2025湖南中南大学公共管理学院招聘笔试备考试题附答案解析

2025湖南中南大学公共管理学院招聘笔试备考试题第一部分单选题(50题)1、下列说法中，属于医疗器械经营公司具体环境因素的是（）。

A.国家的医疗卫生与健康等相关产业政策

B.公司所在地的居民健康水平与收入情况

C.医疗企业的技术发展水平与未来趋势

D.公司经营店面的房租价格水平与预计走势

【答案】：D

【解析】本题考查管理学的基本原理。环境包括一般环境和具体环境。一般环境指社会的、一般的或宏观环境层的力量。具体环境指对公共组织的决策、管理发生直接影响的力量或因素，包括组织内的环境。A、B、C项错误，国家政策、居民健康水平和收入、医疗技术和未来趋势是社会的、宏观的环境因素，不是具体影响组织决策的因素。D项正确，具体环境会对某一具体组织的活动有直接影响，公司经营店面房租的价格水平和预计走势会影响公司的承租期，会对公司的决策产生影响，属于具体环境因素。故本题选D。2、市场体系的三大支柱是（）。

A.生产资料市场，期货市场，技术和信息市场

B.资本市场，技术和信息市场，劳动力市场

C.商品市场，资本市场，劳动力市场，

D.商品市场，技术和信息市场，房地产市场

【答案】：C

【解析】本题考查社会主义市场经济体制。市场体系是在社会化大生产充分发展的基础上，由各类市场组成的有机联系的整体。它包括生活资本市场、生产资料市场、商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场、产权市场、房地产市场等。其中三大支柱是商品市场、资本市场和劳动力市场。故本题选C。3、下列说法正确的是（）。①毛泽东思想萌芽于党的创立和大革命时期②毛泽东思想是马克思列宁主义在中国的运用和发展③毛泽东思想是中国共产党集体智慧结晶④毛泽东思想是毛泽东本人创立并独有的

A.①③④

B.①②

C.①②③

D.②③④

【答案】：C

【解析】本题考查毛泽东思想概论。毛泽东思想是马克思列宁主义在中国的运用和发展，是中国共产党集体智慧结晶。毛泽东思想形成与发展分为4个阶段：（1）1921年到1927年的萌芽时期，从中国共产党的创立到大革命的失败。（2）1927年到1935年的形成时期，土地革命战争前期。（3）1935年到1945年的成熟时期，土地革命战争后期和抗日战争时期。（4）1945年到1976年继续发展，解放战争时期和中华人民共和国成立以后。故本题选C。4、某日，余某来到某百货商场自选超市区，背着小包转了一圈，什么都没买就出去了。余某刚走出商城大门，就被商城内追出两名工作人员强制对余某搜身，但没有查出什么来，便放余某放行期间也有很多群众围观，余某觉得很委屈，余某可以以什么权侵害起诉（）。

A.身体权

B.荣誉权

C.人身自由权

D.健康权

【答案】：C

【解析】本题考查宪法。《宪法》第三十七条规定：“中华人民共和国公民的人身自由不受侵犯。任何公民，非经人民检察院批准或者决定或者人民法院决定，并由公安机关执行，不受逮捕。禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由，禁止非法搜查公民的身体。”本题中，商场工作人员无权对余某搜身，对其进行搜身侵犯了余某的人身自由权。故本题选C。注：本题为2020年考题，当时《民法典》尚未生效，只能依据《宪法》选择侵犯人身自由权。根据《民法典》第一千零三条规定：“自然人享有身体权。自然人的身体完整和行动自由受法律保护。任何组织或者个人不得侵害他人的身体权。”可见，人身自由权属于身体权的一部分。第一千零一十一条规定：“以非法拘禁等方式剥夺、限制他人的行动自由，或者非法搜查他人身体的，受害人有权依法请求行为人承担民事责任。”本题中余某被非法搜身，其行动自由被侵害，可以以人身自由权或身体权被侵害为由提起民事诉讼。5、2019年7月5日，财政部发布消息表示，财政部4日在澳门特别行政区成功发行20亿元人民币国债。下列对于国债的理解不正确的是（）。

A.国债是中央政府发行的政府债券

B.国债是一种有价证券

C.国债是由银行和非银行金融机构发行的债券

D.国债是一种稳健的投资方式

【答案】：C

【解析】本题考查宏观经济。A项正确，C项错误，国债是由国家发行的债券，是中央政府向投资者出具的、承诺在一定时期支付利息和到期偿还本金的债权债务凭证。B项正确，有价证券是指标有票面金额，用于证明持有人或该证券指定的特定主体对特定财产拥有所有权或债权的凭证。有价证券按其所表明的财产权利的不同性质，可分为三类，即商品证券、货币证券及资本证券。国债属于资本证券的一种。D项正确，国债是国家信用的主要形式，其发行主体是国家，具有极高的信用度。国债以中央政府的税收作为还本付息的保证，因此风险小。故本题选C。6、20世纪80年代末、90年代初，中国面临着向何处去的严峻考验。许多人在思想上产生了混乱，纠缠于诸如姓“社”姓“资”的问题争论中。在这种情况下，邓小平在1992年的南方讲话中提出了（）。

A.“抓住矛盾的主要方面”

B.“全面协调可持续”

C.“党要始终代表最广大人民的根本利益”

D.“发展才是硬道理”

【答案】：D

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。邓小平在1992年的南方讲话中指出不要纠缠于姓“资”还是姓“社”的问题讨论，改革开放的判断标准主要看“三个有利于”，现在的社会主义“以经济建设为中心”，并且认为“贫穷不是社会主义，发展才是硬道理”，为我国如何建设有中国特色社会主义指明了前进的方向。故本题选D。7、解放战争时期人民解放军进行战略决战的三大战役是（）。

