蚌埠市蚌山区2025年网格员招聘笔试必考题库(含答案)

蚌埠市蚌山区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)一、政策法规与社区治理（共30分）（一）单项选择题（每题2分，共10分）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为（）。A.2年B.3年C.5年D.4年答案：C解析：2018年修正的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期5年，成员可以连选连任。2.《蚌埠市社区网格化服务管理办法》中明确，网格划分应遵循“规模适度、便于管理”原则，一般以（）户为基本单元。A.100-300B.300-500C.500-800D.800-1000答案：B解析：蚌埠市结合实际管理需求，规定网格划分以300-500户为基本单元，兼顾人口密度、地域范围等因素动态调整。3.下列哪项不属于网格员“采集上报”的职责范围？（）A.居民家庭人口变动信息B.小区消防设施损坏情况C.企业商业经营数据D.流浪乞讨人员滞留信息答案：C解析：网格员职责主要围绕社区公共事务和居民民生，企业商业经营数据不属于基础信息采集范畴。（二）多项选择题（每题3分，共9分）4.社区治理中，网格员需落实“四必访”制度，具体包括（）。A.困难家庭必访B.独居老人必访C.矛盾纠纷户必访D.新入住居民必访答案：ABCD解析：“四必访”是蚌埠市基层治理实践中总结的经验，旨在及时掌握重点群体动态，涵盖困难群体、特殊群体、矛盾隐患及新成员。5.依据《安徽省社会治安综合治理条例》，网格员在治安防控中应承担的任务包括（）。A.排查治安隐患B.宣传反诈知识C.参与治安巡逻D.裁决民事纠纷答案：ABC解析：网格员无裁决权，民事纠纷需引导至社区调解委员会或司法途径处理。（三）简答题（11分）6.简述网格员在推动“党建引领社区治理”中的具体职责。（11分）答案：网格员需发挥“桥梁”作用：①配合社区党组织采集党员信息，动态更新党员台账；②协助组织“红色议事会”“党员责任区”等活动，收集居民对党建工作的建议；③推动“党员中心户”联系群众机制，引导党员参与环境整治、矛盾调解等民生事务；④及时上报群众对党组织服务的需求，助力构建“小事网格办、大事社区统”的党建服务体系。二、社区工作实务（共40分）（一）案例分析题（20分）7.某小区3栋2单元401室居民反映，楼下301室住户将阳台改造成棋牌室，每晚营业至凌晨，噪音严重影响休息。401室业主多次沟通无果，情绪激动，声称“再不管就泼油漆”。作为网格员，你会如何处理？（20分）答案：处理步骤：（1）快速响应：24小时内上门核实，分别与301室、401室住户沟通，记录噪音时间、频次及具体影响（如是否有营业执照、是否超出居民住宅用途）。（2）政策引导：向301室宣传《中华人民共和国环境噪声污染防治法》及《蚌埠市物业管理条例》中关于“住宅不得擅自改变用途”“夜间噪音不得超过45分贝”的规定，明确其行为违法性。（3）调解矛盾：组织双方面对面协商，建议301室调整营业时间（如21:00前结束）、加装隔音设施；若301室为商业经营，需提醒其需取得相邻业主同意并办理相关手续。（4）跟踪反馈：3日内回访401室，确认噪音是否改善；若仍未解决，联系环保部门检测噪音值，联合城管、社区民警介入处理。（5）预防升级：在单元门张贴《关于规范住宅用途的温馨提示》，普及相关法规，避免类似问题复发。（二）实务操作题（20分）8.蚌山区某社区计划开展“人口信息精准化采集”专项行动，作为网格员，需完成以下任务：（1）设计一份入户采集信息的《居民信息登记表》（需包含核心字段）；（2）列举3条确保信息准确性的工作方法。答案：（1）《居民信息登记表》核心字段：①户主姓名、身份证号、联系电话；②家庭成员姓名、与户主关系、身份证号、是否常住（常住/暂居/迁出）；③房屋性质（自有/租赁/借住）、房屋面积、楼层；④特殊标注（残疾/低保/独居/重点关注人员等）；⑤采集人、采集时间、备注（如信息核实方式）。（2）确保信息准确性的方法：①交叉核对：与公安户籍系统、社区医保/社保登记信息比对，标注差异项后二次确认；②动态更新：建立“周随访”机制，对租房户、流动人员每半月复核一次；③群众监督：在社区公告栏公示脱敏后的人口信息（仅姓名、户数），鼓励居民反馈错误。三、公共基础知识（共20分）（一）时政与市情（10分）9.2024年中央一号文件提出“健全乡村治理体系”，其中与社区网格员相关的重点任务是（）。A.发展乡村产业B.推广积分制、清单制C.完善农田水利设施D.培育新型职业农民答案：B解析：2024年中央一号文件明确要求推广运用积分制、清单制等方式，提升基层治理效能，网格员需参与相关机制的落实。10.蚌埠市蚌山区的特色文化地标是（）。A.双墩遗址B.张公山公园C.大明文化园D.淮河文化广场答案：D解析：淮河文化广场位于蚌山区，是蚌埠市文化活动核心区域；双墩遗址在淮上区，张公山公园跨蚌山、禹会区，大明文化园在龙子湖区。（二）公文写作（10分）11.蚌山区某社区需向居民发布“冬季用火用电安全”宣传通知，请拟写一份规范的通知正文（需包含目的、重点内容、联系方式）。答案：关于做好冬季用火用电安全的通知各位居民：冬季是用火用电高峰期，为预防火灾事故，保障居民生命财产安全，现就相关事项通知如下：一、重点注意事项1.用电安全：避免私拉电线，空调、电暖器等大功率电器需使用专用插座，人离断电；2.用火安全：燃气热水器需安装在通风处，使用后关闭阀门；燃煤取暖户需保持室内通风，防止一氧化碳中毒；3.消防设施：检查楼道灭火器、消防栓是否完好，发现损坏及时联系社区。二、宣传与求助社区将于12月10日-15日开展“安全入户宣传”，网格员上门发放《安全手册》；如遇紧急情况，可拨打社区值班电话：0552-XXXXXXX（24小时）。请全体居民提高安全意识，共同营造平安社区！XX社区居民委员会2024年11月20日四、应急处理与综合应用（共10分）案例分析题（10分）12.某网格内突发暴雨，导致地下车库积水，5辆汽车被淹，车主聚集在物业办公室要求赔偿，情绪激动。作为网格员，你会如何处置？答案：处置流程：（1）现场稳控：立即赶赴现场，配合物业人员引导车主至会议室，安抚情绪，说明“先救人、再定损”原则。（2）应急抢险：联系市政排水部门、消防救援力量，协调抽水泵排水；组织志愿者转移车库内未被淹的车辆，避免损失扩大。（3）信息记录：登记受淹车辆信息（车主姓名、车牌号、联系方式、车辆损伤情况），拍摄现场视频、照片留存证据