数字营销跨境电商合作

数字营销跨境电商合作本协议由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（数字营销服务商）：______法定代表人：______注册地址：______统一社会信用代码：______联系方式：______乙方（跨境电商品牌方/卖家）：______法定代表人：______注册地址：______统一社会信用代码/营业执照号：______联系方式：______（以下称“甲方”和“乙方”）鉴于：甲方拥有专业的数字营销能力和资源，能够提供有效的跨境电商数字营销服务；乙方从事跨境电商业务，需要专业的数字营销服务以拓展海外市场。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方为乙方提供数字营销服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条合作范围与内容1.1合作目标：双方同意，甲方为乙方提供数字营销服务，旨在帮助乙方实现以下主要营销目标：（1）在______年______月至______年______月期间，提升乙方品牌在______（具体目标市场，如美国、欧洲等）市场的知名度。（2）在合作期间，乙方______（具体产品或产品线）在______（具体电商平台，如亚马逊、eBay等）的月均销售额（GMV）达到______万美元。（3）在合作期间，乙方官方店铺网站的月均访问量（PV）提升______%。（4）在合作期间，乙方______（具体社交媒体平台，如Facebook、Instagram等）的主要粉丝数量增加______%。（5）双方可根据市场变化和实际效果，经协商一致，对上述目标进行适当调整。1.2服务内容：甲方为乙方提供以下数字营销服务：（1）市场调研与分析：甲方将对乙方指定的目标市场（包括但不限于目标国家/地区的消费者行为、偏好、购买力、竞争对手情况、市场趋势、平台政策等）进行深入调研和分析，并在协议生效后______个工作日内向乙方提交《市场调研分析报告》。（2）数字营销策略制定：基于市场调研结果和乙方提供的业务目标，甲方将在协议生效后______个工作日内制定《整体数字营销策略方案》，内容包括但不限于目标受众定位、核心营销信息、主要推广渠道、预算分配、时间表、关键绩效指标（KPIs）设定等。该方案需经乙方书面确认后方可执行。（3）搜索引擎营销（SEM/SEO）：（a）SEO优化：甲方将为乙方指定的官方网站进行技术SEO和内容SEO优化，包括网站结构优化、关键词研究与布局、网站内容优化（如产品描述、博客文章等）、外部链接建设等，旨在提升网站在______（具体搜索引擎，如Google）相关关键词搜索结果中的自然排名。甲方将定期（如每月）向乙方汇报SEO优化进展和效果。（b）SEM投放：甲方将负责在______（具体搜索引擎广告平台，如GoogleAds）为乙方进行关键词广告投放，包括广告账户设置、关键词选择、广告文案撰写、出价策略调整、广告效果监测与优化等。甲方将根据设定的KPIs和预算，负责SEM广告活动的日常管理和优化。（4）社交媒体营销：（a）账号运营：甲方将负责乙方指定的______（具体社交媒体平台，如FacebookBusinessPage、InstagramBusinessAccount等）账号的日常运营，包括内容策划与创作（图文、短视频等）、粉丝互动、社区管理、活动策划与执行等。（b）广告投放：甲方将在乙方指定的______（具体社交媒体平台）投放社交媒体广告，包括广告素材设计、受众定位、预算设置、广告效果监测与优化等。（c）网红营销（可选）：根据乙方需求，甲方可为乙方筛选合适的网红（KOL/KOC），并负责谈判、合作内容策划、推广效果监测等服务。（5）内容营销：甲方将根据乙方产品特性和营销目标，策划、创作并发布相关营销内容，包括但不限于产品介绍文章、使用教程、行业资讯、用户评价解读等，用于提升品牌形象和产品吸引力。内容形式可为博客文章、信息图、短视频脚本等。（6）电商平台广告（可选）：如乙方有需求，甲方可为乙方在______（具体电商平台，如Amazon、eBay等）提供站内广告（如SP广告、SponsoredBrands等）的投放与管理服务，包括广告策略制定、广告创意制作、投放执行、效果优化等。（7）电子邮件营销（可选）：甲方可根据乙方需求，协助建立和管理邮件订阅列表，设计邮件营销模板，执行促销活动通知、新品推广、用户关怀等电子邮件营销活动。（8）效果监测与报告：甲方将建立并维护数字营销活动数据追踪体系，使用______（具体工具或方法）监测各项关键绩效指标（KPIs），如网站流量、跳出率、转化率、销售额、广告花费、ROI等。