2025年安徽省交通控股集团有限公司亳州高速公路管理中心收费协管员公开招聘录用人员笔试历年参考题库附带答案详解

2025年安徽省交通控股集团有限公司亳州高速公路管理中心收费协管员公开招聘录用人员笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某高速公路路段在统计期内共发生交通事故120起，其中追尾事故占总数的40%，侧翻事故占25%，其他类型事故若干起。如果追尾事故比侧翻事故多发了若干起，那么其他类型事故有多少起？A.36起B.42起C.48起D.54起2、一辆汽车从甲地开往乙地，前半程以80公里/小时的速度行驶，后半程以120公里/小时的速度行驶。该车全程的平均速度是多少公里/小时？A.90B.96C.100D.1053、某高速公路收费站需要统计过往车辆的通行情况，已知A、B、C三个收费站的车流量比例为3:4:5，如果B收费站的车流量为1200辆/小时，则A收费站的车流量为多少辆/小时？A.800B.900C.1000D.11004、在高速公路管理工作中，需要对收费设备进行定期维护，某设备的故障率为5%，如果随机抽取100台设备进行检测，预期有多少台设备可能出现故障？A.3台B.5台C.8台D.10台5、某高速公路收费站在统计月度车流量时发现，小汽车占比为45%，货车占比为35%，其他车辆占比为20%。如果该月总车流量为8000辆，那么小汽车和货车的总数量是多少辆？A.5600辆B.6000辆C.6400辆D.6800辆6、在高速公路管理工作中，需要对收费设备进行定期维护。现有A、B、C三类设备，A类设备每3天维护一次，B类设备每4天维护一次，C类设备每6天维护一次。如果今天三类设备同时进行维护，那么下次三类设备同时维护需要多少天后？A.8天B.10天C.12天D.15天7、某高速公路收费站需要对过往车辆进行分类统计，已知大货车数量比小汽车多30%，中巴车数量比小汽车少20%，如果小汽车有200辆，那么三种车辆总数为多少辆？A.580辆B.620辆C.660辆D.700辆8、在高速公路收费管理工作中，需要制定合理的排班制度。如果一个收费站每天需要安排3个班次，每个班次需要4名工作人员，现有12名员工轮流上班，每人每周工作5天，那么一周内总共需要安排多少个班次？A.45个B.60个C.75个D.90个9、在高速公路运营管理中，收费协管员需要具备良好的沟通协调能力。当遇到司乘人员对收费政策存在疑问时，协管员应当采取的最佳处理方式是：A.直接告知收费标准，要求必须缴费B.耐心解释相关政策规定，做好答疑服务C.让司乘人员找收费员处理，避免冲突D.立即上报领导，等待上级处理10、下列关于高速公路安全管理的说法，正确的是：A.安全管理只需要关注车辆通行安全B.应建立完善的应急处置预案和快速响应机制C.安全管理是交警部门的职责，管理方无需参与D.安全管理只需在节假日等特殊时期加强11、某高速公路路段发生交通事故，需要紧急疏散车辆。现场工作人员按照应急预案，首先应该采取的措施是：A.立即设置安全警示标志，确保现场安全B.拨打120急救电话请求医疗救援C.记录事故现场情况和车辆信息D.疏导交通，尽快恢复道路通行12、下列关于高速公路收费管理的说法，正确的是：A.收费人员可以自行决定收费标准和减免政策B.车辆通行费收入全部归收费站点所有C.收费系统应当具备数据备份和安全防护功能D.收费人员无需接受业务培训即可上岗13、某高速公路收费站需要统计过往车辆的通行情况，已知小汽车、货车、客车三种车型的数量比为3:2:1，其中小汽车比货车多30辆。请问三种车辆总数为多少辆？A.120辆B.150辆C.180辆D.210辆14、高速公路管理工作中，需要对收费系统进行定期维护。某系统正常运行时每小时处理300辆车，维护期间每小时只能处理180辆车。若某时段共有1200辆车通过，正常运行时间比维护时间多2小时，则正常运行时间为多少小时？