长春市九台区2025年网格员招聘笔试必考题库(含答案)

长春市九台区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.长春市九台区位于吉林省中部，地处“长吉图”开发开放先导区核心地带，其东与以下哪个县市接壤？A.舒兰市B.榆树市C.德惠市D.农安县答案：A（九台区东与吉林市舒兰市接壤，西与长春市德惠市、农安县毗邻，北与长春市榆树市相连）2.网格员日常巡查的重点区域不包括以下哪项？A.居民楼道消防设施B.社区商铺燃气管道C.辖区企业生产车间D.公共绿地卫生状况答案：C（网格员巡查范围以社区公共区域、居民生活相关场所为主，企业生产车间属于专业监管范畴）3.根据《中华人民共和国民法典》，社区内饲养的宠物犬咬伤他人，若犬主无法证明自身无过错，应承担：A.公平责任B.过错推定责任C.无过错责任D.补充责任答案：B（《民法典》第1245条规定，饲养动物致害适用过错推定责任，动物饲养人或管理人需自证无过错）4.九台区某社区计划组织“邻里文化节”，网格员在前期筹备中最应优先完成的工作是：A.联系演出团队B.统计居民参与意愿C.申请活动经费D.布置活动场地答案：B（社区活动需以居民需求为导向，优先统计参与意愿可避免资源浪费）5.以下哪项不属于网格员“采集基础信息”的职责范围？A.登记流动人口暂住信息B.记录独居老人健康状况C.统计商铺营业执照有效期D.更新社区停车位分布数据答案：C（商铺营业执照监管属市场监管部门职责，网格员仅需采集基础场所信息）6.社区内两户居民因阳台搭建遮阳棚引发纠纷，网格员调解时应遵循的首要原则是：A.维护社区和谐B.尊重法律规定C.偏袒弱势一方D.快速解决矛盾答案：B（调解需以法律为依据，确保公平性，避免“和稀泥”）7.九台区2024年政府工作报告中提出“打造‘一主六双’高质量发展战略支点”，其中“一主”指：A.长春现代化都市圈B.九台主城区建设C.长吉一体化发展D.乡村振兴主导答案：A（吉林省“一主六双”高质量发展战略中“一主”为长春现代化都市圈）8.某社区发生居民楼电梯故障困人事件，网格员到达现场后首先应：A.联系电梯维保单位B.安抚被困人员情绪C.查看电梯故障记录D.通知消防部门答案：B（应急处置中，安抚情绪可避免被困人员因恐慌引发二次伤害）9.以下哪项属于社区志愿服务的“可持续性”特征？A.活动频次高B.志愿者年龄覆盖广C.建立服务需求与供给匹配机制D.每次活动有媒体报道答案：C（可持续性核心是形成常态化供需对接，而非短期形式化活动）10.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是：A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层行政派出机构D.基层经济合作组织答案：B（《城市居民委员会组织法》第2条明确居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织）11.九台区因何得名？A.清代柳条边第九个边台B.境内有九座山峰C.松花江九条支流流经D.明代驻军九处台堡答案：A（九台区因清代柳条边“法特哈边门”至“伊通边门”间第九个边台得名）12.网格员在录入社区信息时，发现某住户信息与公安系统登记的户籍信息不一致，正确做法是：A.以社区登记为准修改系统数据B.忽略差异继续录入C.联系住户核实并反馈公安部门D.标记为“异常数据”后上报答案：C（信息不一致需核实源头，避免错误信息留存）13.社区老年人日间照料中心运营中，网格员应重点关注的是：A.设施是否豪华B.服务项目是否全面C.老年人实际使用满意度D.政府补贴是否到位答案：C（公共服务需以服务对象体验为核心评价标准）14.某社区拟开展“垃圾分类积分兑换”活动，网格员在设计积分规则时，最应参考的依据是：A.其他社区的成功案例B.居民会议讨论意见C.街道办事处的指导文件D.