A.辽沈战役，淮海战役，渡江战役

B.上党战役，淮海战役，渡江战役

C.辽沈战役，淮海战役，平津战役

D.鲁西南战役，淮海战役，渡江战役

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史。解放战争时期人民解放军进行战略决战的三大战役包括：辽沈战役，淮海战役，平津战役。A项错误，渡江战役又称京沪杭战役，1949年4月21日，毛泽东主席、朱德总司令发布向全国进军的命令，人民解放军迎着敌人的炮火，横渡长江，国民党军队的长江防线顷刻土崩瓦解，4月23日，解放军占领南京，南京国民政府覆灭。B项错误，上党战役发生于1945年9月10日中国山西省上党地区境内，是抗日战争结束之后国共两党发生的首次军事冲突，是1945年国共冲突的一部分，成为第二次国共内战的序曲。C项正确，1948年9月至1949年1月，中国人民解放军同国民党军队进行的战略决战，包括辽沈战役、淮海战役、平津战役三场战略性战役。国民党赖以维持其反动统治的主要军事力量基本上被消灭。三大战役的胜利，奠定了人民解放战争在全国胜利的基础。D项错误，鲁西南战役发生于1947年，是中国人民解放军晋冀鲁豫野战军主力南渡黄河，出击外线，在山东省西南部地区对国民党军进行的进攻作战，是刘、邓大军强渡黄河后，千里跃进大别山的奠基之战，是“全国性反攻”开始的主要标志。故本题选C。8、下列哪一项不属于书记员履行的职责？（）

A.检查开庭时诉讼参与人的出庭情况、宣布法庭纪律

B.担任案件审理过程中的记录工作

C.整理、装订、归档案卷材料

D.为审判员提供审判意见

【答案】：D

【解析】本题考查程序法。根据《人民法院书记员管理办法》第二条规定：“书记员履行以下职责：（一）办理庭前准备过程中的事务性工作；（二）检查开庭时诉讼参与人的出庭情况，宣布法庭纪律；（三）担任案件审理过程中的记录工作；（四）整理、装订、归档案卷材料；（五）完成法官交办的其他事务性工作。”故本题选D。9、下列情形中，不能终止监护关系的是（）。

A.被监护人（成年人）精神状况正常

B.监护人被判处有期徒刑3年，处于服刑期间

C.监护人因车祸成为植物人

D.监护人工作繁忙

【答案】：D

【解析】本题考查民法典。根据《民法典》第三十九条第一款规定：“有下列情形之一的，监护关系终止：（一）被监护人取得或者恢复完全民事行为能力；（二）监护人丧失监护能力；（三）被监护人或者监护人死亡；（四）人民法院认定监护关系终止的其他情形。”A项属于情形（一），B、C两项属于情形（二）。故本题选D。10、下列公文中，文种使用符合规范的是（）。

A.《XX市经委关于深化企业内部改革的思路》

B.《XX公司关于要求减免部分工商税的请示》

C.《中共XX省委2021年工作要点》

D.《XX县人民政府2021年第一季度工作小结》

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，《XX市经委关于深化企业内部改革的思路》中的“思路”是自制文种。自制文种指的是在《条例》规定的公文正式文种之外，随心所欲地生造部分非公文文种，不符合文种使用规范。B项正确，请示，是下级机关向上级机关请求对某项工作、问题作出指示，对某项政策界限给予明确，对某事予以审核批准时使用的一种请求性公文，符合文种使用规范。C项错误，《中共XX省委2021年工作要点》是把计划类文种“要点”、“打算”、“安排”、“设想”等误作法定公文文种直接使用，不符合文种使用规范。D项错误，《XX县人民政府2021年第一季度工作小结》是把总结类的文种“小结”、“体会”、“总结”等误作法定公文文种直接使用，不符合文种使用规范。故本题选B。11、著名的三星堆出自（）。

A.湖北

B.陕西

C.河南

D.四川

【答案】：D

【解析】本题考查人文历史。三星堆遗址，位于四川省广汉市，距今已有5000至3000年历史，是迄今在西南地区发现的范围最大、延续时间最长、文化内涵最丰富的古城、古国、古蜀文化遗址，被称为20世纪人类最伟大的考古发现之一，被誉为“长江文明之源”。故本题选D。12、法的意识中的最高层次是（）。

A.法的知识

B.法的心理

C.法的思想体系

D.法的观点

【答案】：C

【解析】本题考查法理学。法律意识是人们关于法的思想、观点、理论和心理的统称，包括法律心理和法律思想体系两个部分。法律心理是人们对法的本质和作用的看法，对现行法律的要求和态度，常是自发形成的，属于法律意识的初级阶段；法的思想体系是指人们对法律的评价和解释，对人们的行为是否合法的评价以及法制观念等，属于法律意识的高级阶段，且需经培养、教育才能逐步形成。A项错误，法的知识是人们后天通过理论学习和实践中所获得的有关于法的较为专业的知识。B项错误，法的心理是属于法律意识的初级阶段。D项错误，法的观点是法在制定、实施后所形成的一些观点，比如大家所比较熟悉的法律面前人人平等的观点等。故本题选C。13、计算个人可支配收入时，应当从个人收入中扣除（）。

A.个人消费支出

B.个人储蓄支出

C.个人利息收入

D.个人所得税

【答案】：D

【解析】知识定位本题考查经济知识，主要涉及收入分配的内容。个人可支配收入是指一个国家所有个人(包括私人非营利机构)在一定时期(通常为一年)内实际得到的可用于个人开支或储蓄的那一部分收入，其公式：=所有收入-所得税+转移支付。个人收入是指个人从各种途径所获得的收入的总和，包括工资、租金收入、股利股息及社会福利等所收取得来的收入。分析选项A项：错误，个人消费支出是指个人和家庭为了满足自己生活需要而支付的费用。包括个人购买商品和劳务两方面的支出，是衡量居民消费支出的重要指标。个人消费是可支配收入的部分，不应扣除，故错误。B项：错误，个人储蓄支出是将个人可支配收入的部分用于储蓄，本身就是其部分，故错误。C项：错误，个人利息收入是个人可支配收入的部分，不用扣除，故错误。D项：正确，个人所得税是个人的法定纳税义务，必须要从个人收入中扣除，才能计算可支配收入，故正确。再次标注答案故正确答案为D。14、假如青春有颜色，它或许是“天使白”“橄榄绿”“守护蓝”“志愿红”。面对肆虐的疫魔，面对自然灾害，面对风浪挑战毫不畏惧，让人们看到了一代朝气蓬勃、奋进激昂，堪当民族复兴大任的中国青年。上述材料蕴含的哲学道理是（）。