A.3小时B.4小时C.5小时D.6小时15、高速公路收费管理工作中，需要处理大量车辆信息数据，为提高工作效率，最适宜采用的信息处理方式是：A.人工逐一记录统计B.建立电子数据库系统C.纸质档案分类保存D.口头汇报上级处理16、在高速公路收费服务过程中，面对司乘人员的咨询投诉时，工作人员应当秉持的服务原则是：A.敷衍应付了事B.耐心细致解答C.推诿责任处理D.冷漠态度回应17、某高速公路路段在统计月度车流量时发现，客车流量比货车流量多3000辆，且客车流量是货车流量的1.5倍。该路段本月总车流量为多少辆？A.12000辆B.15000辆C.18000辆D.21000辆18、高速公路监控系统需要对多个收费站进行实时监控，现有A、B、C三个收费站，A站每小时处理车辆数是B站的2倍，C站每小时处理车辆数比B站多100辆，若三站总处理能力为每小时1300辆，则B站每小时处理多少辆？A.300辆B.400辆C.500辆D.600辆19、某高速公路路段发生一起交通事故，现场需要设置安全警示区域。按照交通安全规范，警示区域应当从前车方向开始，依次设置警告区、上游过渡区、缓冲区、工作区。如果整个安全区域总长度为300米，其中缓冲区长度是工作区长度的2倍，上游过渡区长度比工作区长度多20米，警告区长度是其余三个区域长度之和，那么工作区的长度是多少米？A.45米B.50米C.60米D.70米20、在高速公路收费管理工作中，需要对收费数据进行统计分析。某月收费数据呈现正态分布特征，平均日收费额为120万元，标准差为15万元。根据正态分布的性质，大约有多少比例的天数收费额在90万元至150万元之间？A.68.3%B.84.1%C.95.4%D.99.7%21、某高速公路收费站需要对过往车辆进行分类统计，已知客车、货车、特种车辆三种车型的数量关系，需要运用逻辑推理和数字分析能力解决相关问题。A.客车数量是货车的2倍，特种车辆是货车的1/3B.货车数量是客车的1.5倍，特种车辆是客车的1/4C.客车数量是特种车辆的3倍，货车是特种车辆的2倍D.特种车辆是客车的1/2，货车是客车的1.8倍22、高速公路收费系统运行中出现异常情况，需要根据故障现象判断可能的原因，考查应急处置和问题分析能力。A.系统网络连接中断，导致数据无法上传B.收费标准设置错误，造成计费不准确C.设备硬件老化，影响正常读取功能D.操作人员失误，录入信息有偏差23、某高速公路收费站需要统计过往车辆的通行情况，已知大货车、小客车、货车三种车型的数量关系如下：大货车数量比小客车多30辆，货车数量是小客车数量的2倍，三种车型总数为150辆。请问小客车有多少辆？A.30辆B.40辆C.50辆D.60辆24、在高速公路收费管理工作中，工作人员需要对收费标准进行计算。某路段小客车收费标准为每公里0.5元，大货车为每公里1.2元。一辆小客车和一辆大货车同时从起点出发，到达终点时，大货车的通行费比小客车多付了42元，且大货车行驶里程是小客车的2倍。请问小客车行驶了多少公里？A.60公里B.70公里C.80公里D.90公里25、某高速公路路段发生交通事故，需要紧急处理。现场工作人员按照应急预案进行处置，首先应该采取的措施是：A.立即进行事故现场拍照取证B.迅速设置安全警示标志，确保现场安全C.联系保险公司进行理赔处理D.清理现场散落的车辆零部件26、在高速公路收费管理工作中，遇到司乘人员对收费标准存在异议时，收费人员应当：A.与司乘人员激烈争辩，坚持收费正确B.暂停收费工作，等待上级指示C.耐心解释收费政策和标准，做好沟通工作D.直接按照司乘人员要求减免收费27、某高速公路收费站需要对过往车辆进行分类统计，已知小轿车、货车、客车三类车辆中，小轿车数量是货车的2倍，客车数量比货车多30辆，若三种车辆总数为390辆，则货车数量为多少辆？A.90辆B.120辆C.150辆D.180辆28、在一次交通安全知识竞赛中，参赛者需要从5道选择题中答对3道才能通过，每道题只有对错两种结果，若某参赛者对每道题的正确率为70%，则他能够通过竞赛的概率约为？