标准为：________________________。(2)额外费用：如涉及装卸费、保险费、关税、仓储费、垫款等，费用承担方及标准约定如下：________________________。3.2支付方式：乙方应于______（如：发货前/货到后/每月___日）通过______（如：银行转账、现金）方式向甲方支付运输费用。3.3支付账户信息：开户行：________________________账户名称：________________________账号：________________________3.4发票：甲方应在乙方支付费用后______日内，向乙方开具合法有效的发票，发票类型为：________________________。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：(1)按照本协议约定的时间、路线和运输方式，完成货物的承运任务，确保货物按时送达。(2)承运人员和车辆应符合国家及行业相关法律法规的要求，并持有合法有效证件。(3)在运输过程中，应采取合理的、符合行业标准的措施保管、装卸货物，确保货物安全。对于货物在运输过程中的自然损耗或固有缺陷，甲方不承担责任（除非是由于甲方操作不当造成的）。(4)按时将货物送达目的地，并协助乙方或收货人办理货物的交接、查验签收手续。(5)配合乙方或相关机构办理运输过程中涉及的单证事宜。(6)有权要求乙方提供准确、完整的货物信息以及运输过程中必要的协助。(7)遵守交通法规及运输管理相关规定，承担因自身原因违反规定产生的责任。4.2乙方权利与义务：(1)按时提供本协议第一条约定的准确完整的货物信息及单证。(2)按时足额支付甲方收取的运输费用及其他应承担的费用。(3)负责办理发货地及目的地涉及的手续（如：报关、报检等），并承担相关费用。(4)负责对不符合运输包装要求的货物进行重新包装。(5)在货物到达目的地后，应指定代表及时接收货物，并仔细核对货物数量、外观。如发现货损、货差，应在签收时书面注明或当场向甲方提出异议，并在______小时内提交正式索赔报告及有关证据；如无异议，视为货物完好无损。(6)积极配合甲方完成货物的查验、交接工作。第五条“准时达”服务的特别约定5.1甲方承诺本协议项下的服务为“货物准时达”服务，确保货物在承运之日起______小时内/______天内从发货地送达目的地。5.2定义延误：如甲方未能按照本协议第五条5.1款的承诺时间将货物送达目的地，且该延误非因不可抗力、乙方原因或甲方已尽合理努力仍无法避免的事件（以下简称“甲方非免责延误”）所致，则视为甲方违约。5.3延误处理：(1)延误赔偿：对于甲方非免责延误，甲方应向乙方支付延误赔偿金。赔偿金按______（如：每日______元或延误天数总金额的______%）计算，最高赔偿金额不超过货物价值的______%或______元。(2)赔偿上限：甲方在本协议项下的累计赔偿责任不超过人民币______元。(3)不可抗力免责：因不可抗力导致的延误，甲方不承担延误责任，但应及时通知乙方并提供相关证明。(4)乙方通知义务：乙方发现或怀疑可能发生延误时，应立即通知甲方；乙方未及时通知导致甲方损失扩大的，乙方应承担相应责任。第六条货物安全与保险6.1甲方应负责在运输过程中对货物采取合理的保管和运输措施，确保货物安全。对于非甲方原因造成的货物损失，甲方不承担责任。6.2保险：本协议项下运输的货物，由______（甲方/乙方）负责投保货物运输险。如由甲方投保，保险范围应包括运输途中的各种风险，保险金额应不低于货物价值，具体险种、保额及出险理赔流程约定如下：________________________。如由乙方自保，乙方应保证货物在运输途中有所保障，并将保险证明复印件提供给甲方备案。第七条违约责任7.1甲方违约：(1)除本协议第五条关于“准时达”延误责任的规定外，如因甲方原因（包括但不限于操作失误、车辆故障、人员疏忽等）导致货物损坏、丢失，甲方应按照货物实际损失的价值进行赔偿，但赔偿金额不超过货物投保金额（如有）或货物价值的______%，且最高不超过人民币______元。(2)甲方未按时送达货物的，除承担本协议第五条约定的延误责任外，还应根据情况向乙方支付违约金，违约金金额为______。(3)甲方提供的运输单证不真实或存在重大瑕疵，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。7.2乙方违约：(1)乙方未按时支付运输费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权暂停运输服务或解除本协议，并要求乙方支付已完成服务的费用及违约金。(2)乙方提供虚假货物信息或单证导致甲方损失的，应承担全部赔偿责任。(3)乙方未按时接收货物或未履行其他义务，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。第八条索赔与争议解决8.1索赔：乙方在接收货物时发现货物损坏、丢失或认为存在其他问题的，应在______小时内向甲方提出书面异议，并随附签收单据或其他相关证据。乙方未在规定时间内提出异议的，视为货物完好无损。对于货物损坏、丢失的索赔，双方应友好协商解决；协商不成的，按本协议第八条8.2款处理。索赔处理期间，相关货物可由甲方保管，保管费用由______承担。8.2争议解决：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向______（如：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1甲乙双方在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格政策、运营数据、技术信息等）均负有保密义务。9.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。9.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第十条合同生效、变更与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。10.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面协商一致，并签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议在以下情况下终止：(1)双方约定的运输服务全部完成。(2)双方协商一致同意终止。(3)一方严重违反本协议，导致协议目的无法实现，守约方有权书面通知违约方解除本协议。10.4合同终止后，双方应在______日内结清所有未付款项，乙方应将甲方持有的运输单证及相关财物返还给甲方。甲方应对在本协议履行期间知悉的乙方商业秘密继续履行保密义务。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更、政策调整、征收、没收）、罢工、暴乱等。11.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后______小时内书面通知另一方，说明事件情况及预计影响。双方应根据事件情况协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致履行延迟或不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。11.3双方应尽力减少不可抗力事件造成的损失。第十二条其他条款12.1法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。12.3文本与完整：本协议构成双方关于本协议标的的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和安排。对本协议的任何修改或补充，均须以书面形式作出。12.4可分割性：