第三方配送合作服务协议

第三方配送合作服务协议一、引言与背景本协议旨在明确【甲方，即委托方】与【乙方，即第三方配送服务商】之间就配送服务合作事宜的权利、义务和责任，确保配送服务的高效、安全、合规进行。甲方因业务发展需要，将其部分或全部货物配送需求委托给乙方执行。乙方具备相应的配送资质和能力，愿意按照本协议约定提供服务。二、合同主体信息1.甲方（委托方）：*主体类型：[公司/个体工商户/其他]*全称：[甲方公司全称]*法定代表人/负责人：[甲方公司法定代表人或负责人姓名]*注册/登记地址：[甲方公司注册地址]*联系人：[甲方指定联系人姓名]*联系电话：[甲方联系人电话]*电子邮箱：[甲方联系人邮箱]*纳税人识别号：[甲方纳税人识别号]2.乙方（配送方）：*主体类型：[公司/个体工商户/其他]*全称：[乙方公司全称]*法定代表人/负责人：[乙方公司法定代表人或负责人姓名]*注册/登记地址：[乙方公司注册地址]*联系人：[乙方指定联系人姓名]*联系电话：[乙方联系人电话]*电子邮箱：[乙方联系人邮箱]*纳税人识别号：[乙方纳税人识别号]3.定义与解释：*配送服务：指乙方根据本协议约定，使用自有或租赁的配送工具、设备和人员，按照甲方的要求，将货物从指定发货地送达指定收货地的服务活动。*服务范围：指协议中明确约定的配送区域、货物类型、服务标准等。*货物：指由甲方委托乙方配送的具有特定品名、规格、数量、价值等的物品。*服务期限：指本协议约定的有效时间，包括起始日期和终止日期。三、服务内容与标准1.配送范围：*地域范围：乙方同意在【省、市、特定区域，例如：中国北京市行政区域内】为甲方提供配送服务。*货物范围：本协议项下的配送服务适用于甲方委托乙方配送的【普货/特定类型货物，例如：价值不超过人民币贰万元的快件，不包括易燃易爆、危险品、鲜活易腐、超大型货物等特殊物品】。2.服务流程：*甲方通过【系统平台名称/指定邮箱地址/乙方提供的电话号码】向乙方下单/提供配送指令，明确发货人、收货人、发货地址、收货地址、货物信息、期望送达时间等。*乙方在接到甲方订单后，应在【小时数，例如：1】小时内响应，并根据订单信息安排车辆和人员进行揽收。*乙方负责将货物从甲方指定发货地运至收货人指定收货地。*如发生中转，乙方应确保货物安全、及时中转。*货物送达后，乙方应按约定方式通知收货人签收。*任何配送过程中的异常情况（如延迟、货物破损、丢失、客户拒收等），乙方应及时通知甲方，并根据本协议约定或双方协商处理。3.服务标准：*时效要求：在正常天气及交通条件下，乙方应确保货物在【天数，例如：2】个工作日内送达指定收货地。具体时效要求可根据货物类型、收货地等因素在订单中另行约定。*货物安全：乙方在配送过程中应采取必要的包装和保护措施，确保货物完好无损。因乙方原因造成的货物破损、丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。*服务态度：配送人员应佩戴工牌，穿着整齐，语言文明，礼貌待客，遵守收货人的合理指示。*信息反馈：乙方应在货物揽收后【小时数，例如：2】小时内向甲方提供揽收信息；货物送达后【小时数，例如：4】小时内向甲方提供签收信息；如遇异常情况，应立即通知甲方。4.费用承担：配送费用根据以下方式计算和承担：*基础配送费：每票【元，例如：10】元。*距离/重量/体积费：按实际运输距离/重量/体积【单价标准，例如：每公里0.5元/每公斤0.2元/每立方米10元】计算。*特殊服务费：如需加急配送、上门安装、代收货款等服务，需另行协商收费。*甲方负责承担【例如：包装费、特殊处理费等】。*最终费用根据具体订单计算，甲方应在【天数，例如：每月5】日前支付上期配送费用。四、双方权利与义务1.甲方的权利与义务：*权利：*要求乙方按照协议约定提供服务。*监督乙方的服务过程和质量。*对乙方的违约行为进行索赔。*根据协议约定终止合同。*义务：*按时提供准确、完整的配送指令和货物信息。*按时足额支付配送费用。*提供必要的货物包装和标识。*配合乙方处理配送过程中的异常情况。*保证其提供的货物符合法律法规及安全要求。*向乙方提供必要的授权和协助。2.乙方的权利与义务：*权利：*按照协议约定收取配送服务费用。*要求甲方提供准确、完整的配送信息和货物。*在甲方违反协议（如延迟付款）时，有权要求甲方支付违约金或暂停对应区域的配送服务。*按照协议约定终止合同。*义务：*按照协议约定的服务内容、标准和流程提供服务。*保证配送人员和车辆符合资质要求，并配备必要的保险。*妥善保管和运输货物，确保货物安全。*按时、准确地将货物送达指定地点。*及时向甲方反馈配送状态。*配合甲方处理配送过程中的异常情况，并承担相应的责任。*遵守国家及地方关于配送服务的法律法规。*对配送过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。五、服务费用与支付1.定价模式：配送费用采用【固定费用与按量计费相结合】的模式，具体计算方法见本协议第三条第4款。2.