基于电力知识增强与大模型技术的智能体建设应用

摘要68%,开发效率提升80%,形成覆盖生产、营销、管理等专业的智能应用集群“蓉电小智”,为电力行业智能化升级提供了可复制的技术关键词：电力知识增强；电力专属知识库；智1引言2核心方法和自生成能力，在智能分析决策与高质量文本生成方面表现卓越，为电力行业的智能化升级带来了新的机遇。然而，当前电网企业在探索大模型技术应用时，面临诸多挑战。通用大模型虽具备通识信息，但在解决电力问题时，难以提供专业精准的帮助，其随机性的特点也无法满足电力业务流程严格的管理要求，导致生成结果可用性差。基层单位在应用大模型时，面临算力资源有限的困境。传统模式下大模型的直接应用对显卡和计算服务器的配置要求较高，而地市单位往往难以获得相应的算力资源，这极大地限制了大模型技术在基层的推广应用。大模型技术在实际业务中的应用落地还面临成本投入较高的问题。企业中电力专家不擅长开发，开发人员又不熟悉业务，这使得在大模型技术应用落地过程中，需要大量的沟通协调，导致开发周期长、资金投入大。为解决这些问题，本项目创新研发了一套针对大模型技术的应用模式，旨在打造高效、实用的电力智能体。通过打造专优化知识库增强技术，解决大模型技术应用易发生的信息丢失问题，实现对电力知识的完整、精准理解；设计大模型工作流程，通过任务拆解实现模型功能调用和业务系统交互效率的提升，从而利用更少算力实现最优效果；研发模块化应用开发工具，通过零代码拖拽式的操作模式，降低大模型技术开发门槛与应用孵化落地周期。基于这些创电小智”,为电力行业的智能化发展提供了新的解决方案。2.1构建电力专属知识库结构隐含知识，形成标准化树形结构库12类。针对历史经验，建立分析报告等5000余份知识文档，梳理形成17万条知识记录，满足对15类业务流程，涉及300余个业务节点。通过这些方式，打造专属通用大模型，在对电力专业知识的知识召回准确率提升90.5%。切片标题一标题1内容标题】化标题2标题二标题一→内容2.2独创基于图数据的业务流程“思维库”大模型生成的随机性无法满足电力业务要求，项目团队独创“工作任务化-任务流程化-流程模块化-模块标准化”的思路。创建工作流程知识图谱，在图谱中，每个节点代表一个业务步骤，节点之间的连接表示业务流程的流向。通过对业务流程的详细梳理和分析，将复杂的业务流程分解为多个可管理的模块，每个模块都有明确的输入、输出和处理逻辑。大语言模型在处理业务时，能够依据这充分发挥模糊理解与判断思考功能，同时严格按照工作要求执行，确保业务处理的准确性和规范性。采用该思路后，业务贴程度达到100%,可实现全流程智能处理。工作要求：工作要求：工作要求：工作要求：如果流程4;条件22.3创新提出“知识工作流水线”方法论针对大模型落地难，尤其是基层算力资源紧张的问题，自主提出“知识工作流水线”方法论。按照工作流程把知识工作拆分成很多个小任务，例如将电力业务流程分解为查询、操作、调用等微环节。以十分之一体量的模型精准处理每个简单小任务，就像让十个“小学生”完成需要一个“博士生”才能完成的任务，通过这种蜂群方式实现群体智慧。根据直接用flops-counter.pytorch或者ptflops监测得出，可节约运行算力成本68%。2.4创新打造“电力AI积木”开发工具为降低大模型应用开发门槛，创新打造“电力AI积木”开发工RPA工具等8大类电网企业必备功能封装成标准模块，每一个功能模块对应一个“思维”“操作”“检索”等工作模块。用户只需根据业务流程拖动组合这些模块，就能像搭积木一样轻松、便捷地开发智能应用。自上线以来，已培养多专业共计十余名具有开发能力的业务专家。该工具的应用，使人力资源及耗时下降80%以上，且应用泛化性强，与现有系统适配能力强，开发后可快速复制。2.5在英伟达“芯片禁令”下的应对策略性能与复杂度的平衡。通过细化业务颗粒，让大模型精准赋能业务全3结果3.1专利成果本项目在技术创新方面取得了显著成果，已在2024年3月份完自动快速构建方法、系统及装置”,该专利主要针对电力专属知识库明创造名称为“交互方法、系统、计算机设备及存储介质”,该专利浙江省杭州市西湖区古墩路701号紫金广场C座1506室杭州求是2024年03月25日根据专利法第28条及其实施细则第43条、第4条的规定，申请人提出的专利申请已由国家知识产权局申请日：2024年03月25日中请人：上海华沐源知智能科技有限公司权利要求书1份2页，权利要求项数：10项说明书1份10页说明书附图1份2页说明书摘要1份1页专利代理委托书1份2页国家知识产权局北京市海淀区海淀南路甲21号中关村知识产权京三聚阳光知识产权代理有限公司刘洋发文日：2124年01月26日申请号：202410108302.4发文序号：根据专利法第28条及其实施细则第43条、第44条的规定，申请人提出的专利申请已由国家知识产权局受理。现将确定的申请号、申请日等信息通知如下：申请号：2024101083024申请日：2024年01月25日申请人：北京未来式智能科技有限公司发明创造名称：交互方法、系统、计算机设备及存储介质经核实，国家知识产权局确认收到文件如下：说明书1份14页说明书附图1份4页发明专利请求书1份4页实质审查请求书文件份数：1份申请方案卷号：HA202310204审查部门：初审及流审查员：审查部门：初审及流联系电话：010-623566553.2应用效果提升通过打造专属电力知识库、创新业务流程处理模式以及开发低代码工具，“蓉电小智”在多个业务部门与基层班组落地应用后，取得了显著的效果提升。在业务准确性方面，通过三库一增强(管理规程知识库、历史经验知识库、业务流程思维库以及问题检索增强),将召回率提升56%,平均精准率提升72%,语义正确率提升66%,有效采用“知识工作流水线”方法论，有效节约运行算力68%,缓解了基层算力资源紧张的困境。在开发便捷性方面，“电力AI积工具的使用，使人力资源及耗时下降80%以上，让基层人员能够快速3.3竞争优势凸显发工具”,成功攻克了基层单位在大模型使用、运营、开发人员的三4结论的电力智能应用群“蓉电小智”。从构建电力专属知识库，到独创业务流程“思维库”和“知识工作流水线”方法论，再到开发“电力AI积木”工具，每一个环节都紧密围绕电力行业的实际需求和痛点，实现了技术与业务的深度融合。在实际应用中，“蓉电小智”在多个业务部门与基层班组取得了显著的效益提升，不仅提高了业务处