超新星训练营-打造企业金牌讲师团队

云学堂超新星训练营打造企业金牌讲师团队 企业为什么需要金牌讲师? 什么样的讲师是金牌讲师? 企业如何打造金牌讲师团队?

结构

企业为什么需要金牌讲师？

在这个时代特别重要的就是帮助每个人让他们快速的成长发展。我们是做什么工作，我们的工作就是帮助别人成长。——拉姆·查兰

新技术的应用推动企业培训数字化转型工作模式企业效率个人成长客户端口

1更快的速度混合式培训非正式学习2更好的培养与工作紧密结合扩展范围3打造个体成长责任体

主动作为，精准制定培训策略是关键

未雨绸缪，强化基础工作是前提！主动作为，精准制定培训策略是关键

主动作为，精准制定培训策略是关键

是培训工作高效运行的保障!打造金牌讲师团队，

全方位赋能+举措升级是重要支撑1.速度与人效

人员快速适岗

01

0204

03

2.数量与质量3.协作与联动学习型组织4.战略支持与落地组织智慧沉淀

什么样的讲师是金牌讲师？

聚焦授课及团队辅导技能

培养模式以萃取经验、课程开发、课程呈现、营销赋能、团队辅导为主内训师内训师1.02.0

聚焦授课技能

培养模式以萃取经验、课程开发、课程呈现为主

打造一只战斗力卓越的讲师队伍一一技能升级是保障

聚焦授课技能

培养模式以课程开发、课程呈现为主内训师3.0

引导师讲师打造一只战斗力卓越的讲师队伍一一身份升级是使命导师<

企业如何打造金牌讲师团队？

金牌讲师团队打造的124工程金牌讲师团队打造标杆经验借鉴金牌讲师团队的衡量指标231

金牌讲师团队的衡量指标一一依指标，找差距2.自建课程数量

3.管理体系完善度●

4.绩效贡献度1.人员规模与结构01

企业培训组织模式讲师总数（人）内部兼职讲师（人）内部专职讲师（人）外聘讲师（人）企业学园（正常运行中）3772726342培训中心（2年内有升级计划）37526411100培训中心（2内年无升级计划）10585138培训部807335备注：讲师总数=内部兼职讲师人数+内部专职讲师人数+外聘讲师人数《2017中国企业大学统计报告》的调研数据（样本量457）

