企业管理-环保咨询师岗位职责说明书

会计实操文库7/7企业管理-环保咨询师岗位职责说明书一、岗位基本信息岗位名称：环保咨询师所属部门：咨询部/技术服务部直接上级：咨询部经理/技术总监服务对象：企业客户、政府部门、园区管委会等岗位目标：严格遵守《中华人民共和国环境保护法》《环境影响评价法》《排污许可管理条例》等相关法律法规及行业标准，为客户提供全方位环保咨询服务，涵盖环保政策解读、项目环评、排污许可、环保合规核查、污染治理方案咨询、绿色发展规划等工作，确保咨询服务科学、合规、高效，助力客户解决环保难题、实现合规运营与绿色转型，提升企业咨询服务品牌影响力。二、核心工作职责1.客户对接与需求挖掘：负责与客户沟通对接，精准理解客户环保咨询需求（如项目环评报批、排污许可证办理、环保合规整改、污染治理技术选型等）；开展客户需求调研，收集客户项目资料、生产工艺、排污现状等基础信息，分析客户环保痛点与潜在需求，为后续咨询服务方案制定提供依据。2.环保政策解读与合规指导：持续跟踪国家、行业及地方环保法律法规、政策标准、监管要求的更新动态，准确解读环保政策条款；为客户提供环保合规指导服务，协助客户梳理环保合规要点，排查环保合规风险，制定合规整改方案，确保客户生产经营活动符合环保相关规定。3.咨询项目方案制定与实施：根据客户需求与项目实际情况，制定个性化环保咨询服务方案，明确服务内容、工作流程、技术路线、时间节点及交付成果；牵头或参与咨询项目的实施工作，包括现场勘查、资料收集、数据核算、技术分析等，确保项目按方案有序推进。4.专业报告编制与审核：负责各类环保专业报告的编制工作，涵盖环境影响评价报告、排污许可证申请报告、环保合规性评估报告、污染治理技术方案、环保应急预案、清洁生产审核报告、碳减排方案等；对报告内容进行严谨审核，确保报告数据准确、逻辑清晰、内容完整，符合相关法规标准与客户要求。5.政企沟通与项目报批：协助客户对接环保主管部门（生态环境局、发改委等），负责咨询项目相关文件的报送、评审对接工作；配合主管部门开展现场核查、专家评审等环节，及时解答评审过程中的技术疑问，根据评审意见优化完善报告或方案，推动项目顺利通过审批或备案。6.环保技术咨询与解决方案输出：为客户提供污染治理技术咨询服务，结合客户排污特性与现场条件，推荐先进、可行的污染治理技术与设备，协助客户开展治理方案选型与评估；为客户提供绿色发展相关咨询，包括节能降碳方案、循环经济规划、绿色工厂创建指导等，助力客户实现绿色转型。7.项目跟踪与客户关系维护：跟踪咨询项目后续落地情况，为客户提供后续技术支持，协助客户解决项目实施过程中的环保问题；建立长期稳定的客户关系，定期开展客户回访，收集客户对咨询服务的反馈意见，及时优化服务流程与内容；挖掘客户后续环保咨询需求，拓展二次合作业务。8.行业研究与技术提升：开展环保行业市场调研与技术研究，跟踪行业前沿环保技术、治理工艺及咨询服务模式；参与企业内部技术培训、案例研讨与知识分享活动，不断提升自身专业知识储备与咨询服务能力；协助完善企业环保咨询服务标准、报告模板与技术体系，提升团队整体服务水平。三、任职要求1.年龄25-45岁，男女不限，身体健康，无影响工作的疾病，无违法犯罪记录。2.本科及以上学历，环境工程、环境科学、生态学、化学工程、给排水科学与工程等相关专业；具备环境影响评价工程师、环保工程师等相关职业资格证书者优先；具备2年以上环保咨询、环评编制、环保监管或相关技术服务工作经验，有成功咨询项目落地案例者优先。3.精通环保行业相关法律法规与政策标准，熟悉环保咨询服务流程、环评编制规范、排污许可管理要求及常见污染治理技术；具备较强的数据分析能力、逻辑推理能力与报告撰写能力，能独立完成各类环保专业报告的编制工作。4.具备良好的沟通协调能力、客户服务意识与问题解决能力，能高效对接客户与环保主管部门，妥善处理咨询服务过程中的各类问题；具备较强的学习能力，能快速掌握最新环保政策与技术动态。5.具备较强的责任意识、敬业精神与团队协作精神，工作严谨细致，坚守客观公正的执业原则；能适应项目现场勘查、短期出差及项目攻坚期的工作节奏；熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT）及相关环保咨询工具软件。四、工作规范与纪律1.严格遵守国家相关法律法规、环保行业规范及企业各项规章制度，服从上级管理指令，不得擅自更改咨询方案、篡改项目数据、伪造专业报告或敷衍服务工作。2.工作期间坚守岗位，专注咨询服务全流程工作，杜绝懈怠、分心、离岗或做与工作无关的事项；按企业要求规范着装，开展现场勘查时遵守安全防护规定，展现专业职业形象。3.严格遵守保密规定，不得泄露企业商业秘密（如咨询方案、客户信息、项目数据、技术资料等）及客户商业秘密；妥善保管咨询报告、项目资料、合同文件等重要资料，严禁私自带离或外传。4.秉持公正廉洁的职业操守，不得利用职务之便谋取不正当利益，严禁接受客户或相关方的财物、宴请；尊重同事与客户，不得发生争执或肢体冲突；发现咨询过程中的违规行为、数据异常或技术问题，及时上报上级负责人。五、附则1.本说明书未尽事宜，按国家相关法