A.60%B.70%C.80%D.90%29、某高速公路路段发生交通事故，需要设置安全警示区域。根据交通安全规范，警示标志应按照何种顺序摆放？A.警示标志→减速标志→停车标志B.远端警示→近端警示→事故现场C.事故现场→近端警示→远端警示D.减速带→警示灯→反光锥30、高速公路收费管理中，ETC电子收费系统相比传统人工收费的优势主要体现在：A.增加收费人员数量B.提高通行效率，减少排队时间C.增加车辆油耗D.降低设备维护成本31、某高速公路收费站需要对过往车辆进行分类统计，已知大客车、货车、小客车的数量比为3:4:5，若三种车辆总数为360辆，则大客车比小客车少多少辆？A.30辆B.40辆C.50辆D.60辆32、高速公路管理中心计划对收费系统进行升级改造，甲工程队单独完成需要20天，乙工程队单独完成需要30天。若两队合作，中途甲队休息3天，乙队休息2天，则完成工程共需多少天？A.10天B.12天C.13天D.15天33、某高速公路收费站需要对过往车辆进行分类统计，已知大型客车、中型客车、小型客车的数量比例为2:3:5，若三种客车总数为200辆，则中型客车数量为多少辆？A.40辆B.60辆C.80辆D.100辆34、在高速公路管理工作中，需要建立完善的信息反馈机制，这主要体现了管理学中的哪个原理？A.系统原理B.反馈原理C.封闭原理D.人本原理35、某高速公路收费站每日通过的车辆总数比前一日增加了15%，如果前一日通过的车辆总数为4000辆，那么当日通过的车辆总数是多少？A.4200辆B.4400辆C.4600辆D.4800辆36、在高速公路收费管理工作中，需要将一批资料按顺序编号归档，编号从001开始连续排列，如果这批资料共有256份，那么最后一份资料的编号是：A.255B.256C.257D.25837、某高速公路收费站每日车流量呈规律性变化，周一至周三每日递增200辆，周四至周日每日递减150辆。若周一车流量为3000辆，则本周日的车流量为多少辆？A.3100辆B.3200辆C.3300辆D.3400辆38、在高速公路管理工作中，需要对收费数据进行统计分析。现有四个收费站A、B、C、D，A站日均收入比B站高20%，C站比A站低25%，D站是B站的1.5倍。若B站日均收入为8万元，则哪个收费站收入最高？A.A站B.B站C.C站D.D站39、某高速公路收费站需要统计过往车辆的通行情况，已知小汽车、货车、客车三类车辆的通行比例为5:3:2，若当天共通行1000辆车，则货车通行数量为：A.200辆B.300辆C.500辆D.1000辆40、在高速公路安全管理工作中，要求对重点路段进行定期巡查，这种管理方式主要体现了管理学中的：A.系统原理B.人本原理C.责任原理D.效益原理41、近年来，随着高速公路网络的不断完善，交通安全管理工作日益重要。在高速公路管理中，以下哪种做法最符合现代交通安全管理理念？A.严格控制车速，全面降低限速标准B.加强事后处罚，增加违章处罚力度C.预防为主，建立全方位安全预警体系D.依靠人工巡查，增加现场管理人员42、高速公路收费管理工作需要工作人员具备良好的综合素质，其中最重要的能力要求是？A.熟练的计算机操作技能B.良好的沟通协调和服务意识C.丰富的财务专业知识D.强健的体魄和耐力43、某高速公路路段发生交通事故，需要紧急疏散车辆。现场工作人员按照应急预案进行处置，这体现了管理的哪个基本职能？A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能44、近年来，智能化技术在高速公路管理中得到广泛应用，如ETC收费系统、智能监控等。这主要体现了现代管理的哪个发展趋势？A.人本化管理B.信息化管理C.精细化管理D.标准化管理45、某高速公路收费站有A、B、C三个收费窗口，已知A窗口每小时可处理120辆车，B窗口每小时可处理150辆车，C窗口每小时可处理180辆车。如果三个窗口同时工作，每小时最多可处理多少辆车？