酒店双方谅解协议书

酒店双方谅解协议书甲方：[酒店名称1]，统一社会信用代码：[具体代码]，住所地：[酒店地址]，法定代表人：[甲方法人姓名]。乙方：[酒店名称2]，统一社会信用代码：[具体代码]，住所地：[酒店地址]，法定代表人：[乙方法人姓名]。鉴于甲乙双方在酒店经营过程中可能产生各种法律关系及潜在纠纷，为了明确双方权利义务，妥善解决可能出现的争议，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下谅解协议：一、标的物或服务具体描述1.酒店设施与服务甲方酒店拥有各类客房[X]间，包括豪华套房、商务标间、经济单间等不同房型，房间内配备齐全的设施设备，如床品、电视、空调、独立卫浴等，为客人提供舒适的住宿环境。甲方酒店设有餐厅，提供早、中、晚三餐及特色餐饮服务，菜品丰富多样，涵盖地方特色菜、粤菜、川菜等多种菜系，可满足不同客人的口味需求。乙方酒店同样拥有各类客房[X]间，房型设置与甲方类似，且在装修风格、设施配置上各有特色，为客人提供多样化的住宿选择。乙方酒店的餐厅提供自助早餐及点餐服务，菜品以当地特色美食及精致西餐为主，注重食材的新鲜与烹饪的精致。2.酒店配套设施双方酒店均设有会议室、健身房、游泳池、停车场及休闲娱乐区域等配套设施。会议室配备先进的会议设备，可满足不同规模会议的需求；健身房提供各类健身器材，并有专业教练指导；游泳池水质优良，环境舒适；停车场提供充足的停车位，确保客人车辆的安全停放；休闲娱乐区域设有棋牌室、茶室等，供客人休闲娱乐。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定，合理使用乙方提供的相关服务及设施（如有）。对乙方酒店的服务质量、设施状况等进行监督，提出合理的改进意见和建议。在符合法律法规及本协议规定的前提下，自主经营酒店业务，制定合理的价格策略和经营方案。2.义务按照国家法律法规及行业规范经营酒店，确保酒店服务质量和安全标准，保障客人的人身和财产安全。向客人提供真实、准确的酒店信息，包括但不限于酒店设施、服务项目、价格等，不得进行虚假宣传或误导客人。按照约定的时间和方式向乙方支付相关费用（如有）。尊重乙方的知识产权及商业秘密，不得擅自使用乙方的商标、标识、宣传资料等。配合乙方开展与酒店经营相关的活动，如联合推广、合作营销等，提供必要的支持和协助。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定，合理使用甲方提供的相关服务及设施（如有）。对甲方酒店的服务质量、设施状况等进行监督，提出合理的改进意见和建议。在符合法律法规及本协议规定的前提下，自主经营酒店业务，制定合理的价格策略和经营方案。2.义务按照国家法律法规及行业规范经营酒店，确保酒店服务质量和安全标准，保障客人的人身和财产安全。向客人提供真实、准确的酒店信息，包括但不限于酒店设施、服务项目、价格等，不得进行虚假宣传或误导客人。按照约定的时间和方式向甲方支付相关费用（如有）。尊重甲方的知识产权及商业秘密，不得擅自使用甲方的商标、标识、宣传资料等。配合甲方开展与酒店经营相关的活动，如联合推广、合作营销等，提供必要的支持和协助。三、费用及支付方式1.费用双方应按照实际使用对方服务及设施的情况，确定各自应承担的费用。如涉及联合推广、合作营销等活动产生的费用，由双方另行协商分担方式。费用的计算标准应合理、公平，符合市场行情及行业惯例。对于因市场变化、政策调整等因素导致费用变动的情况，双方应及时协商调整。2.支付方式费用支付周期为[具体周期，如每月/每季度]。乙方应在每个支付周期结束后的[X]个工作日内，将应支付给甲方的费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具合法有效的发票。如乙方未按时支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停向乙方提供相关服务及设施（如有），并要求乙方支付全部费用及违约金。四、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。如一方违反保密条款，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。五、违约责任1.若一方违反本协议约定，未履行其应尽的义务，应承担违约责任。违约方应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。2.如因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致一方无法履行本协议约定的义务，不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力因素消除后，双方应协商恢复本协议的履行。3.若双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]个工作日。如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份