2026年贵州单招英语职业场景对话专项含答案购物职场服务经典题

2026年贵州单招英语职业场景对话专项含答案（购物+职场+服务经典题）一、购物场景对话（共5题，每题2分）题目1（2分）：小王在贵阳的“老街坊”超市购买食材，想询问店员如何保存新鲜的草莓。对话：小王：Excuseme,couldyoutellmehowtostorefreshstrawberries?店员：Ofcourse.Youshouldkeepthemintherefrigeratorandconsumethemwithinthreedays.题目2（2分）：小李在“国酒村”烟酒专卖店挑选白酒，对店员推荐的“茅台”年份有疑问。对话：小李：ThisMaotaihasa15-yearvintage.Isitworththeprice?店员：Yes,it’sacollectibleitem.Themarketvaluewillincreaseovertime.题目3（2分）：小张在“贵州特产”网店购买青瓷茶具，询问快递到货时间。对话：小张：IorderedthisGuizhouporcelainset.Whenwillitbedelivered?客服：It’sasame-daydeliveryinGuiyang.You’llreceiveitby5PM.题目4（2分）：小陈在“苏宁电器”贵阳店咨询智能电视的保修政策。对话：小陈：IboughtthissmartTVlastweek.What’sthewarrantyperiod?店员：It’stwoyears.Ifanythinggoeswrong,youcanreturnitforfree.题目5（2分）：小刘在“银座商城”购买羽绒服，询问是否有防风功能。对话：小刘：Doesthisdownjacketinsulateagainstwind?店员：Absolutely.It’swaterproofandwindproof,perfectforwinterinGuizhou.二、职场场景对话（共5题，每题2分）题目1（2分）：小赵作为实习生，向贵州某公司的HR咨询转正流程。对话：小赵：Couldyouexplaintheprobationprocess?HR：Aftersixmonths,ifyouperformwell,you’llbeofficiallyhired.题目2（2分）：小孙在贵州某旅游公司面试，被问及如何处理客户投诉。对话：面试官：Howwouldyouresolveacustomercomplaint?小孙：First,listenpatiently,thenoffercompensationifnecessary.题目3（2分）：小林在贵阳某餐厅做服务员，经理安排他负责包厢清洁。对话：经理：PleasecleanRoom8before10AM.小林：Sure,I’llfinishitbythen.题目4（2分）：小王作为销售助理，向贵州某电商公司的总监汇报业绩。对话：小王：Thismonth’ssalestargetwas100,000yuan,andweexceededitby20%.总监：Great!Maintainthismomentumnextquarter.题目5（2分）：小陈在贵州某建筑公司工地，向安全员询问高空作业规范。对话：小陈：WhatsafetymeasuresshouldItakewhenworkingatheight?安全员：Alwayswearaharnessandchecktherailingbeforestarting.三、服务场景对话（共5题，每题2分）题目1（2分）：小张在贵阳某银行咨询贷款申请条件。对话：小张：Iwanttoapplyforabusinessloan.Whataretherequirements?柜员：Youneedastableincomeandfinancialstatements.题目2（2分）：小刘在贵州某医院挂号，询问专家门诊时间。对话：小刘：WhencanIseeDr.Li,thegynecologist?护士：She’savailableonTuesdaysandFridaysat9AM.题目3（2分）：小赵在贵阳某酒店前台预订房间，询问早餐是否包含。对话：小赵：I’dlikeasingleroomforthreenights.Isbreakfastincluded?前台：Yes,ourfull-servicepackagecoversbreakfastandWi-Fi.题目4（2分）：小孙在贵州某快递公司寄件，询问国际快递费用。对话：小孙：IneedtosendthispackagetotheUK.Howmuchisinternationalshipping?客服：It’s500yuan,pluscustomsclearancefees.题目5（2分）：小陈在贵阳某健身房咨询会员卡类型。对话：小陈：What’sthedifferencebetweenthemonthlyandannualmemberships?教练：Theannualplanoffers10%offandfreepersonaltrainingsessions.答案与解析一、购物场景对话1.答案：refrigerator;threedays解析：草莓需冷藏保存，且保质期较短。2.答案：collectible;increase解析：高端白酒具有收藏价值，市场增值潜力大。3.答案：same-daydelivery;by5PM解析：贵阳本地快递可实现当日达。4.答案：warrantyperiod;returnit解析：保修期通常为2年，故障可免费退换。5.答案：insulateagainstwind;waterproofandwindproof解析：羽绒服需具备防风防水功能，适应当地气候。二、职场场景对话1.答案：probationprocess;officiallyhired解析：转正需经过实习期考核。2.答案：resolveacustomercomplaint;listenpatiently;offercompensation解析：处理投诉需以客户为中心，提供解决方案。3.答案：cleanRoom8;before10AM;finishitbythen解析：明确工作内容、时限及完成承诺。4.答案：salestarget;exceededit;maintainthismomentum解析：业绩达标需保持增长势头。5.答案：safetymeasures;workingatheight;harness;railing解析：高空作业需穿戴安全装备并检查设备。三、服务场景对话1.答案：applyforabusinessloan;requirements解析：贷款需符合银行审核标准。2.答案：gynecologist;TuesdaysandFridays;9AM解析：专家门诊时间需提前预约。3.答案：singleroom;breakfastincluded;full-servicepackage解析：酒店套餐通常含早餐及网络服务。4.答案：in