A.矛盾的普遍性寓于特殊性之中

B.矛盾的普遍性是相对的

C.矛盾的特殊性寓于普遍性之中

D.矛盾的特殊性是绝对的

【答案】：A

【解析】本题考查马克思主义哲学。A项正确，矛盾的普遍性是共性，矛盾的特殊性是特性。矛盾的普遍性寓于特殊性之中，并通过特殊性表现出来，没有特殊性就没有普遍性。“天使白”“橄榄绿”“守护蓝”“志愿红”都是个性的事物，反映了一代朝气蓬勃、奋进激昂，堪当民族复兴大任的中国青年，体现了矛盾的普遍性寓于特殊性之中。B、D两项错误，矛盾的普遍性指矛盾的共性、矛盾存在的绝对性，矛盾的普遍性是绝对的，而矛盾的特殊性是相对的。C项错误，矛盾的特殊性即个性，是指具体事物所包含的矛盾以及每一矛盾的各个方面都有其特点。矛盾的特殊性离不开普遍性，世界上的事物无论怎样特殊，它总是和同类事物中的其他事物有共同之处，不包含普遍性的事物是没有的。故本题选A。15、下列哪一项所表述的过程与平均利润形成的过程不是同时进行的（）。

A.劳动力成为商品的过程

B.剩余价值向利润转化的过程

C.各部门资本家通过竞争重新瓜分剩余价值的过程

D.价值转化为生产价格的过程

【答案】：B

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。平均利润的形成过程，同时是价值转化为生产价格的过程，也是资本家通过竞争瓜分剩余价值的过程，但不是剩余价值向利润转化的过程，因为当剩余价值看作是全部预付资本而不是可变资本的时候，剩余价值就转化为利润。故本题选B。16、小王在某房地产中介公司网站上得知，XX小区有一套房屋要出租，于是找到中介公司要求看房，在看房时，小王表示有些问题需要询问房主，于是从中介公司手里拿到房主小明的信息，私下与小明进行交易，根据我国《民法典》的相关规定，下列说法正确的是（）。

A.小王不应给予中介公司中介费用

B.该中介合同无效

C.小王应支付一半中介费用

D.小王应支付全部中介费用

【答案】：D

【解析】本题考查民法典。根据《民法典》第九百六十五条规定：“委托人在接受中介人的服务后，利用中介人提供的交易机会或者媒介服务，绕开中介人直接订立合同的，应当向中介人支付报酬。”故本题选D。17、下列不属于基本的货币政策工具的是（）。

A.存款准备金

B.税率

C.再贴现

D.公开市场业务

【答案】：B

【解析】本题主要考查货币政策工具。注意区分货币政策工具和财政政策工具。货币政策工具，是中央银行为达到货币政策目标而采取的手段，主要有：存款准备金制度，再贴现政策，公开市场业务。财政政策工具，是指国家为实现一定财政政策目标而采取的各种财政手段和措施，主要包括财政收入（主要是税收）、财政支出、国债和政府投资。A项正确，存款准备金属于货币政策主要工具。B项错误，税率是财政政策工具。C项正确，再贴现属于货币政策主要工具。D项正确，公开市场业务是货币政策主要工具。本题为选非题，故正确答案为B。18、“善疏则通，能导必安”说的是：

A.鲶鱼效应

B.避雷针效应

C.羊群效应

D.光环效应

【答案】：B

【解析】本题考查管理学基本原理知识。“善疏则通，能导必安”意思是善于疏导就能通畅，能够引导就一定能安宁。原是治水的方法，现用来形容处理事务。所谓避雷针效应，是指在高大建筑物顶端安装一个金属棒，用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来，利用金属棒的尖端放电，使云层所带的电和地上的电逐渐中和，通过引导电流从而保护建筑物等避免雷击。“避雷针效应”在实际生活中的运用：①作为党和国家要注意对社会矛盾和人民关注的社会焦点加以解决和疏导；②作为一个单位的领导要关注员工（工作人员）的心理和思想问题，要加强谈心、交流和思想工作；③作为个人要注意调解自己的情绪及时校正自己的心理问题。所以，“善疏则通，能导必安”说的是避雷针效应。故本题选B。【解析拓展】A项：鲶鱼效应是指鲶鱼在搅动小鱼生存环境的同时，也激活了小鱼的求生能力。鲶鱼效应是采取一种手段或措施，刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争，从而激活市场中的同行业企业。从人才开发的角度来看，是企业管理者激发员工活力的有效措施，具体是指组织管理部门通过引进优秀人才以激活原有员工的活力，产生一石激起千层浪的激荡效果。与“善疏则通，能导必安”并不对应。A项错误。C项：“羊群效应”就是比喻人都有一种从众心理，从众心理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。与“善疏则通，能导必安”并不对应。C项错误。D项：光环效应又称晕轮效应，它是一种影响人际知觉的因素。这种爱屋及乌的强烈知觉的品质或特点，就像月晕的光环一样，向周围弥漫、扩散，所以人们就形象地称这一心理效应为光环效应。与“善疏则通，能导必安”并不对应。D项错误。19、下列关于四川省资源概况的表述，错误的是（）。

A.四川省水资源丰富，居全国前列，境内大小河流超过千条，号称“千河之省”

B.四川省动物资源丰富，属国家重点保护野生动物居全国之冠

C.四川省矿产资源总量丰富，人均占有量高于全国水平

D.四川省有世界遗产5处，其中自然遗产3处，文化遗产1处，自然和文化双重遗产1处

【答案】：C

【解析】本题考查国情社情。A项正确，四川水资源丰富，居全国前列。全省平均降水量约为4889.75亿立方米。水资源以河川径流最为丰富，境内共有大小河流近1400条，号称“千河之省”。B项正确，四川省动物资源丰富，现有野生动物近1300种，其中国家一、二级保护动物145种，居全国之冠。C项错误，四川省矿产资源总量丰富，但人均占有量低于全国水平；资源种类齐全，但多数矿种储量不足。D项正确，四川有5处世界遗产：四川九寨沟国家级名胜区（世界自然遗产）；四川峨眉山—乐山风景名胜（世界自然、文化双遗产）；四川青城山—都江堰（世界文化遗产）；四川大熊猫栖息地（世界自然遗产）；四川黄龙国家级名胜区（世界自然遗产）。本题为选非题，故本题选C。20、直接影响总需求的政策手段是()。

