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文档简介

配送服装销售服务协议甲方(委托方):[甲方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[甲方公司地址]联系电话:[甲方联系电话]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]乙方(承接方):[乙方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[乙方公司地址]联系电话:[乙方联系电话]统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供服装销售配送服务事宜,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据本协议约定,为甲方提供服装产品的配送服务。1.2配送商品:本协议项下的配送服务适用于甲方通过其[线上平台名称,如无则删除]或其他销售渠道销售的指定服装商品。具体商品范围以甲方事先书面通知乙方并经乙方确认的清单为准,或根据甲方生成的有效销售订单确定。商品信息包括但不限于商品名称、规格、颜色、数量等。1.3配送服务:乙方的配送服务包括但不限于以下环节:(1)接收甲方交付的待配送服装商品,乙方应在收到货物后[具体时限,如24小时]内完成验货入库,验货内容包括商品品名、规格、数量、外观质量等是否与甲方要求一致,并作相应记录。因商品本身质量问题导致的拒收,乙方应及时通知甲方处理。(2)如本协议另行约定,乙方同意在[具体仓储地址]对甲方交付的商品进行仓储服务,仓储期限自货物入库之日起至甲方提货之日止。仓储期间,乙方应保证存储环境符合服装保存要求,并负责商品的妥善保管,甲方应承担仓储费用[具体金额或计算方式]。(3)根据甲方提供的销售订单或指令,对商品进行分拣、整理和规范打包,确保打包过程不会损坏商品,并使用符合甲方要求的或行业标准的外包装材料。(4)按照甲方要求的配送时效和服务标准,将打包好的服装商品配送到最终客户指定的收货地址。配送区域为[具体配送区域范围,如中国大陆地区除港澳台外]。(5)配送方式主要为[具体配送方式,如快递公司合作或乙方自有车队,并说明选择标准],确保订单在[具体时限,如48小时]内送达指定地址。1.4服务标准:乙方承诺提供高效、安全的配送服务,确保配送时效达标,订单签收率达到[具体百分比],商品在正常配送过程中完好交付给客户。具体服务指标及考核细则可由双方另行签订附件约定,或参照双方日常合作标准执行。第二条服务期限与地域2.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体年限,如一年]。期满前[具体月数,如三个月],如双方无书面异议,本协议自动续展[具体年限,如一年],续展次数不限/最多续展[具体次数]次。2.2本协议的服务地域为第一条约定的大陆地区范围,超出该范围的配送需求,双方应另行协商确定。第三条订单处理与信息传递3.1甲方通过[指定系统接口/邮件地址/书面形式]向乙方传递销售订单信息。甲方保证所提供订单信息的准确性,包括但不限于收货人姓名、地址、联系电话、商品信息、订单金额等。3.2乙方在收到甲方订单信息后,应在[具体时限,如2小时]内进行处理,并通过[指定方式,如邮件回复/系统确认]向甲方发送订单确认回执。如订单信息存在疑问或无法处理,乙方应及时通知甲方。3.3乙方根据确认的订单信息执行配送任务,并将配送状态(如已揽收、运输中、已签收等)及时同步给甲方,具体同步方式为[指定方式,如系统对接/指定联系人报备]。第四条费用与结算4.1服务费用:乙方提供本协议约定的配送服务,甲方应向乙方支付服务费用。费用计算方式为:[具体计算方式,如按件收费每件人民币XX元,或按订单重量/体积收费,或按综合费率收费,并明确是否含税]。4.2其他费用:除上述服务费用外,以下费用由[约定承担方,如甲方/乙方]承担:(1)仓储费用:如第二条约定,由甲方承担,金额为[具体金额或计算方式]。(2)包装费用:由[约定承担方]承担。(3)偏远地区附加费:对于[具体界定标准]的配送地址,附加费率为[具体百分比],由甲方承担。(4)代收货款(COD)服务费:如需乙方提供COD服务,服务费率为订单金额的[具体百分比],由甲方承担。(5)退换货处理费:因甲方原因产生的退换货,相关处理费用由甲方承担;因乙方配送原因导致的退换货,相关处理费用由乙方承担。4.3结算周期:双方约定按月结账。每月结算周期为上一个月[具体日期]至本月的[具体日期]。甲方应在每月[具体日期]前,根据乙方提供的符合约定格式的服务费用明细对账确认。4.4付款方式:甲方应在确认费用明细后的[具体天数,如10]个工作日内,通过银行转账方式将费用支付至乙方以下指定账户:开户名称:[乙方公司全称]开户银行:[乙方开户银行名称]银行账号:[乙方银行账号]4.5发票:乙方应在收到甲方每笔款项后[具体天数,如5]个工作日内,向甲方开具等额、合法的增值税[普通/专用]发票。发票内容应与实际服务内容相符。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)按时、准确地向乙方提供销售订单及相关商品信息,并对信息的真实性、完整性负责。(2)按照本协议第四条的约定,及时足额支付乙方提供的服务费用及其他应付款项。(3)提供清晰、准确的商品信息,包括但不限于尺码表、颜色代码、材质说明、护理要求等,并配合乙方进行相关培训。(4)监督乙方配送服务质量,有权对配送过程进行合理范围内的跟踪和检查。(5)对乙方配送人员进行必要的品牌知识和服务规范培训,确保其行为符合甲方标准。(6)接收并核对乙方提交的费用账单和发票,在约定时间内完成确认和付款。