电信业务销售经理业务拓展与利润贡献绩效考核表

电信业务销售经理业务拓展与利润贡献绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度目标销售额达成率40%100%按实际销售额占月度目标的百分比计算，每达成1%加1分，最高不超过100分。季度新增客户数量100每新增1个客户加1分，最高不超过100分。重点客户签约率80%按重点客户签约数占计划签约数的百分比计算，每达成1%加1分，最高不超过100分。合同平均客单价100元按合同总金额除以签约客户数量计算，每超出目标1元加0.5分，不足目标不扣分，最高不超过100分。销售回款及时率95%按按时回款金额占合同总金额的百分比计算，每达成1%加1分，最高不超过100分。市场拓展能力新市场/区域开发数量25%2个每开发1个新市场/区域加10分，最高不超过20分。市场调研报告质量优秀根据市场调研报告的深度、数据准确性、建议可行性进行评分，优秀加10分，良好加5分，一般加0分。竞争对手分析报告质量全面根据报告的全面性、时效性、策略建议合理性进行评分，全面加10分，较全面加5分，一般加0分。客户满意度调研参与度100%按参与调研的客户数量占目标客户数量的百分比计算，每达成1%加1分，最高不超过100分。营销活动策划创新性1个每策划并执行1个创新性营销活动加5分，最高不超过10分。客户关系维护重点客户流失率20%5%按流失重点客户数量占重点客户总数的百分比计算，每低于目标1%加1分，最高不超过20分。客户投诉处理满意度90%按客户投诉处理满意度调查得分计算，每达成1%加1分，最高不超过100分。客户关系维护活动次数10次每组织1次客户关系维护活动加1分，最高不超过10分。客户推荐新客户数量5每获得1个客户推荐的新客户加1分，最高不超过5分。客户增值业务渗透率15%按客户增值业务收入占总收入的百分比计算，每达成1%加1分，最高不超过20分。利润贡献能力高利润产品销售占比15%60%按高利润产品销售额占总销售额的百分比计算，每达成1%加1分，最高不超过100分。项目盈利能力100%按项目实际利润占项目预算利润的百分比计算，每达成1%加1分，最高不超过100分。成本控制效果95%按实际销售成本占预算销售成本的百分比计算，每达成1%加1分，最高不超过100分。业务拓展费用控制率90%按实际业务拓展费用占预算业务拓展费用的百分比计算，每达成1%加1分，最高不超过100分。客户生命周期价值（LTV）增长率10%按客户生命周期价值年增长率计算，每达成1%加1分，最高不超过10分。本考核表用于评估电信业务销售经理在业务拓展和利润贡献方面的表现。请根据各维度指标的实际完成情况，对照评分标准进行评分。考核结果将作为绩效评估、奖金发放和晋升决策的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：