A.购买国债

B.增加政府采购

C.提高再贴现率

D.提高法定准备金率

【答案】：B

【解析】财政收支的调整会对国民经济产生直接的影响。在其他条件不变时，政府增加财政支出意味着社会总需求增加，起到剌激经济增长的作用；反之，政府减少财政支出意味着社会总需求相应减少，起到抑制经济增长的作用。故本题选B。21、《精神卫生法》属于我国法律体系中的（）。

A.民法

B.刑法

C.行政法

D.社会法

【答案】：C

【解析】本题考查法理学。A项错误，民法是调整平等主体的自然人、法人和非法人组织之间的人身关系和财产关系的法律。B项错误，刑法的立法宗旨是为了惩罚犯罪，保护人民，根据宪法，结合我国同犯罪作斗争的具体经验及实际情况，制定本法。C项正确，《精神卫生法》是为发展精神卫生事业，规范精神卫生服务，维护精神障碍患者的合法权益制定。《精神卫生法》属于特殊行政法，是行政法的一种。特殊行政法是指规范各专门行政职能部门如教育、民政、卫生、统计、邮政、财政、海关、人事、土地、交通等方面的管理活动的法律、法规。D项错误，社会法是旨在保障社会的特殊群体和弱势群体的权益的法律，又称为劳动与社会保障法。例如《劳动法》《未成年人权益保护法》《妇女权益保障法》《老年人权益保障法》等。故本题选C。22、根据我国《刑法》，下列财产中不认为是公共财产的是（）。

A.劳动群众集体所有的财产

B.私营企业的合法财产

C.在国家机关管理中的私人财产

D.用于扶贫和其他公益事业的专项基金的财产

【答案】：B

【解析】本题考查刑法常识。ACD项正确，《刑法》第九十一条规定：“本法所称公共财产，是指下列财产：（一）国有财产；（二）劳动群众集体所有的财产；（三）用于扶贫和其他公益事业的社会捐助或者专项基金的财产。在国家机关、国有公司、企业、集体企业和人民团体管理、使用或者运输中的私人财产，以公共财产论。”B项错误，《刑法》第九十二条规定：“本法所称公民私人所有的财产，是指下列财产：（一）公民的合法收入、储蓄、房屋和其他生活资料；（二）依法归个人、家庭所有的生产资料；（三）个体户和私营企业的合法财产；（四）依法归个人所有的股份、股票、债券和其他财产。”本题是选非题，故正确答案是B。23、诺贝尔奖是以瑞典著名的化学家硝化甘油炸药的发明人阿尔费雷德·贝恩哈德·诺贝尔的部分遗产（3100万瑞典克朗）作为基金在1900年创立的，2016年诺贝尔揭晓仪式于10月3日起陆续举行，其中获得2016年诺贝尔生理学奖或医学奖的得主是（）。

A.大隅良典

B.胡安·曼努埃尔·桑托斯·卡尔德隆

C.鲍勃迪伦

D.迈克尔·科斯特利

【答案】：A

【解析】本题考察时事政治知识。A项正确，大隅良典因“在细胞自噬机制方面的发现”于2016年获得诺贝尔生理学或医学奖。B项错误，胡安•曼努埃尔•桑托斯•卡尔德龙于2016年获诺贝尔和平奖。C项错误，鲍勃·迪伦于2016年获得诺贝尔文学奖。D项错误，迈克尔·科斯特利于2016年获得诺贝尔物理学奖。故本题选A。24、建立社会主义市场经济体制，就必须使国有企业真正成为()。

A.国家行政机关的附属物

B.社会主义市场经济的主体

C.国有资产的所有者

D.宏观经济调控者

【答案】：B

【解析】我国实行的是社会主义市场经济，国有企业不是可有可无的，而应成为我国社会主义市场经济的重要标志和支柱，成为社会主义市场经济的第一主体。故本题选B。25、签发是决定文稿最后定稿与批准发出的一个关键性环节，是机关领导人参与和掌握公文处理的具体行动。在该环节，要遵循多种原则，其中，凡准备以业务主管部门名义发出的公文，由业务主管部门的主要负责人签发属于（）。

A.集体负责的原则

B.授权代签的原则

C.按职权划分的原则

D.加签原则

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，集体负责的原则是指对于某些有关全局的长期性、关键性文件，必须由领导班子集体讨论通过，共同负责，最后由主要领导人签发。B项错误，授权代签原则是指当文件法定签发人因公外出或有其他原因不能签发，可以授权或委托其他领导人代为签发，事后再送法定签发人阅知。;C项正确，按职权划分的原则是指凡准备以领导机关名义发出的公文，都应由机关领导人签发。重要的或涉及面广的，由正职领导人或常务副职签发。属于某一方面业务的，由主管领导人签发。凡准备以业务主管部门名义发出的公文，由业务主管部门的主要负责人签发。D项错误，加签原则是指凡准备以业务主管部门名义发出的文件，原则上应由业务部门负责人签发。但当文件内容涉及方针政策等重大问题时，应送主管领导审阅后加签。故本题选C。26、甲在妻子乙不知情的情况下向丙借款一万元用于支付父亲丁的医药费，根据我国《民法典》，关于这笔债务，下列说法正确的是（）。

A.应当由丁偿还

B.是甲的个人债务

C.是夫妻共同债务

D.应当由甲和丁共同偿还

【答案】：C

【解析】本题考查民法典。根据《民法典》第一千零六十四条规定：“夫妻双方共同签名或者夫妻一方事后追认等共同意思表示所负的债务，以及夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义为家庭日常生活需要所负的债务，属于夫妻共同债务。夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义超出家庭日常生活需要所负的债务，不属于夫妻共同债务；但是，债权人能够证明该债务用于夫妻共同生活、共同生产经营或者基于夫妻双方共同意思表示的除外。”夫妻间因为法定的赡养义务产生的债务，认定为夫妻共同债务。故本题选C。27、社区应深入开展以（），自我教育，自我服务为主要目标的民主管理实践，保障社区居民的知情权。

