通讯行业技术销售经理网络建设与优化绩效评定表

通讯行业技术销售经理网络建设与优化绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率目标客户签约数量35%15个按实际签约客户数量占年度目标客户数量的比例计分，每达成1%加1分，最高不超过35分。销售合同金额1000万元按实际合同金额占年度目标金额的比例计分，每达成1%加1分，最高不超过35分。重点客户转化率30%按重点客户签约数量占所有签约数量的比例计分，每达成1%加1分，最高不超过35分。客户回款率95%按实际回款金额占合同金额的比例计分，每达成1%加1分，最高不超过35分。新客户开发数量20个按实际开发新客户数量占年度目标数量的比例计分，每达成1%加1分，最高不超过35分。技术方案能力方案设计质量25%客户满意度≥85%根据客户反馈评分，每高1%加0.5分，最高不超过12.5分。方案响应时间24小时内完成初步方案按方案提交时间计分，每提前1小时加0.5分，最高不超过12.5分。技术方案通过率90%按方案通过评审次数占提交总次数的比例计分，每达成1%加1分，最高不超过12.5分。客户技术支持满意度≥90%根据客户回访评分，每高1%加0.5分，最高不超过12.5分。新技术学习与应用年度内完成至少3项新技术培训并应用于方案设计每完成1项加2.5分，最高不超过12.5分。客户关系维护客户拜访频率20%每月≥10次按实际拜访次数占目标次数的比例计分，每达成1%加0.5分，最高不超过10分。客户投诉处理率100%按投诉处理完成率计分，每高1%加0.5分，最高不超过10分。客户续约率80%按续约合同数量占当年到期合同数量的比例计分，每达成1%加1分，最高不超过10分。客户推荐率年度内获得至少2次客户推荐每获得1次推荐加2.5分，最高不超过10分。客户关系深度年度内与≥30%的客户建立战略合作关系按战略合作客户数量占所有客户数量的比例计分，每达成1%加1分，最高不超过10分。团队协作与领导力团队目标达成率20%团队整体业绩≥90%按团队实际业绩占目标的比例计分，每达成1%加0.5分，最高不超过10分。跨部门协作效率无重大协作延误根据协作完成时间及质量评分，每出现1次延误扣1分，最高不超过10分。下属培养与辅导年度内对下属进行至少10次系统性辅导每完成1次系统性辅导加1分，最高不超过10分。团队士气与凝聚力团队满意度调查得分≥85分根据满意度调查结果计分，每高1分加0.5分，最高不超过10分。知识分享与传承年度内组织至少2次内部技术分享会每组织1次加2.5分，最高不超过10分。本考核表用于评估通讯行业技术销售经理在网络建设与优化方面的绩效表现。请根据各维度指标的实际完成情况，按照评分标准进行打分，最终得分=各维度得分×权重之和。考核结果将作为绩效奖金、晋升等决策的依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：