OA系统投标书资料

xxxxxxx

办公自动化系统(0A)项目投标书

正本

提供方：xxxxxxx

时间：xxxxx

目录

引言...................................................................

商务卷...........................................-.....................

一、笑嘻嘻科技简介.....................................................

M单位简介..........................................................

1.2产品发展历程.....................................................

1.3产品有关资质.....................................................

1.4产品开发团体.....................................................

1.5产品经营业绩......................................................

1.6成功案例.........................................................

华润雪花啤酒（四川）.................................................

世纪金源（北京）集团...............................................

正大集团............................................................

四川省建设厅........................................................

巨星贸易（上海）有限企业...........................................

1.7项目合作优势.....................................................

L7.I产品优势......................................................

项目实行优势.......................................................

技术优势...........................................................

二、报价清单...........................................................

三、知识产权保护.......................................................

技术卷.................................................................

第一章项目概述........................................................

1.项目背景..........................................................................28

2.针对笑嘻嘻H勺应用分析..............................................................28

3.系统实现目的.....................................................................29

31规范管理流程.....................................................................29

3.2.提高领导管理和决策............................................................30

33.实现知识管理..................................................................30

34搭建先进的企业管理平台..........................................................30

35实现异地和移动办公..............................................................30

36建设行业信息化典范,服务企业发展需要............................................31

L建设目的..........................................................................32

2.1.统一规划、分步实行..............................................................32

22采用以产品为基础H勺项目开发模式..................................................33

2.3.高水平和专业化H勺项目团体..........................................................33

2.设计原则..........................................................................33

2.1.先进性与发展性.................................................................33

2.2.整体性保障原则.................................................................33

2.3.安全性与可靠性.................................................................34

24实用性与适应性原则..............................................................36

2.5.易用性..........................................................................36

2.6.稳定性..............................................................................36

第三章项目总体框架....................................................

L项H架构..........................................................................37

1.1.项目平台H勺架构..................................................................37

1.2.项目平台的构成...................................................................37

2.网络环境.........................................................................39

2.1.网络构造.......................................................................39

2.2.基本的运行环境...................................................................39

3.数据库系统........................................................................40

4.电子邮件系统......................................................................40

5.网络协议..........................................................................41

6.操作系统............................................................................41

笫四章OA需求详细实现..................................................

L网络建设..........................................................................42

1.1.网络架构图.....................................................................42

1.2网络建设实行...................................................

2.办公自动化系统（02...............................................................................................................42

2.1信息处理........................................................

2.2个人口程........................................................

2.3个人设定........................................................

2.4公文签批及审阅协同管理..........................................

2.5会议管理........................................................

2.6表单流程.........................................................

2.7安全及维护......................................................

2.8运行控制台......................................................

2.9信息交流.........................................................

工知识管理.................................................................................................................................................................69

3.1文献管理.........................................................

3.2公告告知/公文公布................................................

3.3消息管理.........................................................

第五章项目实行.........................................................

1.项目解释..........................................................................76

2.项目重要实行者....................................................................76

3.项目实行原则.....................................................................76

3.1分阶段、循序渐进R勺原则..........................................

3.2实用原则........................................................

3.3知识原则........................................................

4.项目实行..........................................................................77

5.项目实行小组......................................................................78

6.目实行过程..........................................................................80

第六章项目培训.........................................................错误味定义书签。

1.培训概述............................................................................81

2.培训内容..........................................................................81

3.培训I规定............................................................................82

第七章技术支持与服务...................................................

1.笑嘻嘻信息技术有限企业服务机构设置.................................................83

2.服务提供........................................................................83

2.1服务内容........................................................

2.2服务响应........................................................

2.3支持服务.......................................................

2.4电子邮件服务...................................................

2.5现场支持.......................................................

2.6客户回访........................................................

2.7客户系统运行状况汇报...........................................

3.服务承诺.......................................85

第八章系统故障报警功能...............................................

1.网络故障..........................................................................86

2.客户端故障........................................................................86

3.服务端故障........................................................................86

4.详细功能故障........................................................................86

第九章系统正常运行及使用年限..........................................