A.自我奉献

B.自我管理

C.自我批评

D.自我竞争

【答案】：B

【解析】本题考查社工知识。根据《城市居民委会组织法》第二条，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，是中国人民民主专政和城市基层政权的重要基础，也是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带之一。所以，社区应深入开展以自我管理，自我教育，自我服务为主要目标的民主管理实践，保障社区居民的知情权。故本题选B。;28、当前我国在加快经济发展的同时，进一步增加对公共事业、公益事业的投入，不断完善社会保障体系。这表明我国正致力于（）。

A.统筹经济和社会发展

B.统筹区域发展

C.统筹人与自然和谐发展

D.统筹国内发展和对外开放

【答案】：A

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。A项正确，广义的社会发展，涉及经济增长在内的社会结构、人民生活、科技教育、社会保障、医疗卫生、社会秩序等多个方面的内容。我国在促进经济平稳快速发展的同时，进一步增加对公共事业、公益事业的投入，不断完善社会保障体系有利于经济和社会协调发展。B、C、D三项错误，题干与区域发展，人与自然、国内发展与对外开放无关。故本题选A。29、人事管理基本要素是（）。

A.人员

B.工作

C.规则

D.人和事

【答案】：D

【解析】人和事是构成人事管理的基本要素。人事管理的根本任务是运用特殊的手段和方式来计划、组织、指挥、协调和监控人事活动，促进和保障人和事的最佳联结。A、B、C都过于片面，D项表述完整。故本题选D。30、下列公文发文字号中格式完全正确的是（）。

A.{2019}国办发3号

B.湘司发（2019）9号

C.（19）x市财字第11号

D.教职成厅函〔2019〕9号

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第九条规定：“（五）发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。”根据《党政机关公文格式》7.2.5发文字号规定：“编排在发文机关标志下空二行位置，居中排布。年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注；年份应标全称，用六角括号‘〔〕’括入；发文顺序号不加‘第’字，不编虚位（即1不编为01），在阿拉伯数字后加‘号’字。”A项错误，正确格式为：国办发〔2019〕3号。B项错误，小括号“（）”应为六角括号“〔〕”，正确格式为：湘司发〔2019〕9号。C项错误，正确格式为：x市财字〔2019〕11号。故本题选D。31、下列关于文学常识与名著的表述有误的一项是（）。

A.李白，唐代诗人，号称“诗仙”，其诗作《行路难》选自《李太白集》

B.朱自清，现代散文家、诗人，《春》和《背影》是他的叙事散文代表作品

C.《水浒传》中许多故事充满了智慧，例如智取生辰纲，策划得极其巧妙；又如三打祝家庄，一打、二打都失败了，后来总结教训，采取恰当的对策，终于获得成功

D.江奈生•斯威夫特，英国18世纪前期最优秀的讽刺作家和政治家．他在《格列弗游记》中，表达了对现代社会虚伪文明的愤懑情绪

【答案】：B

【解析】本题考查人文历史。A项正确，李白，字太白，号青莲居士，又号“谪仙人”，是唐代伟大的浪漫主义诗人，被后人誉为“诗仙”，其代表作《行路难》选自《李太白全集》。B项错误，朱自清，现代著名散文家、诗人，其代表作《背影》是其于1925年所写的一篇回忆性叙事散文，而《春》是抒情散文而非叙事散文，故表述错误。C项正确，《水浒传》，是中国四大名著之一，全书描写北宋末年以宋江为首的108位好汉在梁山聚义，以及聚义之后接受招安、四处征战的故事。其中许多故事充满了智慧，例如智取生辰纲，策划得极其巧妙；又如三打祝家庄，一打、二打都失败了，后来总结教训，采取恰当的对策，终于获得成功。D项正确，江奈生·斯威夫特是18世纪英国-爱尔兰讽刺文学大师，被称为英国作家中最辛辣的讽刺家。其一生写过小说、诗歌和政论文章，代表作《格列佛游记》流传甚广、寓意深厚，集中体现了他的讽刺风格，表达了对现代社会虚伪文明的愤懑情绪，获得各层次读者的喜爱和好评。本题为选非题，故本题选B。32、下列哪种类型的收入分配结构是合理的收入分配结构，能够促进社会的稳定发展（）。

A.橄榄型分配结构

B.金字塔型分配结构

C.哑铃型分配结构

D.多边型分配结构

【答案】：A

【解析】本题考查微观经济。A项正确，橄榄型分配结构：两头小，中间大，它所表明的是社会阶层结构中极富极穷的“两极”很小而中间阶层相当庞大。又被某些学者称为“纺锤型社会”。庞大的中产阶级具有对社会贫富分化较强调节功能和对社会利益冲突较强的缓冲功能，能够促进社会的稳定，是合理的收入分配结构。B项错误，金字塔型分配结构：高收入者少，一般收入者处于中间水平，低收入者占大多数，贫富人口数量差距巨大，不利于社会稳定。C项错误，哑铃型分配结构：高、低收入人群比重较大，中等收入人群少。贫富差距大，不利于社会稳定。D项错误，无此说法。故本题选A。33、通告的使用单位十分广泛，内容又涉及各行各业、千家万户，要求大家遵守或者周知，因此通告的语言应（）。

A.明确、通俗、易懂

B.结构合理、逻辑性强

C.科学、严谨、合理

D.完整、准确、专业

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第八条规定：“（六）通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项”。通告的发布一般具有针对性，因此在语体方面，通告一般要求简洁、明确、得体和平实，用最容易理解的书面语言把事项表达清楚即可。故本题选A。34、下列标题拟写正确的是（）。

A.对《关于调整离退休人员原工龄工资标准等几个问题请示》的批复意见

B.XX党委宣传部关于加强疫情新闻报道工作的通知

C.XX大学关于张XX等同志任免决定的通知

D.关于王XX等同志任职批复的通知

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第十二项规定：“批复，适用于答复下级机关请示事项。”故应当使用批复，而不是批复意见。B项正确，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第八项规定：“通知，适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。”加强疫情新闻报道工作属于有关单位周知或执行事项。C项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第八项规定：“通知，适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。”大学任免张XX等同志属于有关单位周知的事项，应当使用任免性通知。D项错误，一份公文只有一个文种，应当改为：关于王XX等同志任职的批复。故本题选B。35、认识的辩证发展过程是实践、认识、再实践、再认识的循环往复，以至无穷。这一原理运用于实践，形成了我们党的（）。

