Oracle财务管理信息系统的解决方案

中国电信财务管理信息系统建议书目录

1.中国电信财务管理信息系统工程综述....................................

1.1综述.........................................................

1.2Oracle建议方案的特点及优势...................................

1.3Oracle在全球电信行业的经验...................................

2.Oracle公司简介....................................................

3.中国电信有限公司财务管理信息系统建议的解决方案.....................

3.1应用产品方案................................................

3.1.1工程范围............................................

3.1.2Oracle解决方案蓝图..................................

3.1.3Oracle财务系统方案介绍..............................

3.1.4Oracle财务系统核心产品业务流程......................

3.1.5财务信息管理系统结构建议.......................

3.1.63.1.6Oracle系统接口技术.......................

3.2数据库管理系统方案..............

3.2.1Oracle数据库系统及开发工具

3.2.2Oracle的数据仓库及OLAP产品

4.建议的培训与技术转让方案................

4.1教育培训............................

4.1.1培训的目的.................

4.1.2培训的益优.........

4.1.3培训方案.................

4.1.4Oracle中国培训部简介......

4.2技术转移............................

5.Oracle财务管理信息系统参谋咨询方案方案……

5.1.目标...............................

5.2.中国电信工程的阶段实施............

5.3.实施策略...........................

5.4.推广策略...........................

5.5.实施方法论........................

5.6.工程组织...........................

6.建议的技术支持和维护方案

6.1维护和支持目标.........

6.2效劳支持流程........

6.3技术支持.............

6.4Oracle技术支持部简介

7.价格和收费.............

8.需求符合性声明.........

9.错误！链接无效。……

中国电信财务管理信息系统建议书附录

附录Oracle财务系统（中文）

附录具有网络计算结构（NCA）的ORACLE（中文）

附录应用产品实施及咨询效劳介绍（中文）

附录Oracle培训效劳（中文）

附录Oracle白皮书一Oracle产品和2000年兼容问题（中文）

附录OracleOLAP一面向数据仓库、决策支持应用的数据分析产品系列（中文）

附录OracleExpressServer一为企业提供OLAP（中文）

附录Oracle数据仓库解决方案（中文）

附录网络计算结构白皮书（中文）

附录OracleApplicationsfortheWEB（中文）

附录OracleMetalink支持效劳（中文）

附录OracleSilver条牌效劳（中文）

附录OracleBRONZE铜牌效劳（中文）

1.0中国电信财务管理信息系统工程综述

1.1综述

Oracle中国有限公司十分荣幸对中国电信建立财务管理信息系统的需求提供全套

集成的信息管理系统解决方案。

该系统是一个覆盖中国电信各主要直属企业的大型系统工程，其目标是提高集中

国电信团整体财务管理水平。Oracle公司通过对中国电信财务管理信息系统需求

书'的研究和探讨，结合Oracle公司在电信行业的经验和对中国电信财务管理信

息系统需求的理解，特提供本'中国电信财务管理信息系统建议书'。

Oracle公司是全球财务信息系统和关系型数据库技术的领导者.Oracle在本建议

书提供的产品方案是业已被分布全球电信行业的用户广泛采用的财务系统.在中

国大陆，Oracle财务系统已拥有超过40家大型用户，并被中国民航全行业统一

采用.是当之无愧的市场领导者.

Oracle的建议方案是一个功能全面，灵活，适用面广，界面友好的信息系统解决

方案。它将帮助中国电信实现以下目标：

■优秀的财务核算过程

■集团范围内标准、良好的财务信息流

■优秀的财务管理与控制

■适应未来的业务变化

以下简单描述Oracle作为中国电信的最正确选择的原因:

■中国电信的特殊文化产生的是它对业务应用软件的特殊要求。Oracle集成业务解决方

案有足够应付这些要求的灵活性。

中国电信是中国最主要的电信公司。它的最大特点就是在快速增长的经济下对快速增长的

电信行业进行操作。当这样的公司考虑购置和安装一个企业集成解决方案的时候，很多相

关问题都必须在安装方案和执行的过程中被考虑到。这些问题包括，现有的工作流程环境

多数用的是手工操作，职工对电脑和软件的认知很少，现有系统中的数据架构是没有集成

的，还有很多现有系统自己也不是在集成的基础上运行。另外，工作流程和相关业务程序

会由于地点的改变而产生大幅度的变化。这些问题中的每一个都对及时和按预算安装能被

最终用户所接受的新系统构成挑战。

一个新的系统，比方我们建议的Oracle集成财务、分销和工程的解决方案，代表了一个进

入条理化框架结构的时机，结构的内容有大量系统、数据格式和业务程序。结果自然是一

个利用集成数据的集成系统，并受长期应用的政策、步骤和练习的支持，重要的是这些都

会被用户所接受。

安装这套集成系统的方法有两种：“BigBang”方法一安装到实行的过渡在“一瞬”间

完成，"阶段”方法一安装到实行是在一个方案好的阶段中逐步完成的。Oracle的解决

方案是支持后一种方法的。实施这样的方法，多元安装可以同时进行，而且根据经验，实

施中的具体方法可以在过程中逐步完善。

■中国电信面临着2000年的技术大问题。Oracle的软件和安装方法已被证明可以帮助客

户在期限内解决2000问题。

2000年的数据诃题会在26个月后成为现实。世界上大多数公司都面临同一个问题，而且到

现在为止，一个快速的修补方案还没有出现。这些公司，比方中国电信，就在利用这个时

机从旧的技术系统中过渡出来，同时得到利用NCA技术的现代业务软件。Oracle已为很多

这类公司安装了Oracle财务、分销和工程应用软件。我们的“阶段〃方法给予这些公司和

他们的总裁足够的信心，相信工程安装的成功和他们的期望会最终得到实现。Oracle提出

的“阶段〃方法会允许“试点单位〃安装在工程开始后进行得稍快一些，”试点单位〃安

装的优点是向管理层人员提供足够的测量工具，保证工程能够及时和在轨地得到实施。

■转换旧系统中的数据通常是很重要,也很具有挑战性。Oracle有大量的工具来帮助这

样的数据转换。

与技术结构无关，也不管它的读取能力或最终用户对它的看法，旧系统是企业的命脉。中

国电信有以百万计的用户、帐户和计费记录等，所有这些信息都是及其重要的。新的企业

系统必须尽可能的包容和使用旧系统中的信息。Oracle投资了大量的人力物力，开展了一

套技术可以帮助客户成功把数据转换成新的咯式，以适应Oracle的财务、分销和工程系统。

实际上，Oracle创造了ACT(先进转换技术)，主要的功能便是开展和协助Oracle参谋软

件工具，加速数据转换的进程。

■中国电信会把企业业务流程再造(BusinessProcessReengineering)作为新集成系

统的安装的一大局部。Oracle的解决方案正适合这样为企业量身定做的企业再造。

我们从讨论中得知，中国电信希望的是合理叱的改革，使现有业务流程更普遍化。新的系

统应该完善工作流程、提高对用户的响应和完善总体操作表现。我们可以理解中国电信一

定意识到这样的企业再造会给员工带来很大的影响。从任何角度看，改变员工的现有作业

是一项重大工程。与此同时，还要在2000年前安装完新的财务、分销和工程系统是一项更

大的挑战。Oracle解决方案有足够的灵活性应付企业再造的阶段实施。为了帮助客户安排

企业再造中流程的先后次序，Oracle很据以往与世界各地客户实施的经脸汇编了一组最好

的方案。对中国电信的企业再造来说，或许有些流程最需要改善，而有些则比较次要。

Oracle的解决方案可以透过财务系统被重新实施，从而支持这些经过改善的企业再造的流

程。

■Oracle解决方案随时根据新技术得到充实。

我们提倡的软件解决方案已经证明了它可以在相当短的时间内为特大型企业一比方中

国电信一安装完毕。在中国电信的实施过程中，信息管理技术仍会持续开展。有人曾经

说，现代的技术正以每6—9个月就变动的速度更新着。为了确保中国电信的安装根据时间

表进行，制定一个综合的工作方案和行动列表，并在整个过程中严格按照方案行事是很必

要的。Oracle的“阶段〃实施向中国电信提供了着重于进行关键业务的能力，比方2000年

问题，然后在适当的时段里有方案、有步歌地向深层的系统升级进发。当按照完毕后，中

国电信或许会想得到更多的技术，Oracle作为世界领先的企业数据库和应用软件的开展和

供给商，会是中国电信最好的合作伙伴。我们会保证我们的软件用的是最先进的技术。同

时我们相信我们在开展网络计算架构的领域内处于领先地位，这一技术将会代替客户/效

劳器的环境。

■我们的解决方案极其界面友好。

用户能够接受新集成的财务、分销和工程的解决方案是工程迈向成功的关键一步。使用户

充分理解新系统的功能和帮助他们从旧有的流程过渡，最重要的是，如何让他们意识到新

系统对公司和他们来说是必要的开展，这些都是挑战。Oracle的解决方案在图形界面上的

友好设计赢得了很多赞誉。

■我们拥有优秀的员工。

Oracle在全球有近30,000名员工,包括8,000名实施参谋；3,000名培训人员;3,000名软

件开发人员和2.000名用户支持人员。我们在电信部门有800名全时工作的员工。我们在中

国（北京/上海/广州）的公司是我们在亚洲快速成长的公司之一。我们对于中国电信的工

程，无论在实施中和实施后，都会由Oracle中国公司提供支持，并根据需要，我们也会

从亚太地区和美国抽调强有力的资源。

1.2Oracle建议方案的特点及优势

全面适应中国电信的业务需求:

Oracle财务系统以其丰富优秀的产品功能全面满足中国电信的业务需求。

Oracle从不要求用户彻底改变原有的业务流程和操作标准去适应我们的系统。反

之，Oracle灵活的解决方案，将在免编程情况下去适应并优化中国电信的业务需

求。

一体化:

业务一体化是中国电信所面临的重大挑战之一。Oracle财务管理信息系统是完全

一体化的财务应用管理套件，它提供了业界公认的、满足真正需要的一体化。由于

Oracle的开放式结构在保证对关键业务进行强有力的控制的同时，也使中国电信

现有和未来的其它业务系很容易实现一体化，因此可以取得技术配置的天衣无缝的

结合。

系统解决方案一体化.Oracle是目前业界唯一一家可向中国电信提供财务管理信

息系统、开发工具、高档关系型数据库、数据仓库和OLAP等全套Oracle产品及参

谋效劳支持的合作伙伴。

与决策支持系统的集成:

利用Oracle的在线分析产品(OLAP),Orac1c提供一个全面的业务解决方案

以利于中国电信在综合分析存储于企业数据库中的财务、销售、市场及其他信息基

础上制定正确的经营决策。

充分利用Oracle关系数据库技术:

Oracle关系数据库是目前市场上最为先进的数据库产品，其先进技术为

Oracle应用产品充分利用。Orac1e财务系统将对中国电信最终用户提供最正确的

产品性能，并最大程度上保证系统平安运行。

正因为Oracle财务系统是基于Oracle关系数据库的应用产品，市场上许多第

三方工具也可以存取、利用Oracle财务系统的数据。更为重要的是，整个Oracle

财务系统与其所依托的关系数据库技术来自同一供给商一一Oracle公司。

良好的灵活性与可扩展性:

产品的灵活性以及易于更改是保证该产品能够长期应用的基础。Oracle对中

国电信的承诺，保证了中国电信永远可以从现代技术中获得最大的收益。

Oracle财务管理信息系统已经安装在世界一些最大与较小的各行业用户中。这

显示了Oracle产品不同于其它产品的良好的可扩展性。

Oracle公司的先进技术可支持从NT,UNIX到大型主机平台的解决方案。

平安的投资保证:

有着60亿美兀以上营业额的Oracle公司是世界第二大软件公司。它每年投资

用于研究开发的费用占其收入的10%,这就保证了Oracle产品的不断改良，使其总

是处于科技和业务开发的前沿。

全面的本地与世界范围的技术支持:

中国电信以及各地的供电局、电厂可以得到力量雄厚的本地技术支持。Oracle

在中国设有五家直属办事处，并且可以得到Oracle在世界各地机构的各类技术专

家的支持。

采用网络（NCA）技术节省用户的费用:

Oracle财务管理信息系统是唯一一个利用互联网和基于web应用优势的产品。

Oracle发起的面向网络计算的革命已对业界造成巨大影响。它是减少用户本钱方

面的一个伟大的进步。

1.3Oracle在全球电信行业的经验

Oracle所定义的电信行业包括：

•电信效劳供给商：包括地方交换局、长途和国际邮电局

•无线效劳供给商：包括模拟、数字、PCS、数据和传呼效劳

•在线的和增值效劳供给商

•有线效劳供给商：有线电视、交互式电视和有线电话

•网络设备制造商：包括大的电子集团的电信分支机构

Oracle通过集成的业务应用和技术产品及联盟火伴，全力支持电信价值链（如以下图）

[^口"日卜臼卜

1.3.1电信行业是Oracle七大纵向分组之一

为了在多个行业保持Oracle的市场统治地位，1996起，Oracle针对特别的行业建立了组织，

已有七大领域被分列出来。除了电信，这些领域包括能源、消费品、财务效劳、制造业和政

府。并允许每个纽织招聘自己的行业专家，开发具有行业特点的应用软件，建立行业的第三

方伙伴关系。我们电信的范围是软件销售和支持、业务和系统咨询、方案开展和广泛的应用

伙伴联盟工程。

我们给电信行业的价值观念带来三要素：

•开放的、规模可变和易用的技术支持公司内部和关键任务的应用

•为了最大的商业价值，针对电信行业特定业务需求的广泛应用紧密集成

•对新产品的研究和开发投资巨大，包括多多媒体、时间仓库和无线电社

1.3.2Oracle在弓信行业的投入

全球范围

电信行业是Oracle最大的客户团体。全球电信行业在Oracle刚结束的财政年度的全球总收入

占至打0%的比例，大约计5.7亿美圆。全球范围内，有1,000多个Oracle雇员全职从事该行业。

去年，我们大约化了40,000,000美金用于电信行业应用软件产品的开发和研制。

Oracle在以下五个重要领域为电信行业的客户实现商业利润：

•通过Oracle的技术、应用和效劳，提高客户的最低水平

•通过使用Oracle数据仓库及其相关技术，便决策决定更有依据，从而增加客户营收

•运用。racle的新技术和相关效劳，促使引入新产品、效劳及商业时机

•Oracle全球的电信行业客户和全球通信行业的业务为客户掰弊全世界会下先突哉遮遭

•通过优异的地方到全球的支持效劳和久经考验的方案摩您就业以舱

除了PT电信，我们主要的全球范围内的电信客户包括AriaWest,AT&T,英国电信，贝尔亚

特兰大、南贝尔，Bezeq,、有线和无线、中国电信、丹麦电信、法国电信、香港电考、PTIndosal、

韩国电信、NTT、Optus、Switzerland电信、马来西亚电信、新西兰电信、Telstra、和

美国西部电信。总的来说，全球具有领导地位的电信经营商中，有超过200家的电信公司是

Oracle的客户，再加上一大堆新运作的电信公司及网络设备的主要制造商，象Alcatel,、摩

托罗拉、NEC和北方电信。

亚太区

在亚太区，Oracle在电信方面取得了飞速又巨大的增长，我们大约有250人的屋员专职从事电

信客户的效劳。为了以最好的水平、使所投入的费用最大限度地利用起来，效劳于亚太区的

客户，我们已经开始了一些开创性的工作：

•在澳洲，我们建立了电信行业中心（APCIC）,它不仅是亚太区电信行业部门协调各项活动

的中心，而且，在新产品方案等全球性活动中，它还代表了我们亚太区的客户。电信行业中

心通过与世界范国电信专家的接触，更好地支持了我们的销售队伍，留住了这一行业中我们

的伙伴。所有这些信息都在我们自己的名为“为/ca「的应用产品中，可被电子传阅。中心

配备的人员都是国际性经验丰富的电信行业专家，但又具有很多专长：如计费系统、客户照

管系统、网络管理系统、业务管理系统、智能网络、电信应用结构和电信数据结构。

•在马来西亚，我们创立了一个样板/国际实验室。样板实验室支持由客户和伙伴投资的

Oracle产品和伙伴产品的集成。这为Oracle财务应用产品和第三方应用的集成提供了一个高

质量、快速响应的机构，在产品交付绐客户以前，我们就可以先对产品进行集成和测试。样

板实验室还作为伙伴和客户的“吸铁石”，帮助他们对新技术和应用的概念证实及样板调研进

行联合投资（如方线/卫星互联网、NC、ITV）样板制作和概念证实将在以-卜三个层面进行：

•重新激活客户特有的需求

•以适合市场需求和成分的思路先激活

•以定义和开展新出现的要求和技术转换为思路进行革新

1.3.3和第三方软件集成的情况

Oracle数据库、应用软件和工具以其开放性而享誉世界，这种对数据和软件设计的非专有访

问上我们竞争的主要优势。我们的电信方案抓住了这一开放性，对某些特殊的功能，客户可

以获取第三方软件，并使之能与Oracle软件很方便地结合。

客户效劳应用

大约有超过50多冢世界领先的电信计费和客户照管系统的供给商为他们的应用软件包选择了

Oracle作为软件且台。这些应用软件包包括如计费、移动电话处理、定点电话、新媒体、电

子商业和有线网络,而开发这些系统的有Sofrecom/Giraffe,EHPT/TIMS,LHS/BSCS,

Infocomm/BMS,BellSygma/CarePlus,Amdocs,CBIS/AdvantageandCSC/ISIS.

支持操作系统应月

支持基于Oracle技术操作的公司和应用有Accurograph/MT900,Sucuricor,ARCSystems,

CBIS/TMS,OSl/Netexpert,Pinnacle/Axis,Sofrecom/Giraffe,Bel1Sygma,除了以上所

列的这些，Oracle的参谋还支持操作支持系统开发工程，如BT操作管理和控制，及区域工作

力管理系统。

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TelecommunicationSolutionProviders：Oracle&Alliancepartners

商业应用软件的运用

Oracle的应用软件被广泛运用于世界100多个电信公司，其中有许多在亚太区，其表列加下:

BinariangTelstraOptus

ClearCommunicationsDacomPTTelekomIndonesia

HongKongTelecomHutchisonShinawatra

VodafoneKoreaTelecomThailandT&T

PLDTPhilippinesKoreaMobi1eTelecomTelecomNewZealand

SKS-KorcaNewT&TTelekomMalaysia

SingaporeTelephoneNTTJapanMobikom

AriaWest

Oracle的应用软件被运用于非亚太区国家的电信公司，则表列如下:

Airtouch•NYNEX•Ericsson

BritishColumbiaTelephone•McCawCellular•FinnishTelecom

Bel1Atlantic•Sprint•FranceTelecom

BellCanada•TelefonosdeMexico•Mercury

Bellcore•TimeWarnerCable•NorwegianTelecom

BellLabs•USCellular•SwissTelecom

Bel1South•USWest•TelecomEireann

CellularOne•BritishTelephone•TelecomItalia

PacBell•Cable&Wireless•Tele2

■DeutscheTelecom•Telia

DutchTolccom•TeleDenmark

■Energis•Telefonica

1.3.4Oracle应用产品在全球电信行业的经验

AT&TWireless（Oracle的财务系统）

这个工程是关于为AT&TWireless安装Oracle财务软件，共用了18个月和15〜20个参谋人

员。这个作为企业解决方案的系统是是用导航地点的方法来进行安装的。一旦试点单位的

表现得到确认，系统就被扩展至其余的单位。

BellSouthCorporation（Oracle的财务和分销系统）

BellSouth是一个资产值到达一百九十亿美元的电信公司。它在全球18个国家中向超过

2700万个用户提供电讯、无线通讯、目录广告和出版、网络和信息效劳。

BellSuulh的电讯操作是通过世界敢先进的因络系统完成的。它的覆盖面到达九个州，2200

万条线路。九个州包括：阿拉巴马，佛罗里达，乔治亚，肯塔基，路易士安那，密西西比，

北卡，南卡和田纳西。

BRTelecommunications（Oracle的财务和分销系统）

«BRT向铁路工业提供通讯效劳：为英国国家铁路网操作和管理数据、电话和无线通讯

效劳operatingandmanagingdata,同时■管理各铁路站的付带电话。RRT在1990年作为英

国铁路局的子公司成立，但是可以把它的起源追溯到第一个商业化应用铁路电报的私人公

司。在30年代初期，这些私人公司开始设置他们自己的通讯网络，继而在1960年统一成为

一个系统：今日国家通讯网络的前身。

在超过23000公里的线路上，BRT的核心通讯网络纵横覆盖了整个英国地区，在各个城市、

郊区满足了铁路的需求。BRT提供各种形式的通讯系统：从电话、无线通话、BP机和私人

线路到传真和数据终端。这个公司操作两个国家数据网络管理中心，负责支持950个地区

里的35000个终端。这个高速数码网络支持着关键性的商业活动，诸如在一夜之间下载横

跨整个国家所有的火车站的票务信息。

作为完善商业活动的一局部，BRT选择了Oracle的财务系统成为它的新的财务信息管理系

统的主要软件平台。（...）因为从BritishRail'spassengerbusinesses,InterCity,

NetworkSouthEastandRegionalRailways转至llBRT的2300名员工加速了对更有效的财

务管理系统的需求。

在这个重大工程开始后的6个月，第一阶段的成果一Oracle的一整套财务模块在UNIX的

环境中运行一在1994年的4月份得到实现。这个其实能够支持500用户的系统现在正在

London,Gkisgow,York,Birmingham,Reading和Croydon的基地中支持着70个左右的用

户。

BTEurope（Oracle的财务系统）

作为欧洲最大的有着210亿美元营业额的公直，BT雇佣了104个国家的150000个员工。BT创