第十章项目验收原则....................................................

1.系统搭建............................................................................88

2.DEMO系统...................................................................88

3.系统交付................................................................88

商务卷

一、笑嘻嘻科技简介

1.1单位简介

中国笑嘻嘻集团企业从事信息技术研究开发的国家科研事业单位，致力于为

笑嘻嘻集团企业及社会各界口勺信息化建设服务。关键业务是开发管理信息系统应用软

件，研究信息安全和信息传播技术，应用通信技术和网络技术，提供信息化系统处理

方案，实行信息化网络集成工程，提供计算机应用软件技术、网络技术和通信技术服务

与培训，信息征询，发展软件产业等。

笑嘻嘻信息中心下设三个技术开发部门和i种管理部门：通信技术部、系统开发

部、网络技术部和综合管理部。通过近二十年的建设和发展，笑嘻嘻信息中心拥有计

算机、通信设施等各类设备近千万元日勺固定资产，拥有一支实力雄厚日勺能承担大型管

理信息系统应用软件开发、通信技术应用、计算机网络系统集成、信息安全技术和信

息传播技术研究的专业技术队伍。目前，笑嘻嘻信息中心在TT技术开发包括应用软件

开发、计算机网络技术、信息系统集成、ERP技术和INTERNET技术等领域承祖着重大科

研开发项目和软件产品日勺研制任务。

笑嘻嘻信息中心研发了具有自主知识产权的管理信息系统应用软件系列：网络智

能办公系统、人力资源管理信息系统、在线培训与考试系统、笑嘻嘻财务管理信息系

统、报表管理系统、信息管理与光盘公布系统、进销存管理信息系统、信息安全管理

系统等软件产品，其中网络智能办公系统已挤身于全国同类软件产品排行榜前十名。

笑嘻嘻信息中心将继续坚持“求实、创新、高效、服务”的企业精神，以“矢志

研发、持续创新、再作奉献”的企业定位，以建设一流应用软件研发基地为目的，以

“在市场竞争中奋进、在自主创新中发展、艰苦奋斗共创光明与未来”的使命，用先

进日勺技术手段为社会各界提供服务。愿与同行及广大顾客广泛合作，满怀信心共创新

的辉煌。

1.2产品发展历程

1996前；中国笑嘻嘻部信息局，为笑嘻嘻部提供信息化支持和服务。

1996-1998,中国笑嘻嘻总企业信息局，为中国笑嘻嘻总企业提供信息化建设和服

务。

1998-2023,中国笑嘻嘻集团企业信息中心，即中国笑嘻嘻集团信息中心，为中国

笑嘻嘻集团企业提供管理信息化建设以及通过市场提供信息化产品和信息化系统集成

和信息化服务。

2023,中国笑嘻嘻信息中心推出笑嘻嘻笑嘻嘻产品

2023年，正式顾客到达500家

1.3产品有关资质

1.版权证书

2.涉密资质

3.中国软件测评中心评测证书

1.4产品开发团体

中国笑嘻嘻信息中心笑嘻嘻科技拥有一支非常优秀的管理团体和项目团体。

管理团体

项目团体

1.5产品经营业绩

笑嘻嘻0A在全国有近八千家顾客。去年全国购置笑嘻嘻0A软件的达一千余家,

平均每天购置在三家以上。顾客行业遍及各个行业，是中国顾客群最广泛的国产0A

平台，顾客列表可在笑嘻嘻0A官方网站查询。

T•［荣誉客户］

中国移动通僖中国太平洋保险中国石油中国石化

CHINAMOBILEChln«PacificInsurancefSlNOPtCCORP

中国工商银行⑥中国一度蒙牛

IN0USTR1MAMDCOMMERCIALBANKOFCHINA

理声走穿⑨云南锦业集团出中阍的9旅

VTCWNNANTINCROUF<■、，“­',二I■…

Taobao.com

中国水利水电建收臬团公司*奢淞火孝0is缪巴叁娱亘

SIKGMYDROCORPORATION

缶)MSMMAVOBMAlgQiaMC

器铿露盥笛据曝葛洲坝"舞吧妈喀

1.6成功案例

[客户案例1]

