企业管理-互联网科技行业岗位岗位职责说明书

会计实操文库12/12企业管理-互联网科技行业岗位岗位职责说明书一、产品序列——产品经理（一）岗位基本信息岗位名称：产品经理所属部门：产品部直接上级：产品总监/产品负责人岗位级别：专员级/主管级（根据公司规模划分）工作地点：办公室/远程（部分企业支持）工作性质：全职汇报对象：产品总监/产品负责人（二）岗位职责1.需求挖掘与分析：通过用户调研、竞品分析、数据分析等方式，精准挖掘用户核心痛点与真实需求，输出需求分析报告，明确需求优先级排序；2.产品规划与设计：主导产品全生命周期管理，制定产品战略与路线图（Roadmap），使用Axure等工具完成产品原型设计，撰写详细的产品需求文档（PRD），明确功能逻辑、交互规则及验收标准；3.项目推进与协同：协调UI/UX、研发、测试等跨部门团队，采用敏捷开发模式推进产品落地，把控项目进度与质量，及时解决开发过程中的需求变更与技术难题；4.数据驱动迭代：搭建产品核心数据指标体系（如DAU、留存率、转化率等），定期分析产品运营数据与用户反馈，通过A/B测试等方式验证优化方向，推动产品版本迭代优化；5.市场与竞争应对：跟踪互联网行业趋势与竞品动态，分析竞争格局，制定差异化产品策略，配合市场、运营团队完成产品推广与用户增长相关工作。（三）任职要求1.学历与专业：本科及以上学历，计算机科学与技术、设计、心理学、市场营销等相关专业优先；2.工作经验：2-3年以上互联网产品相关工作经验，有同类产品从0到1或迭代优化经验者优先；3.专业技能：熟练使用Axure、Visio、墨刀等原型设计工具，掌握SQL基础查询能力，具备数据分析思维，能独立撰写PRD、BRD等产品文档；4.素质要求：具备强烈的用户同理心，逻辑思维清晰，跨部门沟通协调能力强，能在复杂需求中抓住核心矛盾，抗压能力强，对互联网产品有敏锐的洞察力。二、研发序列——后端开发工程师（一）岗位基本信息岗位名称：后端开发工程师（Java方向）所属部门：研发部/技术部直接上级：技术主管/架构师岗位级别：工程师级/高级工程师级工作地点：办公室工作性质：全职汇报对象：技术主管/架构师（二）岗位职责1.技术方案设计：根据产品需求，参与后端服务的架构设计与技术选型，拆分微服务模块，优化数据库表结构与索引设计，保障系统的高可用性、高并发与可扩展性；2.核心功能开发：使用Java相关技术栈（SpringBoot/SpringCloud）完成后端业务逻辑开发，设计并实现RESTfulAPI接口，对接数据库（MySQL）与缓存（Redis）等中间件；3.系统优化与维护：通过压力测试（JMeter）等工具分析系统性能瓶颈，优化代码逻辑与数据库查询，提升系统吞吐量与响应速度；负责线上系统的日常维护与故障排查，保障系统稳定运行；4.团队协作与规范：参与CodeReview（代码评审），输出技术设计文档，协助新人成长；遵循团队开发规范，推动研发流程优化，提升团队开发效率；5.安全防护建设：参与接口鉴权、数据加密、防注入等安全机制建设，保障系统数据安全与用户信息安全。（三）任职要求1.学历与专业：本科及以上学历，计算机科学与技术、软件工程、电子信息等相关专业；2.工作经验：2-3年以上Java后端开发经验，有高并发系统或互联网项目开发经验者优先；3.专业技能：精通SpringCloud生态，熟悉MySQL数据库优化、Redis缓存集群使用，掌握Docker容器化部署技术，了解消息队列（RabbitMQ/Kafka）等中间件；4.素质要求：具备扎实的技术功底与系统思维，能从架构层面解决业务问题，具备较强的问题排查能力与学习能力，团队协作意识强，抗压能力强。三、运营序列——用户运营（一）岗位基本信息岗位名称：用户运营所属部门：运营部直接上级：运营经理/运营总监岗位级别：专员级工作地点：办公室工作性质：全职汇报对象：运营经理/运营总监（二）岗位职责1.用户分层管理：基于RFM模型（最近消费、消费频率、消费金额）等方法划分用户层级（普通用户、会员用户、高价值用户等），制定差异化的运营策略；2.用户增长与拉新：策划并执行用户拉新活动（如邀请好友得奖励、新人任务体系、渠道合作推广等），优化用户注册转化路径，提升产品DAU/MAU；3.用户留存与激活：针对沉默用户、流失预警用户策划召回活动（专属优惠券、个性化推荐、社群唤醒等），搭建用户激励体系（积分、等级、权益），提升用户活跃度与留存率；4.用户反馈与维护：建立用户反馈收集与闭环机制，通过客服渠道、社群、用户访谈等方式收集用户意见，整理后同步至产品、研发团队，推动产品优化；5.数据分析与复盘：跟踪用户行为数据（浏览路径、互动率、复购率等），定期输出用户运营周报/月报，分析运营活动效果，优化运营策略与活动ROI。（三）任职要求1.学历与专业：本科及以上学历，市场营销、统计学、社会学等相关专业优先；2.工作经验：1-2年以上互联网用户运营经验，有电商平台、内容社区或ToC产品运营经验者优先；3.专业技能：熟练使用Excel、BI工具进行数据分析，掌握活动策划全流程，具备优秀的文案撰写与沟通表达能力，熟悉社群运营、新媒体运营基础方法；4.素质要求：对用户心理敏感度高，善于调动用户参与热情，具备快速响应热点的能力，逻辑清晰，结果导向，抗压能力强。四、市场序列——渠道推广专员（一）岗位基本信息岗位名称：渠道推广专员所属部门：市场部直接上级：市场经理/渠道推广经理岗位级别：专员级工作地点：办公室工作性质：全职汇报对象：市场经理/渠道推广经理（二）岗位职责1.渠道拓展与管理：负责互联网推广渠道（搜索引擎、社交媒体、应用商店、信息流平台、合作伙伴等）的拓展、洽谈与维护，建立优质渠道资源库；2.推广活动执行：根据市场推广策略，制定渠道推广方案，执行推广活动（如SEM投放、信息流广告投放、渠道合作活动等），把控推广节奏与预算；3.数据监控与优化：实时监控各推广渠道的核心数据（曝光量、点击量、转化率、获客成本等），定期分析渠道效果，优化投放策略（关键词、人群定向、素材等），降低获客成本；4.物料配合与对接：配合设计团队制作推广素材（海报、文案、视频等），确保素材符合渠道特性与推广需求；对接渠道方与内部团队，及时解决推广过程中的问题；5.报表与总结：定期撰写渠道推广周报/月报，总结推广效果与经验，提出渠道优化建议，为市场策略调整提供数据支持。（三）任职要求1.学历与专业：本科及以上学历，市场营销、广告学、传播学等相关专业优先；2.工作经验：1-2年以上互联网渠道推广经验，熟悉各类线上推广渠道的特性与投放逻辑，有SEM、信息流投放经验者优先；3.专业技能：熟练使用推广平台后台（如百度推广、巨量引擎等），具备基础的数据分析能力，能使用Excel或BI工具整理分析推广数据，具备一定的文案撰写能力；4.素质要求：具备较强的市场敏感度与谈判能力，目标导向，执行力强，具备良好的沟通协