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文档简介

东航空乘合同范本甲方:中国东方航空股份有限公司法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方:[空乘姓名]身份证号码:[身份证号码]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方从事航空运输服务行业,需要招聘优秀的空乘人员提供航空乘务服务;乙方具备相应的空乘专业知识和技能,愿意为甲方提供服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方担任甲方空乘事宜达成如下合同协议:一、合同标的及服务内容1.服务内容乙方作为甲方的空乘人员,负责执行甲方安排的航班乘务工作。具体职责包括但不限于为乘客提供安全保障、客舱服务、协助处理飞行过程中的各种突发情况等,确保航班的安全、舒适运行。2.工作范围乙方的工作范围涵盖甲方运营的国内及国际航线,具体航班安排将由甲方根据业务需求进行调配。乙方应按照甲方的指示,准时到达指定地点执行航班任务,并在航班结束后按照要求完成相关后续工作。二、合同期限本合同自[合同生效日期]起生效,至[合同终止日期]止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。若一方有意终止合同,应提前[通知期限]书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权根据公司运营需要,合理安排乙方的工作任务和航班行程。对乙方的工作表现进行监督、考核和评价,根据考核结果给予相应的奖惩。在乙方违反本合同约定或公司规章制度时,有权采取相应的处理措施,包括但不限于警告、罚款、停飞、解除合同等。2.义务按照国家法律法规及行业标准,为乙方提供必要的工作条件和安全保障措施,确保乙方在执行任务过程中的人身安全和健康。按照合同约定,按时足额向乙方支付工资、奖金、补贴等报酬,并依法为乙方缴纳社会保险及住房公积金。为乙方提供必要的培训和职业发展机会,帮助乙方提升专业技能和综合素质。向乙方如实告知工作内容、工作条件、职业危害、安全生产状况、劳动报酬等情况,以及乙方要求了解的其他与订立和履行劳动合同直接相关的情况。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照合同约定获得劳动报酬和福利待遇。有权要求甲方按照国家法律法规及公司规定,提供必要的工作条件和安全保障措施。对甲方的工作安排、管理方式等有异议时,有权提出意见和建议。在符合法律法规和公司规定的情况下,享有休息休假、职业培训、晋升等权利。2.义务遵守国家法律法规、行业规范以及甲方的各项规章制度,服从甲方的工作安排和管理。严格按照工作流程和操作规范,认真履行空乘职责,确保航班服务质量和飞行安全。保持良好的职业形象和职业道德,尊重乘客,热情服务,不得利用工作之便谋取私利或损害甲方及乘客的利益。保守甲方的商业秘密和飞行安全相关信息,不得向任何第三方泄露。积极参加甲方组织的培训和考核,不断提高自身业务水平和综合素质。在合同期内,未经甲方书面同意,不得在其他任何单位兼职或从事与甲方利益冲突的工作。四、劳动报酬及福利待遇(一)劳动报酬1.甲方按照乙方的工作岗位和工作表现,向乙方支付劳动报酬。乙方的月基本工资为人民币[X]元,绩效工资根据乙方的工作业绩考核结果发放,月绩效工资平均为人民币[X]元。2.甲方每月[工资发放日期]以货币形式足额支付乙方上月工资。如遇节假日或特殊情况,工资发放日期可提前或顺延,但应提前通知乙方。3.乙方在执行航班任务期间,享有相应的飞行补贴,补贴标准按照甲方规定执行。(二)福利待遇1.甲方按照国家法律法规规定,为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,以及住房公积金。2.乙方享有带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期,具体休假天数和程序按照国家法律法规及甲方规定执行。3.甲方为乙方提供必要的劳动保护用品和制服,并承担制服的清洗、更换费用。4.乙方在合同期内,可按照甲方规定享受定期体检、职业培训、晋升机会等福利待遇。五、工作时间与休息休假(一)工作时间1.乙方的工作时间根据航班安排确定,工作时间可能包括正常工作日、周末、节假日等。甲方将尽量合理安排乙方的工作时间,确保乙方有足够的休息时间。2.乙方执行航班任务期间,工作时间按照民航行业标准执行,具体工作时长根据航班实际情况确定。(二)休息休假1.乙方享有国家规定的法定节假日休息休假权利,甲方应按照国家法律法规及公司规定安排乙方休假。2.乙方在合同期内,享有带薪年假。