我爱我家房产官网房源买卖测试卷附答案

我爱我家房产官网房源买卖相关知识测试试卷您的姓名：[填空题]*_________________________________您的系统号：[填空题]*_________________________________您的门店：[填空题]*_________________________________1.下列哪个描述符合房源描述规则?（）[单选题]*A.描述本房为“优质学区房”B.出现“方便落户”字样C.空港吉祥花园，三居室南北通透，装修不错，有钥匙(正确答案)D.凸显优势，本房“带小院”或“送阁楼”2.客户通过房源详情页直接点击VR语音带看，关于VR带看派单规则，以下说法正确的是哪一项?（）[单选题]*A.抢单成功的经纪人，会获得官网信用分加分B.VR带看订单直接发送给当前房源钻石展位的经纪人C.当前房源下排名前3的经纪人进行抢单，同时收到VR带看提醒(正确答案)D.VR带看订单无经纪人响应，该订单则不会给任何人推送爱聊卡片3.经纪人通过爱客多不可以分享什么内容?（）[单选题]*A.二手房、新房、租房B.小区、小区测评C.分享个人店铺D.购房工具(正确答案)4.官网经纪人店铺中，经纪人的哪项基本信息不在官网展示?（）[单选题]*A.经纪人所属门店B.经纪人信用分C.经纪人从业年限D.经纪人级别(正确答案)5.买卖房源好房分中，影响客源维度得分包含哪几项指标?（）多选*A.爱聊量(正确答案)B.400次数(正确答案)C.90天浏览量(正确答案)D.90天浏览的访客数(正确答案)6.影响官网买卖房源排序都有哪些因素?（）多选*A.客户浏览房源轨迹(正确答案)B.好房分得分(正确答案)C.是否甄选房源(正确答案)D.房源维护人的信用分7.买卖好房分中，如果经纪人想提升经纪人维度的得分，可以做什么动作?（）多选*A.近90天，增加与业主沟通的频率B.近90天，增加该房源带看单总量(正确答案)C.近90天，增加房源被带看的门店数量(正确答案)D.近90天，增加房源被带看的经纪人数量(正确答案)8.李明维护的一套房子业主着急出售，李明告诉业主房源在官网排序越靠前，展示的机会越多，那么李明的哪几项做法可以提高这套房子在官网的排序?（）多选*A.从APP推荐给30个有购房意向的客户，增加房源的浏览量和访客数(正确答案)B.找业主签署委托书，并且拍实勘、收钥匙(正确答案)C.推荐业主写自荐(正确答案)D.带着房源一张纸，线下到各门店推荐，增加带看量(正确答案)9.每套买卖房源的好房分在哪里可以查看该房源具体得分明细?（）多选*A.我家经纪人App-房源-买卖-买卖房源详情页-点击好房分即可查看每项维度具体得分(正确答案)B.我家经纪人App-官网二手房-买卖房源详情页即可查看好房分每项维度具体得分C.CBS系统中-买卖房源-点击好房分即可查看每项维度具体得分(正确答案)D.只能查看好房分总分，无法查看具体每项维度得分明细10.业主做什么动作，可以帮助该房源进入甄选池，设置为甄选提升官网排序?（）多选*A.业主注册我爱我家APP(正确答案)B.业主写自荐(正确答案)C.业主将钥匙委托给我司(正确答案)D.业主每天给经纪人打电话咨询市场情况11.VR看房前的准备工作，以下哪个说法正确?（）多选*A.我家经纪人APP时刻在线、打开消息提醒(正确答案)B.请确保手机电量充足、网络良好(正确答案)C.确保麦克风功能APP授权开启(正确答案)D.随身携带耳机(正确答案)12.规划用途是住宅的房源，房源标题与房源描述填写不完整也可以上架官网。此说法是否正确?（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)13.买卖房源中业主是否写业主自荐会影响买卖房源好房分中"业主维度"。此说法是否正确?（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误14.官网上架房源时，可以将清晰整洁的厨房照片设置为房源封面图。此说法是正确的?（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)15.每个月守盘专家活动规则通知公示到公司内部系统，具体查看路径是:OA-城市制度-点击"→"-搜索守盘专家。此说法是否正确?（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误16.甄选房源在展示期内成交后下架官网，这时无论系统还是手工都不能再补充新的甄选房源。此说法是否正确?（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)17.