环保企业的建议答案：B（社区自治事务需充分尊重居民意愿，通过居民会议协商确定规则）15.根据《吉林省社区治理促进条例》，社区工作者与居民的比例应不低于：A.1:300B.1:500C.1:800D.1:1000答案：A（《吉林省社区治理促进条例》规定，社区工作者与居民比例一般不低于1:300）16.暴雨天气中，网格员发现社区低洼处积水严重，威胁居民出行安全，应立即：A.设置警示标志并上报排水部门B.组织居民自行疏通排水口C.拍摄视频发业主群抱怨D.等待街道安排专业人员处理答案：A（网格员需第一时间采取临时防护措施，并协调专业部门解决）17.社区内某租户因欠缴物业费被物业断水，网格员介入调解时，应指出物业行为：A.合法，因租户违约在先B.违法，不得因物业费纠纷断水断电C.合理，可倒逼租户缴费D.需经社区同意方可实施答案：B（《民法典》第944条规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费）18.九台区的主要粮食作物是：A.水稻、玉米B.小麦、大豆C.高粱、谷子D.花生、红薯答案：A（九台区属东北黑土区，主要种植水稻、玉米）19.网格员在走访中发现独居老人王奶奶多日未出门，敲门无应答，正确处理流程是：①联系家属②破窗查看③上报社区④联系110A.①→③→④→②B.③→①→④→②C.①→④→③→②D.③→④→①→②答案：B（优先联系社区，再联系家属，最后协调公安部门确认安全，非紧急情况不擅自破窗）20.社区文化活动室的开放时间应主要根据以下哪项确定？A.工作人员方便B.居民日常作息C.上级检查要求D.周边商户营业时间答案：B（公共服务设施开放时间需匹配居民使用需求，如早晚及周末）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，少选、错选均不得分）1.网格员的核心职责包括：A.采集社情民意B.协助治安防控C.参与矛盾调解D.监督社区选举答案：ABC（网格员职责包括信息采集、隐患排查、矛盾调解、服务代办等，社区选举由居委会组织）2.九台区的特色文旅资源有：A.庙香山滑雪场B.八台岭古驿村落C.净月潭国家森林公园D.饮马河湿地答案：ABD（净月潭位于长春市南关区，非九台区）3.社区消防巡查需重点检查的内容有：A.楼道是否堆放杂物B.灭火器压力是否正常C.电动车是否违规充电D.居民家中电器使用情况答案：ABC（居民家中属私人空间，网格员无权限检查，仅可宣传提醒）4.以下哪些行为符合网格员“文明沟通”要求？A.上门走访时主动出示工作证B.居民抱怨时耐心倾听不打断C.解答政策时使用方言更亲切D.对不配合的居民批评教育答案：AB（使用方言需以居民理解为前提，批评教育易激化矛盾）5.《吉林省社区治理促进条例》规定，社区应当建立的协商机制包括：A.居民议事会B.网格听证会C.物业协调会D.业主代表大会答案：ABC（业主代表大会属业主自治组织，非社区强制建立机制）6.社区内老年人常见的服务需求包括：A.医疗健康咨询B.代买日常用品C.参与兴趣活动D.房屋装修设计答案：ABC（房屋装修属个性化需求，非普遍服务）7.网格员在录入人口信息时，需重点核实的关键数据有：A.身份证号码B.联系电话C.婚姻状况D.就业单位答案：AB（身份证号和电话是联系居民、确认身份的核心信息，婚姻状况和就业单位属动态信息）8.以下属于社区“微治理”范畴的是：A.组织楼门长定期开会B.设立“邻里共享工具箱”C.协调解决单元楼电梯维修D.制定社区五年发展规划答案：ABC（“微治理”侧重解决居民身边小事，五年规划属宏观层面）9.暴雨后社区可能出现的安全隐患有：A.围墙坍塌B.地下车库进水C.树木倾倒D.网络信号中断答案：ABC（网络信号属通信企业职责，非社区直接隐患）10.网格员在开展“反诈宣传”时，可采取的有效方式有：A.制作通俗易懂的案例漫画B.组织老年人观看反诈视频C.上门讲解时让居民下载“国家反诈中心”APPD.