年假天数根据乙方在甲方的工作年限确定,具体标准为:工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。3.乙方因身体健康原因需要请假的,应按照甲方规定的请假程序办理请假手续,并提供相关证明材料。病假期间的工资待遇按照国家法律法规及甲方规定执行。4.乙方因结婚、生育、丧葬等原因需要请假的,应按照国家法律法规及甲方规定办理请假手续,并享受相应的假期待遇。六、培训与考核(一)培训1.甲方将为乙方提供入职培训、定期复训、专项培训等各类培训,以提升乙方的专业技能和综合素质。培训内容包括但不限于航空安全知识、服务规范、应急处置技能等。2.乙方应积极参加甲方组织的各项培训,认真学习培训内容,按时完成培训作业和考核任务。如因乙方自身原因未能通过培训考核,甲方有权根据情况进行补考或采取其他处理措施。3.甲方为乙方提供培训所需的教材、设备等资源,并承担培训费用。但如乙方因个人原因提前离职或违反合同约定,甲方有权要求乙方返还相应的培训费用。(二)考核1.甲方将定期对乙方的工作表现进行考核评估,考核内容包括工作业绩、服务质量、安全意识、团队协作等方面。考核结果将作为乙方晋升、奖惩、续签合同等的重要依据。2.考核方式包括日常工作表现评估、乘客满意度调查、定期考试等。甲方将根据考核结果,对表现优秀的乙方给予奖励,对不符合要求的乙方进行相应处理,如警告、罚款、停飞、解除合同等。3.乙方有权对考核结果提出异议,如认为考核结果存在不公平或不合理之处,可在规定时间内向甲方提出申诉。甲方将对乙方的申诉进行调查核实,并给予合理答复。七、保密条款(一)保密范围1.乙方在工作过程中知悉的甲方商业秘密,包括但不限于航线信息、航班计划、乘客信息、公司运营策略、财务数据等。2.甲方的技术秘密,如飞行安全技术、客舱服务技术、信息技术等。3.甲方的其他保密信息,如内部管理制度、业务流程、培训资料等。(二)保密义务1.乙方应严格遵守保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允许第三方使用甲方的保密信息。2.乙方在离职后,仍应继续履行保密义务,期限为离职后[保密期限]年。3.乙方如违反保密义务,应承担由此给甲方造成的一切损失,包括但不限于经济赔偿、法律诉讼费用等。甲方有权根据情况追究乙方的法律责任。八、知识产权归属(一)职务作品1.乙方在执行甲方工作任务过程中所创作的作品,包括但不限于文字作品、摄影作品、视频作品等,属于职务作品。2.职务作品的著作权归甲方所有,乙方享有署名权。乙方应按照甲方要求,配合甲方行使著作权,并提供必要的协助。(二)发明创造1.乙方在工作过程中作出的与甲方业务相关的发明创造、技术改进等成果,其知识产权归甲方所有。2.甲方应按照国家法律法规及公司规定,对乙方的发明创造给予相应的奖励和报酬。乙方应积极配合甲方申请专利、商标、著作权等知识产权保护,并提供相关技术资料和证明文件。九、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定按时足额支付乙方劳动报酬、福利待遇或提供必要的工作条件,应按照国家法律法规及合同约定承担相应的违约责任,向乙方支付拖欠的款项,并支付相应的赔偿金。2.若甲方违反合同约定,擅自变更乙方的工作岗位、工作地点或工作时间,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。3.若甲方违反保密条款或知识产权归属条款,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任,并按照法律法规规定承担相应的法律责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定履行工作职责,导致航班服务质量下降、飞行安全事故或给甲方造成其他损失的,应承担赔偿责任。甲方有权根据情况扣除乙方相应的工资、奖金,并采取其他处理措施。2.若乙方违反合同约定的保密义务,向第三方泄露甲方的保密信息,应承担由此给甲方造成的一切损失,包括但不限于经济赔偿、法律诉讼费用等。甲方有权解除合同,并追究乙方的法律责任。3.若乙方违反合同约定的培训与考核义务,不参加培训或未能通过考核,影响工作正常开展的,甲方有权根据情况进行处理,包括但不限于停飞、扣除绩效工资等。4.若乙方未经甲方书面同意,擅自离职或在合同期内从事与甲方利益冲突的工作,应承担违约责任,向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的损失。十、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本合同一式两

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