A.为人民服务宗旨

B.批评与自我批评的作用

C.理论联系实际的作用

D.从群众中来到群众中去的工作方法

【答案】：D

【解析】本题考查马克思主义哲学。A项错误，中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务，这是由党的性质决定的，并未体现实践与认识循环反复的过程。B项错误，批评和自我批评是党的优良传统和作风，是无产阶级政党区别于其他政党的重要标志，必须坚持实事求是，讲党性不讲私情、讲真理不讲面子，并未体现实践与认识循环反复的过程。C项错误，理论联系实际是对马克思主义普遍真理同革命和建设的具体实践相结合原则的概括表述，并未体现实践与认识循环反复的过程。D项正确，所谓“从群众中来”，就是把群众中分散的意见集中起来，经过去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的改造制作，即科学的分析综合，化为系统的意见和办法。所谓“到群众中去”，就是要把群众中集中起来的意见、办法拿到人民群众中去实践，进行验证，并把正确的东西化为群众的意见，使群众坚持下去，化为行动。符合认识的辩证发展过程即实践—认识—实践。故本题选D。36、下列人物中不是师生关系的是（）。

A.杨昌济与毛泽东

B.康有为与梁启超

C.陈独秀与胡适

D.章太炎与鲁迅

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史。A项正确，杨昌济拥护康梁变法主张，参加南学会、不缠足会等组织。先后留学日本、英国，主攻教育学、哲学、伦理学。1913年后回国任教于湖南公立第一师范学校。在杨昌济的教育、培养下，以毛泽东为代表的湖南早期党史人物群体在成长道路上深受其影响。B项正确，康有为是梁启超治学和从政的导师，二人均是中国近代史上的著名人物。康有为是中国晚清时期重要的政治家、思想家、教育家，资产阶级改良主义的代表人物。梁启超是中国近代思想家、政治家、教育家、史学家、文学家，戊戌变法（百日维新）领袖之一、中国近代维新派、新法家代表人物。C项错误，陈独秀是新文化运动的倡导者、发起者和主要旗手，“五四运动的总司令”，中国共产党的主要创始人之一和党早期主要领导人。胡适是思想家、文学家、哲学家，倡导“白话文”，宣扬个性解放、思想自由，与陈独秀同为新文化运动领袖。两人不是师生关系。D项正确，章太炎是清末民初民主革命家、思想家、著名学者，研究范围涉及小学、历史、哲学、政治等等，著述甚丰。章太炎是鲁迅的老师。章门弟子众多，当时的北京大学，有名的教授，大都出之于章太炎的门下，如：黄侃、朱希祖、钱玄同、周树人（鲁迅）、沈兼士等。鲁迅在1936年临终时回忆其师章太炎：“考其生平，以大勋章作扇坠，临总统府之门，大诟袁世凯包藏祸心者，并世无第二人；七被追捕，三入牢狱，而革命之志终不屈挠者，并世亦无第二人。这才是先哲的精神，后生的楷模。”故本题选C。37、公文《××市人民政府关于××大桥封闭维修改造的公告》选用文种错误，应该选用（）。

A.通告

B.公报

C.启事

D.通知

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条规定：“（五）公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。（六）通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。”题干中大桥封闭维修改造只需在局部范围内公布即可，故使用公告错误，应使用通告。B项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条规定：“（四）公报。适用于公布重要决定或者重大事项。”C项错误，启事不属于法定公文文种，政府发布事项不宜此文种。D项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条规定：“（八）通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。”故本题选A。38、（）在中华民族的文化史上具有“万山之祖”的显赫地位，古人称其为中华“龙脉之祖”。

A.武夷山

B.昆仑山

C.太行山

D.长白山

【答案】：B

【解析】本题考查国情社情。A项错误，武夷山位于江西与福建西北部两省交界处，是中国著名的风景旅游区和避暑胜地，是首批国家级重点风景名胜区之一。武夷山脉北段东南麓总面积999.75平方公里，属典型的丹霞地貌。武夷山还是三教名山，自秦汉以来，武夷山就为羽流禅家栖息之地，留下了不少宫观、道院和庵堂故址。武夷山还曾是儒家学者倡道讲学之地。B项正确，中国道教文化里，昆仑山被誉为“万山之祖”，是中国古神话中的神山，被道教奉为神仙所居的仙山，古人称其为中华“龙脉之祖”。中国古老的地理著作《山海经》《禹贡》和《水经注》中对昆仑山都不止一次提到，其中大多记述都带有神奇的色彩。如说它是“天帝的下都”，方圆八百里，高七万尺。又说这里有西王母的瑶池，到处长着结有珍珠和美玉的仙树。C项错误，太行山脉既是中国地理的第三级阶梯和第二级阶梯的分界线，也是中国半湿润区和半干旱区的分界线，同时还是华北平原和黄土高原的分界线。自古以来，人们提到太行山时常说八百里太行，是指这座逶迤于河北、山西和河南三省之间的山脉，它的总长度约400公里，有关神话故事体现在《愚公移山》一文中。D项错误，长白山脉主峰位于吉林省白山市长白朝鲜族自治县，是鸭绿江、松花江和图们江的发源地，是中国满族的发祥地和满族文化圣山。长白山脉的“长白”二字还有一个美好的寓意，即为长相守，到白头，代表着人们对忠贞与美满爱情的向往与歌颂。长白山最早见于中国4000多年前的文字记载中，《山海经》称“不咸山”，北魏称“徒太山”，唐称“太白山”，金始称“长白山”。故本题选B。39、中央农村工作会议指出，到2035年，乡村振兴取得决定性进展，农业农村现代化基本实现；乡村全面振兴，农业强、农村美、农民富全面实现。实施乡村振兴战略要（）。①实现农业反哺工业，统筹推进城乡融合发展②打好精准脱贫攻坚战，消除城乡发展差距③坚持农村农业优先发展，推进农业农村现代化④构建乡村治理新体系，激发乡村发展新活力

