酒店定点协议书范本

酒店定点协议书范本甲方（定点酒店方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（使用方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于乙方有在甲方酒店进行定点消费的需求，甲方愿意为乙方提供相应的服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，达成如下协议：一、协议标的物或服务具体描述1.酒店设施与服务甲方提供位于[酒店详细地址]的酒店，拥有各类客房[X]间，包括标准间、豪华套房等不同房型，房间设施齐全，配备有独立卫生间、空调、电视、无线网络等。酒店设有多个餐饮场所，包括中餐厅、西餐厅、宴会厅等，提供丰富多样的中式、西式及特色美食。中餐厅可同时容纳[X]人就餐，提供传统的中式菜肴；西餐厅提供精致的西式菜品及自助早餐；宴会厅可举办各类大型宴会、会议等活动，最多可容纳[X]人。酒店拥有完善的会议设施，包括会议室、多功能厅等，配备先进的音响设备、投影仪、电子白板等，可满足乙方不同规模的会议、培训等需求。会议室可容纳[X]人，多功能厅可根据活动需求灵活布置。酒店提供健身中心、游泳池、桑拿房等休闲娱乐设施，供乙方客人免费使用。健身中心配备各类先进的健身器材，并设有专业的健身教练提供指导服务；游泳池为[室内/室外]泳池，水质清澈，环境舒适；桑拿房提供干蒸和湿蒸服务，帮助客人放松身心。2.服务内容甲方负责为乙方提供优质、高效的住宿、餐饮、会议及休闲娱乐等全方位服务。在乙方客人入住期间，甲方安排专人负责接待，确保客人入住手续办理快捷、顺畅，并提供24小时客房服务，及时响应客人需求。对于乙方举办的会议、宴会等活动，甲方提供专业的活动策划及组织服务，包括场地布置、餐饮安排、设备调试等，确保活动顺利进行。甲方保证酒店的设施设备正常运行，定期进行维护和保养，如遇设备故障等突发情况，及时采取措施进行维修和更换，确保不影响乙方客人的正常使用。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取相应的费用。对乙方及其客人在酒店内的行为进行必要的管理和监督，维护酒店的正常秩序和安全。如乙方及其客人违反酒店规定或法律法规，甲方有权采取相应措施，包括但不限于要求乙方承担违约责任、拒绝提供服务、向相关部门报告等。根据实际情况，在合理范围内对酒店的设施设备、服务内容等进行调整和改进，但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定的标准和要求，为乙方提供优质的酒店设施与服务，确保乙方及其客人的满意度。保证酒店的设施设备符合国家安全标准和行业规范，具备良好的使用性能和安全性。在乙方使用前，对设施设备进行全面检查和调试，确保正常运行。对乙方提供的信息严格保密，不得向任何第三方泄露乙方的商业秘密、客人信息等。按照乙方的要求，及时、准确地开具发票，并提供相关的消费明细和结算凭证。积极配合乙方的工作安排，根据乙方的需求，提前做好各项准备工作，如预留房间、安排会议场地等。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定的价格和方式，在甲方酒店享受相应的服务。对甲方提供的服务质量进行监督和评价，提出合理的意见和建议，甲方应认真对待并及时改进。在乙方客人入住期间，乙方有权要求甲方提供必要的协助和支持，如特殊服务需求、紧急情况处理等。2.义务按照本协议约定的时间和方式，向甲方支付相关费用。提前向甲方提供乙方客人的预订信息，包括姓名、联系方式、入住时间、退房时间、房型等，以便甲方做好接待准备。预订信息如有变更，应及时通知甲方。告知乙方客人遵守甲方酒店的各项规定，爱护酒店设施设备，如因乙方客人原因造成酒店设施设备损坏或其他损失，乙方应承担相应的赔偿责任。协助甲方做好对乙方客人的管理工作，如发现客人有违反酒店规定或法律法规的行为，及时通知甲方并配合甲方进行处理。三、费用及支付方式1.费用标准住宿费用：乙方客人入住甲方酒店的房价按照以下标准执行：标准间[X]元/间/夜，豪华套房[X]元/间/夜。房价包含早餐，早餐标准为每位客人[X]元。餐饮费用：乙方在甲方酒店的餐饮消费按照实际消费金额结算。中餐厅菜品价格按照菜单标价执行，西餐厅自助餐价格为每位客人[X]元，宴会厅的宴会、会议餐饮价格根据活动规模和菜品选择另行协商确定。会议费用：乙方在甲方酒店举办会议，会议场地租赁费用为每半天[X]元，全天[X]元。会议期间的设备使用费用、茶歇费用等根据实际情况另行计算。其他费用：乙方客人使用酒店健身中心、游泳池、桑拿房等休闲娱乐设施免费，但如有额外的服务需求，如健身教练指导、特殊的娱乐项目等，费用按照酒店规定另行收取。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前，与甲方核对上月的消费明细，并在核对无误后的[X]个工作日内，将上月的费用支付至甲方指定的银行账户。支付方式为银行转账，甲方指定的银行账户信息如下：开户银行：银行账号：户名：四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的标准和要求提供服务，导致乙方及其客人的权益受到损害，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方及其客人因此遭受的直接经济损失、精神损害赔偿等。如因甲方设施设备故障等原因，给乙方客人造成人身伤害或财产损失的，甲方应依法承担全部赔偿责任。若甲方违反保密义务，向第三方泄露乙方的商业秘密、客人信息等，甲方应向乙方支付违约金[X]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。甲方未按照本协议约定的时间和方式开具发票或提供消费明细、结算凭证的，每逾期一日，应按照未开具发票或未提供金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停支付费用，并要求甲方承担违约责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付已消费的费用及违约金。乙方未提前向甲方提供准确的预订信息或未及时通知甲方预订信息变更，导致甲方无法做好接待准备或造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方客人违反甲方酒店规定或法律法规，给甲方造成损失的，乙方应负责赔偿甲方的全部损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满前[X]个月，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。2.本