在公告栏张贴官方反诈标语答案：ABCD（多形式结合可提升宣传效果）三、判断题（共10题，每题1分，共10分，正确填“√”，错误填“×”）1.网格员可以代替居民委员会行使选举权。（）答案：×（选举权由居民依法行使，网格员无替代权限）2.社区内商铺的营业执照是否过期属于网格员日常巡查内容。（）答案：×（营业执照监管属市场监管部门，网格员仅需记录商铺存在性信息）3.九台区是长春市面积最大的市辖区。（）答案：√（九台区幅员面积3371.51平方公里，为长春面积最大市辖区）4.居民因房屋漏水与楼上住户发生纠纷，网格员应直接判定责任方。（）答案：×（网格员应协调双方沟通，或建议通过法律途径认定责任）5.社区微信群中出现不实信息，网格员应立即删除并公布处理结果。（）答案：×（需先核实信息真伪，再采取相应措施，不可直接删除）6.独居老人的健康档案应包含其子女联系方式。（）答案：√（便于紧急情况下联系家属）7.网格员发现社区内有流动商贩占道经营，应直接没收其物品。（）答案：×（网格员无执法权，需联系城管部门处理）8.社区开展“亲子阅读活动”时，网格员应全程主导活动流程。（）答案：×（应鼓励居民参与组织，体现自治性）9.冬季巡查时，发现居民私接取暖管线，网格员应立即切断电源。（）答案：×（私接管线涉及安全隐患，需联系供热部门处理，不可擅自操作）10.九台区的“九台贡米”是国家地理标志产品。（）答案：√（九台贡米因清朝进贡得名，为国家地理标志保护产品）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：九台区某老旧社区近日连续发生3起电动车电瓶被盗事件，居民在业主群中情绪激动，要求网格员“必须解决”。问题：如果你是该社区网格员，应如何处理？答案要点：（1）应急处置：①立即向社区民警报告案情，提供案发时间、地点等线索；②在业主群发布预警信息，提醒居民加强防范（如使用防盗锁、夜间入楼充电）。（2）隐患排查：联合物业检查社区监控覆盖盲区，建议增设高清摄像头；巡查电动车停放区域，清理遮挡监控的障碍物。（3）宣传教育：组织防盗知识讲座，邀请民警讲解电瓶盗窃常见手段及防范技巧；在单元楼张贴“防盗小贴士”，提高居民安全意识。（4）长效管理：推动成立“治安巡逻队”，组织志愿者参与夜间巡查；协调物业划定集中充电区域，安装带监控的智能充电设备，从源头减少盗窃机会。案例2：社区居民李阿姨（68岁，独居）向网格员反映，楼上住户张某（30岁，上班族）经常夜间11点后在家跳健身操，地板震动导致她无法入睡，多次沟通无果。问题：作为网格员，你会如何调解这起纠纷？答案要点：（1）前期调查：①向李阿姨核实具体扰民时间、频率及身体影响（如是否因失眠就医）；②与张某沟通，了解其健身原因（如工作忙只能夜间锻炼）及是否知晓扰民情况。（2）组织调解：①邀请双方到社区调解室，营造平等对话氛围；②引导张某换位思考，说明噪音对老年人健康的影响（引用《民法典》第288条相邻权规定）；③建议张某调整健身时间（如晚上10点前），或在地板铺设隔音垫、穿软底鞋降低震动。（3）跟进落实：①调解后3日内回访李阿姨，确认噪音是否改善；②若张某未履约，联系物业介入，通过公共区域广播宣传《长春市环境噪声污染防治条例》相关规定；③必要时协调环保部门进行噪音检测，若超标可由执法部门处罚。五、论述题（共1题，10分）题目：结合九台区实际，谈谈网格员在推进“五社联动”（社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源）中的作用。答案要点：（1）作为“信息枢纽”：网格员通过日常巡查掌握社区需求（如老年人服务、儿童课后托管），将需求信息传递给社会组织，协助其设计精准服务项目（如联系九台区“夕阳红”养老服务中心开展助老活动）。（2）作为“协调桥梁”：推动社区与社会组织合作，例如协调社区活动场地支持“小树苗”儿童公益组织开展课后托管；引导