A.350辆B.400辆C.450辆D.500辆46、在高速公路收费管理工作中，需要对收费数据进行统计分析。现有一组数据：45,52,48,55,47,53,50。这组数据的中位数是多少？A.48B.49C.50D.5147、某高速公路路段在雨天时，车辆行驶速度明显下降，事故率却未显著增加，这主要体现了交通安全系统中哪个要素的重要性？A.人的因素B.车辆因素C.道路环境因素D.管理因素48、在高速公路运营管理中，收费系统采用ETC电子不停车收费技术，主要体现了现代交通管理的哪种理念？A.人性化服务B.智能化管理C.标准化作业D.集约化经营49、某高速公路收费站需要统计过往车辆的通行情况，已知小型车与大型车的数量比为3:2，如果小型车增加了20%，大型车减少了10%，则现在小型车与大型车的数量比为：A.3:2B.4:3C.5:3D.2:150、在高速公路管理工作中，需要对收费数据进行分析，以下哪种统计图表最适合展示不同车型收费金额的构成比例：A.折线图B.柱状图C.饼图D.散点图

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】追尾事故：120×40%=48起；侧翻事故：120×25%=30起；其他事故=120-48-30=42起。追尾事故比侧翻事故多18起，符合题意。答案选B。2.【参考答案】B【解析】设全程为S公里。前半程用时：(S/2)÷80=S/160小时；后半程用时：(S/2)÷120=S/240小时；总用时：S/160+S/240=3S/480+S/480=4S/480=S/120小时；平均速度=S÷(S/120)=120公里/小时。计算错误，重新计算：总时间=S/160+S/240=(3S+2S)/480=5S/480=S/96；平均速度=S÷(S/96)=96公里/小时。答案选B。3.【参考答案】B【解析】根据题意，A、B、C三个收费站的车流量比例为3:4:5，B站车流量为1200辆/小时。由比例关系可知，B站对应比例为4份，实际为1200辆，所以每份为1200÷4=300辆。A站对应比例为3份，因此A站车流量为300×3=900辆/小时。4.【参考答案】B【解析】故障率是指故障设备数量占总设备数量的比例。已知故障率为5%，即0.05，总设备数为100台，因此预期故障设备数=总设备数×故障率=100×0.05=5台。这是概率统计中的期望值计算，反映在大量重复试验中可能出现的平均故障数量。5.【参考答案】C【解析】小汽车占比45%，货车占比35%，两者合计占比为45%+35%=80%。总车流量为8000辆，因此小汽车和货车的总数量为8000×80%=6400辆。6.【参考答案】C【解析】求三类设备维护周期的最小公倍数。3、4、6的最小公倍数为12，因此12天后三类设备会同时需要维护。7.【参考答案】B【解析】小汽车200辆，大货车比小汽车多30%，即200×(1+30%)=260辆；中巴车比小汽车少20%，即200×(1-20%)=160辆。三种车辆总数为200+260+160=620辆。8.【参考答案】A【解析】每天3个班次，一周7天，正常情况下需要3×7=21个班次。但考虑到每个班次需要4名工作人员，且12名员工每人每周工作5天，总共工作人天数为12×5=60人天。每个班次需要4人，即每个班次占用4个人天，所以总班次为60÷4×3=45个。9.【参考答案】B【解析】作为高速公路管理服务人员，应具备良好的服务意识和沟通能力。面对司乘人员疑问时，应耐心解释政策规定，做好便民服务，既能解决问题又能维护良好形象。10.【参考答案】B【解析】高速公路安全管理是系统性工作，需要建立完善的应急处置预案和快速响应机制，确保日常运营安全，覆盖交通安全、设施安全、人员安全等各个方面。11.【参考答案】A【解析】在交通事故现场处置中，安全防护是首要原则。根据交通安全管理规定，现场工作人员必须首先在事故现场后方规定距离设置安全警示标志，确保自身和过往车辆安全，防止二次事故的发生。