立于1987年，在1984年私有化后，该公司对2720万条交换线提供电话效劳。作为最大的电

信公司之一，BT在全球网络效劳、电视会议和网络外用等领域中处于领先地位。

当BT决定在欧洲安装全球会计系统时，他们选择了Oracle的财务系统。系统被安装在巴黎

的单一效劳器上，全欧洲通过Framerelay网络来与之取得联系。

BT欧洲在8个国家，用6种语言在20个月中安装了GL,AP,AR和FA。

这8个国家分别是：德国，法国，西班牙，荷兰，匈牙利，意大利，瑞典，瑞士，欧洲中心。

除此以外，其他BT组的一些Oracle的应用产品工程或正在进行，或已完成（英国，澳大利

亚等）。

Cellular,Inc.（Oracle的财务和分销系统）

Cellular,Inc.,成立于1983年——移动电话市场刚刚兴起的时候。效劳特点是向美国的

偏远地区提供移动电话效劳。Cellular在美国的山区和大平原提供的是一个集成网络的移

动系统。

Cellular拥有200多个合作伙伴和法人实体，这都是会计系统需要考虑的因素。Cellular

因此需要能够多样化的合并数据，到达对内和对外报表的双重要求。

Oracle的财务应用软件安装于1990年的8月。Cellular的计算环境是VAXchstcr,在VMS的

操作系统下运行，包括VAX6000-420,VAX6000-410和MicroVAX2。

CellularOne（Oracle的财务系统与分销系统）

在1986年，一家名为CellularOne的小型美国公司开展了旧金山湾地区第一家移动通讯网

络。随着业务的开展，CellularOne的计算资源受到了沉重的压力，而计算资源是对最新

的网络技术和效劳的支持能力的保证。于是，CellularOne,一个缺乏300员工的公司，在

1992年把Oracle的财务系统安装在了VAXSeries4000/600.

FranceTelecom(Oracle的财务系统)

FT是全球第四大电信效劳提供公司.以下是前五位的排名(收益以十亿美元为单位):

NTT(Japan)71.183

ATT(US)50.160

DeutscheTelecom(Germany)37.708

FranceTelecom(France)25.682

BT(UK)21.607

以下是在(InformationStrategy》中特载的公司概况(1996,1()月)：

在1996年，FranceTelecom的收益是286.58亿美元，纯利是34亿美元。167,880名雇员中

有8000名信息部成员。信息部每年代表3.45%的收益和9.88亿美元的花费。

面临电信自由化所带来的困难，EranceTelecom对新的信息解决方案和数码效劳进行大力

投资。面对强有力的竞争者，诸如AT&T和BT,去年的利润已滑坡7%。

FranceTelecom在1995年4月选择了Oracle的财务系统。由于此一选择，该公司准备私有

化。FranceTelecom的会计系统正从在IBM的主机上运行的Mi1lennium过渡到在HPT500

Unix效劳器上运行的Oracle的应用软件。

(sources：«Pressinformation^,December23,1996；«ThetakingofFrance

Telecom性,«BusinessWeek拴,January27,1997)

FranceTelecomMobiles(Oracle的财务系统和分销系统)

FranceTelecom的移动电话部门是处在一个竞争剧烈和快速增长的商业市场。它负责法国

主要的移动电话网络的增长和管理。因此，让公司快速从决策支持系统个适当的财务系统

中得益是非常必要的。决策支持系统是集成数据仓库的前端。

Oracle的财务数据库在Sun的效劳器上运行，输入数据仓库一在第二个Sun效劳器上运行的

另一个Oracle数据库。

客户/效劳器形式的数据仓库系统是建立在三组软件上：Oracle财务，BusinessObjects

和Commander0lap(Comshare).八十位经理现在使用新的财务系统，而且得益于决策支持

系统。

(source：«Integrateaquerytooltoanapplicationpackage,«CXP

Informalions检,Frenchmagazine,May7.9P6)

