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文档简介

酒店安全管理协议书甲方:[酒店名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[酒店详细地址]联系方式:[联系电话]乙方:[安保服务公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[安保公司详细地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方经营酒店业务,需要专业的安全管理服务以保障酒店及住客的安全;乙方具备提供安全管理服务的专业能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就甲方委托乙方提供酒店安全管理服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)安保人员配备乙方应根据甲方酒店的规模、客流量等实际情况,配备足够数量且具备相应资质和经验的安保人员。安保人员应包括但不限于门岗、巡逻岗、监控室值班人员等,具体人员数量及岗位安排以双方另行协商确定并书面通知为准。(二)门岗服务1.对进入酒店的人员、车辆进行严格登记和检查,阻止无关人员和车辆进入酒店区域。2.为住客提供必要的引导和帮助,解答住客的疑问。3.维持门岗区域的秩序,确保人员和车辆进出顺畅。(三)巡逻服务1.按照规定的巡逻路线和时间间隔,对酒店公共区域、客房楼层、停车场等进行巡逻。2.及时发现并处理各类安全隐患,如发现异常情况应立即采取措施并报告甲方相关负责人。3.协助处理酒店内发生的突发事件,如火灾、盗窃等,配合相关部门进行调查和处理。(四)监控室值班1.24小时专人值守监控室,负责实时监控酒店内各区域的视频图像。2.对监控画面进行实时分析,发现异常情况及时通知巡逻人员前往查看,并做好记录。3.妥善保存监控录像资料,保存期限不少于[具体期限]年,以备查询。(五)消防安全管理1.协助甲方制定并完善酒店消防安全制度,确保制度符合国家法律法规要求。2.定期组织酒店员工进行消防安全培训和演练,提高员工的消防安全意识和应急处置能力。3.对酒店内的消防设施、设备进行定期检查、维护和保养,确保设施设备完好有效。4.及时发现并消除火灾隐患,如发现火灾应立即报警,并组织引导人员疏散,配合消防部门进行灭火救援工作。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的安全管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务。在乙方未按照本协议约定履行服务义务时,有权解除协议并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务为乙方提供开展安全管理服务工作所需的必要条件,包括但不限于提供办公场所、设备设施等。按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。配合乙方开展安全管理服务工作,提供相关信息和协助。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据实际工作需要,有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照国家法律法规及本协议约定,为甲方提供专业、优质、高效的安全管理服务。加强对安保人员的管理和培训,确保安保人员具备良好的职业道德和专业技能,遵守甲方的规章制度。定期对安全管理服务工作进行总结和评估,不断改进服务质量,提高安全管理水平。因乙方原因导致甲方或第三方人身、财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。该费用包含乙方提供安全管理服务所需的人员薪酬、设备维护、培训费用等一切相关费用。(二)支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[具体期限]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、保密条款(一)保密信息范围双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。保密信息包括但不限于酒店的经营数据、住客信息、安全管理方案、服务费用等。(二)保密义务1.双方应采取合理措施保护保密信息,防止保密信息被泄露、使用或不当披露。2.未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息披露给任何第三方,也不得用于本协议约定以外的其他目的。(三)保密期限本条款的保密期限为本协议生效之日起[具体期限]年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体期限]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定的其他义务,导致乙方无法正常开展服务工作或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,应负责及时整改,并承担由此给甲方造成的损失。若乙方多次未达标且拒不整改的,甲方有权解除协议,并要求乙方返还已支付的部分服务费用,同时乙方应按照协议总金额的[具体比例]向甲方支付违约金。2.若乙方违反保密条款,泄露甲方保密信息的,应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的违约行为给甲方造成重大损失或影响恶劣的,甲方有权追究乙方的法律责任。3.若乙方安保人员因故意或重大过失导致甲方或第三方人身、财产损害的,乙方应承担全部赔偿责任。如乙方未按照法律规定和本协议约定履行赔偿义务,甲方有权从应支付给乙方的服务费用中扣除相应金额用于赔偿,不足部分乙方应另行补足。六、协议变更与解除(一)协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以提前解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定,另一方有权提前解除协议,并要求违约方承担违约责任。3.在履行本协议过程中,如因不可抗力或政府行为等原因导致本协议无法继续履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商解决善后事宜。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)协议生效本协议自双方签字(或盖章)之日起生效

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