电信业务销售经理工作绩效评测表

电信业务销售经理工作绩效评测表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度目标销售额达成率40%100%按实际销售额占月度目标的百分比评分，例如：100%以上为满分，90%-100%为0.9，80%-90%为0.8，以此类推。季度目标销售额达成率100%按实际销售额占季度目标的百分比评分，例如：100%以上为满分，90%-100%为0.9，80%-90%为0.8，以此类推。年度目标销售额达成率100%按实际销售额占年度目标的百分比评分，例如：100%以上为满分，90%-100%为0.9，80%-90%为0.8，以此类推。重点业务产品销售额占比60%按重点业务产品销售额占整体销售额的百分比评分，例如：60%以上为满分，50%-60%为0.8，40%-50%为0.6，以此类推。新客户签约数量50按实际签约新客户数量与目标的比值评分，例如：超过目标为满分，达到目标的80%为0.8，达到目标的60%为0.6，以此类推。客户关系维护客户满意度评分25%4.5按客户满意度调查评分，4.5分以上为满分，4.2-4.5分为0.9，3.8-4.2分为0.8，以此类推。客户流失率控制5%按实际客户流失率与目标的差值评分，例如：低于目标0.5%为满分，低于目标1%为0.95，低于目标1.5%为0.9，以此类推。客户回访完成率90%按实际完成客户回访的比例评分，例如：90%以上为满分，80%-90%为0.8，70%-80%为0.6，以此类推。客户投诉处理及时率95%按客户投诉在规定时间内处理的比例评分，例如：95%以上为满分，90%-95%为0.9，85%-90%为0.8，以此类推。客户增值服务渗透率30%按客户购买增值服务的比例评分，例如：30%以上为满分，25%-30%为0.8，20%-25%为0.6，以此类推。团队管理与协作团队销售目标达成率20%95%按团队整体销售目标达成率评分，例如：95%以上为满分，90%-95%为0.9，85%-90%为0.8，以此类推。团队培训计划完成率100%按实际完成培训计划的比例评分，例如：100%为满分，90%-100%为0.9，80%-90%为0.8，以此类推。团队成员流失率10%按团队实际流失率与目标的差值评分，例如：低于目标5%为满分，低于目标7.5%为0.9，低于目标10%为0.8，以此类推。跨部门协作满意度4.0按跨部门协作满意度调查评分，4.0分以上为满分，3.8-4.0分为0.9，3.5-3.8分为0.8，以此类推。团队活动参与率85%按团队成员参与团队活动的比例评分，例如：85%以上为满分，80%-85%为0.8，75%-80%为0.6，以此类推。市场拓展与策略新市场开拓数量15%2按实际开拓新市场的数量与目标的比值评分，例如：超过目标为满分，达到目标的80%为0.8，达到目标的60%为0.6，以此类推。市场活动参与度100%按实际参与市场活动的比例评分，例如：100%为满分，90%-100%为0.9，80%-90%为0.8，以此类推。市场调研报告质量优秀按市场调研报告的质量评分，优秀为满分，良好为0.9，一般为0.7，以此类推。竞争对手分析报告完成率100%按实际完成竞争对手分析报告的比例评分，例如：100%为满分，90%-100%为0.9，80%-90%为0.8，以此类推。创新业务提案数量3按实际提出创新业务提案的数量与目标的比值评分，例如：超过目标为满分，达到目标的80%为0.8，达到目标的60%为0.6，以此类推。本考核表用于评估电信业务销售经理的工作绩效，包含销售业绩达成率、客户关系维护、团队管理与协作、市场拓展与策略四个维度，每个维度包含具体指标和评分标准。请根据实际情况填写各项数据，并按评分标准进行评分。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：