GlobalOne（Oracle的财务系统）

GlobalOne,全球合资公司一Deutsch。Telekom,FranceTelecom和Sprint。该公司致力

于为全球客户提供一致性的客户化的电信效劳。GlobalOne在给予复杂先进的声音和数据

效劳的同时，还提供弹性的、有价值的解决方案。GlobalOne的基地设于匈牙利的布鲁塞

尔和美国弗吉尼亚州的Reston,它拥有250。多个雇员和50多个国家的120。个点，希望在

1996年到达8.5亿美元的年收益。

GlobalOne将Oracle用于分销，运行于4个用WAN连接起来的分别位于美国、英国和匈牙利

的DG效劳器。

到1996年10月为止,22个国家使用WAN和LAN来运行Oracle财务系统.GlobalOne方案在年

底之前再加几个国家。现在已安装完的模块包括10。5版的总帐、应付帐、应收帐和预警,

固定资产也将被列入其中。

这22个国家为：美国，英国，法国，德国，荷拦，挪威，意大利，匈牙利，卢森堡，瑞士，

日本，波多黎各，维尔京群岛，加拿大，澳大利亚，纽西兰，关岛，香港，韩国，哥仑比

亚，墨西哥，印度。

GlobalOne有一局部还没有用Oracle财务的子公司直接把他们的财务结果输入标准模板以

供总公司合并这些帐本。GlobalOne把他们的根本设施叫做SWAN。

GlobalOne的结构要求将近40个子公司的合并。

他们被组织成一个地区性的构架：北欧，中/南欧，东欧，中东/非洲，亚太地区，美洲

安装SWAN的主要目标是建立一个能够在全球的基础上演示税、库房、会计、财务分析和商

业方案等活动的财务根本设施。

Globalstar（Oracle的财务和分销系统）

Globalstar是一个由纽约的Loral公司和QUALCOMMInc.共同投资的有限公司。总部位于加

州的圣地亚哥，拥有十个在电信业和制造业处于领先地位的合作伙伴。Glcbalslar从1998

年开始将利用一组卫星在世界范围内提供无爱通讯效劳。

在1996年，Globalslar用八个星期完成了Oracle总帐、应付帐、应收帐和采购模块的安装。

这个G1oba1star的工程是由KPMG管理的，KPMG是Orac1e应用软件的合作伙伴。KPMG在Sun

Microsystems的硬件平台上进行了系统集成和Oracle应用软件的安装。

“尽管日程表显示Globalstar的卫星系统不应该在1998年以前进入运行，我们现在就需要

用Oracle的财务系统，"Globalstar商业办公室的开发经理KarenO'Connor说，“我们

已经在负责大量的财务操作。现在正在运用Oracle系统，而且正努力在1997年4月完成客

户化的计费软件以前安装完财务的根本设施。"

GSTTelecom,Inc.(Oracle的财务、工程、人事和分销系统)

GSTTelecom,Inc.,是设于温哥华的电信公司。他们安装的Oracle软件在SUNUnix效劳

器上运行。

“很多企业都有公司内的事务操作。对一个多层次的公司来说，这些操作会惊人的复杂。

为了要使公司间事务操作的月末结算更简单，而且也保持实体间的正确报表关系，所以我

们公司采用Oracle的功能：

•在设置的时候连接上Oracle的平衡公司内日记帐的选择

•建立多种层次成批分摊来在复杂的架构间移动公司内的事务操作

这些步骤使我们在作月末结算时节省了大量时间(大约每人三天)。“

(source：CeciliaMiller,SeniorAccountant,LeslieMarti,SystemAccountant,

«AutomatingIntercompanyActivity/Balancing^:,«OracleApplicationsUsers

Groupconferenceproceedings拴,Nashville,Spring1997)

Intelsat(Oracle的财务、工程、人事和分销系统)

Intelsat(InternationalTelecommunicationsSatelliteOrganization)是设在华盛顿

的卫星通讯提供公司。Oracle的应用软件在UnixHP的效劳器架构上运行。

“Oracle的技术给予我们一个强大的、高度可用性的环境和超级价格/表现的比例。我们

运行很多高要求、关键性的程序，Oracle提供了一个能支持所有这些程序的强壮的数据库

环境。我们对Oracle的Internet和Intranet的技术也很感兴趣，因为这些技术可以帮助我

们扩张市场和更好地满足我们的客户。我们可以毫不疑心地说，Oracle是我们长期战略的

一局部。“INTELSAT的信息部主管RamuPotarazu说。

PacificBellMobileServices（Oracle的财务和分销系统）

在1996年的11月，Oracle宣布PacificBellMobi1eServices(PBMS)开始应用Oracle的

技术作为新开公司的信息基础设施的根据，PBMS是在1996年11月1日开始它的Personal

CommunicationsServices(PCS)无线电信技术的运行。

PacificBel1Mobi1eServices的总部设于加州的Pleasanton,正成为加州和内华达州的

无线效劳的主要的提供者。

受助于Oracle的参谋效劳，PacificBel1Mobi1eServices在两个月的时间内安装了Oracle

的财务系统，包括总帐、销售订单、固定资产、应付帐和应收帐。

(source：«PressInTormationNovember13,1996

SBCCommunications（Oracle的财务、工程、分销和制造系统）

总部设于德州的SanAntonio的SBCCommunications是一个电信公司。

根据《Global1000»的排名，SBCCommuniiations是美国按市场资本算第38名的公司，

年销售额120.67亿美元。

1997年5月27日，华尔街日报报道AT&T和SBCCommunications正在方案500亿美元的合并，

这一行动不仅是电信行业最大的交易，而且也是美国历史上最大的合并。但是这次合并没

有得到受规章限制的批准。1997年4月14日,SBCCommunications-^PacificTelesis完成

了170亿美元的和并。

继而该公司在1995年5月选择了Oracle应用软件。“我们也曾经考虑过SAP向PeopleSoft,

但是最后决定Oracle有信得过的质量，而且更适合我们。“SBC的财务经理助理DougGrimm

说。（^InformationWeek》,January24,1996）.

TelefonicaMoviles（Oracle的财务系统）

西班牙最大的移动电话效劳的提供者,TelefonicaMoviles-TelefonicadeEspanaS.A.