A.①②

B.①③

C.③④

D.②④

【答案】：C

【解析】本题考查时事政治。①项错误，要实现工业反哺农业，推动城乡融合发展，而不是农业反哺工业。②项错误，打好精准脱贫攻坚战，缩小城乡发展差距，而不是消除城乡发展差距。③项正确，实施乡村振兴战略要坚持农业农村优先发展，按照产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的总要求，建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系，加快推进农业农村现代化，加快推进质量兴农。④项正确，实施乡村振兴战略要加强农村基层基础工作，健全自治、法治、德治相结合的乡村治理体系。培养造就一支懂农业、爱农村、爱农民的“三农”工作队伍，激发乡村社会活力。故本题选C。40、当代中国人民的创业实践中，自强不息精神成为鞭策中华儿女不断开拓进取的永恒力量。下列名言体现这一精神（）。

A.知之为知之，不知为不知

B.莫道桑榆晚，为霞尚满天

C.工欲善其事，必先利其器

D.时穷节乃见，一一垂丹青

【答案】：B

【解析】本题考查人文历史。A项错误，“知之为知之，不知为不知，是知也。”的意思是：知道就是知道，不知道就是不知道，这样才是真正的智慧。这是广为流传的一句孔子名言，后世被用来提醒人们用老实的态度对待知识问题，来不得半点虚伪和骄傲。要养成踏实认真的学习态度，实事求是的作风，避免鲁莽虚荣的风气。告诉人们，要虚心学习，不要不懂装懂。B项正确，“莫道桑榆晚，为霞尚满天”的意思是不要说岁数已大，将落的太阳还能放出满天霞光。比喻老当益壮，老有所为，积极进取。C项错误，“工欲善其事，必先利其器”是说工匠想要使他的工作做好，一定要先让工具锋利。比喻要做好一件事，准备工作非常重要。D项错误，“时穷节乃见，一一垂丹青”是出自宋末政治家、文学家文天祥《正气歌》的一句诗，指在危难的关头，一个人的节操才能显现出来。故本题选B。41、中国古代有一位名医，其确立的六经辨证治疗原则受到历代医学家的推崇，被后世尊称为“医圣”，这位名医是（）。

A.张仲景

B.孙思邈

C.华佗

D.李时珍

【答案】：A

【解析】本题主要考查人文历史。A项正确，张仲景是东汉末年著名医学家，被后人尊称为“医圣”，是我国历史上最杰出的医学家之一。其所著的传世巨著《伤寒杂病论》、确立的六经辨证论治原则，是中医临床的基本原则，是中医的灵魂所在，也是后学者研习中医必备的经典著作。B项错误，孙思邈是唐代医药学家、道士，被后人尊称为“药王”。孙思邈隐居陕西终南山中，通过不断积累走访并记录民间的医疗经验，完成了《千金要方》。C项错误，华佗是东汉末年著名的医学家，与董奉和张仲景被并称为“建安三神医”。后人称为“外科圣手”、“外科鼻祖”，是中国最早开始进行全身麻醉外科手术的医生。D项错误，李时珍是明代著名医药学家，被后世尊为“药圣”。李时珍自1565年起，历经27年完成了《本草纲目》，此外其对脉学及奇经八脉也有研究，著述有《奇经八脉考》、《濒湖脉学》等。故本题选A。42、如有附件，在正文下空一行（）空（）字编入“附件”二字，后标全角冒号和附件符号。

A.左；二

B.左；一

C.右；二

D.右；一

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，B、C、D三项错误，根据《格式》7.3.4规定：“附件说明：如有附件，在正文下空一行左空二字编排“附件”二字，后标全角冒号和附件名称。如有多个附件，使用阿拉伯数字标注附件顺序号（如“附件：1.XXXXX”）；附件名称后不加标点符号。附件名称较长需回行时，应当与上一行附件名称的首字对齐。”故本题选A。43、新时期改革开放最根本的目的是（）。

A.解放和发展社会生产力

B.推动社会主义自我完善和发展

C.实现中国和平崛起

D.确保我们党始终走在时代前列

【答案】：A

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。改革开放的目的，就是要解放和发展社会生产力；实现国家现代化，让中国人民富裕起来，实现中华民族的伟大复兴，就是要推动我国社会主义制度自我完善和发展，赋予社会主义新的生机活力；建设和发展中国特色社会主义，就是要在引领当代中国发展进步中加强和改进党的建设，保持和发展党的先进性，确保党始终走在时代前列。故本题选A。44、公告一般通过广播、电视、报纸等新闻媒介发布。（）

A.正确

B.错误

C.

D.

【答案】：A

【解析】本题考查公文文种。根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第五款，公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。公告具有以下特点：（1）内容的规定性；（2）发文机关的特点性；（3）告知的广泛性；（4）传播的新闻性，公告是通过报纸、广播、电视等新闻媒介公开发布。故本题正确。;45、1948年，人民解放军与国民党军队的战略决战在（）战场上揭开序幕。

A.山东

B.辽宁

C.河北

D.天津

【答案】：A

【解析】本题考查人文历史。1948年9月16日至24日，济南战役打响。济南战役的胜利，使华北、华东两大解放区连成一片，沉重地打击了国民党军坚守大城市的信心，锻炼和提高了人民解放军攻坚作战能力。济南战役的胜利，同时开创了人民解放军夺取国民党军重兵坚守的大城市的先例，从此揭开了战略决战的序幕。故本题选A。46、以下不符合我国党政机关公文书写格式规范要求的是：

A.份号应当用汉字标注

B.版记中的分隔线与版心等宽

C.印发日期后要加印发二字

D.页码用四号半角宋体阿拉伯数字，数字左右各放一条一字线

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，《党政机关公文格式》7.2.1规定：“标注份号一般用6位3号阿拉伯数字”，并非汉字。B项正确，《党政机关公文格式》7.4.1规定：“版记中的分割线与版心等宽”。C项正确，《党政机关公文格式》7.4.3规定：“印发机关和印发日期一般用4号仿宋体字，编排在末条分隔线之上，印发机关左空一字，印发日期右空一字，用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位（即1不编为01），后加‘印发’二字”。D项正确，《党政机关公文格式》7.5规定：“页码一般用4号半角宋体阿拉伯数字，编排在公文版心下边缘之下，数字左右各放一条一字线”。本题为选非题，故本题选A。47、疫情期间，国家征用口罩体现了资源配置方式中的（）。

