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文档简介

酒店入住框架协议书甲方(酒店方):名称:[酒店全称]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]联系方式:[联系电话]乙方(入住方):姓名/名称:[乙方姓名/全称]法定代表人:[姓名](若为单位)地址:[乙方地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有入住甲方酒店的需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方入住甲方酒店事宜达成如下框架协议:一、标的物或服务具体描述1.酒店设施与服务甲方提供位于[酒店具体地址]的酒店,拥有各类客房,包括但不限于标准间、豪华套房等,房间内配备齐全的设施,如床品、卫浴设备、空调、电视、无线网络等。同时,酒店设有餐厅、会议室、健身房、游泳池等公共区域及相应服务。2.入住期限乙方计划在[起始日期]至[结束日期]期间入住甲方酒店,具体入住天数为[X]天。入住时间以乙方实际办理入住手续为准,退房时间为中午12点前,若乙方需延迟退房,需提前与甲方协商并根据甲方规定支付相应费用。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定及酒店相关规定向乙方收取费用。对乙方在酒店内的行为进行必要的管理和监督,若乙方违反酒店规定,甲方有权采取相应措施,包括但不限于要求乙方改正、收取违约金、拒绝乙方继续入住直至解除本协议等。2.义务按照约定为乙方提供符合质量标准的住宿及相关服务,确保酒店设施设备正常运行,保持客房及公共区域的清洁卫生。对乙方的个人信息予以保密,不得泄露乙方的隐私信息,但法律法规另有规定或乙方同意披露的除外。在乙方入住期间,保障乙方的人身安全和财产安全,采取必要的安全防范措施,如设置安保人员、监控设备等。因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应承担相应赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利在入住期间按照本协议约定及酒店规定合理使用酒店设施设备及服务。对甲方提供的服务质量进行监督,如发现问题有权要求甲方及时解决。2.义务按照本协议约定的入住期限、房型及价格支付费用。遵守酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备,不得故意损坏。如因乙方原因造成酒店设施设备损坏的,乙方应承担维修或赔偿责任。妥善保管个人财物,因乙方自身保管不善导致财物丢失或损坏的,甲方不承担责任。在酒店内不得从事违法违规、损害公共利益或影响其他客人正常生活的行为。三、费用及支付方式1.费用标准乙方入住的房型为[房型名称],每日房价为人民币[X]元,此价格包含酒店服务费,但不包含可能产生的额外费用,如餐饮消费、洗衣服务、长途电话费用等。2.支付方式乙方应在入住前[X]天向甲方支付全部费用。支付方式为[具体支付方式,如银行转账、支票等],甲方收到款项后应向乙方出具收款凭证。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供服务,致使乙方的权益受到损害的,甲方应承担违约责任,采取补救措施或赔偿乙方因此遭受的损失。例如,因酒店设施设备故障导致乙方无法正常使用,甲方应及时维修,并根据影响程度给予乙方相应的补偿,如减免部分房费等。若甲方泄露乙方隐私信息,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任,赔偿金额根据乙方实际损失确定。2.乙方违约责任若乙方未按照约定支付费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已入住期间的费用及违约金,同时乙方应承担甲方因此遭受的其他损失。若乙方违反酒店规章制度,经甲方劝阻无效的,甲方有权要求乙方改正,并可根据情节轻重收取违约金,违约金金额为人民币[X]元至[X]元不等。若乙方的行为给甲方或其他客人造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方提前退房,已支付的费用不予退还,但因不可抗力或甲方原因导致乙方无法继续入住的除外。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本协议约定的入住期限届满且双方权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

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