[客户案例2]

[客户案例3]

[客户案例4]

[客户案例5]

1.7项目合作优势

笑嘻嘻信息技术有限企业通过产品+项目实行日勺方式完毕该项目。

1.7.1产品优势

•竞争力特性

1.独创web服务器、数据库和应用程序所有自动傻瓜安装，建立企业信息中枢只

需1分钟

2.客户机无需安装专用软件，使用浏览器即可实现全球办公

3.无线0A新概念，结合短信、浏览器实现无线办公应用

4.支持任意多级皆门/组员单位模式，灵活定义角色权限，全面面向集团应用

5.内置工作流系统，通过傲视同群【付可视化"智能表单设计”、灵活口勺图形化自定

义流程，实现各项业务流程的管理，文献流转及审批

6.完善灵活的菜单自定义机制，以便挂接外部日勺B/S、C/S或单机版系统，具有良

好日勺扩展性

7、独特的界面主题，容许每个顾客选择不一样风格的界面及自定义桌面；主界面

图片和文字亦可灵活设置

8、内置Office文档在线编辑控件，支持文档自动上传，手写签名、电子印章、全

文批注，可设置文献阅读或下载打印权限

9、集成IMAnywhere即时通讯工具，实现类似企业的即时消息、文献发送与

共享、消息广播等

10、集成Internet邮件管理组件，提供Web方式的远程邮件服务

11.集成网络硬盘组件，提供便捷的局域网、广域网文献共享方案

12.集成商业管理组件，轻松H勺管理客户、供应商资料、销售协议和产品销售记录

13.集成公告、新闻、邮件、短信、文献柜、聊天室、论坛等模块，提供企业内部

信息交流的I多种途径

14.集成人事档案、考核、考勤、工资管理、办公用品、通讯簿、日程安排、工作

日志、会议管理、车辆管理、工作计划等模块，提供企业管理者全新的管理工具

15.支持外部人员管理,0A可作为企业对外的窗口和与业务伙伴联络的纽带

16.通过USB顾客KEY身份认证、系统访问控制、系统安全设置、系统资源管理,

保证系统安全和稳定运行

17、开放的系统平台架构，完善的二次开发支持，无限扩展也许

18、提供表单手写签章、0A精灵、即时通讯、视频会议、通用报表、进销存等

丰富的可选组件

•性能优秀

•使用一般PC服务器即可实现百人级别日勺并发应用，笑嘻嘻0A项目版更可支持千

人规模的并发应用。

・性价比高

在关注OA关键应用，做好做精基础模块的同步，功能不停拓展升级，充足保护顾

客软件投资。

・不限制顾客数版，使得顾客的应用规模不因价格原因而受到制约，完美服务版首创

软件终身免费服务与升级理念。

•软件价位充足考虑中国国情，通过研发、营销与服务模式的优化减少了运行成本,

同步坚定走通用型产品化路线，使得软件价位理性回归。面对越来越务实的企业与

政府采购，笑嘻嘻的目的就是“做顾客买得起的、用得好的、不考虑价格原因仍有