在爱聊回复中，如果经纪人没有看见客户发送的信息，系统触发了自动回复客户的信息，自动回复也算经纪人回复。这个说法是否正确（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)18.官网新房楼盘，有带看、认购动作的楼盘经纪人展位排序规则是什么?（）[单选题]*A.作业能力和服务能力这两个维度决定该展位排序B.服务能力和个人属性这两个维度决定该展位排序C.作业能力、服务能力、个人属性这三维度决定该展位排序(正确答案)D.只有经纪人作业能力这一个维度决定该展位排序19.买卖好房分中，如果经纪人想提升房源维度的得分，可以做什么动作?（）[单选题]*A.组织空看房源B.多次与业主线上沟通C.多次面访业主D.拍摄房源实勘(正确答案)20.我爱我家App对客户提供以下哪些购房辅助工具?（）多选*A.资质查询(正确答案)B.首付比例(正确答案)C.贷款计算(正确答案)D.税费计算(正确答案)21.新人入职之后，经纪人需要设置我家经纪人APP哪些内容，在官网才能有展位且能第一时间回复爱聊客户?（）多选*A.上传合格形象照(正确答案)B.爱聊通知与提醒(正确答案)C.打开官网展位开关(正确答案)D.设置常用语(正确答案)22.二手房源详情页中，通常“推荐经纪人”排名第一的经纪人与底部钻展经纪人是同一个人。（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误23.官网展示房源封面图无法修改。该说法是否正确?（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)24.每个客户进入我爱我家App时，在首页看到的房源推荐都是相同的。（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)25.如何快速让客户下载我爱我家APP?（）多选*A.经纪人通过爱客多分享官网APP下载的链接直接下载即可(正确答案)B.客户直接在应用商城搜索“我爱我家APP”并下载(正确答案)C.经纪人通过我家经纪人APP邀请用户下载(正确答案)D.经纪人通过我爱我家APP邀请用户下载26.房源详情页经纪人的前三展位出现空缺的时候会有补位展位。此描述是否正确?（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误27.房源已经设置甄选，该房源在官网一定排在非甄选房源前面。该说法是否正确?（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)28.官网展示房源及时拍摄实勘，可以增加房源的点击量。此说法是否正确?（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误29.商圈经理有权限查看店组内经纪人展位数据，同时经纪人也可以通过战绩榜了解自身展位总量。此说法是否正确?（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误30.房源标题和房源描述若涉及到小区名称、价格、面积、户型、楼层、装修、朝向等信息须与CBS系统中房源信息一致。此描述是否正确?（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误31.经纪人汪强的个人信用积分中只包含【基础素质】、【业务能力】、【合作分享】、【违规扣罚】四个模块。此描述是正确的。（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)32.经纪人小爱个人信用积分中违规行为扣罚了180分，从次月开始分数扣减会以每月减少15分的形式，直至分数扣减到0为止，以上说法是正确的。（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误33.24个月内，经纪人A名下维护的房源，自己门店卖了10套，本区其他门店卖了3套，经纪人可以获得我房他区售占比的信用积分。以上说法是正确的。（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)34.信用分的价值是建立公平、公正的业务评价体系，帮助经纪人发现自身不足，有针对性地提升作业水平。有助于管理者了解经纪人的综合能力及成长情况。帮助客户更好地识别特征经纪人，提升客户体验。以上说法是正确的。（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误35.下列哪些业务行为能在【业务能力】模块获得信用积分加分?（）多选*A.多在社区驻守，挖掘更多有效房源(正确答案)B.