物业服务协议2025年业主大会规则

物业服务协议2025年业主大会规则第一章总则第一条为规范业主大会活动，保障业主依法行使建筑物区分所有权，维护物业管理秩序，提升物业服务水平，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规，由物业管理区域内的全体业主共同制定本规则。第二条本规则适用于本物业管理区域内的全体业主、业主大会、业主委员会以及物业服务企业等相关主体的权利义务。第三条业主大会活动遵循民主、公开、公正、平等的原则，保障业主的知情权、参与权、表决权和监督权。第二章业主大会的组成与职责第四条业主大会由本物业管理区域内的全体业主组成。每个业主享有一票表决权。第五条业主可以通过业主大会行使下列权利：（一）制定和修改业主大会议事规则；（二）制定和修改管理规约；（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；（四）选聘或者解聘物业服务企业；（五）决定专项维修资金的使用、续筹方案，以及动用专项维修资金；（六）决定占用业主共有的道路、绿地、场地用于停放汽车等；（七）法律、法规或者管理规约规定的其他权利。第六条业主有权监督业主委员会的工作，有权就物业管理工作提出建议、投诉和举报。第三章业主大会的会议制度第七条业主大会会议分为定期会议和临时会议。（一）业主大会定期会议每年至少召开一次。（二）有下列情形之一的，业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议：1.代表百分之五以上业主提议的；2.业主委员会成员不足总数二分之一，无法履行职责的；3.发生重大事故或者紧急情况，需要及时作出决定的；4.法律法规或者管理规约规定的其他情形。第八条业主大会会议由业主委员会召集。业主委员会不能履行或者不履行召集职责的，由业主十人以上联名召集。第九条业主大会会议的通知应当提前十五日送达全体业主。会议通知应当载明会议时间、地点、议题等。第十条业主大会会议可以采用集体讨论、举手表决、无记名投票等方式进行表决。第十一条业主大会会议作出决议，应当经参与表决业主所持表决权过半数通过。但制定和修改管理规约、选举业主委员会或者更换业主委员会成员作出决议，应当经参与表决业主所持表决权三分之二以上通过。第十二条业主大会决议应当及时书面通知全体业主，并在物业管理区域内的显著位置公告。第四章业主委员会第十三条业主委员会由业主大会选举产生，成员人数为单数，一般为五至九人。第十四条业主委员会每届任期三年，任期届满前三个月，业主委员会应当向业主大会报告工作，并组织换届选举。第十五条业主委员会履行下列职责：（一）召集业主大会会议，报告工作；（二）代表业主与物业服务企业签订物业服务合同；（三）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行合同；（四）监督管理规约的实施；（五）决定专项维修资金的使用、续筹方案，并监督实施；（六）业主大会赋予的其他职责。第十六条业主委员会应当定期召开会议，会议记录应当存档备查。第十七条业主委员会成员应当遵守国家法律法规和职业道德，公正履行职责，不得利用职务之便谋取私利。第五章与物业服务企业的关系第十八条业主大会选聘或者解聘物业服务企业，应当经参与表决业主所持表决权三分之二以上通过。第十九条业主大会选聘物业服务企业的，应当通过招标投标的方式选聘；投标人少于三个的，经业主大会同意，可以采用邀请招标的方式选聘。第二十条业主委员会代表业主与物业服务企业签订物业服务合同。物业服务合同应当载明服务内容、服务标准、服务费用、双方权利义务等。第二十一条业主大会和业主委员会有权监督物业服务企业履行合同。业主有权投诉物业服务企业，业主委员会应当及时处理业主投诉，并督促物业服务企业改进服务。第二十二条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定提供服务，接受业主的监督。第二十三条物业服务合同期限届满前三个月，业主委员会应当组织召开业主大会会议，对是否续聘物业服务企业进行表决。第六章附则第二十四条本规则由业主大会负责解释。第二十五条本规则自业主大会通过之日起生