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文档简介
酒店联盟商家协议书甲方:名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方:名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲乙双方有意建立酒店联盟合作关系,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、协议背景与目的甲乙双方基于拓展业务、共享资源、提升市场竞争力的目的,决定联合成立酒店联盟,为联盟内成员提供统一的服务与支持,共同促进联盟商家的发展。二、标的物或服务具体描述(一)联盟服务内容1.品牌推广甲方负责制作统一的酒店联盟宣传资料,包括但不限于宣传册、海报、线上推广素材等,突出联盟内各酒店的特色与优势,提升联盟整体品牌形象。通过甲方的线上线下渠道,如官方网站、社交媒体平台、旅游展会等,对酒店联盟进行宣传推广,吸引潜在客户。2.预订系统甲方搭建统一的酒店联盟预订平台,整合联盟内各酒店的房间库存信息,实现实时在线预订功能。乙方应确保其酒店房间信息准确、及时地录入预订系统,并按照预订系统的规则处理订单。3.客户资源共享甲乙双方共享联盟内的客户资源,对于通过联盟预订平台或其他合作渠道预订乙方酒店的客户,甲方应及时将客户信息提供给乙方,乙方应按照约定为客户提供优质服务。双方应共同维护客户信息的安全与隐私,不得泄露客户信息给第三方。(二)联盟成员权益1.优先推荐在联盟宣传资料及预订平台上,甲方将根据乙方酒店的综合表现,对乙方进行优先推荐,提高乙方酒店的曝光度。对于新开发的旅游线路或合作项目,甲方将优先考虑推荐乙方酒店作为合作对象。2.培训支持甲方将定期组织针对联盟成员的培训活动,包括但不限于酒店服务技能培训、市场营销培训、客户关系管理培训等,提升乙方酒店的经营管理水平。乙方有权根据自身需求,向甲方提出特定的培训需求,甲方将尽力提供相应的培训支持。3.合作优惠甲乙双方在联盟合作框架下,将享受一系列合作优惠政策,如联合采购优惠、广告投放优惠、市场推广费用分摊等,以降低双方的运营成本。三、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取联盟服务费用。对联盟成员的经营活动进行监督,确保其遵守联盟协议及相关规定。根据联盟发展需要,对联盟服务内容及规则进行调整,但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定,为乙方提供品牌推广、预订系统搭建、客户资源共享等服务。定期向乙方提供联盟运营数据及分析报告,帮助乙方了解联盟运营情况及市场动态。维护联盟的良好形象,积极处理联盟内的投诉与纠纷,保障乙方的合法权益。(二)乙方权利义务1.权利有权享受联盟提供的各项服务及优惠政策。对联盟的运营及发展提出建议和意见。在符合联盟规定的前提下,自主开展酒店经营活动。2.义务按照本协议约定,向甲方支付联盟服务费用。确保其酒店信息准确、及时地录入预订系统,并按照预订系统的规则处理订单,为客户提供优质服务。积极配合甲方的品牌推广活动,提供必要的宣传素材和支持。遵守联盟协议及相关规定,维护联盟的统一形象和声誉。四、联盟服务费用及支付方式(一)联盟服务费用乙方应向甲方支付联盟服务费用,费用标准为每月人民币元。该费用涵盖了甲方为乙方提供的品牌推广、预订系统搭建、客户资源共享等服务成本。(二)支付方式乙方应在每月日前将当月联盟服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后个工作日内为乙方开具正规发票。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定为乙方提供服务或提供的服务不符合约定标准,应承担违约责任,负责采取补救措施或赔偿乙方因此遭受的损失。2.若甲方泄露乙方的商业秘密或客户信息,应赔偿乙方因此遭受的全部损失,并承担相应的法律责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付联盟服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方违反联盟协议及相关规定,甲方有权要求乙方限期整改;若乙方拒不整改或整改后仍不符合要求,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方泄露甲方的商业秘密或联盟内其他成员的信息,应赔偿甲方及其他受损方因此遭受的全部损失,并承担相应的法律责任。七、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,若出现下列情形之一,一方有权解除本协议:因不可抗力致使本协议无法继续履行的;一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;本协议约定的解除条件成就的。3.协议解除后,双方应按照法律规定及本协议约定进行清算,结清各自的权利义务。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章
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