明显优势的好软件”。

•安全可靠

世界上没有绝对安全的软件产品，但笑嘻嘻日勺研发工程师，在软件设计的每一

处细节都充足考虑了网络应用环境下的安全问题，把顾客对安全性、可靠性的规定，作

为软件设计日勺第一要素。数千家顾客数年的应用实践证明了笑嘻嘻0A的安全可靠。

笑嘻嘻采用基于WEB日勺企业计算，主服务器采用了世界上最先进的Apache

服务器，性能稳定可靠。数据存取集中控制，防止了数据泄漏日勺也许。提供数据备份工

具，保护系统数据安全，多级的权限控制，完善的密码验证与登录验证机制、强大的系

统日志与地理位置追踪功能愈加强了系统安全性。

笑嘻嘻0A提供『、儿SB顾客KEY安全登录方案，明显提高登录安全性，虽然密码外

泄，仍能保证顾客身份无法冒用，已获得信息安全产品销售许可证、公安部认证、国

家密码委员会认证的商用密码产品销售许可。

笑嘻嘻0A内置的NTKOOffice文档在线编辑组件，能有效提高涉密文档安全性。

・笑嘻嘻0A内置的工作流表单手写签章组件，能保证工作流表单数据传递过程的安

全性，该组件已获得公安部销售许可、国家密码委员会认证日勺商用密码产品销售许

可。

•网络时代环境下，软件产品的更新服务尤为重要，笑嘻嘻OA提供完善日勺软件升级

体系，顾客可通过顾客服务区迅速获得软件更新。笑嘻嘻技术人员往往在发现错误

汇报数分钟内，就加以处理并提供更新程序。

•成熟度高

•在大量顾客实际使用的基础上，软件历经15次版本升级，采纳顾客提议数千条。得

益于严格日勺实际应用检查，软件成熟度很高，可实行性很强，让顾客真正买日勺放

心、用的I顺心。

・无风险购置

与老式管理软件企业保守的营销模式不一样，笑嘻嘻藉由网络覆盖全国市场，提

供顾客全功能免费版本，开放式售前技术支持。

同步，依托先进的网络服务系统，总部直接抓售后服务，保证了

服务质量和服务深度。良好的软件成熟度、技术支持能力也减少

了顾客软件投资风险。

L7.2项目实行优势

1.笑嘻嘻0A有良好口勺客户群体（商务部、劳动保障部、德国大使馆、贡州省司

法厅、四川省文化厅、四川省建设厅、税务总局党校、国家广电总局、中融国际信托、

泛华保险服务集团等厅部级机关单位）；

2.笑嘻嘻信息中心是一家军工行业科研事业单位，不仅为顾客提供单独的系列软

件产品，并且提出一整套应用处理方案，包括征询、筹划、产品、培训、技术支持和售

后服务；

4.笑嘻嘻信息中心具有强大日勺研发能力和二次开发能力，可认为企业（尤其是国家

机关、企事业单位）进行个性化日勺定制，实现其特殊的规定；

5.笑嘻嘻OA倡导开放H勺办公平台，系统可以与企业某些原有系统进行对接（笑嘻

嘻OA已经成功实行过和财务系统、业务系统、ERP等系统的对接，在这方面有着成

熟口勺技术和丰富的经验）;

