客户拒收货物赔偿条款

客户拒收货物赔偿条款本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（卖方）：_________（名称/姓名）法定代表人/负责人：_________注册地址/住所：_________联系地址：_________联系电话：_________电子邮箱：_________乙方（买方）：_________（名称/姓名）法定代表人/负责人：_________注册地址/住所：_________联系地址：_________联系电话：_________电子邮箱：_________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方购买甲方货物事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条产品名称、规格、数量、单价及总价1.1甲方同意按照本合同附件一（或列明具体内容）约定的产品名称、规格、数量、单价向乙方提供货物。合同总价为人民币______元（大写：_________整），含税（如适用，请明确）。1.2产品的详细规格、型号、技术参数等以甲方提供的产品规格书或双方确认的样品为准。第二条交货地点、交货时间及运输方式2.1甲方应于______年______月______日前将合同项下货物交付至乙方指定的交货地点：_________。2.2交货时间：甲方应确保在约定的交货日期前完成发货准备，并通知乙方提货或安排运输。如需甲方安排运输，则运输方式为______（如：甲方送货/乙方自提/指定物流公司运输），运输费用由______方承担（根据第一条费用承担约定填写，如：甲方承担至乙方指定地点的运输费用）。2.3交货凭证：甲方应向乙方提供符合要求的货物发运单据（如：送货单、出库单、物流运单等）。第三条验收3.1乙方应在收到货物后______个工作日内对货物的数量、外观、包装等进行检验。3.2验收标准：以甲方提供的产品规格书、质量标准、样品或双方确认的技术文件为准。3.3乙方在验收合格后，应签署验收单或以其他书面方式（如邮件）确认。若乙方在约定的验收期内未提出书面异议，视为货物验收合格。3.4如乙方发现货物数量不符、外观损坏、包装破损或与约定规格不符等问题，应在验收期内立即以书面形式（包括但不限于邮件、传真、书面函件）通知甲方，并说明具体问题。甲方应在收到通知后积极与乙方协商处理方案。第四条客户拒收货物赔偿条款4.1界定：本条款适用于乙方在收到甲方交付的货物后，因任何原因明确表示拒绝签收、接收或提货的情况。该等情况包括但不限于：(a)乙方在约定的签收期限内未能签收货物，且未在期限届满前______小时或之前向甲方提出合理的拒收理由及后续处理要求；(b)乙方对货物进行检验后，认为货物存在质量问题、数量短缺、规格错误或其他不符合合同约定的情况，而拒绝接收；(c)乙方因自身原因（例如但不限于存储空间不足、市场突然变化导致不再需要、未获得必要的内部批准等）而无法或不愿接收货物。4.2拒收通知：如乙方决定拒收货物，必须在本合同第四条3.1款约定的验收期内或签收失败后______小时内，以书面形式（包括但不限于发送电子邮件至甲方指定邮箱、邮寄正式函件至甲方注册地址或联系地址）将拒收决定、涉及货物的具体订单信息（包括订单号、货物批次、数量等）以及拟采取的后续处理措施（如要求退货、要求换货、要求甲方安排取回等）通知甲方。乙方未按此要求及时通知甲方的，视为乙方接受货物。4.3检验与异议：乙方对货物的检验期按本合同第三条约定执行。乙方若以货物不符合约定为由拒收，应提供相应的检验报告或证据支持其主张。甲方有权对乙方提出的异议进行调查核实。4.4拒收货物的处理方式：双方应优先友好协商处理拒收货物的后续事宜。(a)协商不成或乙方明确要求退货：经双方协商一致或符合退货条件（如甲方责任导致的质量问题），甲方应负责安排将拒收货物从乙方指定地点或甲方/物流公司所在地取回。由此产生的取回运输费用，除因甲方货物本身质量问题导致的运输费用由甲方承担外，其他因乙方拒收或乙方原因导致的运输费用由乙方承担。如乙方要求甲方取回，且货物已由乙方储存一段时间，则甲方取回产生的运输费用应增加相当于______元/天（或具体金额）的仓储费（自乙方收到货物之日起计算，以实际产生的费用或双方约定为准）。(b)协商不成或乙方要求换货：如符合换货条件，双方应协商换货事宜，换货流程参照本合同相关约定执行。换货产生的相关费用由责任方承担。(c)协商不成或乙方拒绝取回也无需退货/换货：若乙方拒收货物且无合理理由，或双方无法就退货、换货达成一致，乙方应自行负责处置该批拒收货物，包括但不限于自行安排运输至其他地点、委托他人处理等。从乙方收到甲方通知拒收货物之日起______日内，乙方未采取任何处理措施（包括但不限于通知甲方安排取回、自行处置并告知甲方）的，视为乙方同意由甲方按照甲方的意愿进行处理，甲方可以自行处置该货物（如销毁、转售等），处置方式及可能产生的收益或损失由甲方自行承担，但甲方应及时通知乙方处理情况。在此期间，货物发生毁损、灭失的风险由乙方承担。(d)甲方代为保管：如因情况紧急或双方约定，货物被甲方或甲方指定的第三方暂时保管，自乙方通知拒收之日起至货物最终处置完毕之日止，期间产生的实际仓储费用由乙方承担。甲方有权向乙方收取该等费用。4.5费用承担与赔偿：(a)退货运费：因乙方拒收导致货物需退回的，退货运费由乙方承担。除非是由于甲方提供货物的数量、质量或规格存在严重问题，此时甲方负责承担将货物退回给甲方的运输费用。(b)货物损耗/价值减损：乙方因拒收行为直接导致的货物本身价值减损或非正常损耗，由乙方自行承担。如因甲方在处理拒收货物过程中（如运输、保管）存在过失导致货物进一步损坏，甲方应承担相应责任。(c)其他费用：因处理拒收事宜产生的其他合理费用，如甲方为核实情况、安排取回或处置货物所支付的必要通知费、差旅费等，若非因甲方原因导致，则由乙方承担。5.1甲方保证其提供的产品符合国家及行业相关质量标准和本合同约定的质量要求，并拥有合法的所有权或使用权，无任何权利瑕疵。5.2乙方应按照合同约定支付货款。如乙方延迟支付货款，每逾期一日，应按逾期支付金额的______‰（例如：千分之零点五）向甲方支付违约金。逾期超过______日，甲方有权暂停发货、解除合同并要求乙方承担相应责任。6.1本合同项下的产品质量保证期为______（例如：十二）个月，自乙方验收合格之日或货物交付之日（以较晚者为准）起计算。质保期内，若产品出现非因乙方使用、保管不当或外部因素导致的质量问题，甲方应负责免费维修、更换或退货（根据具体情况选择）。6.2甲方在质保期内提供的维修或更换产品，其质量保证期应自维修或更换产品交付乙方之日起重新计算。7.1双方在履行本合同过程中发生的一切争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向______（选择：甲方/乙方）所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2本合同附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于：产品详细规格清单、产品报价单、质量保证书等（请根据实际情况列明）。8.3对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意。8.4本合同一式______份，甲方执______份，