A.市场配置方式

B.计划配置方式

C.间接配置方式

D.直接配置方式

【答案】：B

【解析】本题考查宏观经济。资源配置的方式分为计划配置方式和市场配置方式两种。计划配置方式是指由政府按照预定的计划，通过行政手段将社会资源分配到各个部门。市场配置方式是指依靠市场机制进行资源配置。A项错误，市场配置方式依靠4种市场机制进行资源配置。1.价格机制：通过价格影响供求，价格上涨，资源供给上升、需求下降，以此配置资源。2.供求机制：通过供求影响价格，供给大于需求，价格下降，供给小于需求，价格上升。3.竞争机制：有多家厂家或公司就会存在竞争，对同类商品而言，竞争的是原材料和消费者；对不同类商品而言，竞争的是资本和劳动力。通过对人、钱、材料的竞争，资源向不同方向流动。4.风险机制：有经营就会有风险，风险机制包含了盈利和亏损两种情况。当亏损时，企业会减少或停止投资和生产，资源就会减少向这个方向流动。反之，盈利时，企业会扩大生产，资源便大量往这个方向流动。B项正确，疫情期间，国家征用口罩体现了政府通过行政手段将社会资源分配到各个部门，属于计划配置方式。C项、D项错误，政府的间接配置方式是指政府不直接参与社会生产、交换、分配、消费全过程，在资源配置中以市场调节为基础和主导作用，政府则通过政策、经济、法律法规等手段，经过中介服务环节，对市场进行间接的管理，而不是以行政命令进行直接管理。国家征用口罩体现了计划配置方式，并非直接配置的方式。故本题选B。48、《中华人民共和国义务教育法》规定，适龄儿童、少年因身体状况需要延缓入学或休学的，其父母或其他法定监护人应当提出申请，由当地（）批准。

A.乡镇人民政府或者县级人民政府教育行政部门

B.县级人民政府或者市级人民政府教育行政部门

C.县级人民政府

D.市级人民政府或者市级人民政府教育行政部门

【答案】：A

【解析】本题考查其他法律法规。《义务教育法》第十一条第二款规定：“适龄儿童、少年因身体状况需要延缓入学或者休学的，其父母或者其他法定监护人应当提出申请，由当地乡镇人民政府或者县级人民政府教育行政部门批准。”因此，B、C、D项不符合题意。故本题选A。49、不属于生产要素的是（）。

A.土地

B.资本

C.劳动工具

D.劳动力

【答案】：C

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。生产要素是指进行社会生产经营活动时所需要的各种社会资源，是维系国民经济运行及市场主体生产经营过程中所必须具备的基本因素，包括劳动力、土地、资本、企业家才能等。随着科技的发展和知识产权制度的建立，技术、信息也作为相对独立的要素投入生产，这些生产要素进行市场交换，形成各种各样的生产要素价格及其体系。本题为选非题，故本题选C。50、公文的秘密等级应标于文头的（）。

A.左上角

B.右上角

C.左下角

D.右下角

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。《党政机关公文格式》规定，公文如需标注密级和保密期限，一般用3号黑体字，顶格编排在版心左上角第二行；保密期限中的数字用阿拉伯数字标注。故本题选A。第二部分多选题(10题)1、开端语是公文用语体式之一，置于公文正文首段起句处，下列属于开端语的有（）。

A.兹

B.查

C.为盼

D.依据

【答案】：A,B,D

【解析】本题考查公文的基本知识。A、B、D三项正确，开端语包括“据、根据、依据、依照、遵照、按照、由于、关于、对于、为、为了、鉴于、查、兹、兹将、兹定于、兹因”等。C项错误，“为盼”一般在公文去函的结束语中用到，是公文中表示感谢盼望的用词。故本题选ABD。2、关于行政复议申请期限的说法，正确的是（）。

A.当场作出具体行政行为的，自具体行政行为作出之日起计算

B.载明具体行政行为的法律文书直接送达的，自签收之日起计算

C.具体行政行为依法通过公告形式告知受送达人的，自公告规定的期限届满之日起计算

D.行政机关作出具体行政行为时未告知公民、法人或者其他组织，事后补充告知的，自该公民、法人或者其他组织收到行政机关补充告知的通知之日起计算

【答案】：A,B,C,D

【解析】本题考查行政法。A项正确，根据《行政复议法》第十五条第一项规定：“第十五条行政复议法第九条第一款规定的行政复议申请期限的计算，依照下列规定办理：（一）当场作出具体行政行为的，自具体行政行为作出之日起计算；”B、C、D三项正确，根据《中华人民共和国行政复议法实施条例》第十五条规定：“行政复议法第九条第一款规定的行政复议申请期限的计算，依照下列规定办理：（一）当场作出具体行政行为的，自具体行政行为作出之日起计算；（二）载明具体行政行为的法律文书直接送达的，自受送达人签收之日起计算；（三）载明具体行政行为的法律文书邮寄送达的，自受送达人在邮件签收单上签收之日起计算；没有邮件签收单的，自受送达人在送达回执上签名之日起计算；（四）具体行政行为依法通过公告形式告知受送达人的，自公告规定的期限届满之日起计算；（五）行政机关作出具体行政行为时未告知公民、法人或者其他组织，事后补充告知的，自该公民、法人或者其他组织收到行政机关补充告知的通知之日起计算；（六）被申请人能够证明公民、法人或者其他组织知道具体行政行为的，自证据材料证明其知道具体行政行为之日起计算。行政机关作出具体行政行为，依法应当向有关公民、法人或者其他组织送达法律文书而未送达的，视为该公民、法人或者其他组织不知道该具体行政行为。”故本题选ABCD。 3、在复杂的社会生活中，每个人都难免遇到困难，自己的合法权益还可能受到侵害。这时，我们可以求助政府，下列属于政府为公民提供的求助或投诉途径的有（）。

A.设热线电话

B.设立信访部门

C.发展电子政务

D.依法建立行政裁决、行政复议和行政诉讼制度

【答案】：A,B,C,D

【解析】本题考查行政管理。A项正确，政府设立热线电话，能够畅通社情民意，搭建政府与市民沟通渠道，建立快捷、高效的综合服务平台，为市民提供咨询、投诉、求助、举报服务，听取市民的意见与建议。B