6.在对应的协议规定下，笑嘻嘻OA可以提供系统的最高70%的

系统源代码，顾客可以在原有的基础上对系统进行功能扩展；

7.当地化的项目实行队伍，笑嘻嘻信息中心将为顾客提供迅速响

应服务。

1.7.3技术优势

•开发单位具有足够实力和体制优势

笑嘻嘻信息中心是从属于中国笑嘻嘻集团的事业单位，成立20余年来，一直从事

管理软件研发，是中央直接管理H勺特大型国有骨干企业中国笑嘻嘻集团日勺信息化

建设的支撑单位。

人才优势：员工按职称划分包括，研究员级高工6名，高级工程师18名，工程师

46名，初级工程师6名，均来自国内著名重点院校。

•技术优势

笑嘻嘻OA软件采用国际流行的B/S架构，软件内置的web服务器采用排名全球

第一的Apache服务器软件。此外，笑嘻嘻OAlfj傻瓜安装、内部邮件、公共文献柜、

智能表单设计等特性，均为有独创性的领先技术。

・最重要的是：笑嘻唁OA软件可以跨越Windows/Linux/Unix等多种操作系统平台,

从而可以提供政府、军队单位高安全性、高可靠性H勺网络软件处理方案。当选择

Linux/Unix平台时，可以防止绝大多数病毒的袭击和破坏。

•非常高的软件成熟度

•正是由于笑嘻嘻OA具有广大H勺顾客群（据笑嘻嘻信息中心掌握：试用顾客是正式

顾客的数十倍）,才使得该软件可以接受大量顾客H勺检查；通过1.5至3.3版共15

次升级，开发人员针对大量H勺顾客提议，不停修改与完善，使得该软件已具有较高

的成熟度。点击查看千余家经典顾客名单

•较高性价比

笑嘻嘻OA软件在具有了完善的功能模块的同步，仍然保持了高性价比。

•价格优势的秘诀在于：依托先进的开发平台、通用化设计理念、远程支持系统、网

络化销售平台、独特的自主安装模式，极大的减少了软件口勺开发、安装、维护成本。

•通过科学合理的设计、严格的成本控制，所带来的高性价比，就是给顾客最大的I实

惠。

•服务及时、有效

有关软件服务有一种错误日勺理解•：上门服务才是有效的服务，事实恰恰相反，能

及时指导顾客自行处理问题，反而愈加高效、便捷。某些软件厂商所称的免费上门服

务，往往只是免费上门安装，后续日勺上门服务还是要按次或按年收费，上门服务费用

一般是比较高的，尤其是在当地没有服务商日勺状况下。

•而笑嘻嘻信息中心提出了“远程维护、全球服务”的理念，并扎实贯彻了这一创新

的服务模式，受到了正式及试用顾客的好评。

・笑嘻嘻OA平台优势

相比较而言，笑嘻嘻0A不受Lotus平台局限性的制约，所采用的Apache服务器

具有良好的扩展性，也被SUN选用为J2EEIT、J主流运行环境，被Oracle选用为ERP的

运行环境。例如，笑嘻嘻0A的短信、网络硬盘、聊天室等功能，是很难通过Louis

平台实现的，基丁Louis平台的办公自动化系统（OA）,

往往还要额外配置微软ns平台来支持这些应用，这也增长了安装、维护日勺难度。

・笑嘻嘻OA无需Lotus平台支持，也就省去了一大笔平台购置费；同步Lotus是按

顾客数授权的，每增长一种顾客要增长数百元费用，而笑嘻嘻OA不限制顾客数。

•便于二次开发

笑嘻嘻0A具有良好的软件扩展性，完全遵照

模块化设计思想，顾客可自行添加或链接自主

开发的模块。笑嘻嘻信息中心不仅对正式顾客

开放所有数据库构造，提供数据库管理工具、

有关开发接口，还额外提供约30%的源码供顾

客作为开发参照，并对有关开发人员进行细致

的开发指导。

二、报价清单

报价清单

单位：人民币(RMB)