甲方将定期（如每两周/每月）向乙方提交详细的《数字营销活动报告》，报告内容应包括数据表现、与目标的对比分析、策略执行情况、效果评估、存在问题及下一步优化建议等。1.3合作周期与时间表：本协议合作期限为自______年______月______日起至______年______月______日止，为期______个月。具体服务内容的时间安排和交付节点，将根据《整体数字营销策略方案》和各子服务项目的具体情况确定。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：（1）甲方的权利：有权按照本协议约定收取服务费用；有权要求乙方及时提供履行服务所必需的产品信息、品牌资料、产品图片、视频、价格、目标客户信息、市场反馈等；有权根据市场变化和乙方反馈，对营销策略进行合理调整；有权监督服务质量和进度；有权拒绝执行违反法律法规或侵犯乙方权益的要求。（2）甲方的义务：按照本协议约定的服务内容、标准和时间表，勤勉、专业地完成各项数字营销服务；确保所提供的服务和策略符合相关国家/地区的法律法规及主流电商平台（如亚马逊、eBay、Facebook、Instagram、Google等）的运营规则；保护乙方的商业秘密和知识产权；妥善保管乙方提供的资料信息，未经乙方书面同意不得用于协议外的用途；及时、真实、全面地向乙方汇报工作进展和效果报告；对营销活动进行持续监测和优化，以达到或接近约定的营销目标。2.2乙方的权利与义务：（1）乙方的权利：有权要求甲方按照本协议约定提供服务；有权获取营销活动的相关数据报告，并有权对报告内容进行核实；有权对甲方提供的服务内容和效果进行监督和评价；有权要求甲方根据市场变化和乙方需求，合理调整营销策略。（2）乙方的义务：按照本协议约定按时足额支付服务费用；及时、准确、完整地向甲方提供履行服务所必需的各项资料和信息，并对资料的准确性负责；配合甲方进行市场调研、策略讨论和效果评估；对甲方提供的符合要求的营销素材（如广告图片、文案等）进行及时审核确认；配合甲方完成必要的账户操作（如提供广告投放所需账户权限等）；不得要求甲方从事任何违法违规或可能损害甲方声誉的活动。第三条费用与支付方式3.1收费标准：双方同意采用以下第______种方式收取和支付服务费用：（1）固定总价：甲方为在本协议期限内完成约定的全部服务，向乙方收取固定服务费共计人民币______元（大写：______）。此费用包含甲方为完成本协议项下服务所需的一切成本、费用和税款。（2）按效果付费：服务费用由基础服务费和绩效奖金两部分构成。（a）基础服务费：甲方为提供本协议约定的基础服务（如SEO优化、社交媒体基础运营等），向乙方收取固定月费人民币______元/月。（b）绩效奖金：当乙方达成本协议第一条约定的营销目标时，甲方有权根据目标达成情况和双方事先约定的具体计算方式（详见附件一，若需要可在此处简述，如：当GMV目标达成率超过X%，则额外支付总额Y%的绩效奖金），申请支付绩效奖金。具体计算细则参见双方另行签署的《绩效奖金计算协议》。（3）按服务项收费：具体服务费用根据乙方选择的服务项目确定，详细价格清单见本协议附件二。总费用为人民币______元（大写：______）。（请根据实际情况选择并删除不适用项，若附件不存在，则删除提及附件的语句）3.2支付周期与方式：（1）若采用固定总价或按服务项收费，乙方应于本协议生效后______日内支付总费用的______%作为预付款，即人民币______元；其余______%作为尾款，于甲方完成全部服务、乙方验收合格后______日内支付。（2）若采用按效果付费模式，基础服务费按月支付，乙方应在每个自然月结束后______个工作日内支付当月的基础服务费；绩效奖金根据《绩效奖金计算协议》约定的计算结果，在相关目标达成后的______个工作日内支付。（3）支付方式：乙方应通过银行转账方式将费用支付至甲方指定的以下银行账户：开户名称：______开户银行：______银行账号：______（4）所有费用均以人民币计价和支付。若涉及外汇结算，汇率按交易发生日银行公布的中间价结算。第四条知识产权4.1乙方提供给甲方的商业资料、产品信息、品牌标识等知识产权归乙方所有。4.2在合作过程中，为履行本协议目的而专门为乙方创作的营销策略、创意方案、设计作品（如图文广告素材、Logo设计等）、报告、数据总结等成果的知识产权，在甲方完成创作并经乙方验收后，归______（选择：甲方所有/双方共有）所有。