金牌讲师团队的衡量指标一一①讲师队伍规模比例参考

管理类1022

专业技术类1764

技能类2525《广东电网公司内训师队伍建设分享》

金牌讲师团队的衡量指标一一①讲师队伍结构分配参考48%19%33%

金牌讲师团队的衡量指标一一②自建课程数量比例参考《中国培训行业研究报告2016-2017》

金牌讲师团队的衡量指标一一③管理体系完善度内训师管理制度内训师晋升通道课程开发机制

0203讲授课程量完成项目量金牌讲师团队的衡量指标一一④绩效贡献度0104授课满意度资源开发量

育培训完不能胜任培养结束=职涯结束选完人才不好用用不了选不对讲师队伍建设遇到的瓶颈不会

金牌讲师团队打造的124工程

金牌讲师团队打造标杆经验借鉴金牌讲师团队的衡量指标132

健全完善的讲师管理体系是基础保障 打造多层级的讲师俱乐部是成长动力 建设系统化的师课内化机制是价值体现

金牌讲师团队打造标杆经验借鉴一一兴业银行三大经验

标杆经验借鉴一一①兴业银行完善的讲师管理体系选留三层级讲师俱乐部内部讲师管理办法

讲师管理IT系统多元宣传、高层参与健全全流程结构

夯实基础体系内部讲师架构制度系统文化用育

个

线上活动：讲师微信群、分享会、课件众筹、拆书、邀请专家

……普通讲师俱乐部:人人为师,全员分享标杆经验借鉴一一②兴业银行多层级的讲师俱乐部“宽进严管”线下活动：讲师大赛、案例大赛、TEDTALK秀

……

认证讲师俱乐部:系统培养,骨干认证

培养

-

评审

-

加入

标杆经验借鉴一一②兴业银行多层级的讲师俱乐部认证讲师俱乐部T动力——内部讲师培养

限定数量严控质量优胜劣汰精英讲师俱乐部:高层引导,前言探索标杆经验借鉴一一②兴业银行多层级的讲师俱乐部01

02

03

以点入面

全面绽放

标杆经验借鉴一一③兴业银行系统化的师课内化机制

步骤思考O（Objective）

-客观性学到了什么？R（

Reflective）

-反映性哪些方面感觉不错？印象深刻？I（Interpretive）诠释性有什么思考或启发？D（

Decisional）

-决定性有什么新的认识？下一步可以怎么做？

标杆经验借鉴一一思考

金牌讲师团队打造的124工程金牌讲师团队打造标杆经验借鉴金牌讲师团队的衡量指标231

0201

绘好一张图，锚定发力目标建好二体系，确保产出质量03用好四循环，持续激发活力

金牌讲师团队打造一一124工程

业务1业务2业务3……业务N绩效（覆盖全员）对象1对象2对象3

……

对象N

①搭建“赛马”平台一一岗位能力资源体系内训产品课程2内训产品课程N内训产品课程3内训产品课程1战略……

岗位能力学习资源体系岗位培训规范

岗位能力知识体系教材、题库、课件、案例等学习资源通用能力培训教材通用能力考核题库通用能力培训课件通用能力培训案例专/共用能力培训教材专/共用能力考核题库专/共用能力培训课件专/共用能力培训案例岗位分类标准能力分析总表能力分析分解表培训模块知识点/技能项①搭建“赛马”平台一一岗位能力资源体系学习资源

开发标准培训教材标准考核题库标准培训课件标准培训案例标准通用能力培训模块学习资源库专/共用能力培训模块学习资源库以模块化培训课程库为依据梳理开发各类学习资源学习资源均可归纳至模块化培训课程库中的培训模块岗

位

能

力

模

型

岗

位

培

训

课

程模块化培训课程库

关键岗位开发标准教材题库课件案例能否满足人才培养需要下一步的举措营销经理A未开发未开发已开发

部分覆盖已开发

部分覆盖未开发??……

①搭建“赛马”平台一一岗位能力资源体系(工具表单)

0201

绘好一张图，锚定发力目标建好二体系，确保产出质量用好四循环，持续激发活力

金牌讲师团队打造一一124工程

03

ASK

讲师

课程

学员

建好二体系，确保产出质量培养中心

TrainingCenter认证中心CertificationCenter人人研发中心Research

Center梯队运营中心特色课程建好二体系，确保产出质量光

明

乳业师者堂版权化内部课程版权课程内化最佳实践萃取建设为师

建好二体系，确保产出质量程

组织最佳实践白皮书2017年光明乳业内部版权课

课程教材项目

①搭建“相马”平台一一资源认证体系

题库

案例资源认证体系315

①搭建“相马”平台一一资源认证体系

1讲师胜任力模型与认证标准

2

讲师综合培养方案 3讲师调配与使用制度

4

讲师激励制度

②制定“相马”规则一一讲师认证体系讲师认证体系

讲师认证体系建设讲师梯队建设综合培养方案调配与使用

制度激励制度能否满足讲师持续成长需要下一步的举措未开发部分应用未覆盖已应用已应用??资源认证体系建设好课的标准好题库的标准好案例的标准好教材的标准好项目的标准能否满足优质资源建设需要下一步的举措已应用未开发未开发未开发已启动未开发??

建好二体系，确保产出质量(工具表单)

0201

绘好一张图，锚定发力目标建好二体系，确保产出质量用好四循环，持续激发活力

金牌讲师团队打造一一124工程

03

用好四循环，持续激发活力\

9:02选

育留用030104

用好四循环，持续激发活力一一①程序化“选”人是前提个人自愿部门推荐I

通过筛选,初步评判兼职讲师的队伍人选,找出各人员的优劣势,便于后期的讲师培养增加针对性。筛选方式:课件制作方面:1.1制作课件,可通过“微课广场”快速形成—门课1.2课件上传,可上传至“知识库”

的专属目录下,由

审核员后期查阅打分2.微课大赛,可选购“微课大赛微应用”1.1招募宣传目的:通过多种渠道,广而告之宣传方式:平台banner、通讯等1.2人员报名通过平台

“报名中心”报名参与。(报名时可要求学员提供相关报名简历,说明擅长教学领域等,便于后

期人员筛选)2.微课大赛用好四循环，持续激发活力一一①程序化“选”人是前提讲师招募讲师筛选

用好四循环，持续激发活力一一①程序化“选”人是前提

内训师1.0内训师2.0内训师3.0用好四循环，持续激发活力一一②目标化“育”人是关键l

学习路径图制作

名单确认

学习方案实施1234

5

67项目前期调研

制定年度培训计划胜任力前测胜任力评估用好四循环，持续激发活力一一②目标化“育”人是关键

总体目标：助推公司大赛中取得优异成绩，全面提升培训师队伍建设水平诊断设计:1-评估现有培训师水平;

2-设计培训内容;3-设计培养模式

宣贯解读

学习模式实战演练现场观摩课后实践用好四循环，持续激发活力一一②目标化“育”人是关键

培训师培养水平检验

培训师竞赛辅导、复盘、总结

培训师技能操作培训师知识学习集中训练

选拔入围

思维导图题库重难点梳理笔试课件制作课程设计微课制作授课训练参与大赛区域模拟

模拟考试课堂培训

教学研发体系学习资源研发

1.精品课程

2.典型案例1用好四循环，持续激发活力一一③体系化“用”人是核心理论研究与前言探索1.行业标杆分析2.圈外经验内化4学习技术开发1.学习技术认证2.学习技术赋能1.人才发展项目2.业务赋能项目

培训项目研发3●2