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文档简介
汽车销售顾问汽车品牌营销绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩月度销售目标达成率40%100%实际销售量达到目标的100%得满分,每低5%扣1分,最低为0分。重点车型销售占比60%重点车型销售量占总销售量的比例达到目标的100%得满分,每低5%扣1分,最低为0分。平均客单价10万元实际平均客单价达到目标的100%得满分,每低于目标10%扣1分,最低为0分。新客户开发数量20个实际开发新客户数量达到目标的100%得满分,每少1个扣1分,最低为0分。客户满意度评分4.5分客户满意度评分达到目标的100%得满分,每低0.1分扣1分,最低为0分。市场推广活动参与度市场活动参与次数20%10次实际参与市场活动次数达到目标的100%得满分,每少1次扣1分,最低为0分。活动销售贡献率30%市场活动带来的销售额占总销售额的比例达到目标的100%得满分,每低5%扣1分,最低为0分。社交媒体互动量200次在社交媒体上的互动量(点赞、评论、转发等)达到目标的100%得满分,每少20次扣1分,最低为0分。活动方案提交及时性100%所有活动方案均在截止日期前提交且完整得满分,每延迟1天扣1分,最低为0分。活动效果反馈质量良好活动效果反馈被评定为‘良好’及以上得满分,被评定为‘一般’扣1分,被评定为‘差’扣2分,最低为0分。客户关系维护客户回访频率25%每月2次实际客户回访频率达到目标的100%得满分,每少1次扣1分,最低为0分。客户复购率15%客户复购比例达到目标的100%得满分,每低1%扣1分,最低为0分。客户投诉处理满意度95%客户投诉处理满意度评分达到目标的100%得满分,每低1%扣1分,最低为0分。客户推荐数量5个实际获得客户推荐数量达到目标的100%得满分,每少1个扣1分,最低为0分。客户信息管理系统使用率100%客户信息管理系统录入和使用率达到目标的100%得满分,每低5%扣1分,最低为0分。团队协作与培训团队会议参与率15%100%所有团队会议均参与且准时得满分,每缺席1次扣1分,迟到超过10分钟扣1分,最低为0分。培训课程完成率100%所有指定培训课程均完成且考核合格得满分,每少完成1门扣1分,最低为0分。知识分享贡献度2次在团队内进行知识分享或经验分享的次数达到目标的100%得满分,每少1次扣1分,最低为0分。跨部门协作效率良好跨部门协作被评定为‘良好’及以上得满分,被评定为‘一般’扣1分,被评定为‘差’扣2分,最低为0分。新人指导满意度4.5分对新人指导的满意度评分达到目标的100%得满分,每低0.1分扣1分,最低为0分。本考核表用于评估汽车销售顾问在汽车品牌营销方面的绩效表现。请根据各维度及指标的实际完成情况进行评分。考核结果将作为绩效奖金、晋升及培训发展的依据。请确保所有数据真实、准确。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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