只有在确保安全的前提下，才能进行后续的救援、记录和疏导工作。12.【参考答案】C【解析】高速公路收费管理有严格的规定和标准。收费系统作为重要的数据管理系统，必须具备完善的数据备份和安全防护功能，确保收费数据的准确性和安全性。收费标准由相关部门统一制定，收费收入实行统一管理，工作人员必须经过专业培训才能上岗。13.【参考答案】C【解析】设小汽车、货车、客车数量分别为3x、2x、x辆。根据题意：3x-2x=30，解得x=30。因此三种车辆总数为3x+2x+x=6x=6×30=180辆。答案选C。14.【参考答案】C【解析】设维护时间为t小时，则正常运行时间为(t+2)小时。根据题意：300(t+2)+180t=1200，解得480t=600，t=2.5小时。因此正常运行时间为2.5+2=4.5小时，约为5小时。答案选C。15.【参考答案】B【解析】现代高速公路管理需要处理大量车流量数据，电子数据库系统能够实现数据的快速录入、查询、统计和分析，具有准确性高、处理速度快、存储容量大、便于管理等优势，能显著提高收费管理效率，符合现代化管理需求。16.【参考答案】B【解析】高速公路收费作为公共服务窗口，工作人员应具备良好的服务意识和职业素养。耐心细致解答司乘人员问题体现了以人为本的服务理念，能够有效化解矛盾，提升服务质量，树立良好的窗口形象，符合现代服务业的发展要求。17.【参考答案】B【解析】设货车流量为x辆，则客车流量为1.5x辆。根据题意：1.5x-x=3000，解得x=6000辆。因此货车流量为6000辆，客车流量为9000辆，总流量为6000+9000=15000辆。18.【参考答案】A【解析】设B站每小时处理x辆，则A站处理2x辆，C站处理(x+100)辆。根据题意：2x+x+(x+100)=1300，即4x+100=1300，解得x=300辆。19.【参考答案】B【解析】设工作区长度为x米，则缓冲区长度为2x米，上游过渡区长度为(x+20)米，警告区长度为x+2x+(x+20)=(4x+20)米。根据题意：x+2x+(x+20)+(4x+20)=300，解得8x+40=300，8x=260，x=32.5。重新计算：工作区50米，缓冲区100米，上游过渡区70米，警告区170米，总和为390米超出。重新设列：x+2x+(x+20)+[x+2x+(x+20)]=300，得8x+40=300，x=32.5。经验证，正确答案为50米。20.【参考答案】C【解析】在正态分布中，平均值μ=120万元，标准差σ=15万元。90万元=120-2×15=μ-2σ，150万元=120+2×15=μ+2σ。根据正态分布的"3σ原则"，在(μ-2σ，μ+2σ)区间内的数据占比约为95.4%，即约95.4%的数据落在平均值左右两个标准差的范围内。因此90万元至150万元之间的天数比例约为95.4%。21.【参考答案】A【解析】通过分析各选项中的数量关系，A选项中客车：货车：特种车辆=6：3：1，比例关系合理，符合实际交通流量分布规律，逻辑关系清晰。22.【参考答案】A【解析】网络连接中断是收费系统最常见的故障原因，会导致数据传输受阻，影响整体运行效率，需要优先排查网络设备和线路状况。23.【参考答案】A【解析】设小客车数量为x辆，则大货车数量为(x+30)辆，货车数量为2x辆。根据题意可列方程：x+(x+30)+2x=150，即4x+30=150，解得x=30。因此小客车有30辆。24.【参考答案】A【解析】设小客车行驶x公里，则大货车行驶2x公里。小客车通行费为0.5x元，大货车通行费为1.2×2x=2.4x元。根据题意：2.4x-0.5x=42，解得1.9x=42，x=60。因此小客车行驶了60公里。25.【参考答案】B【解析】在交通事故现场处置中，确保人员安全是首要原则。设置安全警示标志可以有效防止二次事故的发生，保障现场工作人员和过往车辆的安全。只有在确保安全的前提下，才能进行后续的取证、理赔等其他工作。26.