2025年涉及信访的面试题库答案

2025年涉及信访的面试题库答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）1.信访工作的根本目的是什么？A.解决群众问题B.维护社会稳定C.提高政府效率D.促进经济发展答案：A2.信访工作遵循的基本原则不包括以下哪一项？A.实事求是B.公开透明C.依法依规D.逐级上报答案：B3.信访事项的办理时限一般为多少天？A.30B.60C.90D.120答案：B4.信访工作中，哪一级部门负责接待群众来访？A.县级B.乡镇级C.市级D.省级答案：A5.信访工作中，哪一项不属于信访事项的类别？A.政策咨询B.申诉控告C.建议提案D.经济纠纷答案：D6.信访工作中的“首问负责制”是指什么？A.第一个接待群众的人负责到底B.第一个受理信访事项的部门负责到底C.首次接待的部门负责初步调查D.首次接待的领导负责全程跟踪答案：A7.信访工作中，哪一项不属于信访工作的基本流程？A.受理登记B.分级转办C.依法处理D.结果反馈答案：B8.信访工作中，哪一项不属于信访工作的基本要求？A.及时受理B.公正处理C.逐级上报D.严格保密答案：C9.信访工作中，哪一项不属于信访工作的基本职责？A.受理群众来信来访B.调查核实信访事项C.依法处理信访事项D.提供法律咨询答案：D10.信访工作中，哪一项不属于信访工作的基本制度？A.信访工作责任制B.信访工作联席会议制度C.信访工作督查督办制度D.信访工作考核制度答案：D二、填空题（总共10题，每题2分）1.信访工作的根本目的是解决群众问题。2.信访工作遵循的基本原则是实事求是、依法依规。3.信访事项的办理时限一般为60天。4.信访工作中，县级部门负责接待群众来访。5.信访事项的类别包括政策咨询、申诉控告、建议提案。6.信访工作中的“首问负责制”是指第一个接待群众的人负责到底。7.信访工作的基本流程包括受理登记、依法处理、结果反馈。8.信访工作的基本要求是及时受理、公正处理、严格保密。9.信访工作的基本职责包括受理群众来信来访、调查核实信访事项、依法处理信访事项。10.信访工作的基本制度包括信访工作责任制、信访工作联席会议制度、信访工作督查督办制度。三、判断题（总共10题，每题2分）1.信访工作的根本目的是维护社会稳定。（×）2.信访工作遵循的基本原则是公开透明。（×）3.信访事项的办理时限一般为90天。（×）4.信访工作中，市级部门负责接待群众来访。（×）5.信访事项的类别包括经济纠纷。（×）6.信访工作中的“首问负责制”是指首次接待的领导负责全程跟踪。（×）7.信访工作的基本流程包括分级转办。（×）8.信访工作的基本要求是逐级上报。（×）9.信访工作的基本职责包括提供法律咨询。（×）10.信访工作的基本制度包括信访工作考核制度。（×）四、简答题（总共4题，每题5分）1.简述信访工作的基本原则。答：信访工作的基本原则是实事求是、依法依规。实事求是要求信访工作要真实反映情况，依法依规要求信访工作要按照法律法规进行。2.简述信访工作的基本流程。答：信访工作的基本流程包括受理登记、依法处理、结果反馈。受理登记要求对群众的来信来访进行登记；依法处理要求按照法律法规进行处理；结果反馈要求将处理结果及时反馈给群众。3.简述信访工作的基本要求。答：信访工作的基本要求是及时受理、公正处理、严格保密。及时受理要求对群众的来信来访要及时受理；公正处理要求对信访事项要公正处理；严格保密要求对信访信息要严格保密。4.简述信访工作的基本职责。答：信访工作的基本职责包括受理群众来信来访、调查核实信访事项、依法处理信访事项。受理群众来信来访要求对群众的来信来访进行受理；调查核实信访事项要求对信访事项进行调查核实；依法处理信访事项要求对信访事项依法处理。五、讨论题（总共4题，每题5分）1.讨论信访工作在维护社会稳定中的作用。答：信访工作在维护社会稳定中起着重要作用。通过受理群众来信来访，可以及时了解群众的诉求和问题，从而及时解决群众的合理诉求，防止矛盾激化，维护社会稳定。2.讨论信访工作在促进政府改进工作中的作用。答：信访工作在促进政府改进工作中起着重要作用。通过群众的信访，政府可以了解工作中的不足和问题，从而及时改进工作，提高工作效率和服务水平。3.讨论信访工作在保障群众权益中的作用。答：信访工作在保障群众权益中起着重要作用。通过群众的信访，可以及时发现和纠正侵犯群众权益的行为，从而保障群众的合法权益。4.讨论信访工作在推动法治建设中的作用。答：信访工作在推动法治建设中起着重要作用。通过群众的信访，可以及时发现和纠正违法行为，从而推动法治建设，提高法治水平。答案和解析一、单项选择题1.A2.B3.B4.A5.D6.A7.B8.C9.D10.D二、填空题1.解决群众问题2.实事求是、依法依规3.604.县级5.政策咨询、申诉控告、建议提案6.第一个接待群众的人负责到底7.受理登记、依法处理、结果反馈8.及时受理、公正处理、严格保密9.受理群众来信来访、调查核实信访事项、依法处理信访事项10.信访工作责任制、信访工作联席会议制度、信访工作督查督办制度三、判断题1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×四、简答题1.信访工作的基本原则是实事求是、依法依规。实事求是要求信访工作要真实反映情况，依法依规要求信访工作要按照法律法规进行。2.信访工作的基本流程包括受理登记、依法处理、结果反馈。受理登记要求对群众的来信来访进行登记；依法处理要求按照法律法规进行处理；结果反馈要求将处理结果及时反馈给群众。3.信访工作的基本要求是及时受理、公正处理、严格保密。及时受理要求对群众的来信来访要及时受理；公正处理要求对信访事项要公正处理；严格保密要求对信访信息要严格保密。4.信访工作的基本职责包括受理群众来信来访、调查核实信访事项、依法处理信访事项。受理群众来信来访要求对群众的来信来访进行受理；调查核实信访事项要求对信访事项进行调查核实；依法处理信访事项要求对信访事项依法处理。五、讨论题1.信访工作在维护社会稳定中起着重要作用。通过受理群众来信来访，可以及时了解群众的诉求和问题，从而及时解决群众的合理诉求，防止矛盾激化，维护社会稳定。2.信访工作在促进政府改进工作中起着重要作用。通过群众的信访，政府可以了解工作中的不足和问题，