酒店双赢合作协议书

酒店双赢合作协议书甲方：名称：[甲方酒店名称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方酒店地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：名称：[乙方公司名称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲乙双方有意在酒店经营领域开展合作，以实现资源共享、优势互补，共同提升市场竞争力，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方达成如下合作协议：一、合作标的物及服务具体描述（一）合作酒店甲方拥有位于[酒店具体地址]的[酒店名称]，该酒店拥有[房间数量]间各类客房，配套有餐厅、会议室、健身房等设施。酒店地理位置优越，交通便利，周边商业氛围浓厚。（二）合作内容1.品牌合作乙方将其具有市场影响力的品牌与甲方酒店进行联合推广，在酒店的宣传资料、线上线下营销活动、店内装饰等方面使用乙方品牌标识，提升酒店的知名度和品牌形象。2.运营管理合作乙方为甲方酒店提供专业的运营管理咨询服务，包括但不限于市场调研、营销策略制定、服务质量提升、人员培训等方面的指导和支持，协助甲方优化酒店运营流程，提高运营效率和经济效益。3.客户资源共享双方同意共享各自的客户资源，甲方将酒店的客户信息提供给乙方，乙方将其自有客户资源推荐至甲方酒店消费。同时，双方共同开展客户忠诚度计划，为共享客户提供专属优惠和优质服务，以增强客户粘性，并促进客户的二次消费及口碑传播。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的运营管理咨询服务进行监督和提出意见建议，确保服务符合酒店实际情况和发展需求。在合作期间，有权使用乙方品牌标识进行酒店宣传推广，但需按照本协议约定的方式和范围使用。对共享客户资源的消费情况进行统计和分析，有权根据数据分析结果调整营销策略和服务内容。2.义务按照本协议约定，向乙方支付合作费用。费用支付方式及金额将在本协议后续条款中详细约定。负责酒店的日常硬件设施维护、保养及更新，确保酒店正常运营所需的设施设备处于良好状态。按照乙方提供的运营管理建议和指导，积极配合乙方开展各项合作工作，包括但不限于人员培训、市场推广活动等。妥善保管和使用乙方提供的品牌标识及宣传资料，不得擅自更改或用于本协议约定以外的其他用途。严格按照双方约定的客户资源共享规则，对共享客户提供优质服务，并做好客户信息的保密工作。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取合作费用。对甲方酒店的运营管理情况进行定期检查和评估，根据评估结果提出改进意见和建议。在甲方违反本协议约定时，有权要求甲方承担违约责任，并采取相应措施维护自身合法权益。2.义务为甲方酒店提供专业、全面、及时的运营管理咨询服务，确保服务质量达到行业标准，并根据酒店实际运营情况不断优化服务内容。协助甲方制定并执行市场推广策略，提供相关的宣传资料、营销方案及市场活动策划支持，提升酒店在市场中的知名度和美誉度。负责对甲方酒店员工进行定期培训，提升员工的专业素质和服务水平，培训内容包括但不限于服务礼仪、沟通技巧、客户关系管理等方面。按照本协议约定，与甲方共享客户资源，并确保共享客户信息的真实性和合法性。同时，协助甲方处理共享客户在消费过程中遇到的问题和投诉。保证其提供给甲方使用的品牌标识及相关知识产权合法有效，不存在任何侵权纠纷，并承担因品牌使用问题给甲方造成的一切法律责任。三、合作费用及支付方式（一）合作费用甲方应向乙方支付的合作费用为每年人民币[X]元。该费用涵盖了乙方为甲方提供的品牌合作、运营管理咨询服务以及客户资源共享等各项合作内容的成本及收益。（二）支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付首年合作费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元。剩余款项在每年的[具体日期]前支付完毕。乙方应在收到甲方支付款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款（一）保密信息范围双方应对因本合作协议而知晓的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等任何未公开的信息予以保密。保密信息包括但不限于：1.甲方酒店的经营数据、财务信息、客户资料、营销策略等。2.乙方的品牌信息、运营管理模式、市场推广方案、客户资源等。（二）保密义务1.双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本合作协议生效之日起[X]年。在保密期限届满后，双方仍应对因履行本协议而知晓的对方保密信息承担保密义务，直至该等信息不再具有商业价值或已为公众所知悉。（三）违约责任若一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或导致对方声誉受损的，违约方还应承担相应的法律责任。五、知识产权条款（一）品牌使用乙方授予甲方在本协议约定的范围内使用其品牌标识及相关知识产权。甲方应按照乙方的要求和相关法律法规规定使用该品牌标识，不得擅自更改、许可他人使用或用于任何损害乙方品牌形象的行为。（二）知识产权归属1.双方各自拥有其在合作过程中自行创造、开发的知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等。2.对于因双方合作而产生的共同知识产权，如联合推广活动中形成的宣传资料、营销方案等，双方应共同享有所有权，并按照有利于实现合作目的的原则协商使用和处分方式。未经对方书面同意，任何一方不得擅自将共同知识产权转让、许可给第三方或用于其他与本合作无关的用途。六、合同期限与终止（一）合同期限本合作协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满前[X]个月，双方应就是否续签本协议进行协商。若双方均未提出异议，则本协议自动延续[X]年。（二）合同终止1.在合同期限内，若一方出现以下情形，另一方有权单方面解除本协议：严重违反本协议约定，经对方书面通知后在合理期限内仍未改正的。因经营不善、财务状况恶化等原因无法继续履行本协议义务，导致合作目的无法实现的。违反法律法规规定，从事违法违规经营活动，给对方造成重大损失或不良影响的。2.本协议终止后，双方应按照本协议约定进行清算，包括但不限于合作费用的结算、品牌标识的交接、客户资源的清理等。双方应在协议终止后的[X]个工作日内完成清算工作，并按照清算结果履行各自的义务。七、违约责任（一）违约情形1.甲方未按照本协议约定支付合作费用、使用乙方品牌标识或履行其他义务的，构成违约。2.乙方未按照本协议约定提供运营管理咨询服务、共享客户资源或履行其他义务的，构成违约。（二）违约赔偿1.若一方违约，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因违约行为遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、预期利益损失、为实现债权而支付的合理费用（如律师费、诉讼费等）。2.如违约行为导致本协议无法继续履行或给对方造成重大损失的，违约方还应承担相应法律责任，受损方有权通过法律途径追究违约方的责任。八、争议解决（一）协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]个工作日内。（二）诉讼解决若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。九、其他条款（一）协议变更与补充本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。（二）不可抗力条款若因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承