国际快递服务承运合同协议

国际快递服务承运合同协议鉴于甲方（寄件人）希望委托乙方（承运人）将其位于地址为[寄件人详细地址]的快件（以下简称“快件”）通过乙方提供的国际快递服务运输至地址为[收件人详细地址]的收件人（以下简称“收件人”），甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：1.1“国际快递服务”是指乙方根据本协议约定，负责将快件从寄件人处接收，并运至目的地收件人处的运输及相关服务。1.2“快件”是指由寄件人委托乙方承运的任何合法包裹、文件或其他物品，但不包括根据法律法规禁止或限制运输的物品。1.3“运单”是指乙方提供的，用以记载快件信息、运输条款和双方权利义务的单据，包括电子或纸质形式。1.4“签收”是指快件由收件人本人或其授权代表在运单上签字或以其他有效方式（如录音录像）确认接收的行为。1.5“价值声明”是指寄件人在运单上注明快件价值并支付额外保价费用的行为。1.6“延误”是指快件未能按照本协议约定的服务时效或乙方公布的常规时效送达目的地的情况。1.7“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为等。1.8“有效地址”是指本协议首页载明的或双方后续书面确认的地址。第二条服务范围与约定2.1乙方同意按照本协议约定，为甲方提供从[寄件人所在地]到[目的地国家/地区]的国际快递服务。2.2具体服务细节，包括运输路线、预计时效、服务等级（如适用）、快件尺寸和重量限制、特殊物品处理要求等，以乙方在[日期或渠道，如官方网站]公布的信息为准，该等信息构成本协议不可分割的一部分。2.3甲方同意其快件符合乙方国际快递服务的接收标准，并遵守乙方关于包装、标签等方面的要求。2.4本协议约定的服务为门到门服务，包括快件在寄件人指定地点的收运和目的地收件人指定地点的派送（具体细节以双方约定为准）。第三条费用与支付3.1快件的国际快递服务费用，包括基础运费、目的地国家/地区关税（如乙方明确承担但不限于运费本身）、燃油附加费（如适用）及其他乙方公布应收取的附加费用，总计为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。3.2甲方应在本协议签订之日或乙方发出服务确认通知后[具体天数]日内，向乙方支付上述全部费用。3.3支付方式为[具体支付方式，如银行转账至乙方指定账户：账号，开户行，户名]，乙方应在收到款项后提供相应收款凭证。3.4如快件需要办理保价服务，甲方应另行支付保价费用，并根据声明价值按乙方规定比例承担赔偿责任。保价金额上限为人民币[具体金额]元。3.5如发生海关查验等乙方无法控制的费用，由甲方承担。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：a.甲方的权利：有权要求乙方按照本协议约定提供服务；有权查询快件状态；在乙方存在违约行为并造成损失时，有权依据本协议约定要求赔偿。b.甲方的义务：应保证其对快件及其内含物品拥有合法权利，并保证快件不违反任何适用的法律法规；应如实、完整、准确地填写运单信息，并对其真实性负责；应按时足额支付本协议约定的费用；快件价值声明应真实有效；如需代收货款，应确保收件人有足够支付能力，并承担由此产生的风险。4.2乙方的权利与义务：a.乙方的权利：有权按照本协议约定收取服务费用；有权拒绝承运不符合法律法规或安全规定的快件；有权在甲方违约时采取相应措施。b.乙方的义务：应按照本协议约定和乙方公布的服务标准，勤勉、审慎地完成快件的收运、中转和派送；在快件处于乙方实际控制之下期间，应采取合理的措施保护快件安全；应按照约定向甲方提供快件追踪信息；在快件发生丢失、损毁或延误时，应根据本协议约定的责任和赔偿条款处理赔偿事宜。第五条快件安全与责任5.1乙方对快件在运输过程中的遗失、损毁或延误承担有限责任。除非甲方选择保价，否则乙方承担的最高赔偿金额不超过人民币[具体金额，通常为运费金额或法定最低标准]元。该赔偿限额不适用于因乙方重大过失或故意行为造成的损失。5.2如甲方对快件进行了价值声明并支付了保价费用，乙方应在快件发生丢失或损毁时，按照声明价值在保价金额上限内进行赔偿。5.3赔偿责任的起算时间为快件由甲方或其代表交付给乙方承运人时，终止时间为快件按照约定方式交由收件人签收时，或快件已处于乙方责任范围内但经合理努力仍无法投递并被确认毁损灭失时。5.4甲方应在发现快件丢失、损毁或延误后[具体天数，如3天]内，通过乙方指定的渠道提交书面索赔申请，并提供相应的证明材料，包括但不限于有效运单、价值证明（如适用）、损坏照片、第三方证明等。乙方应在收到完整索赔材料后[具体天数，如30天]内进行核实，并作出赔付决定或说明理由。5.5乙方根据本协议承担的责任是独立的，不影响甲方根据其他法律法规或向第三方享有的权利。5.6下列情况，乙方根据本协议免除或部分免除赔偿责任：a.因不可抗力导致快件损失或延误。b.因快件内含物品的性质、质量或价值本身导致的问题。c.因快件包装不妥或不符合乙方要求导致的问题。d.因第三方责任（如海关检查、政府扣押、收件人拒收等）导致的问题。e.甲方未遵守本协议或乙方合理指示导致的问题。f.快件的自然属性或合理损耗。第六条知识产权与保密6.1乙方在本协议履行过程中使用的技术、系统、品牌、标识等知识产权仍归乙方所有。甲方不得侵犯乙方的知识产权。6.2双方应对在履行本协议过程中获知的对方的商业秘密、技术信息、客户名单等任何非公开信息承担保密义务，除非法律规定或监管要求披露，或得到信息披露方书面同意。此保密义务不因本协议的终止而失效。第七条法律适用与争议解决7.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/[具体仲裁机构名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。第八条合同生效、变更与终止8.1本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。8.2本协议的任何变更或补充，均需经双方书面同意，并以书面形式确认后生效。8.3除本协议另有约定外，任何一方在满足本协议约定的条件后，有权单方面终止本协议。协议终止后，双方应就未完成的业务进行善后处理，包括快件的安排和费用的结算。8.4本协议终止后，关于保密、知识产权、责任承担、法律适用和争议解决等条款仍然有效。第九条通知9.1本协议双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或邮箱。9.2任何一方变更通知地址或邮箱，应提前[具体天数，如7天]以书面形式通知另一方。第十条完整协议10.1本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就该事项进行的所有口头或书面沟通、陈述、协议和谅解。第十一条可分割性11.1如果本协议的任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行，则该条款应被视为从本协议中