人力资源管理流程标准化手册员工入职与离职

人力资源管理流程标准化手册：员工入职与离职管理一、员工入职管理流程（一）适用情境本流程适用于公司首次正式录用员工、返聘员工及内部调动至新岗位的员工入职管理，旨在通过标准化操作保证入职过程高效、合规，帮助新员工快速融入团队并明确岗位职责。（二）操作流程详解1.入职需求确认与审批步骤1.1：用人部门提出需求用人部门根据业务发展需要，填写《人员需求申请表》，明确岗位名称、任职资格、岗位职责、到岗时间及薪酬预算，提交至人力资源部。步骤1.2：人力资源部审核人力资源部对需求的合理性进行评估（如编制匹配性、岗位必要性），结合公司人才储备情况，提出审核意见，报分管领导审批。审批通过后，启动招聘流程。2.入职前准备步骤2.1：发出录用通知人力资源部确认候选人通过背景调查、体检等环节后，向候选人发出《录用通知书》（注明岗位、薪酬、报到时间、所需材料清单），并电话确认入职意向。步骤2.2：入职材料准备人力资源部提前准备以下材料：劳动合同文本、员工手册、保密协议、岗位说明书、工牌、办公用品（工位设备、文具等）、社保公积金增员表。步骤2.3：工位与环境布置用人部门提前协调工位，保证电脑、办公软件、电话等设备可用，并告知团队成员新员工入职信息。3.入职办理步骤3.1：资料提交与审核新员工报到当日，提交以下材料原件及复印件：证件号码、学历/学位证书、职业资格证书、离职证明（应届生提供就业推荐表）、体检报告、一寸免冠照片2张、银行卡（用于薪资发放）。人力资源部核对原件，留存复印件。步骤3.2：劳动合同签订人力资源部向新员工讲解劳动合同条款（含试用期、岗位、薪酬、工时等），确认无异议后双方签字盖章，一式两份，员工留存一份，人力资源部存档一份。步骤3.3：入职信息登记新员工填写《员工信息登记表》，包含个人基本信息、紧急联系人、教育背景、工作经历等，人力资源部录入人事管理系统。步骤3.4：社保公积金办理人力资源部在员工入职30日内，向当地社保公积金管理中心办理参保/增员手续，保证员工社保权益生效。4.入职引导与培训步骤4.1：公司级入职引导人力资源部组织新员工参加公司级培训，内容包括：企业发展历程、组织架构、核心价值观、规章制度（考勤、保密、安全等）、办公环境介绍（茶水间、会议室、卫生间等）。步骤4.2：部门级入职引导用人部门负责人或指定导师带领新员工熟悉团队成员，讲解部门业务流程、岗位职责、工作目标、工具使用规范，并安排1-2周岗位带教计划。步骤4.3：试用期目标设定用人部门与新员工共同制定《试用期考核目标》，明确关键任务、完成标准及考核时间节点，提交人力资源部备案。5.试用期跟踪与转正步骤5.1：定期沟通反馈试用期内，部门负责人每周与新员工进行1次沟通，知晓工作进展、困难及需求，人力资源部每月跟进整体适应情况。步骤5.2：试用期考核试用期结束前7个工作日，用人部门根据《试用期考核目标》对新员工进行考核，填写《试用期考核表》，报人力资源部审核。步骤5.3：转正或处理考核合格者，人力资源部办理转正手续，签订《劳动合同变更书》；考核不合格者，根据公司规定延长试用期（不超过法定上限）或解除劳动合同，并书面告知员工。（三）配套工具表单表1：新员工入职信息登记表项目内容姓名某性别出生日期证件号码号联系方式紧急联系人与员工关系紧急联系人电话学历毕业院校专业前就职单位前任职岗位入职日期岗位名称部门直属上级银行卡号表2：试用期考核表考核维度考核内容评分（1-5分）备注工作业绩任务完成质量、效率工作态度责任心、主动性、团队协作能力匹配岗位技能、学习能力综合评价考核结果□合格□不合格□延长试用期部门负责人签字日期人力资源部签字日期（四）关键执行要点资料真实性审核：新员工提交的身份、学历等材料需与原件一致，发觉虚假信息立即终止入职流程。合同合规性：劳动合同条款需符合《劳动合同法》规定，试用期时长、薪酬标准等不得违反法律。入职引导全覆盖：避免仅口头告知重要制度，需通过书面形式（如员工手册）确认员工已阅读并理解。试用期管理：考核标准需明确、可量化，避免主观判断导致劳动纠纷。二、员工离职管理流程（一）适用情境本流程适用于员工主动辞职、公司提出解除劳动合同（如不胜任工作、劳动合同到期不续签等）及退休等所有离职场景，旨在规范离职交接、薪资结算及后续手续，保障公司与员工双方权益。（二）操作流程详解1.离职申请与审批步骤1.1：员工主动离职申请员工需提前30日（试用期提前3日）提交《离职申请表》，说明离职原因，部门负责人收到后5个工作日内反馈意见，报人力资源部审核。步骤1.2：公司提出离职因员工违反公司规定、不胜任工作等需解除劳动合同的，由用人部门填写《解除劳动合同审批表》，附相关证据（如考核记录、违纪说明），经人力资源部及分管领导审批后，书面通知员工。2.工作交接步骤2.1：制定交接清单用人部门负责人与员工共同制定《工作交接清单》，明确交接内容（工作资料、客户信息、资产设备、未完成任务等）、接收人及完成时限。步骤2.2：交接执行员工按清单逐项交接，接收人确认无误后签字；涉及重要业务或客户资源的，需部门负责人监交。步骤2.3：交接材料归档交接完成的资料由用人部门整理归档，资产设备（如电脑、工牌）交至行政部，行政部核对后出具《资产回收确认单》。3.离职手续办理步骤3.1：停用系统权限人力资源部通知IT部门停用员工OA、邮箱、业务系统等权限，保证数据安全。步骤3.2：薪资结算人力资源部根据考勤记录、绩效考核结果，计算员工应发工资（含基本工资、绩效奖金、未休年假工资等）及扣除项（如代扣社保公积金、个税），填写《离职薪资结算表》，经财务部审核确认。步骤3.3：社保公积金处理员工离职当月，人力资源部办理社保公积金停缴手续；若员工需转移，提供《参保缴费凭证》；符合领取失业保险条件的，指导员工办理申领手续。4.离职证明出具人力资源部在员工完成所有离职手续后，出具《离职证明》（注明入职日期、离职日期、岗位名称、劳动合同期限，不得包含评价性内容），加盖公司公章，员工签字领取。5.后续跟进与反馈人力资源部在员工离职后1个月内进行电话回访（主动离职员工），知晓离职原因及对公司建议，记录《离职员工回访表》，作为改进人力资源管理的参考。（三）配套工具表单表3：离职申请审批表申请人信息姓名：某部门：岗位：离职类型□主动辞职□合同到期□公司解除□其他预计离职日期离职原因部门负责人意见签字：日期：人力资源部意见签字：日期：分管领导意见签字：日期：表4：工作交接清单交接项目详细内容数量接收人交接日期确认签字文件资料项目报告、合同模板等电子数据工作账号、密码、备份文件资产设备电脑、手机、工牌未完成任务任务名称、进展、责任人其他事项客户对接人、注意事项（四）关键执行要点交接完整性：避免交接遗漏关键业务或资料，需由部门负责人监督确认，保证工作连续性。薪资准确性：离职当月工