软件上线验收协议书

软件上线验收协议书甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拟委托乙方开发[软件名称]软件，并对该软件进行上线验收，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就软件上线验收事宜达成如下协议：一、软件名称及功能概述1.软件名称：[软件名称]2.软件功能概述功能模块1：[详细描述该功能模块的具体功能，例如用户注册登录功能，应包括支持多种注册方式（手机号、邮箱等），登录验证机制（密码加密验证、短信验证码辅助验证等）]功能模块2：[如数据管理功能，说明可实现的数据录入、查询、修改、删除等操作，以及数据的存储格式和安全保障措施]功能模块3：[依软件实际功能依次详细阐述，确保对软件功能的描述全面、准确]二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方开发的软件进行监督、检查，提出意见和建议。在软件上线验收过程中，有权要求乙方对不符合要求的部分进行整改。有权获取乙方提供的与软件相关的技术文档、资料等。2.义务按照本协议约定向乙方支付软件开发及上线验收费用。向乙方提供软件需求说明书、业务流程等相关资料，确保资料真实、准确、完整，协助乙方理解甲方业务需求，为软件开发提供必要的支持和配合。在软件上线验收前，应完成内部测试，并向乙方反馈测试中发现的问题。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照协议约定支付费用。根据甲方提供的需求和资料，自主选择软件开发技术和方法，制定软件开发计划并组织实施。2.义务按照国家相关标准、行业规范以及甲方的需求，按时、高质量地完成软件的开发工作，并确保软件满足本协议约定的功能、性能等要求。在软件开发过程中，定期向甲方汇报开发进度，接受甲方的监督和检查，对甲方提出的意见和建议及时予以回应并整改。负责软件的测试工作，并提供详细的测试报告。在软件测试过程中发现的问题，应及时进行修复和优化，确保软件质量。在软件上线验收前，对软件进行全面的自查和预验收，确保软件不存在重大缺陷和隐患。负责软件上线后的技术支持和维护工作，在一定期限内（具体期限：[X]年）对软件出现的故障及时响应并解决。按照本协议约定，向甲方提供软件的源代码、技术文档（包括需求规格说明书、设计文档、测试文档、用户手册等）。技术文档应符合行业标准，内容完整、清晰，便于甲方进行后续的维护、升级和扩展。三、软件上线验收标准1.功能验收标准软件应实现本协议约定的所有功能，各项功能应运行稳定、准确无误。对于关键功能，应进行严格的测试，确保在各种正常和异常情况下都能正确执行，不出现死机、崩溃、数据丢失等严重问题。功能的响应时间应符合行业标准和用户需求，一般操作的响应时间应在[X]秒以内，复杂操作的响应时间应在[Y]秒以内。2.性能验收标准软件的并发用户数应满足甲方预期的业务量需求，在并发用户数达到[具体并发用户数]时，系统应能正常运行，不出现性能瓶颈。软件的系统资源利用率（如CPU使用率、内存使用率等）应保持在合理范围内，在正常运行情况下，CPU使用率不应超过[X]%，内存使用率不应超过[Y]%。软件的数据处理能力应满足甲方业务数据量增长的需求，数据的插入、查询、更新、删除等操作应在规定的时间内完成，具体时间要求为：插入操作平均响应时间不超过[Z1]秒，查询操作平均响应时间不超过[Z2]秒，更新操作平均响应时间不超过[Z3]秒，删除操作平均响应时间不超过[Z4]秒。3.安全性验收标准软件应具备完善的安全防护机制，能够有效防止外部非法入侵、数据泄露等安全问题。用户认证和授权机制应安全可靠，采用加密技术对用户登录信息、敏感数据等进行加密传输和存储，加密算法应符合国家相关标准。软件应具备数据备份和恢复功能，定期对重要数据进行备份，备份数据应存储在安全可靠的介质上，并能够在规定的时间内完成数据恢复操作，确保数据的完整性和可用性。4.兼容性验收标准软件应兼容甲方指定的操作系统、浏览器、数据库等环境。具体兼容的操作系统版本包括[列出操作系统版本]，浏览器版本包括[列出浏览器版本]，数据库类型为[数据库类型]，版本为[数据库版本]。在不同的兼容环境下，软件的各项功能应能正常运行，显示效果应符合预期，不出现兼容性错误或显示异常等问题。四、软件上线验收流程1.乙方申请验收乙方在完成软件的开发、测试及自查预验收工作后，认为软件已达到上线验收条件，应向甲方提交书面验收申请报告，报告中应详细说明软件的开发情况、测试情况、自查预验收结果等内容。2.甲方受理验收申请甲方收到乙方的验收申请报告后，应在[X]个工作日内进行审核。如审核通过，确定验收时间，并通知乙方；如审核发现软件存在不符合要求的情况，应向乙方提出整改意见，乙方整改完成后重新提交验收申请。3.验收实施甲方组织相关人员（包括但不限于业务部门人员、技术人员等）组成验收小组，按照本协议约定的验收标准对软件进行验收。验收过程中，验收小组应详细记录软件的功能实现情况及运行效果，对发现的问题进行详细记录，并要求乙方进行现场演示和解答。乙方应积极配合验收小组的工作，提供必要的技术支持和协助，确保验收工作顺利进行。4.验收报告出具验收工作完成后，验收小组应根据验收情况出具验收报告。验收报告应包括软件的基本信息、验收依据、验收过程、验收结果（合格或不合格）、存在的问题及整改建议等内容。如验收结果为合格，验收报告应由验收小组全体成员签字确认；如验收结果为不合格，验收报告应明确指出软件存在的问题及整改要求，乙方应根据验收报告进行整改，并在规定的时间内重新申请验收。五、费用及支付方式1.费用总额：本项目软件上线验收费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.支付方式预付款：合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付费用总额的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。验收款：软件上线验收合格后[X]个工作日内，甲方向乙方支付费用总额的[X]%作为验收款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。质保金：软件上线验收合格满[质保期时长]后，如软件无质量问题，甲方向乙方支付费用总额的[X]%作为质保金，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停软件的维护和支持服务，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。若甲方未按照本协议约定向乙方提供相关资料或协助乙方开展工作，导致软件交付延迟或出现质量问题，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任：若乙方未按照本协议约定的时间、质量要求完成软件开发及上线验收工作，每逾期一日，应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的预付款项，同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方交付的软件不符合本协议约定的验收标准，乙方应负责免费进行整改，直至软件通过验收。如因乙方原因导致软件整改后仍无法通过验收，乙方应退还甲方已支付的全部费用，并按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方违反本协议约定，泄露甲方的商业秘密或软件源代码等信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。同时，乙方应采取措施消除影响，如因乙方泄露信息导致甲方遭受第三方索赔等情况，乙方应负责处理并承担全部法律责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提