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文档简介
滴滴出行招聘题库及答案
单项选择题(每题2分,共10题)1.滴滴出行的核心业务是?A.外卖服务B.打车服务C.金融服务D.电商服务2.以下哪种不属于滴滴的车型服务?A.快车B.顺风车C.货车D.专车3.滴滴司机接单后多久未到达乘客上车点算违规?A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.20分钟4.滴滴出行的logo主色调是?A.红色B.蓝色C.绿色D.黄色5.乘客取消订单,司机获得补偿的条件通常是?A.已出发前往接乘客B.刚接单C.未收到订单通知D.距离乘客很远6.滴滴的客服电话是?A.95066B.95166C.95266D.953667.滴滴司机端软件需要在什么系统上运行?A.仅安卓系统B.仅苹果系统C.安卓和苹果系统都可以D.Windows系统8.滴滴顺风车的特点不包括?A.价格便宜B.可拼座C.随时可叫车D.行程可协商9.以下哪个不是滴滴的安全保障措施?A.一键报警B.行程分享C.司机实名认证D.司机随意改路线10.滴滴平台对司机的驾驶经验要求一般是?A.1年以上B.2年以上C.3年以上D.5年以上多项选择题(每题2分,共10题)1.滴滴出行的业务包括以下哪些?A.快车B.专车C.代驾D.公交2.滴滴保障乘客安全的措施有?A.司机背景审核B.车内录音C.紧急联系人D.实时轨迹跟踪3.成为滴滴司机需要满足的条件有?A.有驾驶证B.车辆符合要求C.无犯罪记录D.年龄在规定范围内4.滴滴平台可以通过哪些方式支付?A.现金支付B.微信支付C.支付宝支付D.花呗支付5.滴滴快车和专车的区别包括?A.车辆档次B.价格C.服务标准D.接单范围6.滴滴顺风车的优势有?A.环保节能B.缓解交通压力C.社交互动D.价格实惠7.滴滴司机端的功能有?A.接单B.导航C.查看收入D.评价乘客8.以下哪些情况可能导致滴滴司机被平台处罚?A.绕路B.服务态度差C.未按规定时间到达D.泄露乘客信息9.滴滴出行在技术创新方面的表现有?A.智能派单系统B.实时路况分析C.自动驾驶研发D.大数据精准营销10.乘客在滴滴平台上可以选择的车型有?A.经济型B.舒适型C.豪华型D.七座商务型判断题(每题2分,共10题)1.滴滴出行只能在大城市使用。()2.乘客可以随意取消滴滴订单且无需承担任何责任。()3.滴滴司机可以拒绝乘客的合理行程要求。()4.滴滴平台会对司机进行定期培训。()5.滴滴的所有车型都支持拼车服务。()6.乘客在行程中发现司机绕路,可以向平台投诉。()7.滴滴司机不需要遵守交通规则,只要能尽快送达乘客即可。()8.滴滴出行的大数据主要用于分析司机收入。()9.乘客在滴滴平台上支付的费用全部归司机所有。()10.滴滴平台会根据司机的服务评分调整派单量。()简答题(每题5分,共4题)1.简述滴滴出行保障乘客安全的主要措施。2.成为滴滴司机需要满足哪些基本条件?3.滴滴快车和专车在服务上有什么区别?4.滴滴平台如何提升司机的服务质量?讨论题(每题5分,共4题)1.讨论滴滴出行在共享经济中的作用和意义。2.分析滴滴顺风车业务的发展前景和面临的挑战。3.探讨滴滴平台如何平衡司机和乘客的利益。4.谈谈你对滴滴出行未来发展方向的看法。答案单项选择题1.B2.C3.B4.B5.A6.B7.C8.C9.D10.B多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.BCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判断题1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.×9.×10.√简答题1.有司机背景审核、车内录音、一键报警、行程分享、实时轨迹跟踪、紧急联系人等,从多方面保障乘客安全。2.有驾驶证,车辆符合要求,无犯罪记录,年龄在规定范围,部分地区还有其他规定。3.专车车辆档次高、价格贵、服务标准高,如提供瓶装水等,快车则性价比较高,服务相对基础。4.平台通过培训提升司机技能和服务意识,建立评价体系,对优质司机奖励,违规司机处罚。讨论题1.作用是整合闲置车辆资源,意义在于方便出行、环保节能、缓解交通,推动共享经济发展。2.前景是环保实惠有需求,但面临安全监管
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