支付周期：甲方应于每月【日数，例如：5】日前支付上一个月的配送费用。3.支付方式：甲方通过银行转账方式将费用支付至乙方指定的银行账户：*开户行：[乙方开户银行名称]*账户名称：[乙方账户名称]*账号：[乙方银行账号]4.发票：乙方应在收到甲方款项后【天数，例如：3】日内，向甲方开具等额的【增值税专用发票/普通发票】。发票抬头、税号等信息以甲方书面提供为准。5.付款条件：无需。六、配送风险与责任承担1.风险划分：货物在【例如：乙方配送人员将货物交付给收货人并取得签收凭证时】的风险由甲方承担。在此之前，因乙方原因造成的货物损失，由乙方承担赔偿责任。2.赔偿标准与上限：*如因乙方原因导致货物丢失，甲方有权要求乙方按照货物【实际价值/声明价值】进行赔偿，赔偿金额不超过【金额，例如：货物品价或运费的X倍】。*如因乙方原因导致货物损坏，甲方有权要求乙方按照实际维修费用或贬值损失进行赔偿。*乙方应在【天数，例如：10】日内对甲方的赔偿请求进行核实，并在核实后【天数，例如：5】日内支付赔偿款项。3.免责条款：因以下原因导致配送服务无法正常进行或货物损失的，乙方不承担赔偿责任：*不可抗力事件（如自然灾害、战争、政府行为等）。*货物自身原因造成的损坏或丢失。*甲方或收货人故意或过失行为造成的损失。*法律法规规定的其他免责情形。4.保险：乙方应自行购买足额的运输保险，覆盖配送过程中可能发生的货物丢失、损坏等风险，并应在发生保险事故时，及时协助甲方办理理赔手续。七、保密条款双方应对在合作过程中获悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、价格体系、运营数据、技术信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露该等保密信息。本保密义务在本协议终止后仍然有效。八、违约责任1.甲方违约：如甲方未按时支付配送费用，每逾期一日，应按逾期金额的【百分比，例如：千分之五】向乙方支付违约金。逾期超过【天数，例如：30】日，乙方有权暂停为甲方提供配送服务，并要求甲方支付已产生费用及违约金。2.乙方违约：如乙方未按时完成配送，或货物在配送过程中发生丢失、严重损坏，每发生一次，应向甲方支付【金额，例如：该票货物运费X倍的】违约金。违约金总额不超过甲方上一个月配送费用的【百分比，例如：20%】。如乙方违约行为给甲方造成其他损失，乙方应予以赔偿。3.违约处理：发生违约行为时，违约方应立即采取补救措施，减少损失，并应承担相应的违约责任。守约方有权要求违约方继续履行、采取补救措施或赔偿损失。九、合同期限与终止1.合同期限：本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起【年数，例如：壹】年有效，自【起始日期】至【终止日期】。2.续约：协议到期前【月数，例如：三个月】，如双方均无书面提出异议，协议可自动续约【年数，例如：壹】年。任何一方提出异议的，应在协议到期前【月数，例如：一个月】书面通知对方。3.提前终止：发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方提前终止本协议：*一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后【天数，例如：15】日内仍未纠正的。*一方进入破产、清算程序的。*不可抗力事件持续影响超过【天数，例如：30】日的。*双方协商一致同意终止的。提前终止的，乙方应完成当期尚未完成的配送服务，并结算费用。甲方应支付乙方已完成服务的费用。如因乙方原因导致协议提前终止，乙方还应承担相应的违约责任。十、不可抗力定义不可抗力事件（如自然灾害、战争、政府行为等）。发生不可抗力时，双方应立即通知对方，并在【天数，例如：5】日内提供相关证明。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否暂停履行、部分履行或终止协议。不可抗力影响消除后，应恢复履行协议。十一、争议解决双方应首先通过友好协商解决协议履行中产生的任何争议。协商不成的，任何一方均可向【甲方/乙方】所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。十三、其他事项1.通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式，并通过本协议首页载明的地址、传真、电子邮件或快递方式发送。任何一方变更联系方式，应提前【天数，例如：5】日书面通知对方。2.完整协议：本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。3.修改与补充：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。4.可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响