机关单位绩效考核表格范本

机关单位绩效考核表格范本机关单位绩效考核是提升行政效能、优化服务质量的核心抓手，科学合理的考核表格是确保考核公平性、精准性的基础工具。本文结合机关工作职能特点，梳理多维度绩效考核表格范本，并附实用应用建议，为单位优化考核体系提供实操参考。一、思想政治表现考核表（“德”维度）聚焦政治素养、职业道德、社会公德，体现机关人员的思想根基与价值取向。考核项目考核内容评分标准（分）考核主体及权重-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------政治立场贯彻上级决策部署的坚决性、政治理论学习的主动性（如专题学习参与度）优秀（____）：坚决贯彻，学习深入

良好（80-89）：较好贯彻，学习认真

合格（60-79）：基本贯彻，学习达标

不合格（＜60）：贯彻不力，学习敷衍党支部（30%）

同事（30%）

服务对象（40%）职业道德服务群众的态度（如投诉率）、团队协作的配合度（如跨部门任务参与度）优秀：服务优质，协作主动

良好：服务规范，协作积极

合格：服务达标，协作配合

不合格：服务推诿，协作消极社会公德遵纪守法情况（如违纪记录）、社会公益参与度（如志愿活动时长）优秀：无违纪，公益突出

良好：无违纪，公益积极

合格：无违纪，公益达标

不合格：有违纪或公益敷衍二、工作能力考核表（“能”维度）围绕专业能力、创新能力、协调能力，评估履职本领与岗位适配性。考核项目考核内容评分标准（分）考核主体及权重-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------专业素养政策文件掌握熟练度（如测试成绩）、业务流程实操准确率（如办件差错率）优秀（____）：政策精通，实操零差错

良好（80-89）：政策熟悉，实操少差错

合格（60-79）：政策了解，实操达标

不合格（＜60）：政策生疏，实操多错科室负责人（40%）

业务骨干（30%）

服务对象（30%）业务创新流程优化建议采纳数、创新工作法推广效果（如效率提升比例）优秀：建议采纳≥3条，效率提升显著

良好：建议采纳≥1条，效率提升明显

合格：有创新尝试，效率无下降

不合格：因循守旧，效率下滑沟通协调跨部门协作满意度（如联合任务评价）、群众沟通纠纷化解率（如信访办结率）优秀：协作好评率95%+，纠纷化解率100%

良好：协作好评率90%+，纠纷化解率90%+

合格：协作好评率80%+，纠纷化解率80%+

不合格：协作差评，纠纷积压三、工作作风与出勤考核表（“勤”维度）关注工作态度、纪律性、奉献精神，反映职业操守与责任意识。考核项目考核内容评分标准（分）考核主体及权重-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------出勤情况迟到早退次数、请假天数（不含法定休假）优秀（____）：全勤

良好（80-89）：偶有请假（≤3天），无迟到早退

合格（60-79）：请假≤5天，迟到早退≤2次

不合格（＜60）：请假＞5天或迟到早退＞3次考勤员（50%）

同事互评（30%）

科室负责人（20%）工作态度任务响应速度（如紧急任务承接时长）、工作责任心（如失误整改效率）优秀：响应≤1小时，整改即时

良好：响应≤2小时，整改高效

合格：响应≤4小时，整改达标

不合格：响应迟缓，整改敷衍担当精神难点任务承接次数（如专项攻坚参与度）、加班时长（如应急任务投入）优秀：承接≥3项难点任务，加班积极

良好：承接≥1项难点任务，加班主动

合格：完成本职，加班达标

不合格：回避难点，拒绝加班四、工作实绩考核表（“绩”维度）以目标任务为核心，量化工作成效，体现履职成果与岗位价值。考核项目考核内容评分标准（分）考核主体及权重---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------重点任务完成上级部署任务完成率（如专项工作进度）、单位重点工作贡献度（如项目牵头数）优秀（____）：完成率100%，牵头≥2项

良好（80-89）：完成率90%+，牵头≥1项

合格（60-79）：完成率80%+，无牵头但配合到位

不合格：完成率＜80%或推诿任务单位考核小组（50%）

服务对象（30%）

上级主管（20%）日常工作质量办件差错率（如公文、业务件失误数）、工作效率（如平均办理时长）优秀：差错率0，时长达标且＜标准50%

良好：差错率≤2%，时长达标且＜标准30%

合格：差错率≤5%，时长达标

不合格：差错率＞5%或时长超标服务满意度群众评价好评率（如窗口评价系统得分）、投诉整改率（如信访反馈解决率）优秀：好评率98%+，整改率100%

良好：好评率95%+，整改率90%+

合格：好评率90%+，整改率80%+

不合格：好评率＜90%或整改率＜80%五、廉政建设考核表（“廉”维度）强化廉洁自律，防范廉政风险，维护机关公信力与形象。考核项目考核内容评分标准（分）考核主体及权重-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------廉洁自律违规收受礼品礼金情况（如纪检记录）、公款使用合规性（如报销差错率）优秀（____）：无违规，报销零差错