软件费用价格

笑嘻嘻2023ADV-企业版（不包括短信服务器软件与设备）

基本参数：

操作系统：授权在Windows系统中安装使用

顾客数：无限制

并发顾客数:5（）

服务内容：

技术支持：、网络等远程方式的技术支持与征询服务

二次开发支持：开放约30%源码，提供二次开发指导

软件升级：提供终身免费服务与升级

笑嘻嘻网站顾客服务区：提供软件注册、软件升级、售后服

务论坛、正式顾客群服务

二次开发：表单型工作流程

38000

上门实行与当地化服务：

系统初始化设置（系统安装、网络设置）

需求调研、需求分析（调研适合不一样部门的审报批流程,

现实协同办公）

应用功能搭建服务（组织机构设置，申报批流程以及表单设

置等）

顾客培训与管理员培训（通过知识转移日勺措施教会顾客系

统管理员使用并设计系统）

软件费用总计RMB¥38,000

硬件费用价格

三层互换机（思科）3560

互换机(D-L1NK)1026G

服务器（IBM），支持RAID5和10

服务器机柜（图腾）42U

KVM(D-LINK)DKVM-4U

技术卷

第一章项目概述

1.项目背景

办公自动化系统（0A）项目将建设一种运行稳定、适应长远发展日勺网络和办公系统，实

现“网络办公”、“网络沟通”、“网络审批”、“知识管理”、“网络决策”的信息化建设

思绪，实现信息高效传递、无纸化协同办公、远程移动办公、科学规范管理，使笑嘻嘻

的工作效率明显提高，使员工工作愈加简化，使信息获取愈加轻易，使决策制定愈加

精确；使笑嘻嘻的管理变得愈加灵活、愈加科学，抗风险能力、创新能力、应变能力

迅速加强，从而最终提高的综合竞争能力。

根据规划，整个办公自动化系统（0A）项目分部分实现，并分步

实行。实行完毕后将实现办公无纸化，流程规范化，并且以便管理,

提高办公的效率和质量。

我们坚信，通过笑嘻嘻信息中心的信息化建设将为笑嘻嘻实现协同办公（OA）的

目的。

2.针对笑嘻嘻的应用分析

•公文管理：包括发文管理、收文管理、内部汇报、指示答复管理、工作汇报、工作

联络单、档案管理及处理等功能；

•协同工作：企业内部员工间口勺协同工作平台；

•平常管理.：包括会议管理、办公用品管理等功能；

•文献管理：建立文档管理中心，提供文档目录管理、文档查询、持OFFICE文献在

线编辑管理等功能；

•公共信息：包括公告栏、企务公开、大事记、电子论坛、规章制度、电子刊物等功

能；

•个人信息：包括个人文档、电子邮件、个人通讯录、个人考勤、在线协助等功能；

•系统管理

3.系统实现目H勺

建设信息化系统的总体目的是：“以先进的计算机和通信技术为重要手段，以实现

企业关键办公应用为导向，搭建一种覆盖全单位的自动化办公信息平台。通过网络技

术，实现本集团的办公、资源共享、高效协同的事务处理机制，为笑嘻嘻单位建立一种

即时有效的信息交流通道，建立高质量和高效率的信息网络，为领导提供一种以便有

效H勺事件跟踪和监督手段，实现办公自动化、信息资源化、传播网络化和人性化管理”。

系统建设坚持原则化、规范化原则，原则化、规范化是实现互联互通、资源共享的

重要保障，可更好的实现数据文献共享、资源共享、互操作性、可移植性、一致日勺顾

客界面，从而使办公自动化系统（0A）能更好的与既有的信息系统进行无缝H勺结合，防

止信息孤岛日勺产生，防止反复建设，减少总体开发成本。

计算机技术、网络技术己经渗透到我们的平常工作中，大量的公

文、汇报、报表、数据等各类信息量越来越大，波及到的部门、

合作伙伴越来越广泛。老式的手工处理方式，文献、报表的传递

方式和信息的运用方式已经不能满足发展的需要，影响领导的

决策和业务的发展，迫切需要运用已经拥有的计算机、网络资源,

实现办公的信息化，加紧内部的信息流通与信息的有效运用。

应用笑嘻嘻信息中心的处理方案，以及功能强大的协同办公系

统一笑嘻嘻，总体上为按照笑嘻嘻的实际需求为导向，以应用增

进信息化建设，吸取当今先进的管理系统应用经验，进行统一规

划，分阶段实行，稳步建设，有效保护并扩展系统的投资。在此

处理方案中重要为实现如下目的I:

3.1.规范管理流程

＞运用笑嘻嘻流程管理子系统可以逐渐实现办公流程（涵盖行政、人事、采购、

品质、财务报销）规范化和无纸化，节省时间、提高效率，流程的负责人可以

以便地查询流程日勺执行状况和每一步的执行状态，减少人为失误、加强业务负

责人对企业复杂业务流程日勺掌控和监控，详细如下：

＞'Ik务流程支持司定流程和白由流程：

＞顾客自定义流程；

＞文献流转格式支持office文档、PEF文档等；

＞办理过程中可自动归档；

＞流程监控；

3.2.提高领导管理和决策

在系统中为每个员工建立信息档案，需要时可迅速地理解有关

员工的信息；您可以确切地懂得您的每一种员工的特点、专长、

工作业绩等；深入理解到每个员工所进行的工作，所完毕的工作

以及完毕状况；根据需要在系统中为有关员工分派和清除权限和

工作职责，增强组织的柔性：根据业务需要以及员工的工作安排

状况，将他们组织到不一样的项目中；总之，实现管理层与员工、

员工之间的互动。建立企业的组织架构，以便管理层对整个企业

的掌控并提供一定的决策支持；

3.3.实现知识管理

有关H勺所有信息，包括协议、质量状况表、研究汇报、档案、政策方针、法律法

规、公文、工作计划、发票、协议、会议告知、新闻等由信息系统集中管理；需要时

可迅速查询有关信息，再不会发生信息丢失日勺现象；实时地理解到企业内外所发生的

任何事情；员工的知识、经验记录在系统中，防止企业H勺知识流失；以便地追踪有关

文档的状态、负责人等信息，提高管理效率。将既有电子邮件系统整合到系统当中。

将企业日勺所有文档进行构造化的存储，并提供多种途径日勺查询功能；

建立企业级日勺知识库，并且将管理权限细化到不一样类别的知识文档；

分门户、分权限、个性化管理机构内部所有文档；

建立企业内部信息公布体系，使得新闻，人事任免，重大规章制

度调整等做到及时有效的传达给企业所有有关员工；

3.4.搭建先进口勺企业管理平台

通过合用、稳定口勺技术，实现对既有系统口勺有效整合

通过原则接口，实现对未来系统的整合

3.5.实现异地和移动办公

通过畅通日勺网络平台，与笑嘻嘻信息中心日勺办公自动化软件进行互联，可以实现单位

员工实时的异地办公。通过先进日勺移动通信设备，可以实现随时随地日勺办公业务处理。

实现及时理解企业内变动的一切信息，对需办公事项进行审阅、审批，自动接受到各类

告知、发文、邮件、短信，做到及时理解企业内一切信息。

3.6、建设行业信息化典范，服务企业发展需要

通过笑嘻嘻产品，以及笑嘻嘻企业成熟的系统实行措施，使笑嘻嘻在

最短的I时间里建立起一种运作有序的协同办公系统，提高内部管理

效率和关键竞争能力。

第二章系统建设原则

1.建设目的J

根据办公自动化的规定和笑嘻嘻信息中心的笑嘻嘻0A产品为基础，以产品+定制

的方式完毕日勺办公自动化的信息化建设，以人为中心，事件为驱动，流程为导航，表

单为展现，提高执行力和规范制度为目日勺，实现办公自动化在笑嘻嘻的大规模应用。

以招标书中规定的统一规划，分期建设为基础，坚实、稳妥地完毕一期建设，为后

期信息化坚实目日勺日勺实现奠定坚实日勺基础。

认真分析笑嘻嘻既有的IT应用和未来日勺应用开发基础，做好原则化、制度化的工

作和多种实行和培训，提供坚实的售后服务保障，保证项目成功，提高笑嘻嘻日勺办公

自动化水平。

笑嘻嘻信息中心的笑嘻嘻OA是以开放、先进的Internet/Web

技术为关键的新一代信息处理集成系统。通过它的建设将以计算

机最新并成熟的技术为依托，提高企业信息化水平，在单位内部

实现信息资源共享和流通，为各级领导及时理解状况，为宏观管

理和科学决策提供高效便利的服务，单位员工及时掌握各方面

动态，改善办公条件，使得单位的管理愈加高效化、规范化和科

学化。

笑嘻嘻信息中心的笑嘻嘻0A提供开放、安全和可管理的信息共享、业务处理和

协同工作日勺平台，可以满足单位内部事务处理需要。它重要是面向单位计算机网络规

模在几十台到几百台，重要应用为：信息共享、资料管理、业务数据查询、公文处理、

审批处理、电子邮件、报表数据管理、数据挖掘等业务处理、内部办公和协同工作，使

单位内部信息管理和办公水平愈加规范和快捷，提高工作效率。

2.1.统一规划、分步实行

统一规划，在系统建设之初即提供完整日勺信息化建设规划，保证系统建设的持

