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文档简介

情绪管理能力提升协议甲方(服务提供方):[机构名称或个人姓名],身份证号/统一社会信用代码:[号码],地址:[地址],联系电话:[电话],以下简称“甲方”。乙方(服务接受方):[姓名],身份证号:[号码],地址:[地址],联系电话:[电话],以下简称“乙方”。鉴于甲方拥有提供情绪管理能力提升服务的专业能力和资质,乙方有意接受甲方的服务以提升自身情绪管理能力,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务目的与内容双方确认,本协议旨在通过甲方提供的专业服务,帮助乙方提升情绪识别、理解、表达、调节和应对能力,改善情绪状态,促进个人成长。具体服务内容为:1.1服务形式:[请选择并填写具体服务形式,如:个体心理咨询服务、团体情绪管理培训工作坊、线上情绪调节课程等]。1.2服务频率:[请填写服务频率,如:每周一次]。1.3服务时长:每次服务时长为[请填写时长,如:50]分钟。1.4服务周期:服务总时长为[请填写次数或总时长,如:十次咨询/共计五十小时],自[开始日期]起至[结束日期]止。1.5服务地点/平台:[请填写具体服务地点或线上平台地址]。1.6可能包含的服务:根据服务形式,可能包含[请填写,如:情绪状态评估、相关阅读材料、练习作业指导等]。第二条双方的权利与义务2.1甲方的权利与义务:2.1.1甲方有权按照约定提供专业、合规的情绪管理能力提升服务。2.1.2甲方有义务确保服务的质量和专业性,遵守国家法律法规及心理咨询/培训行业伦理规范。2.1.3甲方必须严格保守乙方在服务过程中提供的个人信息、隐私及谈话内容的秘密,但法律规定的例外情况除外(见本协议第九条)。2.1.4甲方有权要求乙方积极配合服务过程,如实提供相关情况以建立有效的咨询/培训关系。2.1.5甲方有权根据乙方的情况变化或协议约定,在与乙方协商后调整服务计划。2.1.6甲方应确保其具备提供本协议服务所需的专业资质和资格。2.1.7甲方有权拒绝提供可能导致自身或他人受到伤害的服务,并有权在紧急情况下暂停服务并及时通知乙方。2.2乙方的权利与义务:2.2.1乙方有权获得甲方按照约定提供的、符合标准的情绪管理能力提升服务。2.2.2乙方有权了解甲方的资质背景和服务流程。2.2.3乙方有义务按时、按约定支付本协议约定的服务费用。2.2.4乙方有义务积极配合甲方的工作,准时参加服务,如实、坦诚地表达自己的想法和感受,完成甲方布置的练习或作业(如适用)。2.2.5乙方有义务遵守甲方服务场所的规定或线上平台的使用规范,尊重甲方及其工作人员。2.2.6乙方有义务保守在服务过程中从甲方获取的未公开信息,但涉及自身安全等紧急情况除外。2.2.7乙方如需提前终止本协议,应至少提前[请填写天数,如:七]天书面通知甲方,双方根据乙方已接受服务的比例结算费用。2.2.8乙方应确保其有参与服务的意愿和基本能力。第三条服务费用与支付3.1服务收费标准:3.1.1本协议项下的服务费用为人民币[请填写具体金额]元/次/元/小时/元/期,或总计人民币[请填写总金额]元。3.1.2[如适用]费用包含[请列明包含的费用项目,如:咨询费、教材费等]。3.1.3[如适用]费用不包含[请列明不包含的费用项目,如:交通费、额外测试费等]。3.2支付方式:乙方应通过[请填写具体方式,如:银行转账至甲方指定账户、现金支付、在线支付平台等]方式支付服务费用。3.3支付时间:服务费用应在[请填写支付时间节点,如:每次服务开始前/每月五日前]支付。3.4付款账户信息:开户行:[开户银行名称]账户名称:[账户所有人姓名]账号:[银行账号]3.5[如约定滞纳金]乙方未按约定时间支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[请填写比例,如:千分之五]向甲方支付滞纳金。第四条隐私保护与保密条款4.1甲乙双方确认,保护乙方隐私和保密信息是本协议的核心内容之一。4.2甲方承诺对在服务过程中获取的乙方的个人信息(包括但不限于身份信息、联系方式、家庭背景、健康状况、情绪体验、谈话内容、评估结果等)承担保密义务,未经乙方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。4.3保密信息不包括:①乙方自行向第三方透露的信息;②甲方为履行职责需要向其合法授权的第三方(如合作治疗师、监管机构、司法机关因法定要求等)披露的信息;③乙方或甲方已公开或依法应公开的信息;④独立于甲方控制范围且非因甲方过错而泄露的信息。4.4甲方应采取合理的措施(如加密、限制访问、安全销毁等)保护乙方的保密信息。4.5乙方同意对在服务过程中从甲方获取的保密信息(包括甲方的专业知识和经验)承担保密义务,除非法律法规要求或甲方同意。4.6双方均应尊重对方商业秘密(如有)。第五条协议的变更、暂停与终止5.1变更:本协议的任何变更,须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。5.2暂停:①因乙方原因(如长期失联、不配合等)导致服务无法正常进行,甲方可以暂停服务,暂停期间费用结算按实际服务时间计算。②因甲方原因需要暂停服务,甲方应至少提前[请填写天数,如:三天]通知乙方,并说明原因和预计恢复时间。③因不可抗力导致服务无法继续,双方可协商暂停或终止协议。5.3终止:5.3.1乙方终止:乙方在服务期内可提前[请填写天数,如:七]天书面通知甲方终止本协议。费用结算:甲方根据乙方已接受服务的比例(按次数或按时长计算)扣除相应费用后,将剩余费用退还给乙方。若乙方提前不足约定天数终止,甲方有权要求乙方支付全额费用或按实际服务时间比例收费,具体按双方约定或甲方规定执行。5.3.2甲方终止:甲方在服务期内如需终止服务,应基于以下情况之一,并至少提前[请填写天数,如:三天]书面通知乙方:①乙方严重违反本协议约定,特别是违反保密义务或威胁他人/自身安全;②乙方持续不配合治疗或参与,经劝告无效;③发现乙方提供的核心信息存在虚假,可能误导服务判断;④出现法律法规规定的应终止服务的情形。甲方终止服务的,已收取的费用不予退还,或根据乙方实际受益情况酌情退还部分费用,具体协商确定。5.3.3双方协商终止:双方可协商一致,在任何时间终止本协议,费用结算按实际服务时间比例执行。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。6.2若乙方未按时支付服务费用,除支付滞纳金外,甲方有权暂停服务直至费用结清。6.3若甲方未能按约定提供合格服务,乙方有权要求甲方采取补救措施;若措施无效,乙方有权要求减少费用或解除协议,并要求甲方退还相应费用。6.4任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第七条不可抗力7.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致本协议无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[请填写天数,如:五]日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第八条法律适用与争议解决8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[请选择并填写,如:甲方所在地/乙方所在地/服务提供地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1通知:双方之间的所有通知、请求或其他通信均应以书面形式,通过书面信函、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他联系方式送达。9.2完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代之前所有口头或书面的协议、谅解或安排。9.3可分割性:若本协议任何条款被认定

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