多维护业主，收取更多房源委托(正确答案)C.多约客户看房，争取更多带看量(正确答案)D.每天多洗盘，争取更多电话量36.下列哪些指标不属于经纪人个人信用积分【基础素质】模块的指标?（）多选*A.司龄B.经纪人学分C.业绩贡献(正确答案)D.基础行程量(正确答案)37.以下对我客他成交量得分描述正确的选项是?（）[单选题]*A.取近24个月内跨大区推荐给他人的客户被他人成交的数量。(正确答案)B.取近24个月内本大区推荐给他人的客户被他人成交的数量。C.取近24个月内跨店面推荐给他人的客户被他人成交的数量。D.取近24个月内本店面不同组之间推荐给他人的客户被他人成交的数量。38.经纪人A考取了【北京经纪人证】并将证书原件交到了公司，那么王磊的信用积分将会加多少分?（）[单选题]*A.18分B.36分(正确答案)C.54分D.72分39.经纪人信用积分的更新日期是每月的几号?（）[单选题]*A.信用积分每月7日更新(正确答案)B.信用积分每月9日更新C.信用积分每月10日更新D.信用积分每月随时可更新40.经纪人A通过成人教育考到了本科学历，学信网可查询到编号，但公司人力地图上显示的学历依然是大专学历，那么经纪A可获得的学历加分以下描述正确的是?（）[单选题]*A.按本科得18分B.按大专得14分(正确答案)C.按高中得11分D.按未上传得0分41.以下对客户满意度得分描述正确的选项是?（）[单选题]*A.取近12个月，非常满意量÷评价总量，得分越高且评价总量越高相应的信用积分会越高。B.取近12个月（非常满意+满意的量）÷评价总量，得分越高且评价总量越高相应的信用积分会越高。(正确答案)C.取近12个月，非常满意÷评价总量，得分越低且评价总量越少相应的信用积分会越高。D.取近12个月（非常满意+满意的量）÷评价总量，得分越低且评价总量越低相应的信用积分会反而会越高。42.小王在4月15日被投诉一次，那么在5月更新信用分时将会直接扣减小王27分，6月更新信用分时，小王因客诉导致的扣减信用分分数应该是多少?（）[单选题]*A.次月显示扣27分B.次月显示扣22分C.次月显示扣17分D.次月显示扣24分(正确答案)43.以下对商圈经理发生职级异动，变成买卖经纪人后基础分补助描述正确的是?（）[单选题]*A.担任商圈经理一年后，职级异动成为经纪人，会给相应的基础分补助。(正确答案)B.担任商圈经理一年后，职级异动成为经纪人，没有基础分补助。C.无论职级如何异动都不存在基础分补助。D.基础分补助，是在成为商圈经理的第一个月给予300分信用积分补助。44.经纪人王磊因救死扶伤获得120信用积分奖励，分数衰减两年后王磊最终永久留存的分数是多少分?（）[单选题]*A.120分B.8.5分(正确答案)C.15分D.30分45.经纪人贾鹏2023年2月份以A1职级入职我爱我家，下列哪些学习项目将会参与2023年12月7日更新的个人信用积分【经纪人学分】模块的计算?（）多选*A.基地训(正确答案)B.区域训(正确答案)C.繁星学习日(正确答案)D.繁星大考(正确答案)46.经纪人小张服务优质，获得了客户赠送的一面锦旗，下列描述正确的是?（）多选*A.小张能获得信用积分奖励.B.小张不能获得信用积分奖励.(正确答案)C.小张的优质服务赢得客户认可属于弘扬社会价值观的道德楷模范畴.D.小张的优质服务不在救死扶伤、见义勇为、抢险救灾、拾金不昧的加分范畴。(正确答案)47.2023年11月信用积分迭代后新增了哪几个指标?（）多选*A.新增【房源维护分】(正确答案)B.新增【我客他成交】(正确答案)C.新增【客户满意度】(正确答案)D.新增【房源录入】48.经纪人A将自己名下的客户推荐给同区域不同店面的经纪人B，下列描述正确的是?（）多选*A.经纪人A的推荐行为能获得【我客他成交】的信用积分加分B.经纪人A的推荐行为不能获得【我客他成交】的信用积分加分(正确答案)C.经纪人A的推荐行为发生在本区域内，根据信用积分计分标准不能获得信用积分加分。(正确答案)D.经纪人A的推荐行为已经跨店，只要不是在本店就可以获得信用积分加分。49.信用积分的学历得分是根据不同学历得分不同，学历信息按照人力地图显示学历给予对应分数。以上说法是错误的。（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)50.信用积分司龄得分是按照在职我爱我家的时间计算得分，入职时间越长得分越高，多次离职和重新入职情况，仅以最近一次入职时间开始计算得分。以上说法是正确的。（）[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误51.商圈经理可以查看本店组所有经纪人的官网房源下展位数据。此说法是否正确?（）[单选题