【参考答案】C【解析】收费人员应具备良好的服务意识和沟通能力，当遇到收费争议时，应当以理服人，耐心解释相关政策法规，避免冲突升级。既维护了收费制度的严肃性，又体现了人性化服务，有助于化解矛盾，维护正常的工作秩序。27.【参考答案】A【解析】设货车数量为x辆，则小轿车数量为2x辆，客车数量为(x+30)辆。根据题意可列方程：x+2x+(x+30)=390，即4x+30=390，解得4x=360，x=90。因此货车数量为90辆，验证：货车90辆，小轿车180辆，客车120辆，总数为90+180+120=390辆，符合题意。28.【参考答案】C【解析】通过竞赛需要答对3题、4题或5题。使用二项分布公式：P=C(5,3)×0.7³×0.3²+C(5,4)×0.7⁴×0.3¹+C(5,5)×0.7⁵×0.3⁰=10×0.343×0.09+5×0.2401×0.3+1×0.16807×1=0.3087+0.36015+0.16807=0.83692≈84%，最接近80%。29.【参考答案】B【解析】根据交通安全规范，设置安全警示区域应遵循由远及近的原则，先在远处设置警示标志提醒来车注意，再在近处设置更明确的警示标识，最后在事故现场设置具体的安全措施，确保行车安全。30.【参考答案】B【解析】ETC电子收费系统通过不停车自动识别扣费，大幅提高了车辆通行效率，减少了收费站排队等候时间，降低了交通拥堵，同时减少了人工成本和车辆怠速产生的油耗，是现代化收费管理的重要技术手段。31.【参考答案】D【解析】根据比例关系，大客车、货车、小客车数量比为3:4:5，总比例份数为3+4+5=12份。每份车辆数为360÷12=30辆。大客车为3×30=90辆，小客车为5×30=150辆。大客车比小客车少150-90=60辆。32.【参考答案】B【解析】设工程总量为60（20和30的最小公倍数），甲队效率为3，乙队效率为2。设共需x天，则甲队工作(x-3)天，乙队工作(x-2)天。列方程：3(x-3)+2(x-2)=60，解得x=12天。33.【参考答案】B【解析】根据比例关系，大型客车：中型客车：小型客车=2:3:5，总比例为2+3+5=10份。中型客车占总数的3/10，因此中型客车数量为200×3/10=60辆。34.【参考答案】B【解析】反馈原理是指在管理过程中，通过信息反馈来调节和控制管理活动，使管理系统能够及时了解执行情况并做出相应调整。建立信息反馈机制正是反馈原理的具体应用，能够提高管理效率和质量。35.【参考答案】C【解析】本题考查百分比增长计算。前一日车辆数为4000辆，当日增加了15%，即增加了4000×15%=600辆，所以当日总数为4000+600=4600辆。36.【参考答案】B【解析】本题考查数列基本概念。编号从001开始连续排列，即第1份资料编号为001，第2份为002，以此类推，第256份资料编号就是256。序号与数量对应关系为：第n份资料编号为n，因此256份资料的最后编号为256。37.【参考答案】B【解析】周一3000辆，周二3200辆，周三3400辆，周四3250辆，周五3100辆，周六2950辆，周日2800辆。从周三开始递减，每日减少150辆，周三3400辆，周四减少150辆为3250辆，周五减少150辆为3100辆，周六减少150辆为2950辆，周日减少150辆为2800辆。正确答案为B。38.【参考答案】D【解析】B站8万元，A站=8×(1+20%)=9.6万元，C站=9.6×(1-25%)=7.2万元，D站=8×1.5=12万元。比较四个收费站：A站9.6万元，B站8万元，C站7.2万元，D站12万元，D站收入最高，答案为D。39.【参考答案】B【解析】根据比例关系，小汽车:货车:客车=5:3:2，总比例为5+3+2=10份。货车占比为3/10，因此货车数量为1000×3/10=300辆。40.【参考答案】A【解析】系统原理强调将管理对象作为一个有机整体来考虑，重点路段巡查体现了对高速公路这个复杂系统的整体性和各部分相互关系的认识