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交通物流业运输调度员绩效考评表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分运输计划制定与执行计划准确率35%98%按实际执行偏离计划的比例扣分，偏离率每超过1%扣2分，最高扣10分。时效达成率95%按实际运输时效与计划时效的偏差比例评分，偏差率每低于1%加1分，最高加10分，偏差率超过5%则取消该项加分。资源利用率85%按车辆、船舶等资源的平均使用率评分，每高于目标1%加1分，最高加10分。异常情况处理效率90%按突发事件响应时间及处理结果评分，响应时间每缩短10分钟加2分，最高加10分；处理结果达标的加5分。客户满意度90%按客户反馈评分，每高于目标1%加1分，最高加10分。成本控制燃油/能源消耗控制25%90万元按实际消耗与预算的偏差比例评分，偏差率每低于1%加1分，最高加10分。运输成本降低率5%按实际运输成本较上期降低比例评分，每高于目标1%加1分，最高加10分。人力成本管理95%按调度员及辅助人员的使用效率评分，每高于目标1%加1分，最高加10分。货损货差率2%按实际货损货差率评分，每低于目标0.5%加1分，最高加10分。合同履约率98%按合同约定服务完成率评分，每高于目标1%加1分，最高加10分。团队协作与沟通跨部门协作效率20%95%按与销售、仓储、客服等部门的协作顺畅度评分，每高于目标1%加1分，最高加10分。信息传递准确率99%按调度指令传递错误次数评分，每低于目标1%加1分，最高加10分。突发事件协同处理90%按团队协同应对突发事件的效果评分，效果达标的加5分，超出预期的加10分。培训与知识分享85%按参与培训及知识分享的积极性评分，每高于目标1%加1分，最高加10分。员工关系维护90%按团队成员满意度评分，每高于目标1%加1分，最高加10分。创新与改进流程优化建议20%2项按提出并实施的流程优化建议数量评分，每超过1项加2分，最高加10分。技术应用推广1项按成功推广的新技术应用数量评分，每超过1项加3分，最高加10分。成本节约方案1项按提出并实施的成本节约方案效果评分，效果显著的加5分，非常显著的可加10分。安全改进措施1项按提出并实施的安全改进措施效果评分，效果达标的加5分，显著提升安全的加10分。客户反馈创新服务1项按根据客户反馈创新的服务措施实施效果评分，效果达标的加5分，显著提升客户体验的加10分。本考核表旨在全面评估交通物流业运输调度员的工作表现，覆盖运输计划制定与执行、成本控制、团队协作与沟通、创新与改进四个核心维度。请根据实际工作情况逐项填写数据，并参照评分标准进行自评。考核结果将作为绩效改进和奖励的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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