5.2乙方的权利与义务:(1)严格按照本协议第一条约定的服务内容、标准和范围,组织人员、调配资源,确保及时、准确、完好地将服装商品配送到客户指定地址。(2)建立并维护高效、规范的订单处理、仓储(如适用)、分拣、打包和配送操作流程,确保服务过程的顺畅和高效。(3)指派专业、礼貌的配送人员,在配送过程中注意维护甲方品牌形象,遵守交通规则,并按要求向客户清晰说明商品信息。(4)妥善保管甲方交付用于配送的商品,在运输和配送过程中应采取必要的防损措施。若因乙方原因(操作不当、管理疏忽等)导致商品发生毁损、丢失,乙方应承担赔偿责任。(5)建立配送异常处理机制,对于配送过程中发生的延误、签收问题、客户投诉等异常情况,应及时记录、上报甲方,并积极配合甲方及客户解决问题。(6)根据甲方要求,提供配送状态查询接口或相关信息。(7)对在合作过程中接触到的甲方商业秘密(包括客户信息、销售数据、价格策略等)承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。第六条商品风险转移6.1商品的所有权自甲方将商品交付给乙方用于本协议约定的配送服务时起转移给乙方。商品的风险自乙方实际控制商品时起转移给乙方,或自客户签收商品时起转移给客户,具体以双方另有约定或法律规定为准。6.2在商品处于乙方控制之下但尚未交付给客户期间,如发生毁损、丢失,除因甲方提供的商品本身存在质量问题或甲方另有明确责任外,风险由乙方承担。乙方应负责购买相应的运输保险以覆盖此风险。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议履行过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、财务数据、价格体系等)承担保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密义务在本协议终止后[具体年限,如两年]内持续有效。第八条违约责任8.1若甲方未按本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体百分比,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数,如30]日,乙方有权暂停提供服务,并保留解除协议的权利。8.2若乙方未能按本协议约定的时间、标准完成配送服务,导致甲方或客户遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿范围和计算方式为[具体约定,如赔偿直接经济损失,或按协议销售额的一定比例赔偿等]。8.3若因乙方原因导致商品在配送过程中发生毁损、丢失,乙方应按照[具体标准,如商品购买价/市场价]进行赔偿,并承担由此产生的所有相关费用(如退换货费用、客户索赔费用等)。8.4任何一方违反本协议的保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方的全部损失。8.5除本协议另有约定外,任何一方违反本协议其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第九条不可抗力9.1若任何一方因不可抗力(包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化等)导致无法履行本协议全部或部分义务时,不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后[具体天数,如5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力影响,履行期限可相应顺延。第十条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼,如:乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条协议的变更与解除11.1对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面文件后生效。11.2除本协议另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更或解除本协议。11.3发生以下情况之一,本协议可被解除:(1)双方协商一致同意解除。(2)因不可抗力导致本协议目的无法实现。(3)一方严重违反本协议约定,经另一方书面催告后[具体天数,如10]日内仍未纠正,守约方有权解除协议。(4)一方进入破产、清算程序。第十二条通知条款12.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。12.2通知在专人递送时视为送达;在挂号信发送后[具体天数,如3]日视为送达;在电子邮件发送后确认对方收到或发送后[具体天数,如2]日视为送达;在传真发送后立即视为送达。12.3任何一方变更联系方式,应提前[具体天数,如5]日书面通知对方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。第十三条完整协议13.1本协议构成甲乙双方就本协议主题达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。13.2对本协议的任何背离均不构成对本协议的修改,除非经双方授权代表签署书面文件。第十四条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法

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