续、高效，保障笑嘻嘻H勺信息化建设投资的有效性，减少和减少反复投资。

规划中对系统的平台特性和接口原则进行规范，形成后来实行

信息化系统的基础原则。

统一规划，分步实行，同步减少系统实行的风险，推进管理的逐渐提高。

2.2.采用以产品为基础的项目开发模式

笑嘻嘻信息中心充足运用已经通过市场大规模客户验证日勺笑嘻嘻0A产品为基础,

提供实行基础，迅速搭建和应用。

同步，根据笑嘻嘻的实际状况，在产品应用平台的基础上，我

们将通过从分时调研、征询和分析，开发出符合笑嘻嘻需求和应

用的办公自动化信息管理系统。

通过采用以产品为基础日勺项目开发模式，是项目稳定和高效实行成功的保障。

2.3.高水平和专业化的项目团体

笑嘻嘻信息中心拥有一支高水平的技术研发团体和项目实行，

服务和技术支持团体，其中研发和项目实行团体的组员均是来

自国家著名重点大学的计算机和管理等专业的硕士，同步我们

拥有丰富的技术开发和项目实行经验。针对笑嘻嘻的办公自动化

项目，我们构成专业的开发实行和服务团体，保证项目成功。

2.设计原则

2.1.先进性与发展性

采用现代最新技术，建立一种新概念时、开放的现代管理和办公

环境，它以TCP/IP、广域网互连、路由、防火墙和网络管理技

术为关键，建立一种安全可靠的网络应用平台。

运用世界上应用最广泛日勺Web应用组合AMP（Apache、MySQL、PHP）+J2EE

配合开放的XML、AJAX等技术，结合笑嘻嘻0A产品思想的独特设计，建立一种开

放的信息资源管理平台。运用数据库及分布式处理技术、模块化功能设计，构造信息

存储与事务处理平台。目前项目中将采用Apache+Oracle+PHP+J2EE日勺组合进行开发

和维护支持。

2.2.整体性保障原则

信息管理系统是单位的数字神经系统，每个部门、每个员工都可以通过信息管理

系统公布信息、获取信息，它需要与各项业务系统有畅通的信息接口，充足运用原有系

统，保护投资。采用平台化构造，平台上的功能模块就像建筑模块同样，顾客可以按照

本单位的需要，构建符合自己需要的信息大厦。这些模块可以独立升级、增添、或自

行设计开发，以保证信息系统的发展和完善。

2.3.安全性与可靠性

系统H勺安全重要包括两部分，即系统运行的安全和信息H勺安全。系统运行日勺安全

是保证系统正常的运行和防止系统被恶意袭击。信息的安全是保证信息的完整性、保

密性。

项目采用世界上最先进日勺Apache服务器，性能稳定可靠。数据存取集中控制，防

止了数据泄漏的也许。提供数据备份工具，保护系统数据安全，多级的权限控制，完善

的密码验证与登录验证机制、强大的系统日志与地理位置追踪功能愈加强了系统安全

性。

项目可以提供的USB顾客key安全登录方奚，已获得信息安全产品销售许可证、

公安部认证、国家密码委员会认证的商用密码产品销售许可。

内置NTKO安全签名印章组件，能有效提高文档安全性，该组件通过了公安部信

息系统安全认证。

内置工作流表单手写签章组件，能保证工作流表单的数据数据传递的安全性，该组件已获得公安部销售许可、国家

密码委员会认证的商用密码产品销售许可。

为了保证系统的安全，有如下防备措施供项目建设时考虑：

2.3.1互联管理的措施

运用防火墙技术建立一种停火区，将内部局域网和Internet隔离开，软件服务器放

置在局域网内，通过端口映刖，有选择日勺容许从外部访问软件。首先在停火区中用一种

具有数据包过滤功能的筛选路由器，通过检查流经该路由器上数据包的IP地址状态,

判断数据包IP地址是通信之中日勺IP还是祈求连接的IP：未来自Internet的圻求连接时

IP数据包制止在筛选路由器之外，实现初步安全。然后用代理服务器在应用层将

Intranet与Internet相连,所有Intranet顾客对Internet日勺访问都用该代理服务器来完毕,

通过网络地址转换（NAT）将IniraneiH勺网络地址隐藏起来，对Iniernei来日勺访问，代

理服务器不对其提供任何服务，从而制止Internel对Imranet的闯入；并且弋理服务具

有身份验证和日志功能，可以用于实行对数据流监控、过漉、记录。

系统可实现支持SSL传播协议时可选方案。数据在互联网传递时，可实现128位

加密。

口令保护

为了防止非法顾客不合法的存