四川西南航空职业学院《行政管理原著导读》2025-2026学年第一学期期末试卷

装订线装订线PAGE2第1页，共3页四川西南航空职业学院《行政管理原著导读》2025-2026学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、公共项目的评估需要综合考虑多个方面的指标。对于一个城市公园建设项目，以下哪个指标在评估项目的可持续性方面最为重要？（）A.游客满意度B.生态环境保护C.建设成本控制D.周边土地增值2、关于公共部门的组织文化建设，以下哪个方面是塑造积极组织文化的基础？（）A.明确组织价值观B.制定规章制度C.加强员工培训D.改善工作环境3、公共管理中的政策协同对于解决复杂的社会问题至关重要。在应对环境污染问题时，以下哪个部门之间的政策协同最为关键？（）A.环保部门与工业部门B.环保部门与交通部门C.环保部门与农业部门D.以上都是4、公共管理中的公民参与具有重要意义。以下哪种公民参与方式更能直接影响公共决策？（）A.听证会B.问卷调查C.网上留言D.投诉举报5、对于公共组织的结构设计，以下关于矩阵制结构的特点，哪一项是恰当的？（）A.矩阵制结构灵活性差，难以适应复杂多变的环境B.矩阵制结构中员工同时接受多个上级的领导，容易导致指挥混乱C.矩阵制结构有利于加强部门之间的沟通与协作，但会增加管理成本D.矩阵制结构权力集中，决策效率高，适用于大型公共组织6、公共政策的执行需要一定的资源支持。除了人力、物力和财力，还包括？（）A.信息资源B.技术资源C.权力资源D.以上都是7、公共政策的传播对于政策的有效实施至关重要。以下哪种传播渠道在向农村地区宣传农业补贴政策时覆盖范围更广、效果更好？（）A.广播电台B.政府宣传栏C.村民大会D.手机短信8、公共部门的人力资源激励机制需要多样化。对于公共部门的科研人员，以下哪种激励方式更能激发其创新积极性？（）A.物质奖励B.荣誉表彰C.职业发展机会D.科研经费支持9、公共政策的议程设置是政策制定的重要环节，以下关于公共政策议程设置模式的描述，错误的是：（）A.外在创始型、政治动员型、内在创始型B.专家主导型、政府主导型、公众主导型C.问题扩散型、焦点事件触发型、多元参与型D.以上选项均不正确10、公共危机管理是公共管理的重要内容。以下关于公共危机管理的原则，错误的是（）A.以政府为主导，社会力量广泛参与B.注重预防，将危机消灭在萌芽状态C.危机处理过程中隐瞒信息，避免社会恐慌D.快速反应，及时采取有效措施11、公共管理中的人力资源管理注重人员的选拔、培训和激励。在招聘公共部门管理人员时，以下哪种能力素质被认为是最为重要的？（）A.专业技术能力B.沟通协调能力C.创新思维能力D.道德伦理素养12、公共危机管理中的应急预案制定需要考虑多方面因素。以下关于应急预案的内容，不准确的是（）A.危机的预警和监测B.危机的处理流程和措施C.危机后的恢复和重建D.危机发生的具体时间和地点13、公共组织的协调机制对于提高组织效率和协同工作能力至关重要。以下哪种协调机制更适用于解决跨部门的复杂问题？（）A.命令式协调B.协商式协调C.信息沟通式协调D.以上都是14、在公共项目管理中，项目的可行性研究是重要的前期工作。以下哪项不属于可行性研究的主要内容？（）A.技术可行性B.经济可行性C.法律可行性D.社会可行性15、公共管理中的绩效管理文化有助于形成良好的绩效氛围。以下关于绩效管理文化的建设，不正确的是（）A.强调个人英雄主义B.鼓励创新和改进C.树立正确的绩效观念D.建立公平公正的评价机制16、公共服务外包是提高公共服务效率的一种方式。以下关于公共服务外包的风险，表述不准确的是（）A.服务质量难以保证B.可能导致公共责任缺失C.容易引发权力寻租D.会增加政府的财政负担17、在公共预算执行过程中，可能会出现预算超支的情况。以下哪种原因最有可能导致预算超支？（）A.预算编制不合理B.突发事件的影响C.执行部门的浪费D.经济形势的变化18、公共管理中的跨部门合作对于解决复杂问题具有重要意义。以下不属于跨部门合作障碍的是（）A.部门利益冲突B.缺乏有效的沟通机制C.共同的目标和愿景D.资源分配不均19、公共管理中的决策科学化要求运用科学的方法和技术。以下哪种方法常用于预测公共政策的效果？（）A.系统分析B.数学模型C.情景模拟D.以上都是20、公共管理中的政府间关系对于政策的实施和资源的配置具有重要影响。以下关于政府间关系的类型，不包括（）A.隶属关系B.指导关系C.竞争关系D.合作关系21、公共管理中的绩效管理与目标管理密切相关，以下关于绩效管理与目标管理关系的描述，错误的是：（）A.目标管理是绩效管理的基础B.绩效管理是目标管理的延伸和发展C.目标管理侧重于过程控制，绩效管理侧重于结果评估D.两者相互融合，共同促进组织绩效的提升22、公共管理中的政府间关系包括纵向关系和横向关系，以下关于政府间纵向关系特点的描述，错误的是：（）A.存在权力的层级划分B.上级政府对下级政府具有指挥和监督的权力C.下级政府完全服从上级政府的指令D.信息传递存在一定的失真和延误23、公共组织的结构设计对于其功能的发挥至关重要。如果一个公共组织需要快速响应外部环境的变化，以下哪种组织结构可能更适合？（）A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.委员会制24、对于公共部门的绩效管理流程，以下关于绩效反馈的作用，哪一项是正确的？（）A.绩效反馈只是一种形式，对员工的绩效改进没有实际帮助B.绩效反馈可以帮助员工了解自己的绩效表现，明确改进方向，激励员工提升绩效C.绩效反馈主要是为了批评员工的不足之处，让员工认识到自己的错误D.绩效反馈会增加管理者的工作负担，影响管理效率，应尽量减少25、公共管理中的责任追究机制旨在保障公共权力的正确行使。以下关于责任追究的方式，不包括（）A.行政处分B.民事赔偿C.刑事处罚D.口头警告二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）阐述公共管理中的“公共部门的政策网络分析”，包括政策网络的构成、运行机制和影响。2、（本题5分）论述公共管理中的“公共部门的组织学习中的反思与反馈机制”，分析如何通过反思和反馈促进组织学习。3、（本题5分）分析公共管理中的公共部门绩效管理中的公众参与，包括参与方式、参与效果评估、公众意见反馈等，探讨如何增强公众在绩效管理中的作用。4、（本题5分）解释公共管理中的“公共决策”过程，包括问题界定、方案拟定、选择和评估等阶段。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某社区的公共服务设施标识不清晰，居民使用不便。请分析如何完善公共服务设施的标识系统。2、（本题5分）一个城市的公共图书馆使用率较低，服务质量有待提高。请分析原因，并提出提升图书馆服务水平和吸引力的建议。3、（本题5分）某地区的公共就业服务针对高校毕业生的就业指导和职业规划服务不足。请研究如何加强这方面的工作。4、（本题5分）某市政府为吸引人才，出台了一系列优惠政策，但效果不明显。请分析政策存在的问题，并提出改进方案以提高政策吸引力。5、（本题5分）某城市的公共交通优惠政策落实不到位，部分弱势群体未享受到应有的福利。分析原因并提出解决办法。四、论述题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）探讨在公共部门服务创新的生态系统中，如何加