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淮南市八公山区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)一、公共基础知识(共15题,每题2分,共30分)1.2024年中央一号文件明确提出“健全乡村治理体系”,其中强调要加强基层()建设,提升网格化管理、精细化服务、信息化支撑水平。A.党组织B.自治组织C.法治体系D.德治体系答案:A解析:2024年中央一号文件重点强调坚持和加强党对“三农”工作的全面领导,其中基层党组织是乡村治理的核心,网格化管理需以党组织为引领。2.淮南市八公山区因()而得名,是中国豆腐文化的发源地之一。A.八座古山B.八位仙人C.八姓宗族D.八条河流答案:B解析:八公山区因汉代淮南王刘安与“八公”在此炼丹修道得名,八公指八位方士,后演变为地名,区内有八公山地质公园,豆腐文化在此起源。3.根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》,基层医疗卫生机构的主要职责不包括()。A.提供基本公共卫生服务B.开展慢性病管理C.实施大型手术D.健康知识宣传答案:C解析:基层医疗卫生机构(如社区卫生服务中心)主要承担基本公共卫生和基本医疗服务,大型手术属于二级以上医院的职责。4.2024年淮南市《政府工作报告》提出,要深化“()”改革,推动资源、服务、管理下沉基层,提升基层治理效能。A.放管服B.全科网格C.智慧社区D.民生兜底答案:B解析:淮南市2024年重点推进“全科网格”改革,整合党建、综治、城管等多网合一,实现“一格统筹、全面覆盖”,强化网格员综合服务能力。5.八公山区某社区拟开展“我们的节日·端午”主题活动,下列不属于活动重点的是()。A.包粽子比赛B.反诈知识宣传C.社区篮球赛D.空巢老人慰问答案:C解析:传统节日活动应围绕文化传承、民生关怀设计,篮球赛属于常规文体活动,与端午主题关联较弱。二、社区工作实务(共10题,每题3分,共30分)6.网格员在日常巡查中发现某楼栋消防通道被电动车占用,正确的处理流程是()。①联系物业清理②拍照留存证据③向社区报告④现场劝导车主A.④→②→①→③B.②→④→①→③C.④→①→②→③D.②→③→④→①答案:B解析:首先拍照固定证据(避免后续纠纷),然后现场劝导车主移车(争取即时解决),若无效联系物业协助清理(物业有管理责任),最后向社区报备(确保问题闭环)。7.某社区独居老人张奶奶反映,楼上住户夜间噪音大,多次沟通无果。网格员介入后,最有效的解决方式是()。A.直接联系楼上住户批评教育B.邀请社区“五老”调解队参与协商C.建议张奶奶报警处理D.在业主群公开谴责楼上住户答案:B解析:“五老”(老党员、老干部、老教师、老战士、老模范)在社区有较高公信力,由其参与调解更易促成双方理解,避免矛盾激化。8.网格员需定期更新社区人口信息,下列不属于“重点关注人群”的是()。A.新迁入的企业高管B.独居失能老人C.社区矫正人员D.困境儿童答案:A解析:重点关注人群包括特殊困难群体(如独居老人、困境儿童)、重点管理对象(如社区矫正人员),企业高管属于普通居民,无需特别标注。9.社区计划开展“电动车飞线充电”专项整治,网格员需提前完成的准备工作不包括()。A.统计辖区飞线充电点位B.联系充电桩安装企业C.张贴《整治通告》D.组织志愿者夜间巡逻答案:D解析:专项整治前需完成底数摸排(统计点位)、资源对接(联系安装企业)、宣传告知(张贴通告),夜间巡逻属于整治实施阶段的行动。10.某社区居民因小区绿化修剪问题与物业发生争执,网格员在调解时应遵循的首要原则是()。A.维护物业权威B.偏向居民诉求C.依法依规处理D.快速平息矛盾答案:C解析:调解需以法律法规(如《物业管理条例》)和社区公约为依据,确保公平性,避免“和稀泥”导致后续纠纷。三、法律法规(共10题,每题2分,共20分)11.根据《中华人民共和国民法典》,下列行为中构成侵害隐私权的是()。A.公开小区监控中捕捉的行人影像B.发布社区表彰的“好人好事”照片C.泄露居民病历信息D.公示业委会选举结果答案:C解析:《民法典》第1032条规定,隐私权包括私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息,病历属于私密信息。12.某社区居民王某养犬未牵绳,犬只咬伤儿童,依据《淮南市养犬管理条例》,王某应承担()。A.民事赔偿责任B.行政处罚C.刑事责仼D.民事赔偿+行政处罚答案:D解析:《淮南市养犬管理条例》第27条规定,未牵绳遛犬的,由公安机关处50元以上200元以下罚款;犬只伤人的,还需承担民事赔偿。13.社区召开居民会议讨论加装电梯事宜,需经()同意方可实施。A.专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主B.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主C.全体业主D.受影响楼层业主答案:A解析:《民法典》第278条规定,改建、重建建筑物及其附属设施需经“双三分之二”同意(面积和人数)。14.网格员发现某租户在出租屋内非法储存烟花爆竹,应立即向()报告。A.社区居委会B.消防救援机构C.公安机关D.应急管理部门答案:C解析:《烟花爆竹安全管理条例》第28条规定,非法储存烟花爆竹由公安机关处置。15.某社区低保户李某因子女上学申请教育救助,网格员应指导其向()提交材料。A.区民政局B.街道办事处C.学校D.社区居委会答案:B解析:《社会救助暂行办法》第11条规定,教育救助由本人向户籍所在地街道办事处或乡镇人民政府提出申请。四、案例分析与论述(共2题,每题10分,共20分)16.案例:八公山区新庄孜街道某社区近期出现多起电动车电瓶被盗事件,居民反映强烈。作为网格员,你会如何处理?参考答案:(1)立即核实情况:调取小区监控,统计被盗时间、地点,联系报案居民补充信息,形成详细台账;(2)联动处置:联系辖区派出所通报案情,建议加强夜间巡逻;协调物业修复损坏的监控设备,增设电动车集中停放点并安装防盗监控;(3)宣传防范:在社区微信群、公告栏发布防盗提示(如使用U型锁、避免夜间露天停放),组织志愿者开展“防盗小课堂”;(4)跟踪反馈:定期向居民通报案件进展,收集意见建议,完善社区治安防控措施。17.论述:结合八公山区实际,谈谈网格员在推进“智慧社区”建设中的作用。参考答案:八公山区作为淮南市老城区,部分社区存在人口结构复杂、服务资源分散等问题,“智慧社区”建设是提升治理效能的重要抓手。网格员的作用体现在:(1)信息采集员:利用“社区云平台”实时录入人口、房屋、设施等基础数据,确保信息动态更新,为智能分析提供支撑;(2)需求传递者:通过日常巡查收集居民在养老、医疗、便民服务等方面的需求,反馈至智慧平台,推动“精准派单”;(3)技术推广者:帮助老年人、困难群体
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