（如选择甲方所有）甲方授予乙方在合作期间及合作结束后______年内，为推广乙方产品或服务之目的，免费使用上述成果的权利。（如选择双方共有）双方均有权在合作期间及合作结束后______年内，为自身业务目的使用上述成果。4.3甲方在合作过程中，可能使用其已拥有的或已授权使用的通用工具、方法论、技术平台等，乙方不得就此主张任何权利。甲方有权在完成本协议服务后，将其投入内部使用或用于其他客户，但不得侵犯乙方的知识产权。第五条保密条款5.1保密信息：本协议所称保密信息是指一方（“披露方”）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，与披露方业务、技术、客户、营销活动等相关的，未公开的任何信息，无论该信息是否已记录或登记，包括但不限于：商业计划、经营数据（如销售额、利润、客户名单）、技术信息（如算法、流程）、营销策略、广告创意、客户信息、平台规则、合同条款、财务信息、以及本协议的存在和内容等。5.2保密义务：接收方同意：（1）对披露方的保密信息予以严格保密，采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度进行保护，但仅为履行本协议之目的；（2）不得向任何第三方披露保密信息，除非：a)法律法规要求或有权机关强制要求披露；b)接收方事先获得披露方书面同意；c)接收方已经合法获得该保密信息（非通过违反保密义务）。（3）不得将保密信息用于本协议约定之外的目的。5.3保密期限：本协议终止后，双方的保密义务不因协议的终止而解除。双方对于在本协议有效期内获悉的对方的保密信息，仍应继续承担保密义务，保密期限为本协议终止后______年。第六条违约责任6.1若任何一方违反本协议的约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任（包括但不限于直接损失、预期利益损失及为处理违约事宜所支付的合理费用）。6.2若甲方未能按照本协议约定的时间和标准提供服务，导致乙方营销目标无法达成或造成乙方损失的，甲方应承担相应的违约责任。违约责任的具体方式可包括：减免部分服务费用、支付违约金（违约金金额可约定为未完成服务金额的______%或具体金额______元）、甚至解除合同。6.3若乙方未能按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日，甲方有权暂停服务或解除合同，并要求乙方支付全部应付费用及违约金。6.4若任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币______元，若违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应赔偿实际损失。第七条合同期限与终止7.1本协议有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。7.2协议期满前______日，若双方均有意继续合作，应另行协商签订新的合作协议。7.3发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的；（2）一方进入破产、清算或解散程序的；（3）不可抗力事件持续超过______日，导致协议目的无法实现的。7.4协议终止或解除后，双方应在______日内完成以下工作：（1）甲方应向乙方交付所有未完成的服务成果（如有）；（2）甲方应向乙方提交最终的服务报告和所有相关数据；（3）双方互归还或销毁对方的商业秘密和保密信息；（4）结清所有未付费用；（5）协议终止后，关于知识产权、保密、法律适用、争议解决等条款仍然有效。第八条不可抗力8.1若因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、爆发传染病疫情或其他不能预见、不能避免并不能克服的客观情况（“不可抗力”），导致任何一方无法履行本协议的部分或全部义务，该方不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力影响，履行期限每延迟______日，守约方有权相应顺延付款期限______日。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向______（选择：乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交______（具体仲裁机构名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会）按照其届时有效