良好（80-89）：无重大违规，报销差错率≤1%

合格（60-79）：无违纪，报销差错率≤3%

不合格（＜60）：有违规或报销差错率＞3%纪检监察室（40%）

民主测评（30%）

群众监督（30%）作风建设形式主义、官僚主义整改落实情况（如会议文件精简率）优秀：整改措施有效，精简率≥50%

良好：整改措施扎实，精简率≥30%

合格：整改措施到位，精简率≥10%

不合格：整改敷衍，精简率＜10%风险防控岗位廉政风险排查覆盖率（如风险点识别数）、防控措施执行率（如制度落实）优秀：风险全排查，措施100%执行

良好：风险排查率90%+，措施90%+执行

合格：风险排查率80%+，措施80%+执行

不合格：风险排查率＜80%或措施执行率＜80%六、岗位差异化考核表（示例）（一）综合管理岗考核表聚焦制度建设、公文处理、后勤保障等综合职能，体现统筹服务能力。考核项目考核内容评分标准（分）考核主体及权重-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------制度建设内部制度修订完善数（如流程优化文件数）、制度执行检查合格率优秀（____）：修订≥3项，合格率100%

良好（80-89）：修订≥1项，合格率90%+

合格（60-79）：无修订但执行达标

不合格：制度滞后或执行率＜80%分管领导（40%）

各科室（30%）

服务对象（30%）公文处理公文准确率（如格式、内容差错率）、流转效率（如办文时长）优秀：差错率0，时长＜标准50%

良好：差错率≤1%，时长＜标准30%

合格：差错率≤3%，时长达标

不合格：差错率＞3%或时长超标后勤保障办公物资供应及时率（如申请响应时长）、后勤服务满意度（如食堂、班车评价）优秀：及时率100%，满意度98%+

良好：及时率90%+，满意度95%+

合格：及时率80%+，满意度90%+

不合格：及时率＜80%或满意度＜90%（二）业务执法岗考核表围绕执法规范、案件办理等核心职能，体现依法行政能力。考核项目考核内容评分标准（分）考核主体及权重-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------执法规范执法程序合规率（如文书、流程差错率）、执法对象满意度（如回访好评率）优秀（____）：合规率100%，好评率98%+

良好（80-89）：合规率90%+，好评率95%+

合格（60-79）：合规率80%+，好评率90%+

不合格：合规率＜80%或好评率＜90%法制科（40%）

服务对象（30%）

上级部门（30%）案件办理案件办结率（如立案到结案时长）、重大案件攻坚数（如疑难案件突破数）优秀：办结率100%，攻坚≥2件

良好：办结率90%+，攻坚≥1件

合格：办结率80%+，无攻坚但流程规范

不合格：办结率＜80%或案件积压普法宣传普法活动开展次数（如进社区、企业宣讲数）、宣传效果（如群众知晓率提升）优秀：开展≥10次，知晓率提升≥30%

良好：开展≥6次，知晓率提升≥20%

合格：开展≥4次，知晓率提升≥10%

不合格：开展＜4次或知晓率无提升（三）窗口服务岗考核表聚焦服务效率、质量，体现便民服务水平。考核项目考核内容评分标准（分）考核主体及权重-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------服务效率业务办理平均时长（如承诺时限内完成率）、高峰期办件量（如日均办件数）优秀（____）：时长＜标准50%，日均办件≥20

良好（80-89）：时长＜标准30%，日均办件≥15

合格（60-79）：时长达标，日均办件≥10

不合格：时长超标或日均办件＜10窗口负责人（30%）

群众评价（50%）

监控抽查（20%）服务质量群众好评率（如评价器得分）、业务解答准确率（如咨询错误率）优秀：好评率98%+，错误率0

良好：好评率95%+，错误率≤1%

合格：好评率90%+，错误率≤3%

不合格：好评率＜90%或错误率＞3%形象规范着装礼仪合规率（如监控抽查合格率）、服务用语规范率（如录音抽查合格率）优秀：合规率100%

良好：合规率95%+

合格：合规率90%+

不合格：合规率＜90%七、考核表格使用注意事项1.动态调整：结合单位年度重点工作、政策变化（如“放管服”改革、乡村振兴任务），每半年或一年优化考核项目，确保考核方向与中心工作同频。2.权重优化：根据岗位属性调整维度权重，如执法岗“绩”的权重可提至40%，综合岗“能”的权重可提至35%，窗口岗“勤”的权重