的子公司-为650,000多个顾客提供效劳，每个月还有75,000家新用户参加。

为了能支持每个月的3500万通电话和继续着的快速增长.Telefonica创造了Movifac这样

一个以Oracle7的平行效劳器为基础的计费系统，以及Movicob这样一个与Oracle财务软件

紧密集成的收费系统。两个系统使Telefonica能充分了解所有用户的打电话和付款的习

惯。

（source：«OracleCorpAnnualReport-FiscalYear1995脸,October199立

TeleWest（Oracle系统的财务、分销和人事系统）

TolcWcst是总部设在英国的Woking的有线电观和影像电话的公司。这个组织是美国两大公

司一TCIandUSWest的合资产物，它安装了Oracle的财务和人事软件。

为了适应快速增长的需求，TeleWest审查了财务产品一从D&B的Millenium到小型的

SunAccounts,最后选择了Oracle软件。在满意于Oracle财务软件的同时,TeleWest随后

又安装了Oracle的人事软件。

以下是《OracleatWork》特写的公司概况（1995年4月）:

在1991年由美国的Tele-CommunicationsInoandUSWestInc合资组成的TeleWest是英

国最大的有线电视和影像电话效劳的供给商之一。大约7.4亿美元GBP被投资于建设光纤电

缆网络，这些电缆可以把电视和影像电话的效劳发送到全国的每家每户。

总部设于SurreyWoking的TeleWest在过去司年中经历了急剧的增长，员工从750人增加到

2250人，而且在英国各地建立了八个办事处。该公司在1994年11月在伦敦的股市中也取得

了成功，它的GBP被估计在18亿美元。

跟许多有线电视公司一样，TeleWcst最初将财务信息管理系统依赖于从美国进口的特殊化

的遗产系统之上。这套系统是在美国专为有发电视公司设计的，是该行业的专利。到1992

年早期开始在英国安装该系统的商业方案时，人们普遍认识到这种基础设施无法支持公司

的信息和操作需要。

在1992年期间，该公司严格审查了20家有竞争力的合作伙伴和他们所提供的软件。（...）

随着Oracle参谋在营业和技术方面的帮助，一个把软件安装到该公司新购的Sequent

2000/250上的方案形成了。方案还包括开发用户需求和把真正的用户放入工程安装。（...）

TclcWest还安装了Oracle人事软件中的人力资源模块，从而可以做到在单一地点储存和管

理多个地点的人事材料。

摩托罗拉（中国）电子有限公司（总部）

摩托罗拉（中国）电子有限公司（手机部）

摩托罗拉（中国）电子有限公司（询呼机部）

摩托罗拉（中国）电子有限公司（效劳部）

摩托罗拉杭州移动通讯机有限公司

香港电信股份有限公司

2.Oracle公司简介

"Oracle数据库和Oracle财务系统使我们能在各个国家降低本钱和业务复

杂程度，并能在所有国家按标准的方式进行工作。”

-----DavidBeaney,全球ISP经理，英国石油公

司

“所有部门：技术、制造、人事、MIS、财务等等都能够管理他们自己的前期预算,

控制他们自己的预算周期和他们一天天的本钱帐目。这些部门能够非常准确和明细的进行

本钱分析，优化他们自己的预算，他们证实了选择Oracle是正确的。

----Claude.Francois,CFO,Usine,dElectricitedeMetz

Oracle公司是全球最大的信息管理软件及效劳供给商，成立于1977年，总部位于

美国加州Redwoodshoreo1997财政年度营业额达57亿美金，年增长幅度为40%,

现有员工超过三万人，效劳普及全球145个国家。Oracle应用系统1997财政年度

营业额达12亿美金，年增长幅度为70%。

Datamation先进的科技，杰出的品质和不断创新的承诺是Oracle公司居

于领先地位的基础，Oracle公司提供数据库、开发工具、全

Product套财务管理、制造、分销、决策支持（OLAP）Internet电

子商务应用产品，并提供全球化的技术支持，培训和咨询参

川加Year谋效劳。

IIMANABERS'CHOICE

Oracle应用系统包括财务、供给链、制造、工程管理、人力资源和市场与销售等

三十多个模块，荣获Datamation1997年最正确产品，现已被全球近5000家客户

采用。

1僚

香港

Oracle公司于1985年进入中国市场，1989年在北京设立代表处。1991年，Oracle

中国公司成为第一家在中国建立独资公司的外国软件厂商，并相继在上海、成都、

广州和深圳设立办事处。1994年6月，Oracle公司成立了由中国大陆，香港和台

湾组成的大中国区，增强了Oracle华语地区间的合作。现在，Oracle更以全球一

体化的魄力，充分利用Oracle公司全球资源，向用户提供高质量的效劳。

Oracle全球市场份额

第五大咨询服务商

最大OLAP供应商

第二大应用软件供应商

最大开发工具供应商

最大数据库供应商

Oracle公司是目前业界唯一有能力提供给用软件、数据库产品、开发工具和专业

效劳的集成化供给商，并在每一领域都先于领先地位。